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17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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Criado por Saci Colorado, September 10, 2019 
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Postado September 10, 2019 
RESPOSTAS DA ATIVIDADE 4 DA DISCIPLINA DE GESTÃO DE PESSOAS EAD:
Pergunta 1
 
 
"A motivação é reconhecida como uma força interna que nos estimula a fazer alguma coisa. Sua origem é
interna porque é oriunda de nossas necessidades. Assim, é equivocado afirmar, por exemplo, que uma
pessoa pode motivar a outra, já que as necessidades pessoais são distintas." (GIL, 2013). 
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8 posts De acordo com o conceito de motivação do autor qual o papel do líder nesse contexto? Avalie as
afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas:
( ) Valorizar e respeitar todas as pessoas, sem eleger preferidos.
 ( ) Agir de forma igual com todos os colaboradores, mantendo sempre o mesmo estilo de liderança. 
( ) Reconhecer avanços dos colaboradores para assegurar sua motivação. 
( ) Advertir o colaborador quando houver algum erro, dando-lhe uma advertência por escrito.
( ) Encorajar a iniciativa das pessoas, solicitar opinião e coletar sugestões.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
Resposta Selecionada: Corretad. 
V, F, V, F, V
Resposta Correta: Corretad. 
V, F, V, F, V
Feedback
da
resposta:
 
Resposta Cortreta: V, F, V, F, V
O líder pode precisar agir de forma diferente com alguns colaboradores, pois nem sempre um
estilo de liderança funciona com a mesma efetividade para todos, requerendo mais ou menos
acompanhamento, mais ou menos autonomia. Por outro lado, é importante que o gestor apoie o
colaborador quando houver algum erro, auxiliando-o a melhorar na próxima situação e evitando
culpá-lo ou humilhá-lo.
 
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Pergunta 2
 
 
Podemos afirmar que a comunicação nas organizações apresenta quatro funções básicas, entre elas,
podemos citar:
I- Controlar, estabelecer regras e procedimentos de conduta. 
II- Motivar, estabelecer objetivos, fornecer feedback e reforçar comportamentos positivos.
III- Expressar emoções, manifestar satisfações e insatisfações.
IV- Subsidiar a tomada de decisões com informações pertinentes.
V- Aumentar o poder das lideranças, através de uma comunicação estratégica.
Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: Corretab. 
I, II, III e IV
Resposta Correta: Corretab. 
I, II, III e IV
Feedback da
resposta: I, II, III e IVA afirmativa V não faz parte das funções básicas da comunicação nas
organizações.
 
Pergunta 3
 
 
Existem diferentes modelos de gestão da qualidade de vida no trabalho (QVT), um deles é o modelo de
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Walton, de 1973. Esse modelo considera 8 aspectos importantes para promover a QVT. Assinale a
alternativa que corresponde a um desses aspectos:
Resposta Selecionada: Corretaa. 
Compensação justa e adequada;
Resposta Correta: Corretaa. 
Compensação justa e adequada;
Feedback da
resposta: a) Compensação justa e adequada. 
A compensação justa e adequada depende da adequação da remuneração ao trabalho que
a pessoa realiza e da equidade interna.
 
 
Pergunta 4
 
 
Imagem 1
A imagem acima, representa uma campanha interna de prevenção de acidentes de uma empresa.
Normalmente este tipo de ação é promovido pelo(a):
Resposta Selecionada: Corretab. 
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes.
Resposta Correta: Corretab. 
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes.
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Feedback
da
resposta:
Cabe à CIPA responsabilidades como a elaboração e divulgação de mapas de riscos existentes
no trabalho, realização de ações preven¬tivas, verificação dos ambientes de trabalho e
organização anual do evento obrigatório chamado Semana Interna de Prevenção de Acidentes
de Trabalho (SIPAT).
 
 
Pergunta 5
 
 
Observe a charge:
A charge de três quadrinhos, traz a imagem de dois homens de gravata e capacete de proteção e a mão
de um suposto trabalhador (como se a pessoa estivesse caída ao chão, mostrando apenas a mão). O
primeiro homem olhando para o trabalhador caído diz: "acidente de trabalho". No segundo quadrinho ele
diz: "vamos identificá-lo pelo crachá". O outro homem responde: o crachá está destruído. No último
quadrinho o primeiro homem pergunta ao outro: E agora? O segundo homem responde: Coloca aí: "só
mais um".
Fonte: https://conteudo.imguol.com.br/blogs/89/files/2013/12/acidentetrabalhox.jpg. Acesso em: 22 fev.
2017.
As empresas devem presar pela saúde e segurança de seus colaboradores. Para regulamentar parâmetros
mínimos de saúde e segurança, existem as normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e
Emprego, atribuindo responsabilidades ao empregador e ao empregado.
Analisando a charge e refletindo sobre as normas regulamentadoras, como o acidente de trabalho poderia
ter sido evitado?
Resposta
Selecionada:
Corretaa. 
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando equipamentos de proteção
individual (EPIs)
https://conteudo.imguol.com.br/blogs/89/files/2013/12/acidentetrabalhox.jpg.
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Resposta Correta: Corretaa. 
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando equipamentos de proteção
individual (EPIs)
Feedback
da
resposta:
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando equipamentos de proteção individual
(EPIs)
Para promover saúde e segurança, é preciso buscar sempre eliminar os riscos ocupacionais
exis¬tentes. Risco é tudo aquilo que cria uma possibilidade de ocorrer um acidente ou
desenvolver uma doença. Os riscos podem ser biológicos, químicos, físicos, ergonômicos e de
acidente. Em primeiro lugar, busca-se eliminar o risco direto na fonte, como mudando uma
máquina que faz muito ruído ou apresenta risco de acidente. Quando não é viável, parte-se para
o controle na trajetória, tentando fazer com que o risco não chegue ao trabalhador, por exemplo,
colocando isolamento acústicona máquina ou alguma peça de proteção. Essa ordenação é
importante para que o risco seja realmente reduzido, uma vez que as pessoas, mesmo treinadas,
podem cometer erros ou esquecimentos. Assim, apenas em último caso, ocorre o controle direto
no colaborador, exigindo a utilização de equipamentos de proteção individual (EPI), como protetor
auricular, óculos, capacetes, luvas e coletes.
 
 
Pergunta 6
 
 
Charge: Trabalhador com o braço caído ao chão (fora do corpo) e a imagem de um homem de terno e
gravata com um chicote na mão, dando a entender que é o chefe, dizendo: Ritmo alucinante? Imagina!
Peque seu braço e produza. Ao fundo há uma imagem de uma prensa com um trabalhador com o braço
preso nela e outros tentando socorrê-lo
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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Fonte: http://csunidadeclassista.blogspot.com.br/2013/01/doencas-do-trabalho-oneram-mais-o-
inss.html. Acesso em 22 fev. 2017
Analisando a charge, se essa empresa desse condições de trabalho seguras para que não ocorresse o
acidente, ela garantiria a chamada QVT – Qualidade de vida no trabalho? 
Resposta
Selecionada:
Incorretac. 
Sim, pois segundo as normas regulamentadoras do ministério do trabalho e emprego, dando
condições seguras de trabalho, está se promovendo a qualidade de vida.
Resposta
Correta:
Corretad. 
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro e profundo respeito às
pessoas e suas necessidades.
Feedback
da
resposta:
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro e profundo respeito às
pessoas e suas necessidades.
Buscar promover QVT implica em verdadeiro e profundo respeito às pessoas e suas
necessidades. Afinal, o objetivo maior de todos, no fim, não é tão diferente. O gestor ou o
empresário também busca seu bem-estar geral e sua própria satisfação no trabalho e na
organização que comanda. É no mínimo ético e moral ele, como detentor do poder de gerir a
organização e o trabalho das pessoas, promover o mesmo para seus trabalhadores, retribuindo à
sociedade o que ele mesmo ganha com isso.
 
Pergunta 7
 
 
Segundo Chiavenato (2005), o clima organizacional é a qualidade do ambiente organizacional percebida
pelos colaboradores e tem poderosa influência sobre o comportamento das pessoas. Um bom clima
organizacional é importante para que a empresa tenha boa produtividade e diminuição dos índices de
http://csunidadeclassista.blogspot.com.br/2013/01/doencas-do-trabalho-oneram-mais-o-inss.html.
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absenteísmo (faltas) e rotatividade de funcionários. Percebemos que o clima organizacional está positivo
quando: 
Resposta Selecionada: Corretad. 
Há motivação e satisfação no ambiente de trabalho.
Resposta Correta: Corretad. 
Há motivação e satisfação no ambiente de trabalho.
Feedback da resposta:
Há motivação e satisfação no ambiente de trabalho.
 
Pergunta 8
 
 
A responsabilidade social tem cada vez mais ocupado um lugar de destaque nas atividades das
organizações, uma vez que ela implica diretamente na imagem da empresa perante o mercado.
Relacionado à responsabilidade social temos o Balanço social, que pode ser definido como:
Resposta
Selecionada:
Corretab. 
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa apresentando as
suas práticas que afetam a sociedade e a comunidade.
Resposta
Correta:
Corretab. 
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa apresentando as
suas práticas que afetam a sociedade e a comunidade.
Feedback
da
resposta:
O balanço é um documento que torna público suas intenções e compromissos de forma
transparente, relatando e mensurando as suas principais práticas que afetam a sociedade e a
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comunidade, como ações filantrópicas, doações, patrocínios, projetos ambientais, entre outros.
 
Pergunta 9
 
 
O conceito atual de sistema de informação está relacionado à tecnologia da informação, en¬volvendo
necessariamente um computador ou uma rede de computadores, além de programas específicos para
processar os dados e gerar informações. Pensando sobre a importância dos sistemas de informação para a
área de Recursos Humanos, analise as seguintes assertivas:
I. Os sistemas de informação são importantes para os colaboradores, pois assim eles podem saber sobre o
seu desempenho e sua situação na organização. 
II. Os sistemas de informação facilitam ao Rh a administração de informações como folha de pagamento,
férias e 13º salário, entre outras. 
III. Os sistemas de informação otimizam os processos de gestão de pessoas. 
IV. Os sistemas de informação não conseguem monitorar algumas informações, como: a quantidade de
horas trabalhadas pelo colaborador, banco de horas e salário a receber no mês.
Estão corretas as assertivas:
Resposta Selecionada: Corretaa. 
I, II e III
Resposta Correta: Corretaa. 
I, II e III
Feedback
da
resposta:
I, II e III 
A assertiva IV está errada, uma vez que os sistemas de informação possibilitam monitorar
informações como a quantidade de horas trabalhadas, incluindo banco de horas ou horas extras
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– e salário a receber no mês, possibilidades de carreira, treinamentos previstos, resultados de
avaliações de desempenho, nível de alcance das metas e potencial de desenvolvimento.
 
 
Pergunta 10
 
 
xid-23839281_1
De acordo com a teoria motivacional de Herzberg (1975), a imagem acima pode ser relacionada à quais
fatores?
Resposta Selecionada: Corretac. 
Motivadores
Resposta Correta: Corretac. 
Motivadores
Feedback da
resposta: Motivadores. 
Os fatores motivadores ou motivacionais estão relacionados, à responsabilidade, ao
reconhecimento, desafios, realização e crescimento profissional.
 1
Leon Postado May 11, 2020 
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=showRepComment&comment=299
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=findComment&comment=1663
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Pergunta 1
1 em 1 pontos
 
 Leia o trecho a seguir: 
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as organizações
que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser
inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e aprender
continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3). 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado para
o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes.
Resposta Selecionada: Correta 
Colaboração e empatia.
Resposta Correta: Correta 
Colaboração e empatia.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso são empatia, colaboração,
respeito, ética, camaradagem e flexibilidade.
 
Pergunta 2
1 em 1 pontos
 
 Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a
empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, seu
ramo de atividade e seus objetivos. 
 
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/reputation/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/
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Faça a relação corretamente. 
 
I) Mista 
II) Territorial 
III) Clientes 
IV) Projetos 
 
( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas. 
( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos. 
( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. 
( ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
II, III, IV, I.
Resposta Correta: Correta 
II, III, IV, I.
Feedback
da
resposta:
Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura dinâmica,
que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a uma chefia
diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas, para atender às
necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de empresas que possuem
escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por diferentes tipos de públicos atendidos
pela empresa. 
 
 
Pergunta 3
1 em 1 pontos
 
 O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse estudo
é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que devem ser
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avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura organizacional? 
I) Objetivos profissionais. 
II) Absenteísmo. 
III) Foco na resolução de problemas.
IV) Inteligência emocional. 
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: Correta 
I, II, III e IV.
Resposta Correta: Correta 
I, II, III e IV.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os fatores citados impactam a cultura
organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, assim
como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na resolução dos problemas e
se possui inteligência emocional vão ter um impacto na cultura empresarial, pois, além da cultura
impactar os funcionários, também é impactada por eles. 
 
 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
 
 Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível
estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes,
supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações técnicas
que fazem parte da estrutura da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas.
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II. ( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em
ação.
III. ( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa.
IV. ( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência
nas responsabilidades e atribuições dos outros.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
F, V, F, F.
Resposta Correta: Correta 
F, V, F, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é encarregado de pôr tudo o
que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação das
estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da empresa. E
todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores resultados.
 
Pergunta 5
1 em 1 pontos
 
 Leia o trecho a seguir: 
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma
organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura
organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em
tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas". 
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999. 
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
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Considere a alternativa correta.
Resposta
Selecionada:
Correta 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como
a divisão de trabalho é coordenada.
Resposta
Correta:
Correta 
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como
a divisão de trabalho é coordenada.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado da
forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado.
 
Pergunta 6
1 em 1 pontos
 
 Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo
a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”. 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento
organizacional é:
Resposta
Selecionada:
Correta 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas
que compõem uma organização.
Resposta
Correta:
Correta 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas
que compõem uma organização.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores, crenças
e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado pela maneira
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como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às outras, quais os valores
que têm, e onde querem chegar.
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
 
 As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente terá
resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito e
camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura
organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
Resposta Selecionada: Correta 
Produz clareza de objetivos.
Resposta Correta: Correta 
Produz clareza de objetivos.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde trabalha e
compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar mais disposto a
colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
 
Pergunta 8
1 em 1 pontos
 
 Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela envolve
tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes saudáveis, que resultam
em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a desmotivação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativasa seguir e assinale (V)
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para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização
e é moldada por cada membro também.
II. ( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores,
jargões das pessoas que trabalham em uma empresa.
III. ( ) Cultura organizacional e liderança não estão conectados.
IV. ( ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
V, V, F, F.
Resposta Correta: Correta 
V, V, F, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, pois a cultura
organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba sendo uma
diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II é
verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa,
como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa,
pois a cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes
acabam inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido
ao fato de que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura
organizacional, afinal são a liderança maior da organização, eles nem sempre são os
responsáveis pela criação dessa cultura.
 
Pergunta 9
1 em 1 pontos
 
 Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das
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organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”.
Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a
motivação não depende apenas de fatores externos. 
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de
Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
II. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
III. ( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas.
IV. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
V, F, F, V.
Resposta Correta: Correta 
V, F, F, V.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade de
satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a motivação
dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão de
pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende apenas
desses fatores. 
 
 
Pergunta 10
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1 em 1 pontos
 
 Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela qual a
empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito às
crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões. 
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada: Correta 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Resposta Correta: Correta 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Feedback da resposta:Resposta correta. A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
 0
lozano.allan
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Postado May 15, 2020 
Pergunta 1
1 em 1 pontos
 
 Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações. O nível estratégico
discute o planejamento estratégico, tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O
nível tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico aos colaboradores. E o
nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os melhores resultados. 
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a alternativa correta.
Resposta
Selecionada:
Correta 
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=showRepComment&comment=1663
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/814-lozanoallan/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/814-lozanoallan/reputation/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/814-lozanoallan/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=findComment&comment=1685
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=findComment&comment=1685
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Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Resposta Correta: Correta 
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
responsabilidade do nível estratégico.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é
função do nível estratégico, pois os gestores são responsáveis por criar um ambiente onde os
colaboradores possam se desenvolver.
 
Pergunta 2
1 em 1 pontos
 
 Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das
organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”.
Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a
motivação não depende apenas de fatores externos. 
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de
Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação.
II. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores.
III. ( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas.
IV. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável.
 
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A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
V, F, F, V.
Resposta Correta: Correta 
V, F, F, V.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade de
satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a motivação
dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão de
pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende apenas
desses fatores. 
 
 
Pergunta 3
1 em 1 pontos
 
 Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível
estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes,
supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionaiscom formações técnicas
que fazem parte da estrutura da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas.
II. ( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em
ação.
III. ( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa.
IV. ( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência
nas responsabilidades e atribuições dos outros.
 
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A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
F, V, F, F.
Resposta Correta: Correta 
F, V, F, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é encarregado de pôr tudo o
que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação das
estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da empresa. E
todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores resultados.
 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
 
 Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos colaboradores. Barbosa
(1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, qualquer que seja sua função ou posição na
hierarquia, é alguém com memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais amplo,
do qual a empresa faz parte”. 
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das relações entre antropologia e
administração. Revista de Administração de Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996. 
 
Diante do exposto, a que o autor se refere?
Resposta Selecionada: Correta 
Cultura organizacional.
Resposta Correta: Correta 
Cultura organizacional.
Feedback da
resposta:
Resposta correta. O autor menciona o que está contido na cultura organizacional: a força de
trabalho de cada pessoa, seus comportamentos, valores, sentimentos.
 
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Pergunta 5
1 em 1 pontos
 
 Uma cultura organizacional depende do comportamento organizacional individual e coletivo. Ela envolve
tudo o que é feito dentro de uma empresa, e que pode ser composta por atitudes saudáveis, que resultam
em um clima agradável ou ser totalmente o oposto e alimentar a desmotivação. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A cultura organizacional guia o comportamento e mentalidade dos membros de uma organização
e é moldada por cada membro também.
II. ( ) A cultura organizacional envolve as práticas, hábitos, comportamentos, crenças, políticas, valores,
jargões das pessoas que trabalham em uma empresa.
III. ( ) Cultura organizacional e liderança não estão conectados.
IV. ( ) Os sócios e fundadores são sempre os criadores da cultura organizacional.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
V, V, F, F.
Resposta Correta: Correta 
V, V, F, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é V, V, F, F. A afirmativa I é verdadeira, pois a cultura
organizacional é moldada por cada membro que entra na organização, mas acaba sendo uma
diretriz que guia a mentalidade e as atitudes das pessoas de uma empresa. A afirmativa II é
verdadeira, visto que a cultura organizacional envolve tudo o que acontece dentro da empresa,
como as pessoas falam, o que pensam, como agem, seus valores etc. A afirmativa III é falsa,
pois a cultura organizacional depende da liderança, elas andam de mãos dadas, pois os líderes
acabam inspirando e influenciando as atitudes de seus liderados. A afirmativa IV é falsa, devido
ao fato de que apesar de sócios e fundadores terem uma grande influência na cultura
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organizacional, afinal são a liderança maior da organização, eles nem sempre são os
responsáveis pela criação dessa cultura.
 
Pergunta 6
1 em 1 pontos
 
 As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente terá
resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito e
camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura
organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e insatisfação. 
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da
disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
Resposta Selecionada: Correta 
Produz clareza de objetivos.
Resposta Correta: Correta 
Produz clareza de objetivos.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde trabalha e
compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar mais disposto a
colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
 
 A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa
cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma
cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos
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colaboradores. 
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
Resposta Selecionada: Correta 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Resposta Correta: Correta 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de
produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca;
melhor desempenho individual e coletivo.
 
Pergunta 8
1 em 1 pontos
 
 Há três níveis na cultura organizacional, que podem estar mais superficiais ou mais ocultos: os artefatos,
valores compartilhados e pressupostos. Assinale a alternativa correta que exemplifica cada nível,
respectivamente.
Resposta Selecionada: Correta 
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e propósito.
Resposta Correta: Correta 
Organograma e hierarquia / normas e filosofia da empresa / crenças e propósito.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo,
o organograma e a hierarquia, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização.
São mais concretos, palpáveis. Os valores compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto
os artefatos, mas não estão totalmente inconscientes. Por exemplo, os valores estabelecidos
pelos sócios e fundadores da empresa, as normas e a filosofia da empresa. Os pressupostos são
difíceis de mudar e de serem vistos, pois estão imperceptíveis, intrínsecos. São as crenças e
sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da organização.
 
Pergunta 9
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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1 em 1 pontos
 
 A organização precisa deixar bem claro quais são os valores, visões e ideias que possui. Caso alguns
funcionários não se identificarem com a cultura organizacional, podem acabar se comportandode forma
não desejada pela empresa. Por isso, a cultura organizacional deve ser conhecida por todos os setores da
empresa. Como disseminar uma cultura organizacional para que ela transforme o ambiente e impacte
positivamente nos resultados da empresa? 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Uma cultura organizacional pode ser disseminada com ações simples e diretas, buscando a
transparência nas comunicações.
II. ( ) As comunicações com os colaboradores deverão ser feitas com menos frequência, para não
atrapalhar o fluxo do trabalho e proporcionar melhor gestão do tempo.
III. ( ) Uma cultura organizacional é bem transmitida quando exibe valores bem definidos que são
compartilhados constantemente.
IV. ( ) Cada departamento deve se comunicar com seu jargão próprio, não havendo a necessidade de
usar uma linguagem que seja acessível a todos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
V, F, V, F.
Resposta Correta: Correta 
V, F, V, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A relação correta é V, F, V, F. Uma cultura organizacional deve ser transmitida
com ações simples, diretas e transparentes, com frequência, por meio de seus valores, visando
uma comunicação clara e simples.
 
Pergunta 10
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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1 em 1 pontos
 
 Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a
empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, seu
ramo de atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente. 
 
I) Mista 
II) Territorial 
III) Clientes 
IV) Projetos 
 
( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas. 
( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos. 
( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. 
( ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada: Correta 
II, III, IV, I.
Resposta Correta: Correta 
II, III, IV, I.
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da
resposta:
Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura dinâmica,
que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a uma chefia
diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas, para atender às
necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de empresas que possuem
escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por diferentes tipos de públicos atendidos
pela empresa.
 0
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17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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lozano.allan
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Postado May 15, 2020
Pergunta 1
1 em 1 pontos
 
 Considere as seguintes afirmações sobre os líderes e colaboradores na gestão da diversidade. 
I - O líder deve entender que a diversidade faz parte da organização e encabeçar ações que promovam o
respeito e o acolhimento das diferenças. 
II - Os gestores devem estar atentos à qualquer caso de discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer
outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva. 
III - Os colaboradores devem cuidar apenas de seus afazeres, não sendo responsáveis pela co-construção
de um ambiente harmônico e de convívio com as diferenças. 
IV - Os líderes são responsáveis por criar e manter um ambiente onde o respeito, a valorização das
características individuais e o reconhecimento estejam presentes. 
 
Assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada: Correta 
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Resposta Correta: Correta 
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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da
resposta:
Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois o líder deve compreender que a diversidade faz
parte da organização e encabeçar ações que promovam o respeito e o acolhimento das
diferenças. A afirmativa II está correta os gestores devem estar atentos à qualquer caso de
discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva
e agir. A afirmativa IV está correta, pois os líderes são responsáveis por criar e manter um
ambiente onde o respeito, a valorização das características individuais e o reconhecimento
estejam presentes.
 
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Pergunta 2
1 em 1 pontos
 
 O endomarketing, que também é chamado de marketing interno, é uma abordagem que desenvolve ações
para o público interno da empresa. Dessa forma, o endomarketing oportuniza uma melhor relação entre os
colaboradores e a organização, investindo na melhoria da imagem da empresa perante seus funcionários. 
Fonte: https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Acesso em: 18 abr 2019 
 
Com base no que foi estudado, assinale a alternativa correta sobre as vantagens do endomarketing.
Resposta Selecionada: Correta 
Aumento da produtividade;
Resposta Correta: Correta 
Aumento da produtividade;
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da
resposta:
Resposta correta. Quando os colaboradores se sentem mais valorizados pela empresa, e isso é
feito pelo endomarketing, eles se sentem mais motivados a trabalhar com mais afinco e acabam
produzindo mais.
 
Pergunta 3
1 em 1 pontos
 
 A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores sentem-se felizes e
reconhecidos, tendem a estar presentes com mais frequência e não se ausentar por motivos insignificantes
ou mais simples, pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a satisfação
impacta os índices desse conceito. 
 
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no texto apresentado.
Resposta Selecionada: Correta 
absenteísmo
https://rockcontent.com/blog/endomarketing/
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https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 31/46
Resposta Correta: Correta 
absenteísmo
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da
resposta:
Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de ausência dos funcionários. Portanto, se
ele estiver alto, frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes com a
organização. É um índice importante para medir a satisfação no trabalho. Portanto estar presente
com frequência e não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores sentem-se parte
da organização, impacta os índices de absenteísmo.
 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
 
 A gestão da diversidade propõe ações de fomento ao respeito e dignidade dos colaboradores. Considerar
as diferenças que existem nas equipes e grupos de uma organização, traz algumas vantagens e benefícios
para a empresa. 
 
I - Imagem positiva da empresa; 
II - Aumento de reivindicações e problemas jurídicos; 
III - Organização percebida como socialmente responsável; 
IV - Aumento da vantagem competitiva; 
 
Assinale a alternativa que contém APENAS os benefícios de uma gestão da diversidade eficaz:
Resposta Selecionada: Correta 
I, III e IV.
Resposta Correta: Correta 
I, III e IV.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Os benefícios que a gestão da diversidadetraz para as organizações são uma
imagem positiva da empresa perante à comunidade, pois ela é percebida como socialmente
responsável, cuidando e incluindo seus colaboradores; e aumento da vantagem competitiva, pois
funcionários motivados, felizes e satisfeitos trabalham com mais vontade, aumentando a
produtividade e capazes de ajudar a empresa em novos nichos de mercado.
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 32/46
 
Pergunta 5
1 em 1 pontos
 
 O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e
positivo. Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das preocupações principais da administração
consiste em descobrir novas formas de promover a motivação e satisfação no ambiente de trabalho, com o
intuito de integrar os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma estratégia que tem sido aplicada
com essa finalidade é a utilização do endomarketing junto ao público interno da organização.” 
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
 
Com base na citação e no que foi estudado, assinale a afirmativa correta sobre o endomarketing.
Resposta Selecionada: Correta 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
Resposta Correta: Correta 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
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da
resposta:
Resposta correta. O endomarketing, por desenvolver ações para o público interno, visando o seu
bem-estar e satisfação, acaba motivando as equipes e fazendo com que os colaboradores
desejem ficar na empresa, diminuindo o turnover (rotatividade).
 
Pergunta 6
1 em 1 pontos
 
 Com a globalização, há vários desafios para a gestão de pessoas. A comunicação é imediata, a maneira
como as pessoas se relacionam mudou, a internet conectou e transformou o mundo num lugar único. 
Assinale a alternativa que traz um desafio da gestão de pessoas segundo à globalização.
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Resposta Selecionada: Correta 
Habilidades interpessoais e interculturais.
Resposta Correta: Correta 
Habilidades interpessoais e interculturais.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Os gestores e colaboradores, para terem sucesso em meio ao processo de
globalização, precisam desenvolver suas habilidades interpessoais e interculturais, pois a chance
de negociarem e interagirem com estrangeiros é grande
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
 
 Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além de
desenvolver uma atividade apenas pelo cargo ou pela remuneração. O trabalho com propósito é uma
tendência da área de gestão de pessoas que traz qualidade de vida aos colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que explica o trabalho com propósito.
Resposta Selecionada: Correta 
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
Resposta Correta: Correta 
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
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da
resposta:
Resposta correta. Um dos caminhos para alcançar o bem-estar e felicidade é encontrar um
propósito no trabalho, a sua “razão de viver”. As pessoas acordam muito mais motivadas, felizes
e satisfeitas. Portanto, é um caminho para alcançar a felicidade.
 
Pergunta 8
1 em 1 pontos
 
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 34/46
 O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus colaboradores. Limonge-França (2011, p.
149) diz que “isso significa que os empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas
necessidades e desejos precisam ser atendidos.” 
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
 
Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma estratégia para a implementação do
endomarketing.
Resposta Selecionada: Correta 
Pesquisas com colaboradores
Resposta Correta: Correta 
Pesquisas com colaboradores
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na identificação das necessidades e
desejos deles, para que possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, gerar
um nível de comprometimento e satisfação mais altos.
 
Pergunta 9
1 em 1 pontos
 
 As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às
constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e
organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias,
ferramentas e ações. 
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
( ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos. 
( ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos. 
( ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa. 
( ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
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Resposta Selecionada: Correta 
V, F, F, V.
Resposta Correta: Correta 
V, F, F, V.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o
intuito de economizar e potencializar recursos, já que eles não têm carteira assinada e não
possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas
específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos
funcionários, pois tem um ótimo custo-benefício e não há deslocamento, permitindo que os
colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. A terceira afirmativa é falsa, pois o home
office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar
até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última
afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua
produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns
mas não para outros.
 
Pergunta 10
1 em 1 pontos
 
 As organizações têm contado com um quadro de funcionários cada vez mais diversificado em relação às
características étnico-raciais, gênero, idade, nacionalidade, classe social, características físicas. A gestão
dessa diversidade é um desafio, e exige dos gestores a implementação de ações que disseminem uma
cultura de respeito e tolerância às diferenças. 
 
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta um desafio para os gestores.
Resposta
Selecionada:
Correta 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os
colaboradores.
Resposta Correta: Correta 
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Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os
colaboradores.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Promover a igualdade de oportunidade e tratamento justo e ético a todos os
colaboradores é o grande desafio da gestão da diversidade, pois a noção do que é ético e justo
nem sempre é a mesma para todos, e muitos não se dão conta de suas próprias atitudes
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Leon
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Postado May 17, 2020 
RESPOSTAS DA ATIVIDADE 4
Pergunta 1
1 em 1 pontos
 
 Considere as seguintes afirmações sobre os líderes e colaboradores na gestão da diversidade. 
I - O líder deve entender que a diversidade faz parte da organização e encabeçar ações que promovam o
respeitoe o acolhimento das diferenças. 
II - Os gestores devem estar atentos à qualquer caso de discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer
outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva. 
III - Os colaboradores devem cuidar apenas de seus afazeres, não sendo responsáveis pela co-construção
de um ambiente harmônico e de convívio com as diferenças. 
IV - Os líderes são responsáveis por criar e manter um ambiente onde o respeito, a valorização das
características individuais e o reconhecimento estejam presentes. 
 
Assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada: Correta 
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Resposta Correta: Correta 
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=showRepComment&comment=1686
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/reputation/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/profile/71-leon/
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=findComment&comment=1701
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gest%C3%A3o-de-pessoas/&do=findComment&comment=1701
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https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 37/46
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois o líder deve compreender que a diversidade faz
parte da organização e encabeçar ações que promovam o respeito e o acolhimento das
diferenças. A afirmativa II está correta os gestores devem estar atentos à qualquer caso de
discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva
e agir. A afirmativa IV está correta, pois os líderes são responsáveis por criar e manter um
ambiente onde o respeito, a valorização das características individuais e o reconhecimento
estejam presentes.
 
Pergunta 2
1 em 1 pontos
 
 Nesse cenário de desigualdades, as organizações desempenham um papel fundamental na construção
não somente de um ambiente corporativo mais humano e justo, mas também de um mundo mais
igualitário. Essa é uma responsabilidade de todos, e não apenas da área de Gestão de Pessoas. 
 
Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar que
Resposta Selecionada: Correta 
Há uma reorganização da dinâmica social.
Resposta Correta: Correta 
Há uma reorganização da dinâmica social.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A gestão da diversidade permite que, de forma natural, haja uma
reorganização da dinâmica social e consequente respeito à diversidade, além do aumento da
qualidade de vida. 
 
Pergunta 3
1 em 1 pontos
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 38/46
 
 O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e
positivo. Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das preocupações principais da administração
consiste em descobrir novas formas de promover a motivação e satisfação no ambiente de trabalho, com o
intuito de integrar os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma estratégia que tem sido aplicada
com essa finalidade é a utilização do endomarketing junto ao público interno da organização.” 
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
 
Com base na citação e no que foi estudado, assinale a afirmativa correta sobre o endomarketing.
Resposta Selecionada: Correta 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
Resposta Correta: Correta 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. O endomarketing, por desenvolver ações para o público interno, visando o seu
bem-estar e satisfação, acaba motivando as equipes e fazendo com que os colaboradores
desejem ficar na empresa, diminuindo o turnover (rotatividade).
 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
 
 As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às
constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e
organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias,
ferramentas e ações. 
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
( ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos. 
( ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos. 
( ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa. 
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 39/46
( ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: Correta 
V, F, F, V.
Resposta Correta: Correta 
V, F, F, V.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o
intuito de economizar e potencializar recursos, já que eles não têm carteira assinada e não
possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas
específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos
funcionários, pois tem um ótimo custo-benefício e não há deslocamento, permitindo que os
colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. A terceira afirmativa é falsa, pois o home
office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar
até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última
afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua
produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns
mas não para outros.
 
Pergunta 5
1 em 1 pontos
 
 A diversidade implica em mudanças no comportamento das pessoas e da sociedade. A Gestão de Pessoas
se ocupa de lidar com as diversidades nas empresas, dividindo a responsabilidade de implantar ações que
privilegiem o respeito às diferenças com os gestores. Assinale a alternativa que corrobora com o que foi
exposto.
Resposta
Selecionada:
Correta 
Conceder os mesmos benefícios (plano de saúde, licença-maternidade, etc) aos
colaboradores de qualquer orientação sexual.
Resposta Correta 
17/05/2021 GESTÃO DE PESSOAS - ATIVIDADES - AMB Fácil - Educação
https://www.ambfacil.com.br/index.php?/topic/144-gestão-de-pessoas/ 40/46
Correta: Conceder os mesmos benefícios (plano de saúde, licença-maternidade, etc) aos
colaboradores de qualquer orientação sexual.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A gestão da diversidade propaga o respeito e a empatia, portanto conceder os
mesmos benefícios aos funcionários, independente da orientação sexual deles, está em
consonância com esses pilares.
 
Pergunta 6
1 em 1 pontos
 
 Com a globalização, há vários desafios para a gestão de pessoas. A comunicação é imediata, a maneira
como as pessoas se relacionam mudou, a internet conectou e transformou o mundo num lugar único. 
Assinale a alternativa que traz um desafio da gestão de pessoas segundo à globalização.
Resposta Selecionada: Correta 
Habilidades interpessoais e interculturais.
Resposta Correta: Correta 
Habilidades interpessoais e interculturais.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Os gestores e colaboradores, para terem sucesso em meio ao processo de
globalização, precisam desenvolver suas habilidades interpessoais e interculturais, pois a chance
de negociarem e interagirem com estrangeiros é grande
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
 
 As organizações têm contado com um quadro de funcionários cada vez mais diversificado em relação às
características étnico-raciais, gênero, idade, nacionalidade, classe social,características físicas. A gestão
dessa diversidade é um desafio, e exige dos gestores a implementação de ações que disseminem uma
cultura de respeito e tolerância às diferenças. 
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Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta um desafio para os gestores.
Resposta
Selecionada:
Correta 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os
colaboradores.
Resposta Correta: Correta 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os
colaboradores.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Promover a igualdade de oportunidade e tratamento justo e ético a todos os
colaboradores é o grande desafio da gestão da diversidade, pois a noção do que é ético e justo
nem sempre é a mesma para todos, e muitos não se dão conta de suas próprias atitudes
 
Pergunta 8
1 em 1 pontos
 
 A globalização, a tecnologia, as mudanças no mundo em geral têm se intensificado, sendo mais rápidas e
constantes, e por isso os profissionais de gestão de pessoas precisam se manter bem atualizados e
informados sobre as tendências e perspectivas da área. Considerando os conteúdos estudados, analise as
tendências a seguir e associe-as com suas respectivas características/objetivos. 
 
I - Job rotation 
II - Employer branding 
III - Carreira em W 
IV - Autogestão 
 
( ) Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira para o profissional. 
( ) Tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo profissional. 
( ) O intuito dessa iniciativa é despertar o engajamento do colaborador, a vontade de fazer parte da
organização. 
( ) Essa iniciativa estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam uns com
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os outros. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: Correta 
III, IV, II, I.
Resposta Correta: Correta 
III, IV, II, I.
Feedback
da
resposta:
Resposta Correta. As relações corretas são: Carreira em W - Essa tendência consiste em
oportunizar mais uma opção de carreira para o profissional, pois ele passa a considerar a carreira
de gestor de projetos. A autogestão tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo
profissional, pois é o próprio profissional que vai gerir suas carreira e atividades. O employer
branding consiste em iniciativas para despertar o engajamento do colaborador, e a vontade de
fazer parte da organização. O job rotation é uma tendência que estimula a cultura de
aprendizado, permitindo que os colaboradores aprendam uns com os outros, pois permite que
eles trabalhem em outros departamentos e conheçam a organização com mais profundidade.
 
Pergunta 9
1 em 1 pontos
 
 Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de gestão devem considerar as diferenças individuais das
pessoas no ambiente de trabalho. As diferenças de características físicas, idade, gênero, etnia, cor de pele,
interesses, orientação sexual, gostos e aptidões de cada colaborador precisam ser respeitadas e
valorizadas. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2004. 
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
( ) A gestão da diversidade já implantou o respeito às diferenças nas empresas brasileiras. 
( ) Ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo. 
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( ) O ambiente diversificado implica numa baixa produtividade. 
( ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os preconceitos, e por isso a gestão da diversidade não é tão
necessária. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada: Correta 
F, V, F, F.
Resposta Correta: Correta 
F, V, F, F.
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. A primeira alternativa é falsa, pois a gestão da diversidade ainda é um grande
desafio para as empresas brasileiras, ou seja, o respeito às diferenças ainda não foi implantado.A
segunda afirmativa é verdadeira, pois ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra
disposta a criar um ambiente plural e justo, onde todos têm as mesmas oportunidades. A terceira
afirmativa é falsa, pois quando o ambiente é diversificado e bem gerido, a produtividade aumenta,
já que os colaboradores se sentem mais felizes, motivados e reconhecidos. A última afirmação é
falsa, pois apesar de alguns grupos já lidarem com os preconceitos, mais do que nunca a gestão
da diversidade é necessária, para estabelecer regras e um clima organizacional mais saudável,
positivo, ético e justo.
 
Pergunta 10
1 em 1 pontos
 
 As mudanças acontecem cada vez mais rápido no mundo, e nas corporações isso não é diferente.
Portanto, a área de gestão de pessoas deve estar sempre se informando a respeito de novas técnicas,
abordagens, ferramentas, todas as tendências e inovações para proporcionar o melhor aos colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que traz mais tendências da área de gestão de pessoas.
Resposta Selecionada: Correta 
redesenho organizacional; design thinking
Resposta Correta: Correta 
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redesenho organizacional; design thinking
Feedback
da
resposta:
Resposta correta. Algumas tendências da gestão de pessoas são o redesenho organizacional,
pois as relações estão mudando, onde há o compartilhamento da autoridade e autonomia do
funcionário; o design thinking, que é uma ferramenta que auxilia na resolução de problemas,
propiciando a participação de todos os membros da organização. O uso de tecnologia é também
uma tendência, mas não é algo novo, pois já vem sendo utilizada há muito tempo. O job
rotation e o autoconhecimento também são tendências.
 
 1
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