METODOS PROVA

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Universidade Estácio de Sá – V.B – Métod. Adeq. Soluç. Conflit. - 2021.1 
 
Preenchido pelo Aluno 
Nome ; Letícia Almeida Lopa de Melo 
 
 
Matrícula 201804053767 
Assinatura 
 
 
Data 
 
18/06/2021 
Preenchido pelo Professor 
Disciplina 
Métodos Adequados de Solução de 
Conflitos 
Curso 
Direito – Turma 3001 
Período 
 
Professor(a) 
CLINTTON ROCHA 
Nota Nota por extenso Visto Professor (a) Nota revista Nota por extenso Visto Professor (a) 
 AV1 ( ) AV2 (x) AV3 ( ) 
OBS: A prova vale 10,0 (dez); 
 
1ª PARTE — ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA, VALENDO CADA UMA 1,0 (UM) PONTO. 
 
Questão 1 – A negociação tem como princípio primordial um acordo entre as partes distintas, pretendendo a 
se chegar a um resultado comum. Assim sendo, negociar envolve um processo de comunicação pertinente e, 
sobretudo, a vontade de encontrar a um denominador comum. Num processo de tomar decisão em conjunto. O 
tipo de negociação que não é aconselhado para a resolução de disputas entre pessoas que tenham um 
relacionamento contínuo é 
 
A) Negociação ganha-perde 
B) Negociação ganha-ganha 
C) Negociação direta 
D) Negociação perde-perde 
E) Negociação competitiva 
 
 
Questão 2 - É o método favorito de solução de conflitos no sistema processual, destacando-se da Justiça 
Pública, posto que é ágil, econômica e eficiente, da mesma maneira que reduz o sentimento de injustiça tendo 
em vista que são as partes envolvidas, orientadas pelo conciliador, que constatam a solução adequada para o 
conflito existente, assim como nenhum dos envolvidos saem perdendo. 
 
A) Conciliação; 
B) Mediação; 
C) Heterocomposição; 
D) Decisão sentencial; 
E) Autotutela. 
 
Questão 3 - Nas organizações, as oportunidades assim como os problemas ocorrem a todo momento, se o 
colaborador enxergar no problema um estímulo para o seu crescimento, ele deixa de ser um problema para se 
tornar uma oportunidade. Dependendo da perspectiva que se usa para enxergar o conflito, a visão e o objetivo 
que se coloca quando o conhecimento é aplicado, objetivando transformá-lo de forma criativa, sem deixar de 
ser crítico, ele será positivo. Toda ação apresenta dois lados; o que se precisa fazer é analisar as diferentes 
respostas que ambos os lados trazem a fim do negociador tirar dessas respostas o que melhor convier. Assim, 
pode-se perceber que nem sempre o conflito se apresenta em algo negativo. 
Os conflitos geram resultado positivo quando: 
 
A) Servem de indicadores para analisar o que precisa ser melhorado; 
B) A organização estimula a individualidade e competitividade; 
C) Não há necessidade de questionar ou desafiar a conjuntura. O conflito representa uma medida negativa 
desqualificadora; 
D) Encorajam o ativismo político dos envolvidos; 
E) Proporcionam o distanciamento entre as pessoas envolvidas, na medida em que buscam dispor de sua 
individualidade para obter uma resposta positiva. 
 
Questão 4 – Segundo Joana, após um longo e conturbado casamento, resolveu pedir o divórcio a João, que se 
recusou atender o pedido da esposa, pois não aceita ter que dividir metade dos bens adquiridos na constância 
do casamento com ela. Joana, por sua vez, não aceita mais a presença do marido no lar conjugal pois ele é 
muito possessivo e a agride verbalmente. 
A melhor maneira de solucionar este conflito é por meio da 
 
A) Mediação; 
B) Conciliação; 
C) Adjudicação; 
D) Negociação; 
E) Arbitragem. 
Questão 5 – No ano de 2010, o CNJ inovou e editou a Resolução nº 125/2010 que dispõe sobre a Política 
Judiciária Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do Poder Judiciário. A 
resolução em questão foi o primeiro instrumento a tratar dos métodos adequados, depois da lei de arbitragem - 
que compõe o sistema multiportas de acesso à justiça. Dentre as assertivas abaixo, qual delas está mais 
apropriada aos seus objetivos? 
A) A Resolução nº 125/2010 do CNJ não gerou qualquer mudança no âmbito do Poder Judiciário no que diz 
respeito ao tratamento do conflito, já que os juízes têm autonomia para dar impulso ao processo como 
entenderem melhor e de acordo com as peculiaridades da sua região e da sua Vara especificamente. 
B) A Resolução nº 125/2010 do CNJ contribuiu para que os métodos adequados de solução de conflitos 
fossem paulatinamente substituindo a solução adjudicada, tendo como objetivo tornar o Judiciário uma 
instância apenas homologatória. 
C) A Resolução 125/2010 do CNJ acabou tendo um efeito contrário, pois ao dispor que a mediação e a 
conciliação somente podem ser exercida perante os Tribunais, vedou a prática dos MASC's pelas Defensorias 
e Núcleos de Práticas Jurídicas. 
D) A resolução nº 125/2010 entende que a cultura vigente na sociedade já está madura o suficiente para 
admitir e escolher os MASC's, não sendo necessário que esta política seja expandida no âmbito dos Tribunais. 
E) A Resolução nº 125/2010 do CNJ entende que os MASC's contribuem de forma efetiva para a geração de 
pacificação social o que compreende o acesso à uma ordem jurídica justiça, como vertente material do 
princípio constitucional do acesso à justiça. 
Questão 6 - A mediação é um método consensual de solução de conflitos, que visa à facilitação do diálogo 
entre as partes, para que melhor administrem seus problemas e consigam alcançar uma solução. Assinale a 
alternativa correta a respeito da mediação. 
A) Por intermédio da figura do mediador, as partes envolvidas em uma disputa têm condições de atingir uma 
posição de equilíbrio e buscar pelo diálogo, possibilidades particularizadas para a solução da disputa em 
que estão envolvidas; 
B) A mediação como um método de resolução de conflitos, não visa pura e simplesmente ao acordo, mas 
atingir a satisfação das partes em uma única reunião de conciliação com as partes; 
C) Atuando como mediador, o Psicólogo deve usar de recursos técnicos para promover mudanças emocionais 
entre os familiares em conflitos; 
D) A mediação visa à resolução dos conflitos das partes que se comprometem a levá-los a um futuro contrato 
de arbitragem; 
E) Nenhuma das alternativas; 
Questão 7 - Considerando os assuntos estudados sobre em sala sobre os Métodos Adequados de Solução 
de Conflitos, qual das considerações abaixo é válida? 
A) Em caso de qualquer conflito em que a pessoa tenha seus direitos atingidos a mesma deve procurar 
exercer sempre a autotutela pois é o único meio de ter os seus direitos assegurados com uma maior 
velocidade, de forma mais barata e mais adequada. 
B) Heterocomposição - um terceiro que sugere dicas para resolver o conflito. 
C) Sempre será favorecido aquele que for acompanhado por um advogado na primeira reunião com o 
mediador. 
D) Mediação - intermediário interfere indicando qual a alternativa deve ser acatada entre as partes. 
E) Nenhuma das respostas apresentadas. 
Questão 8 - (Quadrix - 2013 - CRQ 4ª Região-SP - Administrativo). Saber negociar é uma habilidade 
essencial, seja com clientes, fornecedores ou colaboradores. A negociação é uma ferramenta estratégica de 
gerenciamento empresarial. Negociar é uma troca, na qual nenhum dos lados quer sair perdendo, tendo 
como objetivo o(a): 
A) Troca 
B) Consenso 
C) Diálogo 
D) Lucro 
E) Prazo 
2ª Parte - Questões Discursivas – Responda cada questão. 
Questão 9 (Até 1,0 pts) "A mediação consiste no meio consensual de abordagem de controvérsias em que 
alguém imparcial atua para facilitar a comunicação entre os envolvidos e propiciar que eles possam, a partir 
da percepção ampliada dos meandros da situação controvertida, protagonizar saídas produtivas para os 
impasses que os envolvem". 
 
(Mediação nos conflitos civis / Fernanda Tartuce, 5. ed. Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: MÉTODO, 2019). 
 
A partir da definição apresentada explique como se caracteriza a atuação do mediador. 
 
A atuação do mediadorem um litígio se configura na intermediação e facilitação do diálogo 
entre as partes litigantes, a fim de que possa aproxima-los fazendo com que as duas partes 
possam chegar a um ponto de entendimento, sem a interferência do mediador para dar a 
decisão final. Isto é, sua atuação é diretamente facilitadora. 
 
 
Questão 10 (Até 1,0 pts) O acesso à justiça deve ser visto como condição fundamental de um sistema jurídico 
moderno e igualitário que pretenda garantir, e não só proclamar, o direito a todos. O cidadão tem assegurado 
pelo poder judiciário que seus direitos serão respeitados. 
 
Explique qual é a base que fundamenta o direito de acesso à justiça. 
 
O acesso à justiça é uma garantia constitucional prevista na Constituição federal de 1988, do 
qual seu fundamento se baseia em evitar a lesão ou ameaça de qualquer direito dos cidadãos, 
tanto por entidades públicas, quanto às partes privadas, deste modo, à qualquer momento que 
houver a violação de qualquer direito o cidadão poderá recorrer para sua resolução no 
judiciário, seja de forma judicial ou extrajudicial. Um dos principais facilitadores do acesso à 
justiça, é a assistência judiciária gratuita, ou conhecido como gratuidade de justiça, que facilita 
o acesso à justiça para todos os cidadãos independentemente da condição financeira.