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78 Pós-graduação Gerenciamento de Custos do Projeto Mauro Faccioni Filho Conforme o Guia PMBOK, a definição para Gerenciamento de Custos do Projeto é: “O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado.” (PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, 2004, p. 157). Os custos do projeto são lembrados, constantemente, como um fator de muito impacto para aqueles que contratam projetos. É muito comum que os projetos não sejam realizados dentro da estimativa de custos e, com isso, há, no senso comum, um enorme receio de que as coisas não aconteçam como programadas, afetando o resultado do projeto, quando não interrompendo o mesmo e levando‑o ao fracasso. O gerenciamento de custos do projeto é divido nos seguintes processos, de acordo com o Guia PMBOK: • estimativa de custos; • orçamentação; e • controle de custos. O processo de Estimativa de Custos baseia‑se nas atividades decompostas da EAP (estrutura analítica do projeto), considerando então todos os recursos necessários para realizá‑las, dentro dos prazos estipulados. Existem várias metodologias e técnicas para fazer tais estimativas. Uma delas é a estimativa por analogia, quando a atividade é comparada com outra feita anteriormente, ou seja, baseia‑se na experiência daquele que estima. Orçamentos feitos por fornecedores é outra forma de estimar valores, podendo‑se, neste caso, criar instrumentos de compromisso com os fornecedores. A estimativa conhecida por bottom‑up considera os valores das menores partes de cada atividade para chegar ao valor total. Além disso, é comum fazer reservas de valores, ou seja, prever uma margem de segurança para as variações naturais dos preços ou dos esforços necessários para a realização do projeto. Chama‑se de processo de orçamentação a atividade de agregar todos os custos estimados do projeto em uma linha geral de custos, ou seja, uma base geral dos custos do projeto. Considerando a orçamentação e o fluxo de caixa disponível, pode‑se prever então a necessidade, ou não, de financiamentos para o projeto como um todo, ou para partes dele. Custos, Qualidade e Recursos Humanos do Projeto 79 A Associação Americana de Engenharia de Custos adotou três classes de Estimativas de Custo, distinguindo em sua estatística os erros para mais e para menos, conforme abaixo: • Projeto Executivo – Definitive: ‑ 5% a + 15% • Projeto Básico – Budget: ‑ 15% a + 30% • Ordem de Grandeza – Order of Magnitude: ‑ 30% a + 50%. O processo de controle de custos dá‑se justamente por gerenciar os valores gastos durante as fases do projeto, em acordo com o fluxo real e com as disponibilidades de financiamento, conforme o caso. Durante este processo, é feito o controle das mudanças do projeto e as variações daí decorrentes e, mais, quanto isso pode impactar nos custos estimados. Em geral, tais variações ocorrem para ampliar os custos esperados, salvo exceções, daí a importância da reserva de caixa. Nesses casos, é importante poder adiantar riscos e aspectos futuros do projeto, na tentativa de reduzir custos previstos e compensar variações já ocorridas. Os três processos que integram o gerenciamento de custos são constantemente associados, de forma que podem ser vistos externamente como sendo um só, o que não é verdade, especialmente em projetos de grande porte. A orçamentação, por sua vez, precisa ter vários critérios bem estabelecidos, para que seja possível um bom controle e para que permitam o gerenciamento dos custos parciais e totais, por exemplo: • uma boa definição do nível de precisão de cada custo; • descrição das unidades de cada item; • marcas e modelos de produtos; • descrição de perfis de pessoal; e • estabelecimento de indicadores de produção e especificações em geral. Devido ao fato de o custo do projeto ter um impacto sobre todas as partes envolvidas, especialmente os contratantes, um processo de gerenciamento que evidencie as comunicações sobre os custos no decorrer do cronograma é essencial para o bom desempenho do projeto, mesmo quando há mudanças ou variações importantes. Uma ação importante dos contratantes de projetos é a análise do retorno sobre investimento, daí a atenção dada ao cumprimento de prazos e de estimativas. Outro fator importante quanto aos custos em projetos é que as variações no início do projeto são as que mais podem afetar o orçamento, ou seja, variações no 80 Pós-graduação início, mesmo que pequenas, criam condições de propagação de erros os quais, geralmente, crescem no decorrer do ciclo de vida do projeto. Assim, o controle severo nas primeiras atividades é importante para evitar dificuldades futuras. Referências FACCIONI FILHO, M. Gestão de projetos e equipes. Palhoça: Unisul Virtual, 2005. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A guide to the project management body of knowledge (PMBOK Guide). 3. ed. Project Management Institute, 2002. ______. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK®). 3. ed. Newtown Square: Project Management Institute, Four Campus Boulevard, 2004.
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