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Gestão do Tempo, Tomada de Decisão e Negociação em Projetos Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Nota final Enviado: 23/06/21 21:46 (BRT) Pergunta 1 Sobre as vantagens de tomar decisão em grupo, observe as afirmações abaixo: I - A responsabilidade da decisão não recairá apenas sobre um indivíduo, tomador da decisão. Quando uma decisão é tomada em grupo, as responsabilidades pela tomada de decisão são normalmente compartilhadas. II - Uma decisão tomada em grupos normalmente passa por uma análise do problema de forma multivisão. Quanto mais pessoas auxiliando na tomada de decisão, mais perspectivas, formação, conhecimento, senso crítico envolvido, o que contribuiria para uma tomada decisão com mais chances de ser uma decisão correta. III - Os gestores têm uma tendência a aceitar decisões de forma mais fácil quando ela é tomada de forma grupal quando comparada com a tomada de decisão de forma individualizada. Está correto apenas o que se afirma em: Ocultar opções de resposta I e III. I II e III. I e II. I, II e III. Resposta correta Pergunta 2 “São algumas ações que os indivíduos podem utilizar para chegar a um melhor acordo no conflito. Elas devem ser utilizadas respeitando os princípios éticos”. O texto se refere a: Ocultar opções de resposta Gestão por objetivos Resolução de conflitos Técnicas de negociação Atitudes éticas Táticas de negociação Resposta correta Pergunta 3 Tire um tempo para se preparar antes de se aproximar de uma negociação. O maior erro já visto nas negociações é entrar com uma demanda específica. Sendo assim, você deve iniciar a negociação: Ocultar opções de resposta Juntando recursos financeiros. Com a decisão final. Estudando as teorias das negociações. Avaliando o oponente. Avaliando seus próprios objetivos. Resposta correta Pergunta 4 Quando você vai, por exemplo, propor um aumento de salário, você está propondo um aumento de custo para o empregador. Assim, o que é preciso apresentar para que o empregador possa se inclinar positivamente para o aumento proposto? Ocultar opções de resposta Diferenciais compensatórios Resposta correta Problemas profissionais Suas dificuldades financeiras. O aumento do salário do colega. Problemas familiares Pergunta 5 Qual das alternativas apresentadas abaixo não é uma das táticas de negociação estudadas? Ocultar opções de resposta Não fazer perguntas. Resposta correta Avaliar os descordos e explore as soluções. Transmitir confiança. Não comparar as alternativas. Definir o cenário para estabelecer o acordo. Pergunta 6 Um dos tipos de decisão tem foco nos objetivos em curto prazo e é idealizado, na maioria das vezes, por gerentes ou supervisores. Nesse nível decide-se o papel de cada área, equipe ou indivíduo dentro do planejamento. Qual é o nível desta decisão? Ocultar opções de resposta Tático Financeiro Estratégico Operacional Resposta correta Especial Pergunta 7 Em uma negociação o comportamento bom implica no seguinte pensamento: não importa se você vai negociar com um potencial empregador ou um cliente. Qual característica é essencial para que você não saia sempre como perdedor em um processo de negociação? Ocultar opções de resposta Liderança Resiliência Agressividade Tolerância Honestidade Resposta correta Pergunta 8 As decisões dentro de um ambiente organizacional devem obedecer às funções administrativas da empresa. Assim, em cada nível distinto, precisamos entender quem toma a decisão e qual o prazo da decisão tomada. Quais são os três níveis das decisões? Ocultar opções de resposta Estratégico, financeiro e tático. Estratégico, tático e operacional. Resposta correta Especial, tático e operacional. Estratégico, especial e operacional. Tático, financeiro e especial. Pergunta 9 Para que haja comunicação, é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida, não foi comunicada. Nesse contexto, qual das afirmações abaixo melhor define o conceito de INFORMAÇÃO? Ocultar opções de resposta Representações originais e detalhadas de eventos no mundo físico. Fatos objetivos, apresentados sem nenhum julgamento ou contexto. Números primários, imagens, palavras, sons, que são derivados da observação ou medição. Dados dotados de relevância e propósito. Resposta correta Fatos ou observações cruas, normalmente sobre fenômenos físicos ou transações de negócios. Pergunta 10 “Qualquer tipo de "pegar ou largar" ou "esta é a minha posição final" estão fora das negociações completamente. Dar um ultimato é especialmente perigoso no início do processo de negociação. Traga elementos que sustentem a sua posição. Dados e literatura transmitem autoridade e seriedade. Tenha relatórios na mão que fundamentem os seus pontos de negociação, tais como: pesquisas salariais. Se você quer trabalhar por tempo parcial, por exemplo, mostre artigos que abordam as histórias de sucesso e os benefícios que esses acordos podem oferecer”. Este texto refere-se a qual tática de negociação? Ocultar opções de resposta Transmitir confiança. Avalie os descontos. Avaliar os descordos e explore as soluções. Não comparar as alternativas. Resposta correta Definir o cenário para estabelecer o acordo
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