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PROFESSOR! O QUE VAI CAIR NA PROVA?!!! Dados de identificação do acadêmico: Aluno(a): Washington Muller Aguiar Moreira Disciplina: Liderança, coaching e gestão de pessoas Curso: Logistica Agora que você já sabe quais os conteúdos (tópicos) que “cairão na prova”, localize nas Unidades de Aprendizagem onde esses assuntos foram trabalhados e escreva um resumo de cada tópico: Esse é um quadro que sugerimos para organizar seu resumo. O critério de avaliação será: - Qualidade do texto escrito, sem erros ortográficos; - Apresentou resumo de TODOS os tópicos. Conteúdo da prova Tópicos Resumo Tópicos Review – 1º Semana Líderes autocráticos ou liderança autocrática. A liderança autocrática é a que centraliza as decisões em uma só pessoa. Características da liderança. Tomar decisões, passar segurança e confiança para os seus subordinados Estilos de liderança, autocrática democrático e laissez-faire. Liderança autocrática é espero que os subordinados façam exatamente o que foi determinado Laissez-faire é o oposto da autocrática, tento pouca ou sem supervisão fornecendo apenas recursos e ferramentas necessárias. Democrática é a junção dos dois, trazendo a participação dos funcionários com o líder recebendo feedbacks. Teoria dos traços de personalidade. como a pessoa vai se comportar, seus pensamentos e sentimentos. Liderança tranformacional. É um modelo de gestão onde os líderes incentivam, motivam as equipes a inovar. Teorias contingenciais. É uma Teoria que depende do comportamento, que defende a inexistência de uma única maneira ideal de projetar estruturas organizacionais. Tópicos Review – 2º Semana Princípios de liderança. Passar conhecimento adquirido, passar confia, segurança, ter objetivos definitos, saber escutar Preparação para papéis de liderança. Desafiar a fazer com que os seus subordinados possam fazer mais. Dá autonomia para os seus subordinados para que possam Conceito e finalidade de mentoring. é um processo que duas pessoas uma com menos experiencia outra com mais experiencia, onde o que tem mais experiência ajuda o que tem menos experiência Conceito e finalidade de coaching. Onde um profissional certificado orienta outra pessoa. Para um desenvolvimento profissional. Diferença entre mentoring e coaching. Coaching busca o desenvolvimento e buscar objetivos e mentoring está associado a transferência de conhecimento. Tipos de coaching. Coaching de vida, comercio, relacionamento, carreira, negócios, financeiro, vendas Processo de coaching. Avaliação e aliança> preparação e planejamento > ação > reavaliação e mensuração Tópicos Review – 3º Semana Equipes de alta performance. Que tem uma elevada competência. Tipos de equipe. Liderança. Autogerenciamento, multidisciplinaridade, antecipação, comunicação assertiva Liderança liberal. É uma forma de gerir a empresa de uma forma mais colaborativa. Gestão de pessoas. É organizar o capital humano para o melhor desenvolvimento dentro da empresa Balanced scorecard. Indicadores Balanceados de desemprenho é um método de medição de gestão estratégica e desempenho. Retorno sobre investimento, em processos de seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento. “pode fornecer dados quantitativos para a empresa, na medida em que visa a avaliar o retorno financeiro obtido com os investimentos organizacionais. Esse indicador pode ser utilizado em qualquer área da empresa. Trata-se de um simples cálculo para obter dados quantitativos do indiciador” Principais processos de gestão de pessoas. Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensas pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas, monitorar pessoas.