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O design como faor transformador (Economia Circular)

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22/06/2021 about:blank
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O design como fator transformador
Abordaremos o papel do designer na transformação da economia, através da adoção de diferentes estratégias de design que suportam novos serviços e plataformas de conexão.
Para começar
Nas aulas anteriores, você viu os fundamentos da economia circular e as possibilidades para se repensar o sistema atual. E nesse processo de reavaliação de produtos e
serviços, a conexão direta com o design parece óbvia.
O lixo é um grande problema na nossa sociedade e em poucos anos será insustentável. Com o desenvolvimento de produtos que voltam para o ciclo produtivo, o lixo não
existirá.
Então, é preciso pensar em uma nova forma de design, que é um dos princípios chaves da Economia Circular, pois uma vez que não existe mais descarte de produtos, o
design dos produtos deve mudar.
Assim, ao invés de resolver problemas (o que fazer com o lixo), pensamos de forma diferente: como aplicar nossos recursos naturais e sociais em um sistema circular que
favoreça novas atividades e assim gere um desenvolvimento econômico mais transparente e com menos impacto.
Historicamente, os resíduos eram vistos somente como algo sem valor e seus impactos não eram importantes o suficiente para mudar os hábitos das indústrias e governos.
A mudança se dá quando o valor econômico dos resíduos é reconhecido, passando a ter relevância econômica em toda cadeia de valor.
A Economia Circular traz este olhar e transforma em ativo o que era normalmente percebido como um passivo, trazendo ganhos de escala e benefícios além do social.
O novo papel do designer
A economia circular explora uma nova forma de desenvolver, comercializar e se relacionar com produtos. Assim, pensar em design circular é um passo inevitável na
criação de um sistema que prolonga a vida útil desses produtos.
Usando várias abordagens diferenciadas, o designer será o profissional chave deste processo. Ele terá o papel de questionar a função do produto e qual a melhor forma de
utilização de recursos e materiais. Isto porque, ao repensar produtos para que atendam a vários ciclos, permitimos que as empresas possam aplicar novos modelos de
negócios, inclusive transformar o produto em serviço e o consumidor em usuário.
Os desafios e oportunidades circulares
Já vimos as origens da Economia Circular e percebemos que uma circularidade completa se baseia também em produtos e processos sustentáveis.
Assim, o objetivo do design sustentável e ético é minimizar os impactos negativos de um produto em toda a sua cadeia de valor. Já o design circular vai além. Ele se
concentra no prolongamento da vida útil de um produto e no retorno de materiais ao sistema de forma saudável, ou seja, sem causar danos ambientais e sociais. Veja como
o design sustentável faz parte do design circular:
Além do design, as bases da sustentabilidade ainda devem ser aplicadas ao design circular, de forma a estabelecer condições justas e dignas de trabalho, avaliar processos
produtivos e seus impactos, revendo os materiais e insumos necessários em produtos e serviços. Porém, a grande oportunidade da Economia Circular está exatamente em
oferecer algo que vai além do desenvolvimento tecnológico: a oferta de valor ao indivíduo, que através do design pode gerar uma nova experiência na compra/uso dos
produtos.
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Sustentabilidade
condições mínimas de trabalho
avaliação de processos e impactos
revisão de materiais e insumos
Economia Circular
desenvolvimento tecnológico
valor ao indivíduo
design
Como falamos anteriormente, é fundamental que sejam aceitos novos conceitos, novos valores e relações ao longo da cadeia. Estas novas práticas permitirão melhores
conexões entre os setores e seus clientes, mais transparência e uma visão holística de futuro.
Estratégias transitórias e definitivas
A transição do modelo linear para o circular deve ser o mais rápido e o mais cedo possível, mas com certeza não será instantânea. Nesse sentido, podemos dizer que há
estratégias circulares transitórias e estratégias circulares definitivas.
Como já vimos, um dos princípios da economia circular é restaurar os sistemas naturais (permitindo que a natureza se regenere) e, portanto, é essencial excluir o descarte
e poluição no momento do design, fazendo circular produtos e materiais no sistema.
Assim, um design circular definitivo é aquele que compreende que devemos circular bens de consumo, e não “maus de consumo”. Além disso, circular bens significa
que produtos serão usados, em vez de serem apenas consumidos. Perceba como a concepção muda: desenhamos com o objetivo de eliminar problemas em vez de
resolvê-los.
Importante 
Estratégias definitivas incorporam decisões a longo prazo no momento do design, para atender a todos os princípios da economia circular e apresentar conexões para que
não exista o fim do ciclo, mas um novo ciclo.
Produtos devem ser desenvolvidos completamente livres de componentes tóxicos, para não gerar danos sociais e nem ambientais durante sua produção/distribuição. E
para que também possam ser reutilizados de forma segura, através de novas relações comerciais, estabelecendo parcerias para a coleta, reuso, reciclagem ou
compostagem.
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Estratégias transitórias também têm o seu valor
Sabemos que mudanças são atingidas passo a passo, por isso abordar estratégias que atendam, pelo menos, a alguns aspectos da Economia Circular também tem seu valor.
São estes os passos que nos afastam, de alguma maneira, do modelo atual linear e apresentam melhores opções ou de menor impacto em curto prazo.
Importante 
Quando oferecemos alternativas transitórias, o mais importante é entender que há ações consecutivas a serem tomadas. Manter uma comunicação clara - entre os desafios
atuais enfrentados, as decisões tomadas e os objetivos futuros - é parte fundamental para gerar confiança entre fornecedores, garantir o posicionamento da marca e o
relacionamento com os usuários no rumo à circularidade.
Design para reduzir o descarte
O fechamento do ciclo de materiais pode ser um ponto inicial a ser aplicado, considerando o reuso de materiais ou o uso de materiais reciclados durante o
desenvolvimento de novos produtos.
Reuso
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Por reuso, podemos pensar em materiais que são reutilizados em sua forma original ou adaptados em novos produtos, sem a necessidade de processos industriais que os
transformem. Isso gera benefícios no que se refere aos investimentos financeiros reduzidos e baixa energia aplicada, mantendo o máximo valor do material original em
circulação.
Reciclagem
Já quando reciclados, os materiais são transformados através de processos industriais, para então serem aplicados em novos produtos. Isso inclui, além de logística e
limpeza, também energia, tempo e investimentos financeiros extras.
Assim, usar produtos reciclados deve ser considerado apenas após avaliadas as possibilidades de se trabalhar, de alguma maneira, com reuso.
Mas esteja atento!
Circular o que já existe não significa necessariamente eliminar a poluição, que é outro ponto-chave da Economia Circular. Ainda assim, esta é uma estratégia
transitória relevante para reduzir o impacto negativo, inclusive o descarte direto, do que já foi produzido.
format_quoteRepensar e redesenhar nosso modelo econômico com base na constante reutilização de nossos recursos já extraídos é uma modernização
definitiva e uma evolução positiva da economia padrão.format_quote
Alex Lemille, 2017
Uso de embalagens
Quando mencionamos, por exemplo, garrafas de vidro retornáveis, pensamos na reutilização da garrafa, na forma como foi desenhada. Nenhum processo, além da
higienização, é necessário para que esse produto siga circulando no sistema e atendendo ao seu objetivo inicial: transportar líquidos de forma segura. Caso se quebre, a
empresa reprocessará o vidro. O uso de garrafas de vidro para a decoração é uma forma simples de reutilização do produto, sem qualquer processoindustrial
intermediário, mas que permite que ele siga servindo o sistema de alguma outra forma.
Já o mesmo não acontece com a grande maioria das embalagens plásticas, que são desenhadas para a conveniência e geralmente são descartadas após seu primeiro uso.
Pensando em reduzir esse impacto, usar o plástico reciclado para novos produtos, embalagens ou até para tecidos pode ser uma atividade possível para garantir que os
resíduos não irão parar no meio ambiente. A reciclagem é o último nível de geração de valor da Economia Circular, porém, essencial para a reinserção de materiais em
novas cadeias de valor.
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Parcerias e tecnologias
Materiais recicláveis podem vir do mesmo setor, ou através de parcerias com outros setores. Muitas vezes, a solução pode ser identificada internamente, através do uso de
materiais excedentes do próprio processo, para retorno ao ciclo produtivo e aplicação em novos produtos ou para a produção de energia.
Outra forma ainda mais promissora de repensar o design para evitar descarte é avaliando novas tecnologias, como a impressão 3D. Neste caso, é possível fazer produtos
sob medida ou promover a venda e produção sob demanda.
O uso da tecnologia pode também evitar a produção de itens que talvez não cheguem às mãos do cliente e, com isso, permitir inúmeros testes de produtos, antes
mesmo de produzir qualquer item físico. Isso reduz a necessidade de recursos naturais (e seu futuro descarte), tempo e transporte. Outra possibilidade é apresentar, por
meio de realidade virtual, produtos como catálogos ou até feiras. É o mundo virtual trazendo ainda mais novidades e estratégias.
Saiba mais 
Um caso de sucesso
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A empresa indiana Punarbhavaa, que oferece material promocional de tags e embalagens, descobriu, na indústria têxtil da família, seu melhor fornecedor para o papel.
Utilizando os retalhos de malha de algodão orgânico branco, ela produz papel 100% reciclado. O processo é livre de tóxicos e a secagem é feita naturalmente.
Biodegradabilidade
Indo um passo além... Ainda mais desafiador, seria o Design para Biodegradabilidade. Isso significa que a roupa seria desenvolvida para retornar à natureza - depois
de seus inúmeros usos, reusos e reciclagens. Ela atenderia então a esfera biológica, já apresentada em aulas anteriores.
Fibras têxteis, elásticos, botões ou ainda material para impressão 3D podem ser feitos de bioplásticos (plásticos derivados de fontes renováveis como a biomassa), que se
decompõem naturalmente, como os produtos oferecidos por uma empresa alemã de tecnologia têxtil.
Saiba mais 
Estudos de caso
• Empresa Lauffenmühle
 A empresa é certificada no nível Gold do Cradle to Cradle e produz roupas cujos tecidos são decompostos e retornam para a natureza. As fibras têxteis ou químicas
usadas eliminam resíduos nocivos na regeneração biológica. Depois de retornarem ao ciclo biológico, esses tecidos se tornam nutrientes para microrganismos e, portanto,
para a uma nova vida.
• Urna BIOS
 A BIOS desenvolveu uma urna funerária na qual você pode depositar as cinzas de entes queridos, para que eles “retornem” através de uma árvore.
Se quiser saber mais, clique aqui e visite o site (material em inglês).
Durabilidade, Adaptabilidade e Reparabilidade
Outra forma de pensar na circularidade na hora do design, é considerar como o produto se comporta nas mãos do usuário, qual propósito ele atende e qual mensagem é
possível promover através das escolhas de design.
Por isso é importante pensar em durabilidade, adaptabilidade e reparabilidade. Clique no infográfico para ver mais.
Durabilidade
A durabilidade de um produto é medida por quanto tempo o produto fornece um serviço útil e significativo ao seu usuário. Em outras palavras, desenvolver produtos
duráveis pode agregar valor e gerar confiança devido à sua facilidade de manutenção, alta qualidade e resistência de materiais e estilo atemporal.
A alemã Tchibo substituiu todos os botões por zíperes em suas roupas de cama, pois os botões exigiam manutenção constante e eram alvo de reclamações dos clientes.
Fechar
Adaptabilidade
Outra forma de design é pensar na adaptabilidade de produtos. Isso inclui possíveis updates ou alterações, ou ainda ajustes às diferentes ocasiões, climas e necessidades.
Esse leque de possibilidades pode ser entregue ao cliente na forma de produtos, kits extras ou podem ser oferecidos como serviços extras através da própria empresa ou
parceiros selecionados.
O sofá modular da IKEA se adapta a variados gostos, espaços e tipos de consumidores.
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Reparabilidade
Desenhar um produto para ser reparado significa simplificar os componentes e repensar a maneira como suas partes são montadas. Aplicar o design para modularidade na
desmontagem, por exemplo, implica que cada peça de um produto possa ser retirada, suportando sua reparabilidade (e futura reciclagem). Esse serviço pode ser oferecido
pela empresa, por parceiros selecionados ou com a ajuda de instruções ao cliente final.
A empresa Steelcase, certificada Cradle 2 Cradle, desenvolveu uma cadeira de escritório totalmente desmontável, prevendo possíveis trocas e reparos.
Fechar
A I Fix It é uma plataforma em prol da reparabilidade de produtos e declara que “se você não pode consertar um produto, você não o tem!”. Essa ideia parece
contraditória se pensarmos que pagamos por esses produtos (Como assim, não temos os produtos pelos quais pagamos?). Mas perceba: caso algo aconteça, em muitos
casos não teremos outra alternativa senão jogar fora todo o produto e comprar outro. E isso é o que a empresa vem tentando mudar através da divulgação de seu Manifesto
pelo Reparo.
 
Fonte: I fix it (Disponível em português).
Essa lógica de descarte automático acontece porque produtos são desenvolvidos para durarem pouco. A tal obsolescência programada, que já ouvimos anteriormente, faz
com que as empresas pensem que farão novas vendas ao final do seu curto ciclo produtivo. Porém vimos que em um mundo digital e de alta competitividade, o novo
consumidor não aceita mas baixa qualidade. A obsolescência programada se torna um forte elemento de perda de seu cliente.
A Economia Circular demonstra que há outras formas de criação de valor e que podem ser exploradas também no design.
Dê uma olhada em seus aparelhos eletrônicos e verifique como são montados. Muitos dos produtos atuais são colados, com baterias e processadores embutidos. Caso
alguma destas partes deixe de funcionar, TODO o produto será descartado.
Design para novos modelos de negócios
Trabalhar com modelos de negócios que permitem o uso - e não apenas o consumo - de produtos pode abrir muitas portas e alavancar possibilidades de criação de valor.
Mas para que isso aconteça, a estrutura da empresa e o design devem estar alinhados, deixando para trás o modelo linear para adotar o modelo circular. Veja abaixo as
principais linhas que devem ser seguidas:
 
Hora do teste
Início keyboard_arrow_down
Está preparado para fazer um teste?
Pense na empresa na qual você trabalha ou na empresa que você gostaria de montar um dia.
Ela se encaixa nesta realidade?
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Clique nas abas abaixo para começar.
Etapa looks_oneProduto keyboard_arrow_down
Escolha um produto a ser avaliado.
Tenha sempre em mente qual a necessidade real que esse produto tem.
Você está pronto(a)?
Com base no produto escolhido, clique nas abas abaixo e escolha as alternativas que se encaixam no seu produto.
Etapa looks_twoRecursos e Resultadoskeyboard_arrow_down
Escolha abaixo os recursos e resultados esperados.
 Consigo usar materiais reciclados ou descartados.
 Encontro fornecedor local para algum material.
 Posso reutilizar alguma matéria prima do meu processo.
 Consigo reduzir internamente o descarte na produção do produto.
 Há tecnologiasque possam reduzir impactos ou processos durante a produção.
 A divulgação do meu produto está alinhada com o modelo circular.
Para alinhar seu produto com o modelo circular, todo o processo produtivo, design e planejamento devem estar alinhados também.
Usar materiais reciclados ou descartados em alguma parte da produção expõe o valor menosprezado no sistema linear e reinsere materiais no ciclo produtivo,
evitando assim a formação de lixo.
É importante buscar fornecedores próximos, para incentivar a economia local e facilitar a administração da produção. Ou mesmo produzir algum recurso localmente
pode estimular a economia da região e até mesmo baratear a sua produção.
O processo de produção deve ser analisado com cuidado, para que descartes sejam evitados.
Estar sempre atento às novas tecnologias é uma boa maneira de atualizar sua produção, além de reduzir impactos ou processos e estar alinhado ao modelo circular.
Além de estar alinhado ao modelo circular, é essencial demonstrar isso através do seu produto e de sua divulgação.
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Atenção!
Você deve escolher pelo menos uma das alternativas.
Fechar
Resultado
Etapa looks_3Extensão dos Cicloskeyboard_arrow_down
Qual a extensão esperada para ciclo do seu produto?
 Consigo envolver o usuário de alguma maneira ao longo da produção?
 A durabilidade está presente nos componentes ou no produto em si?
 O design do meu produto permite fácil manutenção?
 O design do meu produto permite reparos fáceis pelos usuários?
 O produto pode ser adaptado ou atualizado?
 Tenho em mente o próximo ciclo do meu produto?
 Tenho um canal de comunicação eficiente com o consumidor sobre possibilidades de novos ciclos do meu produto?
O design circular também deve considerar a extensão do ciclo de seu produto.
Ao envolver o consumidor, podemos fidelizá-lo com mais eficiência.
Os conceitos de durabilidade, reparabilidade e adaptabilidade devem estar sempre presentes. Seu produto deve ser durável ou ter componentes duráveis. A
manutenção e reparo devem ser fáceis de serem feitos pelo usuário, ou ser um serviço incluso. Trocas de componentes, adaptações e atualizações também devem ser
de fácil acesso ao consumidor.
Além disso, devemos sempre considerar novos possíveis ciclos de uso do produto. Para isso, é importante manter um canal aberto e eficiente de comunicação com o
público-alvo.
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Atenção!
Você deve escolher pelo menos uma das alternativas.
Fechar
Resultado
Não se esqueça!keyboard_arrow_down
Busque avaliar as possibilidades do design e como alterações podem alavancar a mudança rumo à circularidade, apoiando um ou mais dos princípios da Economia
Circular.
 
Importante 
Fatores que influenciam sua abordagem ao design circular:
Identidade da marca
Tipo de produto, por exemplo, qualidade ou materiais mais utilizados
Práticas de design existentes, que reduzam impactos e resíduos
Envolvimento em outras práticas circulares, como serviços, coleta ou reciclagem de roupas, ou outros modelos de negócios
Produto como serviço (um caso do setor têxtil)
E se não comprássemos mais muitos produtos que costumamos usar? O que isso implicaria no design?
E se a marca que oferece o produto fosse a responsável por ele no final do ciclo de serviço? Qual seria a abordagem do designer?
Vamos considerar um exemplo da indústria têxtil, que demonstra a relevância do papel do designer quando falamos sobre a circularidade da economia.
Imagine que...
Você é o designer de uma empresa de uniformes para hotéis. Mas a empresa na qual você trabalha não vende os produtos, e sim trabalha por assinatura, oferecendo o
serviço de uso dos uniformes por determinado tempo, mediante o pagamento de um valor específico. Esses uniformes podem ser novos (desenvolvidos especialmente ao
hotel cliente) ou oferecidos de segunda mão (de outros hotéis que já retornaram seus produtos ou trocaram por novos modelos).
 
Contexto
Os produtos devem atender ao máximo de usuários possíveis, para que, a cada ciclo de aluguel, a empresa de uniformes possa gerar valor:
para os usuários - que pagam uma porcentagem do que seria a compra de uniformes novos, além de não serem os responsáveis pelo seu descarte;
para a empresa - que rentabiliza cada ciclo com mais entradas financeiras, sem a necessidade de desenvolver novos produtos.
E o design?
Sua primeira atividade é avaliar os materiais já utilizados. Se questione:
Posso reutilizar algo?
Posso criar detalhes com excedentes de minha própria produção?
Posso pensar em reduzir resíduos e poluição, avaliando têxteis sustentáveis ou reciclados, e considerando ajustes na cadeia produtiva?
Vida útil dos uniformes
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O Design para a Durabilidade seria também imprescindível aqui, você não acha?
Selecionar tecidos e insumos que sejam resistentes ao uso e limpeza constantes.
Modelos atemporais, linhas e cores neutras. Um uniforme azul marinho talvez seja mais fácil de alugar consecutivamente que outro de cor neon.
Modelagem: formas de vestir bem
Você acredita que o Design para Adaptabilidade pode ser interessante neste caso? Sim!
Vestir bem diferentes corpos. Pequenos ajustes (como botões e elásticos na cintura, por exemplo) facilitam a recirculação dos produtos.
Padronagens sem-gênero.
Identidades corporativas
Como incluir o logo no uniforme da rede hoteleira?
Aqui, o designer também tem papel importante e pode pensar alternativas para apresentar a marca hoteleira sem comprometer futuros ciclos de uso por outros
clientes.
Por exemplo, podemos pensar em usar lenço com cores e identidade do hotel?
Ou que tal adaptar a estratégia de Design para a Compatibilidade já aplicada nos uniformes militares, no qual o nome de cada soldado é aplicado a
qualquer uniforme com velcro? Um pin ou broche talvez seja uma alternativa mais elegante.
Pós-ciclo principal
E depois? Os uniformes poderiam ser retrabalhados, através de Upcycle, por exemplo.
Que tal avaliar se os uniformes antigos podem se transformar em outros produtos têxteis, de menor tamanho, como pequenas nécessaires, por exemplo?
Esses brindes poderiam ser oferecidos aos clientes dos hotéis, criando uma narrativa especial.
Como estes uniformes não têm nenhum logotipo fixado, não há a necessidade de se adicionar atividades manuais para “recortar” o logo antes que sejam
reprocessados.
E será que os retalhos que sobraram da produção de brindes podem ser reciclados? Que tal investigar parcerias para avaliar novos produtos que podem ser
desenvolvidos a partir destes descartes?
Reciclagem
Como a empresa de uniformes é a proprietária da roupa e deve se responsabilizar por seu “fim”, você, como designer, ainda pode abordar estratégias mais
complexas para atender à reciclagem futura. O Design para a Reciclabilidade avalia como o produto, em um todo, pode ser reciclado.
Por exemplo, pensar em mono materiais, ou seja, roupas que são feitas de apenas uma composição e que podem seguir facilmente um processo de
reciclagem, pode facilitar esse novo processo industrial.
Roupas de algodão ou roupas de poliéster, podem ser desfibradas ou reprocessadas para a produção de um novo filamento e fio têxtil.
Transparência & Rastreabilidade
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Para que tudo isso ocorra, é extremamente importante saber a origem e composição dos materiais que foram selecionados (incluindo cores, processos, acabamentos).
Transparência e rastreabilidade são palavras de ordem na comunicação entre fornecedor, confecção e a empresa que oferece o serviço de uniformização.
O uso de tecnologias como códigos QR ou Blockchain pode facilitar cada tomada de decisão.
Saiba mais 
Estudos de caso
Inúmeras atividades similares às mencionadas acima já fazem parte do dia a dia da empresa holandesa Dutch aWEARness, que oferece uniformes de alta performance a
seus clientes. Com um modelo de negócio inovador, a empresa demonstra o quão importante é o papel do designer para garantir que a economia circular aconteça.
Sequiser saber mais, clique aqui e visite o link (material em inglês).
Conclusão da aula
O design como fator transformador
O design circular pode assumir várias formas, dependendo da finalidade do produto ou negócio. Ao projetar para durabilidade, adaptabilidade e reparabilidade, o objetivo
é estender a fase de uso por mais de um proprietário. Ao projetar para reciclagem e biodegradabilidade, o objetivo é garantir que produtos e materiais sejam retornados ao
sistema e utilizados em um processo regenerativo.
Resumindo, os conceitos-chaves são:
Em um sistema circular o desperdício não existe, porque os produtos e materiais são circulados indefinidamente em ciclos técnicos ou biológicos, como já mostrado
em aulas anteriores.
O design circular requer repensar a maneira como os produtos são criados e produzidos, mas também repensar o sistema do qual fazem parte.
Design para a circularidade pode, então, abranger uma série de etapas, atividades e setores participantes, como representados no gráfico a seguir:
Adaptado de Cadeia de Moda Circular, por Alice Beyer Schuch. Disponível em Slowfashionnext
 
local_library Referências
Referências
BIOS. Site. 2019. Disponível em: <https://urnabios.com/incube/>. Acesso em: 16 set. 2015.
I FIX IT. Site. Disponível em: <https://pt.ifixit.com/>. Acesso em: 18 set. 2019.
IKEA. Vallentuna Modular Sofa. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=GFfRgxeSgj8>. Acesso em: 18 set. 2019.
LEMILLE, Alex. Citação. Kaleydos. 2017. Disponível em: <http://www.kaleydos.com.br/economia-circular-e-bom-para-os-negocios/>. Acesso em: 16 set. 2019.
SCHUCH, Alice BEYER. Cadena de Moda Circular. 2016. Disponível em: <https://www.slowfashionnext.com/blog/2016/12/29/reciclaje-materias-la-circularidad/>.
Acesso em: 19 set. 2019.
STEELCASE. The Think Chair. Disponível em: <https://www.steelcase.com/products/office-chairs/think/#features_smart>. Acesso em: 18 set. 2019.
TCHIBO. Site. Disponível em: <https://www.tchibo.de/>. Acesso em: 18 set. 2019.
Fechar
Exercícios
1. De que forma o designer pode promover a circularidade do produto? Selecione as alternativas corretas.
A. Estendendo as possibilidades de uso do produto.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
B. Selecionando materiais de menor impacto, reduzindo o descarte da produção e promovendo uma maior durabilidade ao produto.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
C. Desenhando plataformas digitais que viabilizem novas formas de consumo e modelos de negócio.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
D. Trabalhando em conjunto com outros especialistas e se conectando a outras cadeias de valor para avaliar o uso de novas matérias-primas, buscar processos
alternativos e permitir tanto o fechamento do ciclo dos materiais, como o segundo uso do produto.
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about:blank 12/15
clearResposta errada.
checkResposta correta.
E. Pensando a modularidade do produto para que ele tenha uma vida útil mais curta e uma nova compra possa ser feita mais rapidamente.
clearResposta errada. A modularidade deve ser aplicada para garantir a reparabilidade do produto e desta forma estender a vida útil do produto. A obsolescência
programada é um modelo aplicado para reduzir a vida útil do produto provocando uma nova compra. Este modelo aplicado na Economia Linear deve ser banido do
processo de desenvolvimento de produtos, principalmente porque, no cenário atual, isto pode significar a perda definitiva do cliente, o qual, estando insatisfeito, vai
procurar a concorrência para sua nova compra e ainda pode fazer críticas prejudicando a imagem da marca.
checkResposta correta.
Verificar Resposta
2. Sobre a afirmação a seguir, selecione as alternativas corretas. 
 A modularidade se relaciona à:
A. Atualização de partes de um produto.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
B. Adaptação a diferentes estilos e necessidades.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
C. Aplicação de novas tecnologias para a redução do uso de recursos.
clearResposta errada. A modularidade não se relaciona somente à aplicação de novas tecnologias e aspectos inovadores do desenvolvimento de um produto. Os produtos
modulares evitam o descarte e o uso extensivo de recursos, pois partes danificadas podem ser reposicionadas. O ganho de eficiência sem pensar na reparabilidade ou
devolução do produto se relaciona diretamente com o modelo mental da economia linear, e não é suficiente para garantir a circularidade do produto.
checkResposta correta.
D. Conexão com a autonomia dos usuários, que podem criar seu produto combinando diferentes opções.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
E. Facilidade de conserto e, talvez, a reciclagem futura.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
Verificar Resposta
3. Marque verdadeiro ou falso para as alternativas que completam a frase abaixo.
 Design para Biodegradabilidade, no âmbito da Economia Circular, compreende:
A. A decomposição total do produto após o uso e destino adequado para garantir o retorno dos materiais à esfera biológica.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
B. A possibilidade de aplicar novos materiais a produtos multiuso, mas considerando seu retorno à natureza em algum momento.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
C. Uma forma eficiente para jogar fora os produtos encurtando o seu ciclo de vida.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada. Jogar fora não existe na economia circular. Caso o produto atenda a esfera biológica, o mesmo será coletado e usado como nutriente. O objetivo da
economia circular é estender a vida útil dos produtos e/ou garantir a entrada dos materiais em novos ciclos produtivos ou o retorno ao meio ambiente.
checkResposta correta.
D. Uma solução para produtos descartáveis evitando a geração de resíduos mesmo em áreas que não têm sistema de coleta de orgânicos ou compostagem.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada. O pensamento compartimentado que traz novos materiais para o mercado sem pensar na sua reinserção na cadeia de valor é um pensamento
insuficiente e linear. Produtos biodegradáveis devem ser rotulados corretamente para educação do consumidor e utilizados em áreas geográficas que tenham sistemas de
coleta de orgânicos para serem corretamente direcionados para a compostagem. Caso contrário irão comprometer a cadeia tradicional da reciclagem de plásticos.
checkResposta correta.
E. A escolha de matéria-prima biodegradável evitando o uso de misturas de materiais na composição do produto.
Falso Verdadeiro
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clearResposta errada.
checkResposta correta.
Verificar Resposta
4. Um fabricante de TV percebe o crescimento do mercado de segunda mão. Ele pode ver isso como um risco ao seu negócio ou utilizar a informação para gerar valor e diferenciação. Marque como verdadeira ou falsa as opções nas quais a
mentalidade circular foi aplicada como estratégia para seu negócio.
A. Através do design para reparabilidade, ele pode criar valor aos seus produtos garantindo que seu produto tenha uma segunda vida.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
B. Manter o foco na venda de produtos novos, mantendo o modelo de design favorecendoa obsolescência programada e assim reduzir a disponibilidade de produto para o
mercado de segunda mão.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada. Se o foco da empresa for apenas vender produtos NOVOS com base na obsolescência programada, a tendência é não mais suprir as demandas do
novo consumidor que, devido à alta competitividade, irão migrar para a concorrência..
checkResposta correta.
C. Aprender com os motivos pelos quais os produtos são trocados consecutivamente e, desta forma, avaliar ajustes na performance e estilo dos produtos.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
D. Transformar o seu produto em serviço para se adaptar a diferentes necessidades e com isso gerar um novo formato para fidelização do seu cliente.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
E. Com base no perfil do consumidor do mercado de segunda mão, oferecer serviços de manutenção, programas de incentivo para a troca do equipamento e pensar um
modelo de remanufatura.
Falso Verdadeiro
clearResposta errada.
checkResposta correta.
Verificar Resposta
5. Transformar o seu produto em serviço e olhar para seu consumidor como usuário pode trazer novas oportunidades para o seu negócio. Mas para que isso aconteça, a estrutura comercial da empresa e o design do produto devem estar
alinhados. Com base na afirmação, escolha as alternativas corretas.
A. O design do produto deve ser pensado para a durabilidade, uma vez que a empresa se torna responsável pela manutenção, reparo e retorno do produto.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
B. A empresa deve instalar um bom sistema de relacionamento com o cliente para garantir uma gestão de dados efetiva, para conhecimento do perfil do cliente.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
C. O design não segue uma escala de relevância, sendo reparabilidade e reciclabilidade de mesma importância.
clearResposta errada. Estratégias de design circular seguem uma certa escala de relevância e aplicação, iniciando com atividades que busquem reduzir impactos e
almejando a biodegradabilidade saudável de produtos ao final de muitos ciclos de uso, reuso e reciclagem.
checkResposta correta.
D. A empresa deve disponibilizar uma linha de contato com o cliente para atender rápida e eficientemente às suas demandas.
clearResposta errada.
checkResposta correta.
E. O importante é garantir um alto custo ao serviço para que o cliente entenda a proposta de valor.
clearResposta errada. O desenvolvimento de um modelo econômico adequado, associado à performance do produto, é essencial para o sucesso da aplicabilidade de
modelos de negócios que transformam produtos em serviço. Se o valor da mensalidade é muito alto, o consumidor vai fazer a conta para verificar se vale a pena o
investimento. O custo mensal deve ser muito bem calculado para atender as expectativas de performance e experiência do consumidor e para prover um retorno adequado
de longo prazo ao produtor.
checkResposta correta.
Verificar Resposta
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