Gestão de Armazenamento e Embalagem - Prova 02

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1 - Como forma de entender melhor a aplicabilidade dos equipamentos de armazenagem, é oferecida uma classificação. Um dos grupos dessa classificação são os equipamentos orientados pela informação. Qual das situações abaixo refere-se a essa categoria?
a. Movimentação de materiais por radiofrequência e o sistema de separação por luz (pick-to-light).
b. Estantes dinâmicas e movimentação de materiais por radiofrequência.
c. O sistema de estocagem e coleta automatizada (AS/RS) e o sistema de separação por luz (pick-to-light).
d. O sistema de estocagem e coleta automatizada (AS/RS) e a movimentação de materiais por radiofrequência.
2 - As atividades de armazenagem podem ser divididas em dois grupos: um relacionado ao fluxo das mercadorias e outro ao fluxo do atendimento ao cliente. Assinale a alternativa que traz apenas atividades relacionadas ao fluxo de atendimento ao cliente.
a. Recebimento dos pedidos, recebimento dos veículos e acompanhamento para confirmação das entregas.
b. Recebimento do veículo, movimentação para armazenar, picking.
c. Agendamento dos recebimentos, controle e preparação para armazenar.
d. Programação das entregas, embalagem, etiquetagem e separação de pedidos (picking).
3 - A armazenagem é um conjunto de atividades, que envolve o recebimento, descarga, organização, conservação e carregamento de matérias-primas, produtos acabados ou em processo, em um local destinado para isso. Pode-se dizer que a armazenagem
a. possui importância estratégica para uma empresa.
b. atua como um limitador para a organização e, portanto, reduz custos.
c. age no sentido de garantir sempre o menor custo, pois é a única forma de a empresa garantir seus lucros.
d. define as políticas de distribuição da empresa, pois é a partir delas que as estratégias de atendimento ao cliente são definidas.
4 - Sempre que for prático, o aproveitamento da gravidade deve ser incorporado ao projeto do sistema. Qual dos equipamentos abaixo pode fazer uso da gravidade?
a. Estantes dinâmicas.
b. Comboios.
c. Paleteiras.
d. Empilhadeiras.
5 - Uma das formas de classificar as embalagens é quanto a sua função. Qual das opções abaixo explica corretamente o nível relacionado?
a. Terciária: é aquela que protege a embalagem primária. Exemplos: a caixa de chocolates, um fardo com 12 unidades de caixas de leite longa vida. É, em muitos casos, a unidade de venda no varejo.
b. Embalagem de quinto nível: são embalagens que facilitam a movimentação e a armazenagem, através da unitização ou do uso de qualquer tipo de contenedor.
c. Terciária: são as caixas de papelão ou de outro material que protegem as embalagens do nível secundário para o transporte. Por exemplo, as caixas de chocolates encontradas nos supermercados estiveram dentro de outras caixas para que fossem transportadas e armazenadas de forma eficiente e segura.
d. Secundária: é a embalagem que está em contato com o produto, que o contém. Exemplos: lata de pêssego em calda, caixa de leite, o papel que envolve um chocolate e pote de margarina.
6 - Independente do tipo do estoque há dois benefícios que devem ser buscados: econômicos e de serviços. O primeiro está relacionado aos custos da empresa e o segundo à receita, que é conseguida através do bom atendimento aos clientes. Os benefícios econômicos são gerados através da
a. aplicação da etiqueta de RFID; separação; armazenamento sazonal; logística reversa.
b. consolidação e fracionamento de carga; separação; armazenamento sazonal; logística de distribuição.
c. consolidação e fracionamento de carga; separação; armazenamento sazonal; logística reversa.
d. consolidação e fracionamento de carga; acumulação de pedidos; armazenamento sazonal; logística reversa.
7 - Nos últimos anos diversos fatores alteraram a forma como os armazéns são operados. As afirmações abaixo referem-se a tais mudanças. I. Pedidos mais frequentes e em quantidades menores.II. Ciclos dos pedidos mais curtos.III. Aumento do número de SKUs em estoque.IV. Tolerância zero a erros.V. Competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade.Assinale a alternativa que representa somente as afirmações corretas.
a. Todas as afirmações estão corretas.
b. Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
c. As afirmações II e IV não estão corretas.
d. Somente as afirmações I, II, IV e V estão corretas.
8 - Uma das funções básicas da embalagem é a proteção. Qual das opções abaixo apresenta as quatro principais causas de danos à embalagem?
a. Proteção, conservação, informação e a função associada ao serviço ou à conveniência de utilização.
b. Vibração, impacto, perfuração e compressão.
c. Vibração, impacto, movimentação e compressão.
d. Vibração, impacto, perfuração e informação.
9 - A embalagem exerce função vital na proteção, na armazenagem e no transporte dos produtos. Qual das afirmações abaixo justifica a importância da embalagem para a armazenagem?
a. Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para que não seja necessário unitizar as mercadorias, o que resultaria em baixa eficiência.
b. Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para que seja possível unitizar as mercadorias, bem como acondicioná-las de forma adequada, o que resultará em maior eficiência.
c. Para a armazenagem de produtos não é importante que a embalagem siga algum padrão, pois para que seja possível unitizar as mercadorias, bem como acondicioná-las de forma adequada, são necessários somente bons equipamentos e softwares.
d. Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para que seja possível acondicioná-las de forma adequada em todo e qualquer lugar do armazém, o que resultará em maior eficiência.
10 - A separação de pedidos (picking) é a coleta do mix correto de produtos em suas quantidades corretas da área de armazenagem para satisfazer as necessidades dos clientes. Sobre essa atividade é correto afirmar que
a. o picking por zona é um método realizado com base na segmentação do armazém em seções ou zonas, onde cada operador é designado a uma dessas zonas.
b. no picking por lote cada operador coleta um grupo de pedidos de maneira isolada.
c. a sua grande vantagem é controlar o tempo de viagem do operador.
d. o picking discreto é feito de forma que cada operador colete um pedido por vez, coletando vários itens ao mesmo tempo.