Mapa Mental - Riscos e Qualidade

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Análise Qualitativa de Riscos Gestão da Qualidade Avalia probabilidade e impacto de cada Não conformidade é qualquer risco identificado qualitativamente desvio em relação a normas ou requisitos Prioriza riscos que podem causar maior impacto no projeto Causa raiz é a origem do problema que, eliminada, Não calcula valores numéricos evita reincidência precisos, mas orienta decisões estratégicas Ações corretivas tratam problemas já ocorridos para É fundamental para definir quais evitar repetição riscos demandam respostas imediatas Ações preventivas visam evitar problemas potenciais antes de ocorrerem Riscos Conceitos de Risco Plano de Resposta aos Riscos Risco está associado a e Documento dinâmico que deve ser incertezas com efeitos atualizado conforme surgem novos positivos ou negativos Questões são eventos futuros Qualidade riscos Inclui ações para ameaças e que podem ou não ocorrer, oportunidades identificadas no sem incerteza projeto Riscos positivos são Contempla contingências financeiras oportunidades que podem para riscos negativos que se beneficiar O projeto concretizem Riscos negativos são ameaças Deve ser monitorado e revisado que podem causar prejuízos durante todo ciclo do projeto ao projeto Requisitos e Entregáveis Requisitos da qualidade devem ser claros e validados com cliente Entregáveis são objetos do Estratégias para Riscos contrato e devem ser aprovados Ferramentas da Qualidade pelo cliente Transferir riscos negativos para Validação dos entregáveis deve Diagrama de árvore identifica terceiros reduz ônus do projeto ocorrer preferencialmente na fase causas raiz por decomposição Mitigar riscos busca reduzir de planejamento hierárquica probabilidade ou impacto, não Esclarecer requisitos incompletos Diagrama de Pareto prioriza causas anular totalmente evita retrabalho e conflitos que geram maior impacto no Aumentar probabilidade de riscos futuros problema positivos visa aproveitar Diagrama causa e efeito ajuda a oportunidades mapear processos e identificar Tratativas devem considerar gargalos tanto riscos negativos quanto 5W1H auxilia na análise detalhada positivos de problemas e definição de ações