V2_ 2 gestão de negócios e liderança

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29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=977153&cmid=280827#question-1300511-9 1/8
Painel Meus cursos N0481N1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V2
Iniciado em domingo, 30 mai 2021, 18:12
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 30 mai 2021, 18:33
Tempo
empregado
21 minutos 2 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Peter Drucker (1998) ressalta que “o planejamento não diz respeito a_______________, mas
_____________as de _________________.” 
Coloque em ordem correta as palavras que estão abaixo na afirmação do autor: 
Escolha uma opção:
a. decisões futuras, decisões futuras, implicações presentes 
b. decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes 
c. decisões futuras, implicações presentes, decisões futuras 
d. decisões presentes, implicações futuras, decisões futuras 
e. implicações futuras, decisões futuras, decisões presentes 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes
https://ead.universo.edu.br/my/
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=162
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=162#section-8
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29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=977153&cmid=280827#question-1300511-9 2/8
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Especificamente, o propósito é desenvolver um mix de atividades logísticas do qual venha a resultar o máximo
retorno possível do investimento no menor prazo. Essa meta tem dimensões:
I. O impacto do projeto do sistema logístico em termos de contribuição de prejuízos;
II. O custo operacional e as necessidades de capital desse projeto;
III. Os ajustes governamentais para a logística no país.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. II, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. I, II e III. 
d. I e II, apenas. 
e. I, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, apenas.
Uma excelente definição de logística, uma vez que abrange a noção de que o fluxo das mercadorias deve ser
acompanhado, podemos destacar como:
I. Um processo de planejamento, implantação, controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e
das informações;
II. Com o propósito de atender às exigências dos clientes.
III. Não se relacionam desde o ponto de origem até o ponto de consumo 
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. III, apenas. 
b. I, apenas.
 
 
c. II e III, apenas. 
d. I, II e III. 
e. I e II, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=977153&cmid=280827#question-1300511-9 3/8
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Sánchez Vázquez (1975), o estudo da ética pode ser dividido, ao longo da história, em quatro doutrinas: 
Ética grega; 
Ética Cristã Medieval; 
Ética Moderna;
Ética Contemporânea.
Sendo assim, correlacione as características de cada doutrina:
Ética
Contemporânea
Ética Cristã
Medieval

Ética grega 

Ética Moderna 

Kierkegaard ao Existencialismo, Pragmatismo, Psicanálise e Ética, Marxismo, Neopositivismo e Filosofi
Ética Religiosa, Ética Cristã Filosófica
Sofistas, Sócrates, Platão, Aristóteles, estóicos e epicuristas
Ética Antropocêntrica no Mundo Moderno, Ética de Kant
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ética Contemporânea → Kierkegaard ao Existencialismo, Pragmatismo, Psicanálise e Ética,
Marxismo, Neopositivismo e Filosofia Analítica, 
Ética Cristã Medieval → Ética Religiosa, Ética Cristã Filosófica, Ética grega → Sofistas, Sócrates, Platão, Aristóteles,
estóicos e epicuristas, Ética Moderna → Ética Antropocêntrica no Mundo Moderno, Ética de Kant.
No funcionamento do processo de alcance de seus propósitos, tanto a organização
_____________________ quanto a organização __________________interagem. A organização
é definida pela relação de pessoas que decidem participar cooperativamente, à medida que esta cooperação
resulte em benefícios mútuos, ou seja, atendam à obtenção do objetivo comum, tanto para as pessoas quanto
para a empresa.
Escolha uma opção:
a. formal e inconstante
b. formal e informal 
c. formal e estrutural
d. informal e matricial
e. complexa e estrutural
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: formal e informal
29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=977153&cmid=280827#question-1300511-9 4/8
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
São descritos no__________________________, os valores são a forma como a organização pauta suas
estratégias, ações e projetos. Eles devem estar presentes na condução das atividades e refletir o jeito de ser da
organização.
Escolha uma opção:
a. plano infalível 
b. plano estratégico 
c. plano operacional 
d. plano estrutural 
e. plano tático 
Sua resposta está correta.
  
A resposta correta é: plano estratégico
A intangibilidade (BATESON, 1979; BERRY, 1980; FLIPO, 1989; LOVELOCK, 1981) é a condição que torna um serviço
insensível ao toque e à vista.
Podemos então afirmar que:
I. O risco de compra é, portanto, menos elevado para o cliente por causa da capacidade de examinar e avaliar
inerente à natureza desse tipo de negócios. Resta para o cliente somente confiar em uma experiência anterior
(sua ou de outrem), o que nem sempre é possível.
II. A intangibilidade se traduz pela total percepção concreta que a empresa prestadora de serviços promove à
sua clientela
III. Um serviço é de domínio intangível, formado por atividades imateriais, impalpáveis e dificilmente observáveis
por pessoas externas
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. I, II e III. 
c. II e III, apenas. 
d. I, apenas. 
e. III, apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III, apenas.
29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser aplicado após o término da  1ª   Guerra. Desde
então, o Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios, segundo Kotler (2006):
“qualidade e desempenho superior é a base desta orientação que sustenta que os consumidores querem
produtos com características inovadoras. No entanto, os gestores não podem esquecer que esse produto deve
ter o preço certo para o seu
mercado e distribuído, promovido e vendido de forma adequada às expectativas dos compradores.”.
A definição acima pertence ao estágio:
Escolha uma opção:
a. Estágio orientado para produção 
b. Estágio orientado para vendas 
c. Estágio orientado para produto 
d. Estágio orientado para o Marketing holístico 
e. Estágio orientado para Marketing 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estágio orientado para produto
A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou uma evolução da Teoria das Relações Humanas,
podemos afirmar que:
I. Se livra das críticas, diferente de como foi criticada a Teoria Clássica e a Administração Científica;
II. Por terem formulado princípios parciais, incompletos, até mesmo contraditórios;
III. Como se fossem únicos e definitivos
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. I, II e III. 
c. II e III, apenas. 
d. I, apenas. 
e. III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III,apenas.
29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=977153&cmid=280827#question-1300511-9 6/8
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É a condição que torna um serviço insensível ao toque e à vista. Se traduz pela falta de percepção concreta que a
empresa prestadora de serviços promove à sua clientela.
A definição acima pertence uma das principais características do marketing de serviços:
Marque a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. heterogeneidade 
b. intangibilidade
 
 

c. inseparabilidade 
d. simultaneidade 
e. igualdade 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: intangibilidade
29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
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29/06/2021 V2: Revisão da tentativa
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