AV2 PSICOLOGIA GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL

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AV2 – PSICOLOGIA GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL (10 pontos)
ALUNA: Carla Teixeira
1. Disserte com suas palavras sobre o gerenciamento da responsabilidade Social interna e externa de uma Organização. (2 Pontos)
R.: Existem muitas definições de RSE, bem como diferentes perspectivas sobre como a RSE deve ser introduzida e implementada nas organizações. De acordo com a teoria das partes interessadas, a RSC é essencialmente dividida em duas categorias: RSC externa e interna. A RSE externa inclui três questões principais, a saber, filantropia corporativa, voluntariado empresarial e proteção ambiental, enquanto o núcleo da RSE interna envolve os funcionários e a relação de trabalho. Spence e Lozano (2000) afirmaram que o incentivo mais forte para as PMEs empreenderem a RSE é a preocupação com a saúde e o bem-estar dos funcionários e, portanto, as PMEs são mais propensas a iniciar a RSE com aspectos internos. Pesquisadores anteriores argumentaram que CSR e a Gestão de RH não poderiam ser os mesmos, mas estão se tornando cada vez mais sobrepostos, especialmente em termos de CSR interna (BETTRIDGE, 2007; COOKE & HE, 2010). CSR e a Gestão de RH às vezes compartilham objetivos comuns e uma preocupação comum por práticas de emprego responsáveis ​​(EHNERT & HARRY, 2011; FENWICK & BIEREMA, 2008). No entanto, para implementar a RSC interna, a GRH tradicional deve ter mais capacidades e integrar aspectos extras (INYANG, AWA & ENUOH, 2011; JAMALI et al., 2015). Em outras palavras, a RSC interna pode ser considerada aspectos responsáveis ​​da gestão de recursos humanos. Como resultado, a RSC interna de alguma forma funciona como atividades fundamentais de RH e é considerada uma estratégia eficaz para estimular a satisfação do pessoal, o comprometimento e engajamento afetivo dos funcionários e as atividades de compartilhamento de conhecimento (CHAUDHARY & AKHOURI, 2018; GUPTA & SHARMA, 2016; STORY & NEVES, 2015) e, por sua vez, impulsionar a criatividade organizacional (CHAUDHARY & AKHOURI, 2018; HUR, MOON & KO, 2018). 
2. Explique o que é Clima Organizacional e qual é a sua importância dentro de uma Organização? E, qual é a participação do Psicólogo (a) antes, durante e depois da aplicação do Clima Organizacional? (2 Pontos)
R.: O clima organizacional pode ser definido como percepções compartilhadas ou normas organizacionais vigentes para a condução das atividades no local de trabalho. O clima organizacional influencia em grande medida o desempenho dos funcionários porque tem um grande impacto na motivação e na satisfação profissional dos funcionários.
A participação do Psicólogo (a) é promover a qualidade de vida dos colaboradores, o que gera benefícios para o alcance de produtividade e lucro. Ela tem foco nos recursos humanos da companhia, buscando alinhar os interesses da empresa e as necessidades dos colaboradores. A proposta é promover qualidade de vida e condições propícias para que os profissionais tenham o máximo de produtividade e bom desempenho.
3. Comente sobre esta pergunta: Por que investir socialmente nos empregados? (2 Pontos)
R.: Melhorar o desempenho do funcionário. O fraco desempenho geralmente vem de funcionários que não estão totalmente cientes de como devem fazer seu trabalho. Investir no desenvolvimento dos funcionários aumenta seus resultados financeiros. Os funcionários bem treinados sabem fazer bem o seu trabalho, o que significa que têm um desempenho superior.
Ser uma empresa socialmente responsável pode fortalecer a imagem de uma empresa e construir sua marca. A responsabilidade social capacita os funcionários a alavancar os recursos corporativos à sua disposição para fazer o bem. Os programas formais de responsabilidade social corporativa podem aumentar o moral dos funcionários e levar a uma maior produtividade na força de trabalho.
4. Disserte, exemplificando uma situação fictícia de uma equipe de trabalho virtual em que você é psicólogo (a) da Instituição e responsável por esta equipe de trabalho. Como lidará com os conceitos a seguir: Comunicação e feedback, Conflito e Negociação nesta circunstância? (2 Pontos)
R.: Manter a comunicação curto e nítido; Evitar jargões; Dar às pessoas a chance de fazer perguntas; Acompanhar as reuniões com um e-mail; Lembrar de ouvir; Pensar nos funcionários; Em caso de dúvida, falar cara a cara; Prestar atenção à linguagem corporal.
Evitar ser provocado por uma resposta emocional; Não abandonar as estratégias de criação de valor; Usar o tempo a seu favor.
5. Comente sobre a importância de o estudante de Psicologia estudar a disciplina: Psicologia e Saúde do trabalhador. Com base em todo o conhecimento adquirido nesta disciplina você pensa em atuar nesta área? Justifique. (2 Pontos)
R.: É importante estudar a referida disciplina para melhorar a qualidade de vida no trabalho e para proteger e promover a segurança, saúde e bem-estar dos trabalhadores.
	Sim, para melhorar a qualidade de vida no trabalho e proteger e promover a saúde dos trabalhadores e de suas famílias, porque pessoas com maior bem-estar psicológico têm maior probabilidade de viver vidas mais saudáveis ​​e por mais tempo. Eles também têm maior probabilidade de desfrutar de uma melhor qualidade de vida e melhor bem-estar psicológico também está associado a menos problemas sociais.