vantagem competitiva

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Administração Mercadológica
CAPÍTULO 2 - DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIAS E PLANOS
DE MARKETING DO LIVRO DE KOTLER E KELLER (2012)
J É S S I C A D A N T A S D E A N D R A D E | P R O F . V I C E N T E
A e m p r e s a , c o m o e s t r a t é g i a , p o d e r e c o r r e r a
t e r c e i r i z a ç ã o , d e s t i n a n d o t a r e f a s a u m a e m p r e s a q u e
p r o d u z a o s e u p r o d u t o d a m e l h o r f o r m a , e s e c o n c e n t r e
n a s a t i v i d a d e s e s s e n c i a i s o u c o m p e t ê n c i a s c e n t r a i s . E
p a r a i d e n t i f i c a r e s t a s , h á t r ê s c a r a c t e r í s t i c a s :
1 . É u m a f o n t e d e v a n t a g e m c o m p e t i t i v a ;
2 . t e m a p l i c a ç õ e s e m u m a g r a n d e v a r i e d a d e d e
m e r c a d o s ;
3 . é d i f í c i l d e s e r i m i t a d a p e l o s c o n c o r r e n t e s .
P a r a G e o r g e D a y , h á t r ê s c o m p e t ê n c i a s d i s t i n t i v a s p a r a
e m p r e s a s q u e s e o r i e n t a m c o m o o m e r c a d o :
1 . i n t e l i g ê n c i a d e m e r c a d o ;
2 . p r o x i m i d a d e d o c l i e n t e ;
3 . v í n c u l o c o m o c a n a l d e d i s t r i b u i ç ã o ;