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Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Gestão de Preços ► AVALIAÇÃO ► PROVA Data de inicio terça, 3 Ago 2021, 21:24 Estado Finalizada Data de conclusão terça, 3 Ago 2021, 21:46 Tempo empregado 21 minutos 46 segundos Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%) É muito comum ouvirmos que a propaganda é a alma do negócio ou que ela é a base do negócio. Deste modo, assinale a alternativa que representa como calcular exposições por impacto (GRP), que consiste em uma unidade que equivale a uma exposição para um por cento da população, segundo (DONCEL; GUTIÉRREZ, 2007). Escolha uma: a. Para chegar ao GRP, multiplicamos audiência domiciliar pelo número de inserções e ele permite quanti�car os resultados de alcance e frequência média. b. Somam-se todos os pontos de classi�cação veiculados na mídia que transmitiram um comercial e divide pela quantidade residência, gerando uma média global. c. Contrata-se o grupo IBOPE para medir os índices. d. Realiza-se uma pesquisa de mercado consumidor. e. Todas alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Para chegar ao GRP, multiplicamos audiência domiciliar pelo número de inserções e ele permite quanti�car os resultados de alcance e frequência média.. https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=52 https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=2348 Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Segundo Chiavenato (2012), todo negócio acontece graças a uma reunião de esforços que participam diretamente ou indiretamente do negócio no sucesso ou insucesso. Em relação aos Stakeholders é correto a�rmar que: Escolha uma: a. São somente acionistas da empresa. b. São somente clientes e fornecedores. c. É o governo federal. d. São todos os interessados nas ações da empresa: clientes, acionistas, colaboradores, concorrentes etc. e. Nenhuma das Alternativas Anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: São todos os interessados nas ações da empresa: clientes, acionistas, colaboradores, concorrentes etc.. Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Em relação à de�nição dos preços com desconto e concessões, deve-se considerar o desconto por quantidade, ciclicidade ou para pagamento a vista, abatimentos promocionais e preços de mercadoria- isca. Avalie as a�rmativas abaixo: I- Desconto por quantidade: é uma redução no preço por unidade para compras em grandes volumes. II- Desconto por ciclicidade é uma situação que os preços são praticados abaixo do preço de mercado. III- Desconto para pagamentos à vista: isso já é uma prática enraizada em nós que consiste em perguntar para o vendedor, qual preço você faz para eu pagar à vista? IV- Desconto por abatimentos é realizado uma permuta de mercadorias. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. Estão corretas somente as a�rmativas I, II e IV. b. Estão corretas somente as a�rmativas I e III. c. Estão corretas somente as a�rmativas I, II, III e IV. d. Está correta somente a a�rmativa III. e. Nenhumas das a�rmativas estão corretas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estão corretas somente as a�rmativas I e III.. Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Quando falamos de marketing orientado ao valor, nos referimos a uma construção coletiva e interdepartamental, e aqui emerge novamente a necessidade de compreender a Gestão do Conhecimento enquanto processo necessário para as empresas. , Deste modo, compreendendo a necessidade interdepartamental, é correto a�rmar que estamos falando dos: Escolha uma: a. Clientes Externos. b. Fornecedores. c. Clientes Internos. d. Clientes Internos e Externos. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Clientes Internos.. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Após de�nir o objetivo da organização ao preci�car seu produto, é hora de de�nir por qual caminho ela seguirá para alcançar esse objetivo, a esse percurso dá-se o nome de estratégia. Desta forma, em relação à preci�cação é corretor a�rmar que: Escolha uma: a. Possibilitar inúmeras formas de pagamento é uma maneira de conquistar a �delização do cliente. b. Alterar o preço nem sempre é a estratégia mais indicada quando consumidores reclamam de preços altos. c. Possibilitar ao cliente uma satisfação acima das suas expectativas em relação à preci�cação dos produtos. Oferecer um Mix de Produtos que esteja relacionado ao poder de compra dos clientes. d. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Alterar o preço nem sempre é a estratégia mais indicada quando consumidores reclamam de preços altos.. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Na tentativa de sistematizar os estudos, os tipos de conhecimento foram agrupados de acordo com suas características, portanto, existem quatro tipos de conhecimento. Assim, assinale a alternativa que contempla os tipos de conhecimento: Escolha uma: a. Conhecimento popular, conhecimento cienti�co, conhecimento �losó�co e teológico. b. Conhecimento Popular, Conhecimento Político e Conhecimento Econômico. c. Conhecimento Cultural, Conhecimento Econômico e Conhecimento Filosó�co. d. Conhecimento Filosó�co, Conhecimento Cultural e Conhecimento Popular. e. Nenhuma das Alternativas Anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Conhecimento popular, conhecimento cienti�co, conhecimento �losó�co e teológico.. Muitas empresas utilizam a preci�cação abaixo de mercado como estratégia de mercado para atrair uma quantidade grande de clientes, contudo, esta ação de baixa de preço precede algumas situações que favorecem essa estratégia. Assim, é correto a�rma que: Escolha uma: a. Custos de produção e distribuição decrescentes. b. Mercado em que preço baixo desestimula a concorrência atual e potencial. c. Mercado altamente sensível a preço. d. Todas alternativas anteriores. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas alternativas anteriores.. Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Se um cliente não conhece o valor agregado e o diferencial de seus produtos, e por isso ele acha que o preço está muito alto, isto pode ser um fator fundamental na comercialização do seu produto. Assim, é correto a�rma que: Escolha uma: a. A ação adequada não é baixar o preço, mas educar o cliente sobre o valor criado pelas características únicas do produto, de modo a justi�car o preço mais elevado. b. Não tem que levar em consideração a opinião do cliente. c. Importante é que a empresa saiba realmente o valor agregado do seu produto. d. O cliente sempre vai ser o centro das atenções, ainda assim, baixar os preços não é uma opção, e sim uma obrigação. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A ação adequada não é baixar o preço, mas educar o cliente sobre o valor criado pelas características únicas do produto, de modo a justi�car o preço mais elevado.. Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A gestão do conhecimento é uma área nova, a qual vem engatinhando desde o início dos anos 60 e que veio a se disseminar a partir da década de 70. Sobre a gestão do conhecimento é correto a�rmar que: Escolha uma: a. Essa época era conhecida como os anos dourados, na qual a aprendizagem organizacional alcançou o ápice. b. Essa época era conhecida por aprendizagem organizacional, que estudava de que maneira se dava a aquisição de conhecimento pelas organizações. c. Nos anos 60 emerge o conceito de organização da aprendizagem, essa era entendida como “a instituição capaz de possuir características e arranjos culturais, viabilizadores dos processos de aprendizagem”. d. Esse período contemplou o “gerenciamento formal do conhecimento para facilitar a criação, o acesso, e a reutilização do conhecimento, geralmente com a utilização de tecnologia da informação”, porém, sem a necessidade da aprendizagem organizacional. e. Nenhuma das alternativas anteriores.Sua resposta está correta. A resposta correta é: Essa época era conhecida por aprendizagem organizacional, que estudava de que maneira se dava a aquisição de conhecimento pelas organizações.. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A prática de distribuir cupons não é muito familiar aqui no Brasil, mas nos Estados Unidos é algo muito comum. Dá para lotar um carrinho de compras com todos os cupons que um consumidor consegue juntar. O uso desses cupons é permeado por uma ação de amor e ódio, “algumas pessoas detestam cupons”, algumas gostam. Desta forma, assinale a alternativa que representa uma das funções dos cupons de descontos. Escolha uma: a. Estimular o consumo em longo prazo. b. Aumentar somente o lucro da empresa. c. Aumentar a qualidade dos produtos. d. Aumentar o preço do produto. e. Nenhuma das alternativas anteriores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estimular o consumo em longo prazo..
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