prova Análise de Vantagem Competitiva 3

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Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Uma vez que muito da percepção do futuro depende das posturas individuais dos estrategistas (alguns mais positivos, outros mais negativos na sua maneira de enxergar o futuro), existe uma técnica recomendada para se trabalhar com hipóteses quantitativas ou qualitativas do que se espera encontrar no ambiente externo no futuro.  
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desta técnica.
Nota: 10.0
	
	A
	bola de cristal.
	
	B
	visualizações.
	
	C
	big data.
	
	D
	cenários.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 2, página 9, na qual Costa (2007) explica a técnica da análise dos cenários (ou cenários alternativos, ou cenários futuros).
	
	E
	spoiler.
Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A matriz GE é uma ferramenta utilizada para se analisar e pensar o portfólio de uma organização. Além de considerar a participação e o crescimento de mercado, ela aborda as perspectivas atratividade do setor, e posição do negócio.
Fonte: http://marketingvivo.blogspot.com/2007/08/
 
Analisando o trecho e a figura acima, é possível afirmar que:
 I -  (  ) Ela aborda critérios como taxa de crescimento e ciclicidade do setor.
II -  (  ) Ela aborda critérios como tamanho do setor, sazonalidade.
III - (  ) Na dimensão “posição do negócio” considera-se quanto uma unidade de negócio pressiona os demais concorrentes.
IV - (  ) Na ciclicidade do setor se avalia quanto o setor depende da expansão da economia ou tem demanda inelástica.
V -  (  ) Na dimensão “força da unidade de negócio” considera-se a posição competitiva da unidade no seu setor específico.
 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 0.0
	
	A
	F, V, F, V, F
	
	B
	F, V, V, F, V
	
	C
	V, V, V, V, F
	
	D
	V, F, F, V, V
	
	E
	V, V, F, V, V
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 3, páginas 8 e 9. A terceira alternativa está incorreta porque a dimensão “posição do negócio” considera-se a posição competitiva da unidade naquele setor específico, e não a pressão que esse negócio exerce sobre os concorrentes.
Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A Matriz BCG é uma ferramenta que sugere ações a partir do conhecimento do ciclo de vida dos produtos. Seu insight básico é o reconhecimento de que os produtos de uma organização podem estar em diferentes momentos do ciclo de vida do produto. Por exemplo: alguns produtos têm alta participação em um mercado em crescimento e costumam gerar receitas, enquanto outros têm baixa participação de mercado e não geram caixa expressivo, pois suas vendas são relativamente pequenas, e ainda são consumidas pelo esforço de crescimento. 
Leia as asserções a seguir: 
I - Algumas empresas consideram conveniente que seus produtos estejam em diferentes momentos do ciclo de vida do produto.
porque
II - Alguns produtos em um estágio diferente do ciclo de vida podem gerar recursos para o desenvolvimento de outros.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 3, páginas 6 e 7. A segunda afirmativa complementa a primeira, justificando a prática.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva
O desempenho de uma organização está ligado a dois fatores: ao desempenho estrutural do setor e ao posicionamento da organização nesse setor, sendo que, quanto maior a força, menor a rentabilidade estrutural do setor e, consequentemente, da organização.
São cinco as forças setoriais competitivas básicas que afetam uma organização, proporcionando uma análise estrutural, conforme Porter (1986) explicou.
Uma dessas forças fala de alternativas que atendem as necessidades semelhantes dos consumidores, mas diferem em características específicas, e representam um risco para qualquer setor, à medida que impõem um limite para os preços.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 2, marque a alternativa que aponta o nome dessa força:
Nota: 10.0
	
	A
	Poder de barganha dos compradores.
	
	B
	Pressão dos produtos substitutos.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 2, página 12 pois, à medida que produtos que cumprem satisfatoriamente a mesma função têm preços melhores, aumenta a pressão sobre as organizações que oferecem os produtos originais, com tendência à necessidade de baixar os preços para se manter competitivos.
	
	C
	Poder de barganha dos fornecedores.
	
	D
	Ameaça de entrada de novos competidores.
	
	E
	Rivalidade em relação aos concorrentes existentes.
Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva
As políticas são parâmetros para tomada de decisões, buscando sempre ponderar em relação aos aspectos estratégicos que podem impactar o negócio, especialmente em mercados dinâmicos e em economias instáveis.  
As cinco funções básicas das _______________no processo decisório são: uniformizar o comportamento na organização, dar continuidade às ___________, funcionar como um sistema de comunicação, facilitar na ______________________e proteger a organização contra pressões imediatas. 
Assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	vantagens competitivas; metas; venda;
	
	B
	decisões gerenciais; estratégias; valores;
	
	C
	políticas empresariais; decisões; tomada de decisão;
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. São as políticas empresariais que estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação decorrente do processo decisório deve ocorrer.
	
	D
	estratégias; políticas; visão;
	
	E
	diretrizes; estratégias; vantagem competitiva.
Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
Ao mapear os fatores-chave de sucesso, as empresas devem se perguntar quais são os fatores-chave de sucesso ________________ para competir neste setor e os atributos que devem atender, para então listar os diversos concorrentes presentes naquele setor.
Depois, devem comparar como cada empresa se situa em relação a cada atributo e, então, avaliar cada um destes concorrentes com base nos fatores-chave de sucesso elencados, utilizando _______________ do setor e atribuindo notas para cada empresa.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 3, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	propagados; descritivos
	
	B
	mais comuns; estimativas
	
	C
	desejáveis; concorrentes
	
	D
	essenciais; dados reais
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 5.1 da Rota 3, página 11, onde se sugere o passo a passo para avaliar o setor: entender a dinâmica da concorrência e identificar os atributos e os fatores-chave de sucesso essenciais, identificar os principais concorrentes, comparar como cada empresa se situa em relação a cada atributo e avaliar cada um dos concorrentes com base nos FCS elencados.
	
	E
	complementares; publicações
Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Os temas estratégicos são como os “blocos de construção” da estratégia e representam a rota que a organização pretende seguir, estando muito alinhados à visão.
Definir esses temas possibilita a ela concentrar seus esforços nos objetivos considerados prioritários para a consecução da estratégia. 
Marque a alternativa que melhor indica como a organização pode se beneficiar ao definir esses temas estratégicos.
Nota: 10.0
	
	A
	sua sobrevivência num mercado incerto e em constante mudança;
	
	B
	cumprir as etapas do planejamento estratégico conforme expectativa dos acionistas;
	
	C
	tomar decisões acertadas e aumentar as vendas;
	
	D
	maiores margens e portanto maior lucratividade;
	
	E
	estabeleceros mercados estratégicos que quer conquistar, os atributos necessários e os processos internos que precisam ser afetados para isso.
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 1, página 3. A definição dos temas estratégicos aponta as direções gerais para atuação da organização, já na etapa do planejamento.
Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Em cada setor existe um conjunto específico de fatores que exercem forte influência no desempenho das empresas. Tendo em mente a importância de se analisar a concorrência em seus diversos níveis, é preciso conhecer os atributos essenciais a serem atendidos para se competir em um dado setor; aquelas características sem as quais uma empresa dificilmente sobreviverá.  
Marque a alternativa que aponta corretamente o conceito desses atributos essenciais.
Nota: 10.0
	
	A
	balanced scorecard.
	
	B
	fatores-chave de sucesso.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5.1 da Rota 3, página 11, onde Fernandes e Berton (2012) explicam que fatores-chave de sucesso (FCS) consistem em atributos essenciais a serem atendidos para se competir em um dado setor, e que cada setor possui atributos diferentes. Eles citam como exemplo uma empresa de bebidas, que deve atentar à força da marca, capacidade de distribuição e custo; se ela descuidar destes atributos, perderá competitividade.
	
	C
	matriz BCG.
	
	D
	matriz GE.
	
	E
	matriz de portfólio.
Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Foi lançado o relatório “Engajamento Global” como resultado da Agenda de Davos 2021, que ocorreu digitalmente entre 25 e 29 de janeiro de 2021 e reuniu mais de 1,7 mil pessoas de governos, empresas e da sociedade civil, de 80 países distintos, com o objetivo de promover uma discussão sobre os principais desafios relacionados aos aspectos econômicos, ambientais, sociais e tecnológicos. 
Um dos grandes temas da Agenda foi o capitalismo de stakeholders, que pode ser traduzido como “capitalismo das partes interessadas”, em contraponto ao capitalismo de acionistas (cujo objetivo é obter lucros e benefícios para os acionistas de empresas) e ao capitalismo de Estado (no qual se tem o Estado como principal elemento a direcionar a economia). No capitalismo de stakeholders se busca um compromisso maior das empresas globais com objetivos de longo prazo que criem um valor compartilhado na área ambiental, social e de governança. 
Disponível em: <https://www.diariopopular.com.br/opiniao/capitalismo-de-stakeholders-158418/>. Acesso em: 15 fev 2021. 
De acordo com os conteúdos aprendidos nesta rota de aprendizagem e a partir do texto acima, verifique se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F):
 
I -    (   ) Stakeholders primários são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros.
II -   (   ) Stakeholders externos são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros.
III -  (   ) Podem ser considerados stakeholders internos: colaboradores, subcontratados, terceirizados.
IV -  (   ) Martins e Guindani classificam os stakeholders da organização em cinco grupos: acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade.
V -   (   ) Stakeholders secundários são a sociedade, compradores, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, sindicatos, ambientalistas, comunidade, sociedade, mídia, entre outros. 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, V, V, F
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.3 da Rota 1, páginas 6 e 7. As formas de classificar os stakeholders apresentadas nesta Rota são: dividindo-os em primários e secundários, em internos e externos, ou ainda em cinco grupos – acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade. As alternativas I e V são falsas pois misturam stakeholders primários e secundários no mesmo grupo.
	
	B
	F, V, V, F, V
	
	C
	V, V, F, V, F
	
	D
	V, F, F, V, F
	
	E
	V, F, F, F, V
Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Conhecer a vantagem competitiva da organização permite identificar e aplicar na prática as ações para se sobressair perante os concorrentes. A vantagem competitiva já foi comparada ao próprio sucesso estratégico por alguns autores. 
Assinale a alternativa que explica corretamente por que a vantagem competitiva da organização deve ser conhecida por colaboradores de todos os níveis hierárquicos:
Nota: 10.0
	
	A
	ajuda a organização a copiar as ações dos concorrentes;
	
	B
	todos os colaboradores devem ter como principal meta aumentar os lucros da organização;
	
	C
	a vantagem competitiva é comparada por alguns autores à estratégia da organização, o que deve ser conhecido por todos os colaboradores;
Você acertou!
Alternativa correta: c, pois, assim como a estratégia, é importante que os colaboradores de todos os níveis hierárquicos tenham conhecimento da vantagem competitiva da organização, potencializando as ações que permitam explorar os diferenciais dos produtos ou serviços e assim fortalecer sua marca no mercado, conforme a Conversa Inicial da Rota 1, página 2.
	
	D
	a sobrevivência da organização num mercado incerto depende de tirar vantagem sobre os concorrentes;
	
	E
	do contrário, os colaboradores se sentem à margem do processo e não entregam bons resultados.