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GESTÃO DA LOGÍSTICA INTEGRADA – N2 (A5) · Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: Entre os diversos custos existentes nas organizações, um deles são os custos logísticos. O gerenciamento de custos tornou-se evidente nas organizações, pois aquela que não conhecer em detalhes seus principais custos, corre o risco de não sobreviver num mercado altamente __________. Nesse contexto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: Resposta Selecionada: competitivo. Resposta Correta: competitivo. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois o gerenciamento dos custos a tempos tornou-se motivo de sobrevivência de qualquer negócio. Portanto, é extremamente necessário conhecer seus custos principais, em detalhes, para não correr o risco de não sobreviver num mercado altamente competitivo. · Pergunta 2 0 em 1 pontos Dentre as atividades de apoio da logística que possuem alguma representatividade nos custos logísticos, pode-se citar: a armazenagem, o manuseio de materiais, as embalagens de proteção, a disponibilidade do produto, a programação de produtos e a manutenção de informações. Nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o custo destas atividades: Resposta Selecionada: O custo das embalagens de proteção refere-se aos equipamentos de movimentação. Resposta Correta: O custo de disponibilidade de produto refere-se a escolha dos fornecedores. Comentário da resposta: Resposta incorreta. A alternativa está incorreta, pois o custo de programação de produtos refere-se aos materiais em expedição; já o custo pelo manuseio de materiais refere-se aos equipamentos de movimentação; o custo da manutenção de informações refere-se ao uso de sistemas, como o ERP; já o custo das embalagens de proteção refere-se à movimentação do produto; e por último, o custo de disponibilidade de produto refere-se a escolha dos fornecedores. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Cada cadeia produtiva tem sua própria rede de distribuição logística. Genericamente, o fluxo dos materiais é distribuído partindo de fontes primárias (fábricas / fornecedores) até os armazéns regionais, que por sua vez distribuem para os armazéns de campo, e então distribuem aos clientes (varejo, atacado). Elaborar essa cadeia exige cuidados, já que existem alguns aspectos relevantes e que impactam diretamente na atividade. Nesse contexto, analise os aspectos, a seguir: I. O número de armazéns e suas características (dimensões e localização) deve ser determinado comparando nível de serviços e de custos. PORQUE II. O tempo para aquisição e distribuição de materiais determinará a disponibilidade e o nível de serviço entregue ao cliente. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. Os dois aspectos citados representam questões espacial e temporal. O número de armazéns e suas características (dimensões e localização) deve ser determinado comparando nível de serviços e de custos, ou seja, uma questão espacial. Já o tempo para aquisição e distribuição de materiais determinará a disponibilidade e o nível de serviço entregue ao cliente, ou seja, uma questão temporal. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Antigamente, uma rede de instalações era tratada como algo puramente operacional. Atualmente, as decisões sobre redes de instalações são altamente estratégicas para as empresas, pois elas são tomadas considerando: quantidade, localização e capacidade. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A função de uma rede de instalações é criar uma estrutura para que as operações logísticas sejam executadas. Pois: II. Na rede de instalações, mesmo que não exista integração nas habilidades de informação e transporte, as atividades serão planejadas e gerenciadas. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Comentário da resposta: Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, porque apresenta a função de uma rede de instalações, que é criar uma estrutura para que as operações logísticas sejam executadas. A asserção II é uma proposição falsa, pois, numa rede de instalações, é necessário existir integração nas habilidades de informação e transporte. Assim, serão planejadas e gerenciadas. · Pergunta 5 1 em 1 pontos Nos últimos anos, uma atividade vem crescendo e ganhando espaço nas organizações, essa atividade chama-se terceirização, que é o ato de delegar a outra empresa a execução e a responsabilidade sobre alguma tarefa ou área específica da empresa contratante. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Terceirizar é uma forma de reduzir custos e obter vantagem competitiva, desde que seja uma decisão oriunda de uma estratégia. Pois: II. O operador logístico é capaz de investir em um projeto de transporte mais eficiente e competitivo. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a proposição I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a proposição I. Comentário da resposta: Resposta está correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa da asserção I. Portanto, é correto afirmar que terceirizar é uma forma de reduzir custos e obter vantagem competitiva, desde que seja uma decisão oriunda de uma estratégia. Além disso, o operador logístico é capaz de investir num projeto de transporte mais eficiente e competitivo. · Pergunta 6 1 em 1 pontos O uso da tecnologia de informação é fundamental na logística integrada. Através deste uso, a cadeia de suprimentos tornou-se economicamente viável, trazendo como resultado, a facilidade de integração entre bases de dados de diferentes organizações. Nesse contexto, considerando quais reforçam os objetivos do uso da tecnologia da informação na cadeia de suprimentos, analise as afirmativas a seguir: I. Coletar informação com rapidez. II. Restringir o acesso a informação. III. Analisar, planejar e controlar as atividades. IV. Definir alguns parceiros na rede para conseguirem colaboração e integração. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e III, apenas. Resposta Correta: I e III, apenas. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a tecnologia da informação é capaz de proporcionar à cadeia de suprimentos, condições de coletar informação com rapidez, como descrito na afirmação I; e também analisar, planejar e controlar atividades da rede, como indicado na afirmação III. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Os operadores logísticos modernos são capazes de sistematizar informações, desenvolver estratégias de movimentação, armazenagem, reengenharia de processos, distribuição e investir no projeto de um transporte mais eficiente e competitivo. RESENDE, P. KPMG. Operadores Logísticos (OLs) : panorama setorial, marco regulatório e aspectos técnico-operacionais. Brasília: KPMG, 2015. v. 2. Disponível em: https://abolbrasil.org.br/estudo-completo. Acesso em: 28 nov. 2019. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir: I. Operadores logísticos são empresas que realizam trabalhos de transporte,armazenagem e gestão de estoques. II. Os operadores logísticos são empresas com papel estratégico nas organizações. III. Qualquer parceiro consegue realizar operações logísticas, especializados ou não. IV. A operação é executada por meios próprios da organização, pelo operador logístico. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: I e II. Resposta Correta: I e II. Comentário da resposta: Resposta está correta. A alternativa está correta, pois os operadores logísticos, atualmente, deixaram de ser apenas terceirizados e tornaram-se empresas que realizam trabalhos de transporte, armazenagem e gestão de estoques, conforme afirmação I. Além disso, conforme a afirmação II, tornaram-se empresas fundamentais, assumindo o papel estratégico nas organizações. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Gerenciar um estoque é uma atividade muito complexa. Isso porque não é uma atividade padronizada, ou seja, não existe o jeito certo de gerenciar. O que é certo é que cada empresa deve elaborar sua política de estoque, considerando: nível de serviço desejado, capacidade, objetivos estratégicos e, principalmente, vantagens e desvantagens. Nesse contexto, analise as características e indique se é uma vantagem ou desvantagem. I. Vantagem. II. Desvantagem. ( ) Necessidades do cliente. ( ) Capital empregado. ( ) Obsolecência. ( ) Disponibilidade. ( ) Descontos. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que contém a sequência correta: Resposta Selecionada: I, II, II, I, I. Resposta Correta: I, II, II, I, I. Comentário da resposta: Resposta correta. Das características citadas no enunciado, são vantagens: atender às necessidades do cliente, ter disponibilidade do produto sempre que precisar dele e ter a possibilidade de oferecer descontos ao cliente. As desvantagens são: ter estoque, pois representa muito capital empregado parado e risco de obsolescência do produto, caso demore a ser vendido. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Uma nova empresa de transporte está começando suas atividades. O proprietário, com apenas um caminhão do tipo VUC, conseguiu um contrato para movimentar uma carga de 2 toneladas diariamente, ocupando seu caminhão 3 horas/dia. Esse veículo possui as seguintes características, conforme apresentado na tabela a seguir: Características do caminhão Especificações do caminhão N° eixos 2 Comprimento (m) 6,3 Capacidade (ton) 3 Condições de trabalho Especificações de trabalho Dias/semana 5 Horas/dia 8 Fonte: Elaborada pelo autor. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Na prática, sabendo que o caminhão ainda possui 5h/dia livre, o proprietário ainda consegue movimentar 15 ton/dia. II. ( ) Este caminhão é próprio para transporte de cargas em centros urbanos. III. ( ) Neste contrato, carregamento, deslocamento e descarregamento são operações rápidas. IV. ( ) Se houvesse um segundo contrato igual a este, seu caminhão ficaria ocioso 20% do tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: F, V, V, F. Resposta Correta: F, V, V, F. Comentário da resposta: Resposta está correta. A sequência está correta, pois o caminhão do tipo VUC é o veículo apropriado para transitar nos centros urbanos. E de acordo com a situação apresentada, as operações de carregamento, deslocamento e descarregamento, são realizadas rapidamente. · Pergunta 10 1 em 1 pontos O nível de serviço é uma forma de medir os processos de uma organização, ou seja, se os resultados obtidos estão conforme o planejamento da empresa. Um desses processos está relacionado ao dimensionamento da frota, pois relacionam diretamente o nível de demanda e a quantidade de veículos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito do dimensionamento da frota como nível de serviço. Resposta Selecionada: Cumprir o prazo de entrega é uma forma de medir se o tamanho da frota está correto. Resposta Correta: Cumprir o prazo de entrega é uma forma de medir se o tamanho da frota está correto. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma forma de medir o nível de serviço relacionado ao dimensionamento da frota é por meio do cumprimento de prazos de entrega. Isso garante novos negócios ao transportador, pois o cliente sabe que sua necessidade será atendida conforme sua expectativa.
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