FUNDAMENTOS E GERENCIAMENTO INTEGRADO DE PROJETOS

Prévia do material em texto

O PMI é reconhecido como a mais relevante instituição que reúne, certifica e produz publicações para gestores de projetos por todo o globo. Entendendo que as diretrizes e conceitos proferidos por esta organização guiam as definições desta disciplina, analise as sentenças que seguem classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
 
(  ) Projeto é uma operação rotineira e comum ao dia a dia de uma indústria que produz sempre produtos idênticos.
(  ) Projetos visam a produção de entregáveis únicos.
(  ) Projeto podem ter como resultado a entrega de um serviço.
(  ) Atividades contínuas que geram resultados também podem ser chamadas de projetos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	A) F – V – V – V.
	
	B) F – V – F – F. 
	
	C) V – V – V – V.
	
	CORRETA D) F – V – V – F. 
2
A fim de gerir os riscos, priorizando e dedicando mais esforços aos que geram maior impacto ou tem maior chance de suceder, a ferramenta conhecida como Matriz de Risco é importante aliada ao Gerente de Projetos. Este mapa apresenta os riscos de forma organizada e classificada, bem como oferece ao patrocinador condição de conhecer mais detalhes do risco, possibilitando a criação de planos para prevenir, ou para contingenciar os riscos identificados. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem:
 
I) O quesito probabilidade é uma importante forma de classificação de riscos.
II) A gravidade pode conferir à matriz de risco uma priorização estratégica e inteligente.
III) É possível classificar os planos de ação em uma matriz de riscos por: mitigação, prevenção, transferência ou aceitação.
 
De acordo aos seus conhecimentos sobre riscos em projetos, analise as sentenças que seguem: 
	
	A) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
	
	CORRETA C) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
3
Riscos são inerentes e estão presentes em todos os projetos. Quanto maior a experiência de uma equipe em determinada área do conhecimento, menores serão os riscos ou mais facilmente controláveis. O PMI e outros autores recomendam dinâmicas coletivas orientadas por ferramentas para conseguir prever e saber o que fazer em casos de sinistralidades (por exemplo). Podemos afirmar que são ferramentas que podem ser usadas para a identificação e solução dos riscos: 
	
	A) Técnica Delphi, WBS e análise SWOT.
	
	CORRETA B) Brainstorming, análise SWOT, análise de históricos similares. 
	
	C) Analise SWOT, brainstorming e escopo. 
	
	D) Brainstorming, fluxo de caixa e matriz de responsabilidades. 
4
Um dos conceitos mais relevantes na definição do escopo do projeto é transformar os objetivos em metas que possam marcar os resultados esperados de forma que seja fácil medir o andamento do projeto e se ele está ou não atingindo o resultado proposto. Nesse contexto, o acrônimo “SMART” representa boas qualidades para as metas. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta o significado de SMART:  
	
	A)  S = Específico, M = Matemático, A = Analítico, R = Realista, T = Técnico.
	
	B)  S = Simples, M = Mensurável, A = Acordado, R = Absoluto, T = para um período de tempo fechado. 
	
	CORRETA C)  S = Específico, M = Mensurável, A = Acordado, R = Realista, T = para um período de tempo fechado. 
	
	D)  S = Simples, M = Mensurável; A = Assertivo; R = Rápido; T = Tecnológico. 
5
Estimar prazos em cenários de elevada incerteza, como é o caso de atividades nunca antes realizadas por aquela equipe de projetos, eleva os riscos de errar o cronograma. A fim de diminuir este erro é possível usar a técnica de PERT. Usando esta metodologia, defina o prazo para uma atividade onde a equipe sugeriu os seguintes prazos:
 
• Otimista: 17 dias
• Pessimista: 55 dias
• Realista: 30 dias
 
Assinale a alternativa correta. 
	
	A)  30 dias. 
	
	B)  28 dias. 
	
	C)  36 dias. 
	
	CORRETA D)  32 dias.
6
Para o PMI, no que consiste objetivamente a ação de gerenciar projetos? Assinale a alternativa correta:
	
	A) Conjunto de técnicas para desenvolver produtos altamente competitivos. 
	
	CORRETA B) Aplicação de ferramentas, técnicas, habilidades e conhecimento às atividades do projeto para promover resultados bem-sucedidos e atender aos requisitos do projeto.
	
	C) Profissão pouco procurada no mercado atual, mas que se trata de uma atividade rotineira em grandes empresas. 
	
	D) Trabalho de equipe que visa atingir resultados bastante expressivos em um curto espaço de tempo. 
7
Diferentes autores convergem a um mesmo conceito na formação de equipes, principalmente no que se refere a forja e polimento da equipe para que esta atinja um nível de maturidade, profissionalismo e eficiência. Podemos observar os seguintes passos neste processo:
 
Formação > Confronto > Normatização > Execução
 
Quanto a isso analise as sentenças:
 
I – A Formação reúne a equipe e a torna ciente que, a partir daquela data, eles integram um grupo orientado a determinados objetivos em comum, tendo como resultado esperado o sucesso do projeto proposto.
II – Execução consiste exclusivamente a fase media-final do projeto onde os planos detalhados e estudados na inicialização serão colocados em prática. Todas as atividades de planejamento estão aqui.
III – Confronto e uma fase bastante comum, quando os integrantes da equipe se desafiam mutuamente na tentativa de marcar e delimitar os espaços e responsabilidades. Embora conflituosa é uma etapa importante e precisa ser bastante monitorada pelo gestor.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	CORRETA A) As sentenças I, II e III estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	C) Apenas as sentenças I e III estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
8
Considerando que duas equipes de diferentes laboratórios farmacêuticos de um mesmo país se deparam com um mesmo escopo de produto único, que inicia um projeto de desenvolvimento de um novo fármaco cujo objetivo será o tratamento de artrite. O objetivo é a criação de medicamento que preserve o desgaste das cartilagens de pacientes diagnosticados pela enfermidade em estágio intermediário (já com dores). A meta é parar completamente a perda de cartilagem e evitar que o paciente necessite uso contínuo de analgésicos. Nesse caso podemos afirmar que: 
	
	A) Apenas uma equipe especializada de farmacêuticos, médicos e bioquímicos pode analisar esse caso com propriedade.
	
	CORRETA B) Conquanto os escopos sejam equivalentes, cada grupo pode trilhar formas totalmente diversas de desenvolver as soluções a exceção das normativas legais que se igualam a ambos.
	
	C) Seguramente os recursos utilizados para os projetos serão semelhantes e a legislação é exatamente a mesma para ambos, portanto a EAP deverá ser idêntica em ambos grupos. 
	
	D) Visto que o escopo é exatamente o mesmo, as equipes concorrentes precisarão seguir exatamente as mesmas atividades para o sucesso do projeto. 
9
Um integrante da equipe desmotivado e ineficiente pode contaminar os demais integrantes, “transmitindo” um mal-estar que pode se generalizar e colocar todo o clima institucional em risco, bem como o projeto, visto a falta de comprometimento que pode abarcar o grupo. Para blindar o pessoal frente aos efeitos de uma situação como esta podemos levar a cabo algumas ações simples. Analise as sentenças abaixo:
 
I – Procure fazer reuniões objetivas e claras, evite reclamações e tente converte-las em ações de mudança e correção: resultados reais.
II – Comunique claramente e estimule que a equipe faça o mesmo, de forma clara e usando as documentações mais apropriadas para registrar as decisões.
III – Estimule atitudes apáticas, tente que sua equipe não se envolva, pois, sabendo que o projeto é algo temporal e que, ao fim, todos serão desligados, criar qualquer engajamento acabará ferindo os integrantes no futuro.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
	
	CORRETA B) Apenas as sentenças I e II estão corretas.C) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
10
Uma recomendação muito simples e difundida para mitigar riscos de incertezas em relação a cronograma para atividades pouco conhecidas, é o uso do “tempo de contingência” que significa: 
	
	A) Ter um acordo com o patrocinador no qual a equipe está autorizada a usar até 50% a mais do tempo previsto para encerrar o projeto. 
	
	CORRETA B) Ter um percentual de tempo extra para atividades arriscadas, proporcional aos riscos relacionados, quanto maiores os riscos, maiores percentuais de tempo de contingencia.
	
	C) Dobrar o prazo realista de uma atividade desconhecida, tendo o dobro do tempo para solucionar eventuais erros de cronograma. 
	
	D) Considerar sempre uma semana a mais para cada atividade do caminho crítico e esconder esta informação dos clientes e patrocinadores.
11
O Termo de Abertura do Projeto é um documento que formaliza à empresa que um novo projeto está sendo iniciado e traz diversas informações relevantes sobre este novo intuito da organização. Podemos afirmar que dentre estas informações contidas no termo, estão:
 
I - Reconhecimento de que o projeto se iniciou.
II - A designação de quem será o gerente responsável.
III - O orçamento que será dispendido neste projeto.
IV - O escopo do produto que deve ser gerado.
V - Um plano estratégico que define como este resultado será atingido.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças II, III e V estão corretas.
	
	C) Apenas as sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
	
	CORRETA D) Todas as senteças estão corretas. 
12
O processo de identificação de riscos geralmente é feito de forma colaborativa com a equipe e principais stakeholders interessados no projeto. Neste processo, usar linhas de classificação de riscos ajuda a equipe a mapear estes fenômenos de forma mais holística e ajuda a não esquecer eventuais “pontos-cegos” que podem passar desapercebidos no planejamento. Sobre a classificação de riscos, assinale a alternativa que apresenta riscos externos imprevisíveis: 
	
	CORRETA A) Condições de clima, tempestades, terremotos, etc.
	
	B) Mudanças tecnológicas e inovações em devices e softwares. 
	
	C) Flutuação de cambio para a aquisição de insumos importados. 
	
	D) Erros em requisitos técnicos do escopo. 
13
A divisão do projeto em pequenas etapas e atividades individuais permite ao gestor fazer o controle do andamento do projeto, bem como a distribuição das atividades de acordo com os recursos disponíveis. Esta divisão é bastante conhecida como Estrutura Analítica do Projeto (EAP) ou WBS (Work Breakdown Structure). Sobre o WBS analise as sentenças:
 
I – Ela quebra em pequenas partes gerenciáveis as atividades necessárias ao alcance dos objetivos definidos no escopo do projeto.
II – Pode ser apresentada em forma de gráfico ramificado ou lista.
III – Em níveis elevados, determinados pacotes de tarefas podem resumir tarefas menores e de menor importância, englobando mais de uma atividade.
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
	
	B) Apenas a sentença II está correta.
	
	CORRETA C) As sentenças I, II e III estão corretas. 
	
	D) Apenas a sentença III está correta. 
14
Eventos imprevistos ou previstos, oriundos de incertezas, mas não planejados, que apresentem riscos positivos ao projeto, ou seja, situações onde o projeto pode ampliar seus resultados além do que havia sido planejado em escopo qualitativamente e/ou quantitativamente também são conhecidos como: 
	
	A) Ameaças. 
	
	CORRETA B) Oportunidades. 
	
	C) Forças.
	
	D) Surpresas. 
15
O PMBOK principal publicação do PMI traz um compilado de informações, definições, processos e documentos que podem ser aplicados pela equipe de projetos na condução de suas atividades. Segundo este ícone da gestão de projetos, podemos entender que projetos agrupados e interligados são considerados Programa ou Portfólios. Baseado nisso, analise as seguintes sentenças:
 
I) Projeto consiste em um esforço temporal para atingir um objetivo único.
II) Um programa pode conter um portfólio de projetos.
III) Portfólio de projetos é, na verdade, um grupo de projetos, subprojetos e programas reunidos baixo a uma mesma macrofinalidade.
VI) Programa é um conjunto de projetos.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I e VI estão corretas.
	
	B) Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
	
	C) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
	
	CORRETA D) Apenas as sentenças I, III e VI estão corretas. 
16
Projetos surgem de necessidades reais. Recomenda-se que quem encomenda o projeto (clientes, usuários e/ou patrocinadores) estudem profundamente o tema e, mergulhados na problematização, tenham absoluta certeza do problema ou oportunidade que motiva a empreitada. Uma vez seguro deste motivador, recomenda-se seguir para a primeira fase do projeto que terá como resultado a(o) ...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	
	A) Análise SWOT. 
	
	B) Escopo do projeto. 
	
	C) Lista de necessidades. 
	
	CORRETA D) Termo de Abertura do projeto.
17
O gerente de projetos dedicará seus esforços na condução do time aos objetivos traçados no escopo. Para isto, é fundamental que este atue transferindo as equipes envolvidas em ações operacionais e divida seu tempo entre as atividades de gestão de projetos e negociação com os stakeholders. Neste contexto podemos afirmar que:  
	
	A) Atividades, mesmo que operacionais, de grande responsabilidade não poderão ser delegadas em nenhuma hipótese e deverão ser executadas pelo gerente do projeto. 
	
	B) Sempre que a atividade envolver riscos altos ou que o caminho crítico for afetado caberá ao gestor assumir toda responsabilidade, visto que estressar a equipe trará dificuldades. 
	
	CORRETA C) Delegar atividades será fundamental, a equipe precisa estar responsabilizada por atividades para que o gestor dedique-se a atividades estratégicas e a equipe sinta-se competente e motivada. 
	
	D) A centralização da execução de atividades-chave no gestor é ótima, pois, via de regra, a equipe se desmotiva com gestores que transferem estas responsabilidades.
18
As equipes eficazes são aquelas que funcionam bem desde os estágios de formação até o de execução. Elas são dispostas e entusiasmadas em relação ao trabalho com o projeto e se tornam pessoas capazes de solucionar quaisquer problemas. Assinale a alternativa que apresenta as características das equipes eficazes: 
	
	A) Vaidade, arrogância e poder para gerir com vigor o projeto.
	
	B) Criatividade, satisfação e remunerações condizentes com o mercado. 
	
	C) Comprometimento, produtividade e patriotismo. 
	
	CORRETA D) Alto grau de cooperação mútua, comunicação e criatividade. 
19
A gestão dos riscos e a gestão do cronograma são duas áreas que tem bastante sinergia e semelhança para o gestor do projeto. O cronograma será definido a partir do WBS e terá ainda como inputs o termo de abertura e a matriz de recursos do projeto. Quando observamos as semelhanças entre a gestão de cronograma e a gestão de riscos podemos afirmar que:  
	
	A)  A gestão de riscos do projeto visa que não ocorram atrasos de cronograma, custe o que custar.
	
	B)  Tanto em uma quanto em outra o gestor, obrigatoriamente, será o mesmo. 
	
	CORRETA C)  Ambas podem fazer uso das mesmas ferramentas para seu planejamento, como o brainstorming e a análise de históricos. 
	
	D)  Prazos curtos oferecem riscos e prazos longos não. 
20
Diversos autores procuram grifar as principais fases comuns aos projetos a fim de auxiliar a equipe, o gestor e as partes interessadas a entenderem de forma bastante clara como o projeto deve se desenrolar. Com base nisso, podemos afirmar que: 
	
	A)  A fase que geralmente demanda mais custos é o início, onde muitas horas de estudos consumirão grande parte dos recursos. 
	
	B)  A fase de execução normalmente se inicia o quanto antes, mesmo que o planejamentonão esteja finalizado.
	
	C)  Cada fase tem seus próprios meios de medição, não podendo ser replicado as formas de acompanhamento das fases iniciais nas etapas seguintes, por exemplo.
	
	CORRETA D)  O termino de cada fase do projeto será claramente observado pela entrega de determinados resultados, mesmo sendo comum que estas fases se sobreponham no decorrer do cronograma.