GESTAO DE CLINICAS E CONSULTORIOS EAD

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GESTAO DE CLINICAS E CONSULTORIOS EAD 20211 - PROVA N2 (A5) 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
As grandes organizações realizam volumosos investimentos em ações de 
responsabilidade social todos os anos, as quais impactam seus clientes, 
colaboradores e todos os stakeholders de seus negócios. Sendo assim, 
torna-se claro que o assunto ganha cada vez mais importância na gestão 
das empresas. 
Considerando o mundo dos negócios, avalie os itens a seguir, que 
apresentam possíveis características da responsabilidade social nas 
empresas. 
I. Ela contribui para o desenvolvimento sustentável. 
II. Não leva em consideração as expectativas das partes envolvidas. 
III. Deve estar em conformidade com as legislações locais. 
IV. Mensura a satisfação dos colaboradores. 
V. Deve estar integrada em toda a organização. 
 São verdadeiros os itens: 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e V. 
Resposta Correta: 
I, III e V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: a sociedade atual se preocupa com o meio 
ambiente e com a sustentabilidade; é preciso que a empresa 
pense em ações sociais que considerem a opinião de todas 
as partes envolvidas no processo; o preceito da legalidade é 
importante a todas as instituições empresariais. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A ética empresarial é também permeada por um conjunto de valores, assim 
como na ética individual. Esses princípios ajudam o indivíduo ou a 
organização a definir sua postura frente a diversas situações que ocorrem 
no dia a dia. 
Quais são os valores relacionados ao estudo da ética empresarial? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Confiabilidade, respeito, responsabilidade, equidade, 
cuidado e cidadania. 
Resposta Correta: 
Confiabilidade, respeito, responsabilidade, equidade, 
cuidado e cidadania. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem como base 
diferentes valores de fundamental importância para a 
compreensão do assunto no ambiente de trabalho. As 
empresas devem ser confiáveis, precisam ser respeitosas e 
ter responsabilidade perante suas ações. A imagem 
 
construída socialmente é pautada na postura das atividades 
da instituição. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] existem registros de transações financeiras de quatro mil anos atrás, 
mas foi apenas na Itália do século XIV que surgiu o sistema de partidas 
dobradas que utilizamos atualmente. A contabilidade, portanto, é uma 
ciência muito antiga que visa compreender como o patrimônio da entidade 
evolui ao longo do período. ” (HENDRIKSEN; VAN BREDA, 2012, p. 89) 
HENDRIKSEN, E. S.; VAN BREDA, M. F. Teoria da contabilidade . São 
Paulo: Atlas, 2012. 
 
O método pelo qual a contabilidade organiza as contas compreende: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito e 
crédito. 
Resposta Correta: 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito e 
crédito. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o conceito de partidas dobradas prega 
que sejam reconhecidos os dois lados – o débito e o crédito 
– de cada transação. Sendo assim, há o entendimento da 
dualidade que envolve esses termos. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Estudar e avaliar uma oportunidade de negócio é indispensável àqueles 
pretendem empreender. Por isso, a realização de pesquisas e estudos é 
recomendada para o levantamento de dados e informações que permitam 
ao empreendedor tomar a melhor decisão possível. Analisar as ideias de 
negócios e considerar todas as suas especificidades pode representar 
maiores chances de sucesso. Pensando no que estudamos ao longo da 
unidade, a pesquisa: 
 
Resposta Selecionada: 
prevê o reconhecimento de uma oportunidade. 
Resposta Correta: 
prevê o reconhecimento de uma oportunidade. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A fase do reconhecimento de 
oportunidade contém a pesquisa que o empreendedor 
realiza para de fato avaliar a possibilidade de desenvolver 
aquele empreendimento. 
 
 
 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
No mundo globalizado em que vivemos, as organizações estão cada vez 
mais interessadas em realizar novos negócios em todo o mundo. Portanto, 
precisam de mais agilidade no atendimento aos clientes oferecendo novas 
oportunidades de negócios. Devem, também, arquitetar armazéns para 
estocar seus produtos e matérias-primas para abreviar o tempo de 
fabricação e agilizar suas entregas. 
PAOLESCHI, B. Estoques e armazenagem . 1. ed. São Paulo: Érica, 2014. 
 
A gestão de estoques tem várias especificidades. Qual é o tipo de estoque 
que apresenta produtos utilizados pela empresa sem que sejam propriedade 
dela? 
 
Resposta Selecionada: 
Materiais de terceiros. 
Resposta Correta: 
Materiais de terceiros. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o estoque conhecido como materiais de 
terceiros é aquele composto por produtos e equipamentos 
que não são propriedade da empresa, mas usados por ela 
para o desempenho de algumas funções. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O que se deve sempre ter em mente é que, na organização dessas 
condutas 
éticas, valores como respeito às diferenças, solidariedade, cooperação, 
repúdio às injustiças e discriminações fazem eco no que o ser humano tem 
em seu bojo ético, embora a realidade pareça ser diferente. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Qual é a característica da ética empresarial? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ela é caracterizada pelo estudo interdisciplinar de 
problemas e oportunidades éticas nos negócios. 
Resposta 
Correta: 
 
Ela é caracterizada pelo estudo interdisciplinar de 
problemas e oportunidades éticas nos negócios. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem como diferencial o 
fato de interligar o estudo de problemas e oportunidades nos 
negócios; apesar de muitas vezes ser confundida com a 
ética organizacional, tem em seu cerne uma amplitude de 
análise. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam empreender 
e atuar na gestão de negócios. Esse meio pode ser mensurado pelas facilidades e 
comodidades que governos oferecem para que sejam abertas organizações, ou 
ainda para que elas possam se desenvolver. 
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para melhoria 
do ambiente de negócios no Brasil, no indicador do Doing Business 
Report. Revista Radar , Brasília, n. 40, 2015. Disponível 
em: http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf . 
Acesso em: 15 maio 2020. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são avaliados para se 
mensurar o ambiente de negócios de um país. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, 
registro de propriedades. 
Resposta Correta: 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, 
registro de propriedades. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: para analisar se um país possui um ambiente de 
negócios favorável, é preciso considerar as questões burocráticas 
dessa nação. É fácil obter alvarás ou instalar energia elétrica? 
Como é feito o registro do estabelecimento? É fácil obter crédito, 
conseguir a proteção aos sócios e investidores minoritários? Como 
são o pagamento de impostos, as regras e adoções de normas do 
comércio internacional, a execução de contratos e a resolução de 
insolvência? Na hora de pensar em investir no mercado, é preciso 
ponderar várias perguntas. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] as demonstrações elaboradas a partir da contabilidade agregam um 
conjunto de conceitos pertencentes a ela, e que garante que estas 
demonstrações possuam maior poder preditivo, oferecendo melhores 
condições para a tomada de decisões. As informações contidas nestas 
demonstrações devem ser capazes de garantir uma grande qualidade aos 
tomadores de decisões. ” (MALACRIDA; YAMAMOTO; PACCEZ,2019, p. 
78) 
MALACRIDA, M. J. C.; YAMAMOTO, M. M.; PACCEZ, J. D. Fundamentos 
da contabilidade : a contabilidade no contexto global. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2019. 
 
Todas as demonstrações contábeis devem ser apresentadas a partir de 
alguns princípios, que garantem a idoneidade das informações contábeis. 
De acordo com o princípio da entidade: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf
Os ganhos da empresa e de seus gestores não podem 
ser confundidos. 
Resposta Correta: 
Os ganhos da empresa e de seus gestores não podem 
ser confundidos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o patrimônio da empresa não compreende 
os ganhos dos gestores e administradores. As contas da 
instituição são independentes. O princípio que considera o 
futuro da empresa é o da continuidade; as demonstrações 
precisam ser elaboradas na moeda nacional, de acordo com 
o princípio do registro pelo valor original; o princípio da 
prudência é que determina o cômputo prudente. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Enquanto a ética assume uma posição questionadora das atitudes e 
comportamentos do homem – há a possibilidade da escolha por meio da 
racionalização –, a moral é mais prática, assumindo a característica de 
regular o comportamento humano. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quando o ser humano começou a se preocupar com a moral no contexto do 
trabalho? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Quando começaram a ocorrer as relações de 
trabalho. 
Resposta Correta: 
Quando começaram a ocorrer as relações de 
trabalho. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: analisar a questão moral pressupõe que 
ela surge a partir do momento que os indivíduos começam a 
se relacionar permeados por relações de trabalho. Com a 
socialização a partir desse relacionamento, torna-se 
necessário estabelecer padrões de convivência entre os 
homens. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] os negociadores estratégicos são superiores aos negociadores 
convencionais, pois seguem regras específicas, sendo que a primeira delas 
é utilizar algum tempo para pensar nas negociações antes que os 
negociadores convencionais o façam. A análise, porém, é necessária, 
independentemente da estratégia utilizada na negociação.” (MARTINELLI, 
2015, p. 24) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão 
estratégica. Barueri: Manole, 2015. 
 
 
O poder que está relacionado especificamente ao negociador é o: 
Resposta Selecionada: 
Poder pessoal. 
Resposta Correta: 
Poder pessoal. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: o poder pessoal está relacionado 
diretamente à forma como o negociador se comporta e se 
apresenta diante da negociação. Está associado também 
aos conhecimentos, habilidades e características que são 
inatas e naturais das pessoas.