PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS

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1. Ref.: 4035458 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está 
relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do 
mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa 
conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do 
mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente onde o 
produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em 
que a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do 
consumidor. Em relação à descrição dos possíveis status de mercado, é 
correto afirmar que: 
 
 Não sofre alterações com alta velocidade. 
 Ele pode estar em declínio. 
 Sofre apenas mudanças pequenas a longo prazo. 
 Todas as afirmativas estão incorretas. 
 Ele pode estar em construção. 
 
 
 2. Ref.: 4041302 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Mapear potenciais é um dos grandes diferenciais usado 
pela inteligência competitiva. Nesse sentido, assinale a 
alternativa INCORRETA sobre um processo sistemático de mapeamento para 
tomada de decisão. 
 
 Coleta e busca ética de dados. 
 Descobrir as forças que regem os negócios. 
 Busca por sistemas simples de banco de dados. 
 Análise, de forma filtrada e integrada, dos dados. 
 Disseminação das informações para uso interno. 
 
 
 3. Ref.: 4041291 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Sobre a análise da concorrência em marketing, analise as afirmativas 
a seguir e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem apresentada. 
 
( ) Produz informações sobre os principais concorrentes. 
( ) Compreende a lógica do movimento estratégico dos concorrentes. 
( ) Os concorrentes podem ser divididos em atuais e potenciais. 
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( ) Foca apenas em determinar uma proposição de valor: diferenciação 
e posicionamento. 
 
 V, V, V e F. 
 V, V, F e V. 
 V, V, V e V. 
 V, F, V e F. 
 F, V, F e V. 
 
 
 4. Ref.: 4041298 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O macroambiente se caracteriza por possuir forças que fogem do controle 
das organizações. Uma das ferramentas para ajudar nesse tipo de controle é 
chamada: 
 
 PEERR 
 PSET 
 PEST 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 PTSE 
 
 
 5. Ref.: 4041301 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Uma das principais implicações da globalização e da dinâmica da inovação 
tecnológica é a rápida mudança nas demandas de mercado. Em meio essas 
mudanças o consumidor: 
 
 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 Não sofre grandes influências. 
 Enfrenta desafios, mas se adapta as novas formas de consumo. 
 Continua com a mesma postura de compra. 
 Busca apenas produtos substitutos. 
 
 
 
 
ENSINEME: POR QUE FAZER PESQUISA DE MERCADO? 
 
 
 6. Ref.: 4038386 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
São vantagens da utilização de dados secundários, EXCETO: 
 
 Baixo custo 
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 Existência de várias fontes 
 Volume de dados disponíveis 
 Produtividade 
 Histórico de informações 
 
 
 7. Ref.: 4035429 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
São considerados sistemas de dados internos, EXCETO: 
 
 Análise ambiental 
 Dados de estoque 
 Registro de vendas 
 Inteligência de marketing 
 Cadastro de clientes 
 
 
 8. Ref.: 4038385 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
É CORRETO afirmar que a análise ambiental: 
 
 Procura gerir informações estáticas para alinhar a organização. 
 Procura fornecer subsídios os fornecedores apenas. 
 Fornece condições para que a empresa conheça seus clientes ¿ suas 
necessidades e seus desejos, suas expectativas. 
 Apresenta aspectos primários da organização. 
 É gerida apenas por gestões estratégicos da empresa. 
 
 
 9. Ref.: 4038388 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Projetos de pesquisa de marketing podem envolver diversas informações a 
respeito de potencial de mercado. Entre essas informações, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
 A identificação de causas para fraco desempenho de vendas. 
 As tendências de consumo. 
 O cadastro de clientes. 
 O volume de vendas. 
 A satisfação de clientes. 
 
 
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 10. Ref.: 4038384 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em uma pesquisa de mercado, um pesquisador utilizou, entre as suas diversas 
fontes, dados da Pesquisa Nacional por Amostragem de Domicílios, obtidos 
via internet. Do ponto de vista da obtenção, tratam-se de dados: 
 
 Secundários 
 Prioritários 
 Privados 
 Digitais 
 Primários 
 
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