Gestão de Clínicas e Consultórios EAD N5

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PERGUNTA 1
1. A complexidade das partes que compõem um sistema deve ser conhecida; conhecê-la é fundamental para definir as partes e dividi-las. Entre os principais aspectos a serem considerados para a definição das partes de um sistema, estão: a continuidade da operação do sistema e a facilidade de substituição de partes defeituosas ou problemáticas do sistema.
DE SORDI, J. O. Gestão por processos : uma abordagem da moderna administração. 5. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018.
 
Na gestão de processos, é necessário avaliar o comprometimento e o comportamento de todos os seus colaboradores da empresa. Nesse sentido, precisamos estudas os aspectos:
	
	
	Estratégicos.
	
	
	Externos.
	
	
	Estruturais.
	
	
	Tecnológicos.
	
	
	Comportamentais.  
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PERGUNTA 2
1. Leia o excerto a seguir:
“[...] os negociadores estratégicos são superiores aos negociadores convencionais, pois seguem regras específicas, sendo que a primeira delas é utilizar algum tempo para pensar nas negociações antes que os negociadores convencionais o façam. A análise, porém, é necessária, independentemente da estratégia utilizada na negociação.” (MARTINELLI, 2015, p. 24)
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri: Manole, 2015.
 
O poder que está relacionado especificamente ao negociador é o:
	
	
	Poder situacional.
	
	
	Poder derivado do cargo.
	
	
	Poder do especialista.
	
	
	Poder circunstancial.
	
	
	Poder pessoal.
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PERGUNTA 3
1. Estudar e avaliar uma oportunidade de negócio é indispensável àqueles pretendem empreender. Por isso, a realização de pesquisas e estudos é recomendada para o levantamento de dados e informações que permitam ao empreendedor tomar a melhor decisão possível. Analisar as ideias de negócios e considerar todas as suas especificidades pode representar maiores chances de sucesso. Pensando no que estudamos ao longo da unidade, a pesquisa:
	
	
	prevê o reconhecimento de uma oportunidade.
	
	
	é um compromisso empreendedor.
	
	
	é um compromisso do empreendimento.
	
	
	tem como foco o reconhecimento do empreendedor.
	
	
	visa dar credibilidade ao empreendimento.
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PERGUNTA 4
1. A elaboração de uma Política Nacional de Saúde no Brasil teve início com a República, mas seu marco foi a Primeira Conferência Nacional de Saúde, realizada no Rio de Janeiro em 1941.  
Considerando a importância da Política Nacional de Saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal característica dessa iniciativa que está relacionada ao SUS.
	
	
	Lucratividade dos hospitais privados.
	
	
	Maior valorização da rede privada de saúde.
	
	
	Ganhos salariais dos médicos.
	
	
	Gratuidade a toda a população.
	
	
	Divisão de funções entre as equipes de saúde.
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PERGUNTA 5
1. O estudo da responsabilidade social no campo empresarial se faz necessário porque contempla importantes atores que influenciam as organizações. As ações e desempenho da empresa são moldados de acordo com essa consciência.
 
Considerando a importância dos atores para o processo de elaboração da responsabilidade social, julgue as alternativas a seguir. Quais delas dizem respeito aos atores governamentais?
I. São os atores responsáveis por legislar, formular políticas públicas e também criar o ambiente legal e político organizacional.
II. Nem sempre conseguem agir com a velocidade que a população espera.
III. São os que possuem os votos que influenciam os demais atores.  
IV. São caracterizados por exercerem a maioria e também possuírem uma influência de longo alcance.
V. São importantes porque atuam incentivando ou sendo contra a ação de uma empresa.
 Assinale a alternativa correta:
	
	
	I, III e V.
	
	
	I e II.
	
	
	II, III e IV.
	
	
	III, IV e V.
	
	
	I, IV e V.
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PERGUNTA 6
1. O verbo empreender , do qual deriva a palavra empreendedorismo , está relacionado à ideia de realizar uma novidade, tornar algo possível. O termo empreendedorismo está ligado às mudanças; portanto, o indivíduo que tenha a intenção de empreender deve possuir a capacidade de concretizar transformações.
Os tipos de empreendedorismo que podemos identificar no mercado são:
	
	
	de produtos e de serviços.
	
	
	operacional e estratégico.
	
	
	masculino e feminino.
	
	
	interno e externo.
	
	
	por oportunidade e por necessidade.
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PERGUNTA 7
1. Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em artigos de jornal, noticiários diversos, reuniões presenciais ou virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra tem sido usada para medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é um tema divisor de opiniões entre discussões.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais?
	
	
	Inteligência, obviedade e sensatez.
	
	
	Inteligência, economicidade e linguagem.
	
	
	Sensatez, obviedade e capacidade tecnológica.
	
	
	Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
	
	
	Linguagem, sensatez e economicidade.
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PERGUNTA 8
1. A abordagem sistêmica da administração está fundamentada em dois dos principais conceitos da TGS: interdependência das partes e tratamento complexo da realidade complexa. O conceito de interdependência das partes refere-se à composição das entidades; o todo de uma entidade é composto por partes de outras, e estas são interdependentes com relação ao todo. O tratamento complexo da realidade complexa é a afirmação da grande dificuldade da sociedade moderna, que exige técnicas específicas para lidar com esse tipo de pensamento.
DE SORDI, J. O. Gestão por processos : uma abordagem da moderna administração. 5. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018.
 
As organizações são sistemas abertos e de bastante complexidade. Qual é a etapa do sistema que oferece uma resposta aos gestores e à organização de uma forma geral?
	
	
	Processamento.
	
	
	Feedback.
	
	
	Resultado final.
	
	
	Saída.
	
	
	Entrada.
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PERGUNTA 9
1. O controle da contabilidade visa transformar todos os elementos patrimoniais em reais para dar uma medida única ao patrimônio. Esse controle é feito extinguindo o processo de contagem dos elementos patrimoniais e sua valorização, mas com o registro de cada transação de todos os eventos econômicos.
PADOVEZE, C. L. Manual de contabilidade básica : contabilidade introdutória e intermediária. São Paulo: Atlas, 2018.
 
O controle patrimonial dentro de uma empresa é:
	
	
	O ato de controlar suas obrigações.
	
	
	O ato de controlar seus bens.
	
	
	O ato de controlar seus bens, direitos e obrigações.
	
	
	O ato de controlar seus bens e obrigações.
	
	
	O ato de controlar seus direitos.
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PERGUNTA 10
1. Definir o preço para a comercialização de um produto ou serviço é bastante complicado e extremamente importante. O valor arrecadado deve cobrir os custos da compra dos itens, ajudar nas despesas do negócio e ser uma fonte de lucro. Entre as muitas estratégias para a precificação de produtos e serviços, a pesquisa de preços é uma das mais utilizadas, mas requer cautela.
A respeito desse tipo de precificação, julgue as alternativas e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. (   ) Ela não pode negligenciar as particularidades de cada negócio.
II. (   ) Tem como base os custos envolvidos na produção de um item ou na prestação de um serviço.
III. (   ) Estuda o mercado para oferecer preços competitivos.
IV. (  )  Usa uma fórmula que parte do custo inicial do produto e soma as despesas fixas com o lucro desejado.  
A sequência correta é:
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, V, F, V.