PROVA - Analise de vantagem competitiva 3

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Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Foi lançado o relatório “Engajamento Global” como resultado da Agenda de Davos 2021, que ocorreu digitalmente entre 25 e 29 de janeiro de 2021 e reuniu mais de 1,7 mil pessoas de governos, empresas e da sociedade civil, de 80 países distintos, com o objetivo de promover uma discussão sobre os principais desafios relacionados aos aspectos econômicos, ambientais, sociais e tecnológicos. 
Um dos grandes temas da Agenda foi o capitalismo de stakeholders, que pode ser traduzido como “capitalismo das partes interessadas”, em contraponto ao capitalismo de acionistas (cujo objetivo é obter lucros e benefícios para os acionistas de empresas) e ao capitalismo de Estado (no qual se tem o Estado como principal elemento a direcionar a economia). No capitalismo de stakeholders se busca um compromisso maior das empresas globais com objetivos de longo prazo que criem um valor compartilhado na área ambiental, social e de governança. 
Disponível em: <https://www.diariopopular.com.br/opiniao/capitalismo-de-stakeholders-158418/>. Acesso em: 15 fev 2021. 
De acordo com os conteúdos aprendidos nesta rota de aprendizagem e a partir do texto acima, verifique se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F):
 
I -    (   ) Stakeholders primários são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros.
II -   (   ) Stakeholders externos são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros.
III -  (   ) Podem ser considerados stakeholders internos: colaboradores, subcontratados, terceirizados.
IV -  (   ) Martins e Guindani classificam os stakeholders da organização em cinco grupos: acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade.
V -   (   ) Stakeholders secundários são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros. 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, V, V, F
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.3 da Rota 1, páginas 6 e 7. As formas de classificar os stakeholders apresentadas nesta Rota são: dividindo-os em primários e secundários, em internos e externos, ou ainda em cinco grupos – acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade. As alternativas I e V são falsas pois misturam stakeholders primários e secundários no mesmo grupo.
	
	B
	F, V, V, F, V
	
	C
	V, V, F, V, F
	
	D
	V, F, F, V, F
	
	E
	V, F, F, F, V
Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Uma vez que muito da percepção do futuro depende das posturas individuais dos estrategistas (alguns mais positivos, outros mais negativos na sua maneira de enxergar o futuro), existe uma técnica recomendada para se trabalhar com hipóteses quantitativas ou qualitativas do que se espera encontrar no ambiente externo no futuro.  
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desta técnica.
Nota: 10.0
	
	A
	bola de cristal.
	
	B
	visualizações.
	
	C
	big data.
	
	D
	cenários.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 2, página 9, na qual Costa (2007) explica a técnica da análise dos cenários (ou cenários alternativos, ou cenários futuros).
	
	E
	spoiler.
Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
  
Na primeira fase do processo de planejamento estratégico, chamada de diagnóstico estratégico, verifica-se qual é a real situação da empresa. 
Os concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros da organização se encontram no ___________________________, enquanto os colaboradores e terceirizados se encontram no ___________________. 
Assinale a alternativa correta para o preenchimento das lacunas do texto acima.
Nota: 10.0
	
	A
	ambiente concorrente; ambiente geral;
	
	B
	ambiente externo; ambiente interno;
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo da contextualização da Rota 2, página 2, em que se apresentam os dois tipos de ambientes (externo e interno) e seus componentes.
	
	C
	ambiente estratégico; ambiente organizacional;
	
	D
	ambiente interno; ambiente externo;
	
	E
	ambiente hostil; ambiente amigável.
Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Estratégia pode ser conceituada como um padrão de decisões na empresa que determina e revela seus objetivos, propósitos e metas, e que produz suas principais políticas e planos para atingir seus objetivos.
A partir desse conceito, assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Estratégia é o mesmo que objetivo;
	
	B
	A estratégia deve ser capaz de criar posições competitivas viáveis e sustentáveis, resultando no diferencial competitivo organizacional;
Resposta correta: b, conforme conteúdo da Rota 1, página 4, de acordo com a afirmação de Porter (1999). Segundo o autor, é importante que haja um alinhamento entre a estratégia e as vantagens competitivas da organização, para que essas sejam sustentáveis, uma vez que não basta obter uma vantagem competitiva, mas também é preciso sustentá-la.
	
	C
	Os clientes que conhecem as estratégias da organização se tornam mais fiéis à marca;
	
	D
	A divulgação da estratégia da organização permite aos seus concorrentes copiar ou replicar suas práticas;
	
	E
	A estratégia leva a organização a revelar suas principais táticas aos concorrentes.
Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Ao tratar dos valores organizacionais, Oliveira e Tamayo (2004) propuseram uma tipologia, tendo como base a relação destes com valores pessoais básicos do indivíduo.  
Com base nos conteúdos estudados na Rota 1, assinale a alternativa cujos termos melhor completem as lacunas. 
Os valores relacionados à busca de sucesso a partir da competência da organização e dos empregados é chamada _________________________________, enquanto a valorização da satisfação dos empregados, especialmente por meio da qualidade de vida no trabalho, é chamada  de _________________________________. Já o aperfeiçoamento constante do empregado e da organização, por meio da valorização da criatividade e da competência, é chamada de _________________________________.
 
Nota: 0.0
	
	A
	conformidade; autonomia; prestígio;
	
	B
	bem-estar; domínio; preocupação com a coletividade;
	
	C
	tradição; conformidade; realização;
	
	D
	realização; bem-estar; autonomia;
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 1, página 11. A tabela apresentada traz a descrição dos diversos valores organizações, adaptado de Oliveira e Tamayo (2004).
	
	E
	preocupação com a coletividade; tradição; realização.
Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Os temas estratégicos são como os “blocos de construção” da estratégia e representam a rota que a organização pretende seguir, estando muito alinhados à visão.
Definir esses temas possibilita a ela concentrar seus esforços nos objetivos considerados prioritários para a consecução da estratégia. 
Marque a alternativa que melhor indica como a organização pode se beneficiar ao definir esses temas estratégicos.
Nota: 0.0
	
	A
	sua sobrevivência num mercado incerto e em constante mudança;
	
	B
	cumprir as etapas do planejamento estratégico conforme expectativa dos acionistas;
	
	C
	tomar decisões acertadas e aumentar as vendas;
	
	D
	maiores margens e portanto maior lucratividade;
	
	E
	estabelecer os mercados estratégicos que quer conquistar, os atributos necessários e os processos internos que precisam ser afetados para isso.
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 1, página 3. A definição dos temas estratégicos aponta as direções gerais para atuação da organização, já na etapa do planejamento.
Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva
As políticas estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação organizacional deve ocorrer. A elaboração dessas políticas consiste em uma sériede ações.  
Marque a alternativa que indica corretamente essas ações:
Nota: 0.0
	
	A
	ouvir todos os stakeholders e redigir uma política que atenda a todos os interesses dos envolvidos;
	
	B
	sistematizar e tornar explícitas as regras e diretrizes das áreas funcionais da organização, de maneira a possibilitar as diferentes opções estratégicas.
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. A elaboração da política é uma das etapas do processo de planejamento.
	
	C
	tomar decisões no sentido de manter os objetivos definidos sem repactuar as metas;
	
	D
	flexibilizar as metas de acordo com o cenário macroeconômico;
	
	E
	prever os diferentes cenários e contemplar todas as variantes num documento único.
Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva
O desempenho de uma organização está ligado a dois fatores: ao desempenho estrutural do setor e ao posicionamento da organização nesse setor, sendo que, quanto maior a força, menor a rentabilidade estrutural do setor e, consequentemente, da organização.
São cinco as forças setoriais competitivas básicas que afetam uma organização, proporcionando uma análise estrutural, conforme Porter (1986) explicou.
Uma dessas forças fala de alternativas que atendem as necessidades semelhantes dos consumidores, mas diferem em características específicas, e representam um risco para qualquer setor, à medida que impõem um limite para os preços.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 2, marque a alternativa que aponta o nome dessa força:
Nota: 10.0
	
	A
	Poder de barganha dos compradores.
	
	B
	Pressão dos produtos substitutos.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 2, página 12 pois, à medida que produtos que cumprem satisfatoriamente a mesma função têm preços melhores, aumenta a pressão sobre as organizações que oferecem os produtos originais, com tendência à necessidade de baixar os preços para se manter competitivos.
	
	C
	Poder de barganha dos fornecedores.
	
	D
	Ameaça de entrada de novos competidores.
	
	E
	Rivalidade em relação aos concorrentes existentes.
Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A primeira fase do processo de planejamento estratégico serve para avaliar profundamente uma organização, buscando verificar a situação real da empresa em relação a seus aspectos internos e externos, identificando pontos positivos, regulares ou negativos em sua gestão administrativa.  
Assinale a alternativa que indica o nome desta fase do planejamento estratégico:
Nota: 10.0
	
	A
	raio-X da gestão;
	
	B
	balanço organizacional;
	
	C
	diagnóstico estratégico;
Você acertou!
Alternativa correta: c, já que essa fase se chama diagnóstico estratégico, conforme a contextualização da Rota 2, página 2.
	
	D
	escuta ativa;
	
	E
	levantamento de necessidades.
Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Muitas organizações definem para si objetivos, que são afirmações de resultados específicos que devem ser atingidos, e frequentemente são expressos em termos financeiros. Alguns exemplos de objetivos são aqueles referentes a _________________________________ ou os níveis de lucro, _________________________________, níveis de dividendos ou _________________________________. 
Marque a alternativa cujos termos melhor completam as lacunas acima.
 
Nota: 10.0
	
	A
	vendas desejadas; taxas de crescimento; avaliação de ações;
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.2 da Rota 1, página 6, em citação de Johnson et al, 2011, que afirma que muitas organizações enfatizam a definição de objetivos, além da missão, visão e valores, e apontam como exemplo os objetivos: vendas desejadas ou níveis de lucro, taxas de crescimento, níveis de dividendos ou avaliação de ações.
	
	B
	prejuízo financeiro; vendas desejadas; avaliação de ações;
	
	C
	vantagem competitiva; taxas de crescimento; lucro;
	
	D
	taxas de crescimento; avaliação de ações; vantagem competitiva;
	
	E
	distribuição de lucros e resultados; vantagem competitiva; avaliação de ações.