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GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 22 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN SUMÁRIO 3 Prefácio 4 O que é Lean e o Sistema Toyota de Produção (TPS) 5 Os 7 desperdícios 6 Guia para implementação do Lean 7 Os oito passos para a implementação do Lean 17 Conclusão 3 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN Prefácio Levando em consideração um cenário econômico extremamente competitivo, a busca pela redução de custos e aumento da qualidade tem sido uma preocupação incessante de todos os gestores. Uma das principais metodologias que ajudam nessa busca é o Lean Manufacturing, apesar de já termos sido apresentados as suas ferramentas a mais de 2 décadas, ainda são poucas empresas que têm tido sucesso em sua implementação. Nesse e-Book você irá encontrar os 8 passos, que se seguidos, irão o ajudar a implementar o Lean em sua organização. Esse material é adaptado do livro de Lonnie Wilson “How to implement Lean”. Nós, do grupo EDTI, utilizamos esse modelo adaptado para a realidade brasileira para implementar Lean em nossos clientes. LEIA ESSE MATERIAL E APRENDA VOCÊ TAMBÉM COMO ENXUGAR OS DESPERDÍCIOS, REDUZIR CUSTOS E PROBLEMAS DE QUALIDADE E MELHORAR O FLUXO DE CAIXA DE SUA EMPRESA! 4 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN NÓS COLETAMOS O DINHEIRO ... E NÓS ESTAMOS REDUZINDO ESSE TEMPO REMOVENDO AS OS DESPERDÍCIOS QUE NÃO AGREGAM VALOR” Podemos concluir que para Ohno, o Lean e a redução do lead-time, era uma importante ferramenta para melhorar o fluxo de caixa e, consequentemente, uma vantagem competitiva De uma maneira simplista, ser Lean (enxuto) significa fazer mais com menos. Durante seus anos de controle da planta da Toyota, Taiichi Ohno desenvolveu um conjunto de ferramentas que, quando aplicadas sistematicamente, diminuíram os 7 desperdícios Quando questionado sobre o que a Toyota estava fazendo, Taiichi Ohno disse: “TUDO QUE ESTAMOS FAZENDO É OLHANDO PARA A TEMPO, DESDE O MOMENTO EM QUE O CONSUMIDOR NOS ENVIA UMA ORDEM DE COMPRA ATÉ O MOMENTO EM QUE O que é Lean e o Sistema Toyota de Produção (TPS) 5 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN Os 7 desperdícios Superprodução é fazer mais produto do que você consegue vender ou fazer antes da hora. É o mais importante dos desperdícios, pois ele agrava todos os outros 6. Estoque o mais clássico dos des- perdícios. Pode ser na forma de matéria prima, WIP (não acabado) ou produto aca- bado. Espera trabalhos não tra- balhando por qual- quer razão como, por exemplo, não ter matéria-prima para operar. Defeito é o desperdício de produzir refugo, pelo custo da matéria-prima e do tempo gasto para produz Transporte transportar peças pela fábrica e ocorre entre etapas do processo, entre linhas, ou para transportar para o estoque Movimentação movimentação desne- cessária de pessoas, seja procurando ferra- mentas, ou qualquer outra movimentação que não agregue valor Excesso de processamento quando processamos mais do que o cliente gostaria. Por exemplo, quando um en- genheiro define especi- ficações acima das expectativas do cliente 6 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN Nossa estratégia de implementação está baseada na casa do Lean. O passo 2 é avaliar se os fundamentos pessoas e estabilidade estão prontos. Caso contrário, será preciso estruturá- los antes de passarmos para o JIT e Jidoka. Guia para implementação do Lean JIDOKA »Poka-yoke »5 porquês »Kaizen »Melhoria contínua JIT »Takt »Operações balanceadas »Sistemas puxados »Mínimos tamanhos de lote »Fluxo »Redução de lead time »Kanban »Células »SMED »Estoque de segurança OBJETIVOS » Melhor qualidade » Reduzir lead time » Reduzir custo »Funcionários multitarefa »Melhoria realizada por todos »Entendimento de variação »OEE »MSA »Cp, Cpk »Disponibilidade »Trabalho padrão »5S »TPM »Simplificação de processos »Manter os ganhos Pessoas Estabilidade 7 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN Os oito passos para a implementação do Lean AVALIAÇÃO INICIAL DO SISTEMA 1. Avalie se a empresa está preparada para a mudança cultural que virá 2. Avalie qual é o estado presente do sistema de produção 3. Avalie a necessidade de treinamento da força de trabalho e execute os treinamentos necessários 4. Documento o estado atual do fluxo de valor 5. Redesenhe o sistema para reduzir desperdícios 6. Avalie e determine as metas para a linha 7. Implemente as atividades de Kaizen 8. Depois das mudanças, avalie o novo estado atual, estresse o sistema e volte ao passo 4 Atividades que se relacionam com os fundamentos da casa Lean, o controle de qualidade Atividades que se relacionam com as “paredes” da casa Lean, o controle da quantidade AVALIAÇÃO DO FLUXO DE VALOR E PLANOS DE AÇÃO 8 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 1. AVALIE SE A EMPRESA ESTÁ PREPARADA PARA A MUDANÇA CULTURAL QUE VIRÁ Quem será o líder do projeto? Precisamos encontrar um líder para o projeto e essa pessoa deve ser capaz de elaborar um plano, articular esse plano e resiliência para executar o plano, mesmo sob pressões adversas Além disso, é necessário um sensei, ou consultor externo, com experiência e competência para orientar o líder nos momentos difíceis e de dúvidas que ele passará. Esse é um dos melhores investimentos que você pode fazer. Temos especialistas em melhoria na organização para tornar essa empreitada um sucesso? Existem pessoas com boa formação nas ferramentas e habilidades de melhoria? Eles possuem a habilidade para analisar dados e processos? Se esse grupo ainda não está pronto, qual o plano de treinamento? O sensei será fundamental nessa avaliação Os oito passos para a implementação do Lean 9 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 2. AVALIE QUAL É O ESTADO PRESENTE DO SISTEMA DE PRODUÇÃO Avalie se a direção está comprometida. Para esse tipo de iniciativa não basta envolver-se, é necessário comprometimento! Avalie se os processos estão preparados para a iniciativa. Esse cinco pilares devem estar no mínimo no estágio definido abaixo, caso contrário desenvolva um plano para atingi-los e inclua-o em seu cronograma. Estabilidade (ausência de causas especiais) e qualidade (pouca variação): pelo menos todas as característica críticas são identificadas e maioria delas apresenta estabilidade e atendem requisitos de qualidade Indisponibilidade de máquinas: a indisponibilidade é conhecida e MENOR DO QUE 2% Equipe preparada para a melhoria contínua: existe uma equipe preparada com habilidade para realizar projetos de melhoria de alta complexidade Filosofia de melhoria contínua: projetos são realizados com regularidade e a alta gerência esta envolvida nessas iniciativas Técnicas de padronização: as políticas e métodos estão documentados; os problemas voltam a ocorrer depois de um longo período e intervalo Os oito passos para a implementação do Lean 10 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 3. AVALIE A NECESSIDADE DE TREINAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO EXECUTE OS TREINAMENTOS NECESSÁRIOS Introduza o assunto para alta administração, em um treinamento em torno de 8 horas sobre a casa do Lean. Essas pessoas precisam compreender os conceitos da casa do Lean e vivenciar simulações de redução de variação, cálculo de tempo Takt , OEE e balanceamento de linha. Faça um treinamento de 4 horas com todas as pessoas da fábrica. Dívida em grupo de até 50 pessoas e passe os conceitos de balanceamento de linha e melhoria contínua para todos. Essa pessoas deveria ser capazes de realizar Kaizen emsuas atividades. Execute o plano de treinamento para o pessoal especializado que será a alma do seu projeto. Essas pessoas devem ser capazes de estruturar as iniciativas de melhoria, orientar e realizar as coletas de informações necessárias e desenvolver, testar e implementar todas as oportunidades descobertas. Os oito passos para a implementação do Lean 11 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 3. AVALIE A NECESSIDADE DE TREINAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO EXECUTE OS TREINAMENTOS NECESSÁRIOS Introduza o assunto para alta administração, em um treinamento em torno de 8 horas sobre a casa do Lean. Essas pessoas precisam compreender os conceitos da casa do Lean e vivenciar SIMULAÇÕES DE REDUÇÃO DE VARIAÇÃO, CÁLCULO DE TEMPO TAKT , OEE E BALANCEAMENTO DE LINHA. Faça um treinamento de 4 horas com todas as pessoas da fábrica. Dívida em grupo de até 50 pessoas e passe os conceitos de balanceamento de linha e melhoria contínua para todos. Essa pessoas deveria ser capazes de realizar Kaizen em suas atividades. Execute o plano de treinamento para o pessoal especializado que será a alma do seu projeto. Essas pessoas devem ser capazes de estruturar as iniciativas de melhoria, orientar e realizar as coletas de informações necessárias e desenvolver, testar e implementar todas as oportunidades descobertas. Os oito passos para a implementação do Lean 12 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 4. DOCUMENTE O ESTADO ATUAL DO FLUXO DE VALOR Prepare um VSM do estado atual Documento o fluxo de valor, o lead time atual, inventários, tempo de setups Os oito passos para a implementação do Lean Information Flows Material Flows Lead Time Ladder Supplier Production Control Customer ShippingProcess CProcess BProcess A Weekly Order Monthly Order Weekly Monthly 6 days 300 sec 45 sec 240 sec 4 days 1 day 3 days Production lead time= 14 days Processing time = 585 sec 13 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 5. REDESENHE O SISTEMA PARA REDUZIR DESPERDÍCIOS Sincronize o fornecimento com a demanda do cliente Conheça a demanda do cliente e prepare sua linha para produzir de acordo com o tempo Takt Sincronize a produção Balanceie as etapas de sua linha de produção de acordo com o tempo Takt Crie fluxos Tente minimizar o tempo de espera. Calcule o lead time e tente reduzi-lo. Tente eliminar todas as atividades que não agregam valor Crie sistemas puxados Tenha um inventário máximo fixo, de acordo com a demanda do cliente e seus estoques de segurança. Somente ative a produção quando as peças de seus estoque fixo forem consumidas pela etapa posterior. Crie sistemas Kanban para auxiliar nesse trabalho Os oito passos para a implementação do Lean 14 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 6. AVALIE E DETERMINE AS METAS PARA A LINHA Determine os KPI (indicadores críticos) para a linha Determine as metas para cada indicador para que isso direciona o comportamento de todos. É útil visualizar os indicadores em um gráfico de tendência ou de controle. Sempre que o indicador não atender as metas, prepare um plano de ação – não esqueça de levar em conta as causas de variação presentes! Os oito passos para a implementação do Lean 15 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 7. IMPLEMENTE AS ATIVIDADES DE KAIZEN Implemente as atividades identificadas no passo 5 Forme grupos de melhoria Inicie a cultura Jidoka, principalmente no que se refere ao poka-yoke em um primeiro momento Documente essas atividades em um cronograma Documente os aprendizados para disseminar os aprendizados para outras linhas Os oito passos para a implementação do Lean 16 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN 8. DEPOIS DAS MUDANÇAS, AVALIE O NOVO ESTADO ATUAL, ESTRESSE O SISTEMA E VOLTE AO PASSO 4 O processo de tornar uma fábrica Lean é a busca pela melhoria contínua. Conforme melhoramos uma parte do sistema, outras aparecem como oportunidades; Estressar o sistema serve para evidenciarmos problemas que estavam escondidos (por desperdícios) e assim conseguimos atingir um patamar ainda melhor de desempenho. Essa é uma mudança cultural que toda organização deveria buscar Os oito passos para a implementação do Lean 17 GUIA COMPLETO DE IMPLEMENTAÇÃO LEAN Como você viu acima, a metodologia Lean Manufacturing pode ser implementada através de 8 PASSOS. Com esse conhecimento em mãos, você pode atuar como um líder estratégico e operacional dentro da sua empresa, independentemente do segmento de atuação da corporação. Ficou interessado em conhecer mais sobre o Lean? INSCREVA-SE AGORA NO PÁGINA E DESTAQUE-SE TAMBÉM EM SUA EMPRESA! Conclusão INSCREVA-SE AGORA LEAN MANUFACTURING! Conheça mais materiais educativos Outros links úteis: Blog da Escola EDTI Site da Escola EDTI Acreditamos que podemos ajudar na transformação da economia do Brasil por meio da educação em ferramentas de melhoria de processos e análise de dados, tornando nossas empresas mais produtivas e competitivas. Procuramos trazer valor por meio de 3 pilares: 1) Materiais educativos gratuitos; 2) Cursos; 3) Consultorias. Aplicamos o que ensinamos e com isso temos crescido 4 vezes ao ano.Pensamos que divulgando esse conhecimento podemos ajudar outras empresas a atingir os mesmos resultados. Por isso sonhamos transferir conhecimento sobre melhoria de processos e análise de dados para 1 milhão de brasileiros até o ano de 2020. Prefácio O que é Lean e o Sistema Toyota de Produção (TPS) Os 7 desperdícios Guia para implementação do Lean Os oito passos para a implementação do Lean Conclusão
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