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o caso da empresa Lancaster 34 cco adm econ pti

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PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cursos: Administração, Ciências Contábeis e Ciências 
Econômicas 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
Cursos: 
Administração, Ciências 
Contábeis e Ciências Econômicas, 
Semestre: 3º / 4º 
Disciplinas: 
• Legislação Social e Trabalhista 
• Responsabilidade Social e Ambiental 
• Comportamento Organizacional 
• Modelos de Gestão 
• Métodos Quantitativos 
Professores 
• Prof.ª Ma. Janaina Carla da Silva Vargas Testa; 
• Prof. Me. Maurilio Cristiano Batista Bergamo; 
• Prof.ª Dr.ª Ana Céli Pavão Guerchmann; 
• Prof. Me. Henry Tetsuji Nonaka; 
• Prof. Me. Valdeci da Silva Araújo. 
Competências: 
Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações práticas 
atinentes à(ao): 
• Conhecer os fundamentos jurídicos aplicados às relações 
trabalhistas. 
• Conhecer as políticas socioambientais e refletir acerca da 
responsabilidade social para o desenvolvimento sustentável 
• Conhecer as variáveis sociais, políticas e culturais dos 
indivíduos e as formas de promover qualidade de vida nas 
organizações. 
• Conhecer os aspectos e a atuação do gestor como agente 
de mudança e como tomador de decisão e conhecer o 
processo de Planejamento como meio de o gestor 
promover as mudanças organizacionais. 
• Conhecer os conceitos matemáticos básicos, 
proporcionando o desenvolvimento do raciocínio lógico e 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
quantitativo, além de compreender funções e gráficos do 1º 
e 2º graus, funções exponenciais, logarítmicas e 
trigonométricas. 
Habilidades: 
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá 
desenvolvido as habilidades: 
• Fornecer sólida formação humanística e visão global que 
habilite o acadêmico a compreender os meios social, político, 
cultural e econômico; 
• Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência 
concreta nas organizações, estimulando uma postura 
investigativa e de análise crítico-reflexiva; 
• Formar profissionais com visão integral, capacidade de 
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma 
interdisciplinar; 
• Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões 
complexas com ética e responsabilidade; 
• Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de 
forma competitiva, promovendo melhorias nas 
organizações. 
Objetivos da 
Aprendizagem: 
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino-
aprendizagem que tem por objetivos: 
• Favorecer a aprendizagem. 
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado 
eficiente e eficaz. 
• Promover o estudo dirigido a distância. 
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
auto aprendizado. 
• Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas 
pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia 
do Ministério da Educação. 
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de 
problemas práticos relativos à profissão. 
• Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a 
emancipação intelectual. 
 
Prezad@ alun@! 
Seja bem-vind@ a este semestre! 
 
Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à 
elaboração do trabalho disponibilizadas neste manual, sob a orientação do Tutor a Distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
A participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno 
desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nessa 
produção textual deverá ser considerado o caso da empresa Lancaster, apresentado na sequência. 
 Na Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) você deverá, em um primeiro momento, 
conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) que descreve a empresa Lancaster. 
Em um segundo momento, você deverá se envolver com a Situação Geradora de 
Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para realizar 
essas tarefas, siga as orientações fornecidas nesse material e nas fundamentações teóricas diversas 
(livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais complementares, sejam estes indicados 
pelos professores ou pesquisados por você). 
No final deste manual, constam todas as informações necessárias para a construção do 
trabalho individual. Faça uma leitura na integra e observe todos as normas e orientações para que o 
desenvolvimento do trabalho seja satisfatório e possa atender todas as solicitações que a atividade 
exige. 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
Se houver qualquer dúvida no desenvolvimento deste trabalho, sempre recorra as 
instruções aqui presentes, bem como, acione o seu tutor a distância para que ele possa auxiliá-lo da 
melhor forma possível. 
 
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) 
 
A pandemia de coronavírus alterou muitos comportamentos dos brasileiros. Um deles foi o 
hábito de pedir comida por aplicativo. Os gastos com delivery cresceram 149% no último ano, 
segundo a Mobills, startup de gestão de finanças pessoais, que analisou as despesas dos usuários 
com os três principais aplicativos de entregas — Rappi, Ifood e Uber Eats. Dezembro de 2020 foi o 
mês com mais gastos com delivery. Quando comparado a março, início da pandemia, o aumento foi 
de 187% (análise de dados de mais de 46 mil usuários do aplicativo Mobills entre os meses de janeiro 
e dezembro de 2020). 
Nesse cenário surgiu as dark kitchens, conhecidas também como cloud kitchen (cozinha nas 
nuvens), virtual kitchen (cozinha virtual) ou ghost kitchen (cozinha fantasma), que representam um 
tipo de estabelecimento que trabalha apenas com os bastidores da preparação de alimentos, sem o 
acesso dos clientes. 
É um negócio pensado para atender um perfil de consumidor que compra refeições sem se 
importar em saber a localização exata onde a comida foi preparada, desde que chegue com qualidade 
e rapidez. A interação com os consumidores e o processo de compra dos alimentos acontece no 
mundo virtual. E o serviço de delivery concretiza a experiência. 
A Lancaster, startup brasileira, atua no modelo de “cozinhas como um serviço” e tem 
apresentado bons resultados desde o início dos negócios em julho de 2020. A empresa foi criada pelo 
senhor Marcos Andrade, que utiliza um de seus imóveis para o empreendimento, localizado na zona 
oeste de São Paulo, com um espaço de 500 metros quadrados, contando com uma pizzaria, uma 
hamburgueria e três restaurantes. 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
A Lancaster adquire a operação de entrega dos restaurantes, pizzaria e hamburgueria em um 
modelo de licenciamento, pagando royalties para os estabelecimentos (isto é, uma quantia pelo 
direito de uso, exploração e comercialização) e assumindo os lucros da operação de delivery. 
A dark kitchen possui câmaras frias, espaços para pré-preparo de carne, peixes e vegetais 
além de equipamentos industriais para produzir os pratos, lanches e pizzas. Dá a estrutura da 
cozinha, mas também define o processo de produção, treina a equipe, gerencia os parceiros de 
entrega Rappi, Uber Eats e iFood, cria um canal de atendimento ao consumidor e define o raio ideal 
de entrega para manter a qualidade dos alimentos. 
Um exemplo de operação dark kitchen que se aplicaria à Lancaster (situação hipotética), seria 
o licenciamento para produção de hambúrgueres da marca Giraffas, pizzas da marca Domino’s, e 
pratos dosrestaurantes Coco Bambu, Outback e Fogo de Chão. Neste cenário a Lancaster produz e 
distribui os produtos prontos destas marcas, sendo a produção subsidiária. 
As marcas economizam por não terem a necessidade dos espaços físicos e linhas de produção, 
e a Lancaster lucra por não ter a necessidade de operar os pontos de venda. Esse modelo de negócio 
diferencia-se do modelo de Franquia, onde a Lancaster teria de operar todo o modelo de negócio das 
marcas que operaria, incluindo os pontos de venda. 
O senhor Marcos Andrade pensa em expandir a empresa, mas ainda tem algumas 
preocupações que serão apresentadas a seguir e contrata você como consultor para ajudar a 
empresa Lancaster a atingir a excelência. 
Fonte: RIBEIRO, Diana. Efeito pandemia: gastos com delivery crescem 187% em 2020. Disponível 
em: <https://6minutos.uol.com.br/minhas-financas/efeito-pandemia-gastos-com-delivery-crescem-
187-em-2020/ >. Acesso em: jul. 2021. 
Agora, é com você! 
 
 
https://6minutos.uol.com.br/minhas-financas/efeito-pandemia-gastos-com-delivery-crescem-187-em-2020/
https://6minutos.uol.com.br/minhas-financas/efeito-pandemia-gastos-com-delivery-crescem-187-em-2020/
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
TAREFAS 
Você atuará como consultor empresarial e o seu desafio é apresentar à empresa Lancaster 
um relatório de análise dos processos organizacionais, mostrando as novas estratégias de 
crescimento que devem ser entregues ao senhor Marcos Andrade, em que deverá ser apresentado 
obrigatoriamente os passos descritos a seguir. 
Passo 1 
Tendo em vista que o senhor Marcos Andrade almeja ampliar o seu negócio e, para evitar 
futuras demandas trabalhistas, pretende esclarecer alguns pontos junto à consultoria contratada. 
Seu objetivo é manter uma boa relação com os atuais e futuros trabalhadores, sempre respeitando 
a legislação, pois sabe que violações legais podem criar um grande passivo à empresa. 
Dessa forma, o sr. Marcos Andrade expõe que o relatório do consultor deve apresentar um 
parecer quanto aos seguintes aspectos: 
• Na intenção de reduzir custos, é possível contratar trabalhadores como pessoa jurídica? Em 
outras palavras, se houver a necessidade de contratação de novos colaboradores, o regime 
contratual poderá ser o autônomo/pessoa jurídica ou, obrigatoriamente, deverá ser o de 
empregado celetista com a carteira devidamente assinada? (Para se pronunciar a respeito 
disso no parecer, não deixe de observar o aspecto da pejotização do trabalhador, bem como 
os requisitos da relação de emprego). 
• Caso haja contratação de empregadas gestantes durante a emergência de saúde pública de 
importância nacional decorrente do novo coronavírus, haverá necessidade de afastá-las das 
atividades de trabalho presencial, impondo o trabalho em home office? Isso se aplica 
apenas às trabalhadoras não vacinadas? 
Passo 2 
O consumo global de recursos vem aumentando há muito tempo. Apesar de consumo de bens 
ter crescido continuamente nos países industrializados por décadas, os países em desenvolvimento, 
como o Brasil, têm visto um aumento no consumo das famílias e no número de consumidores. E o 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
aumento do consumo leva, é claro, ao aumento na produção de resíduos. Porém, existem várias 
maneiras de gerenciar melhor o lixo e os outros resíduos. 
Pensando em nossa SGA, uma Dark Chicken é um potencial gerador de resíduos, por isso o 
senhor Marcos Andrade pretende desenvolver um plano para gestão dos resíduos sólidos dos 
restaurantes que estão estabelecidos em seu negócio. 
Dessa forma, reflita e escreva sobre os pontos a seguir: 
• Como consultor, desenvolva esse plano de gestão de resíduos, a fim de diminuir o impacto 
ambiental gerado pelos restaurantes. 
• De que forma o negócio de Marco Aurélio pode capacitar os trabalhadores do restaurante, 
utilizando a Educação Ambiental, para aplicar os conceitos do plano de gestão de 
resíduos. 
Passo 3 
Uma das preocupações do senhor Marcos Andrade com o crescimento de seu negócio, já 
evidenciado pelo aumento no número de pedidos dos clientes, é com relação à qualidade de vida no 
trabalho da equipe que atua diretamente na produção dos pratos, lanches e pizzas: os cozinheiros e 
auxiliares de cozinha. 
Sabemos o quão importante é o trabalho na vida das pessoas, pois ele confere não só o 
sustento de necessidades básicas, mas exerce papel central na construção da identidade, possibilita 
a satisfação pessoal e promove o desenvolvimento de novas capacidades. E todo esse fator está 
diretamente relacionado às condições as quais o trabalho é vivenciado e aos significados que ele 
gera. 
Muitas vezes, com as demandas cada vez maiores dos clientes, o trabalho da equipe de 
cozinheiros e auxiliares de cozinha da Lancaster é bastante intenso, sendo necessário produzir muitos 
pratos, lanches e pizzas em pouco tempo e com ritmo acelerado para garantir o atendimento de 
todos os pedidos que chegam. Um dos cozinheiros até comentou que nesses momentos “não dá 
tempo nem de respirar”. 
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Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
Lembrando que você é o consultor que auxiliará o senhor Marcos Andrade na melhoria dos 
processos de sua empresa, descreva no relatório que será apresentado a ele, os seguintes aspectos: 
• Cite os possíveis efeitos na saúde e qualidade de vida dos(as) cozinheiros(as) e auxiliares de 
cozinha da empresa Lancaster se as condições de trabalho não forem adequadas e o bem-
estar desses(as) trabalhadores(as) não for considerado. 
• Crie uma proposta de intervenção em qualidade de vida no trabalho (QVT), cujo público-
alvo seja toda equipe de cozinheiros e auxiliares de cozinha da Lancaster, tanto da pizzaria, 
quanto da hamburgueria e dos restaurantes, que contemple as seguintes etapas: 1) a 
descrição da prática de QVT (ou práticas) a ser(em) implantada(s); 2) os objetivos que 
deverão ser alcançados com a implantação dessas práticas; 3) a metodologia da proposta, 
ou seja, como a prática de QVT (ou práticas) será viabilizada (como vai acontecer, com que 
frequência vai acontecer, qual será o prazo, quem serão os responsáveis, entre outras 
informações pertinentes e coerentes à prática descrita), 4) os benefícios que se pretende 
atingir com essa proposta e que contribuirão para o sucesso do empreendimento do senhor 
Marcos, ao mesmo tempo em que deverão favorecer a qualidade de vida de seus 
trabalhadores. 
Passo 4 
De uma forma geral o Administrador de uma empresa precisa lidar no seu dia a dia com 
diversos desafios. São desafios ligados a busca pela eficiência, aumento de vendas, diminuição de 
custos, gerenciamento de pessoas e outras questões. Dessa maneira o Administrador precisa contar 
com ferramentas de gestão adequadas que o permitam utilizar e aproveitar os recursos disponíveis 
da melhor forma possível. 
Segundo FRANCO, RODRIGUES, CAZELA (2009), 
Tecnologias de Gestão são propostas de meios de gestão que procuram auxiliar 
os gestores na busca pela melhoria do desempenho organizacional, de forma 
que sugerem a utilização sistemática de métodos e ferramentas que podem 
contribuir com a maximização daquilo que as empresas são capazes de fazer. 
FRANCO; RODRIGUES; CAZELA, 2009, p. 16). 
É válido destacar que ferramentas de gestão são entendidas como as técnicas 
utilizadas para se implantar essas tecnologias de gestão, as quais serão 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
escolhidas e aplicadas pelos gestores conforme as necessidades específicas, 
pois cada organização tem seus próprios desafios, externalidades, cultura e 
sistemas de gerenciamento. (FRANCO; RODRIGUES; CAZELA, 2009, p. 16). 
 
A LANCASTER deseja assim expandir seus negócios, dessa maneira, vocêcomo consultor, precisa 
auxiliar o Sr. Marcos Andrade no alcance do sucesso dessa expansão. Para isso comente sobre os 
seguintes tópicos abaixo. 
• Comente sobre a seguinte Função Administrativa “PLANEJAMENTO”. Qual a importância do 
Planejamento para o desenvolvimento das organizações? 
• Quais seriam as ações (planejadas) que devem ser realizadas pela LANCASTER para que sua 
expansão tenha sucesso? (Ex. Determinação do local de instalação, busca de pessoas...) 
• Comente sobre a seguinte Função Administrativa “CONTROLE”. Qual a importância do 
Controle para o desenvolvimento das organizações? 
• Cite e comente sobre alguns “indicadores” que podem ser utilizados pela LANCASTER para 
que ela consiga compreender a performance das atividades do seu dia a dia. 
Passo 5 
Um dos sucessos da dark kitchen da empresa Lancaster é a pizzaria que se destaca oferecendo 
em seu cardápio 30 sabores de pizza (tamanho família) e a empresa teve um aumento significativo 
nos pedidos nos últimos meses. 
No ambiente de mercado atual, caracterizado por concorrência acirrada e queda real nas 
margens de lucros obtidas, ganha relevância a atenção que deve ser dada a uma das estratégias 
mercadológicas mais cruciais: a precificação. 
A adequada determinação dos preços de venda é questão cada vez mais fundamental para 
sobrevivência e crescimento das empresas, independente do porte ou da área de atuação. 
No projeto de expandir a empresa o senhor Marcos Andrade quer saber mais sobre os preços 
praticados pela pizzaria e para isso serão utilizadas as medidas de posição que buscam sintetizar um 
conjunto com um único valor, sendo elas a média aritmética, moda e a mediana. 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
Após reunião foi informado a você os preços dos 30 sabores das pizzas tamanho família, da 
forma que é disponibilizado nas redes sociais, onde o cliente pode fazer o pedido identificando o 
número da pizza desejada. 
Os preços das pizzas para o serviço de Delivery são apresentados na tabela a seguir: 
 
• Com base nas informações apresentadas na tabela de preços, calcule o valor da Média 
Aritmética, Moda e Mediana. 
• Apresente também o conceito de Amostragem Aleatória Simples e Amostragem Aleatória 
Estratificada. 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
REFERÊNCIAS 
 
BRASIL. Lei 14.151, de 12 de maio de 2021. Dispõe sobre o afastamento da empregada gestante das 
atividades de trabalho presencial durante a emergência de saúde pública de importância nacional 
decorrente do novo coronavírus. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-
2022/2021/lei/L14151.htm. Acesso em: 13 jul. 2021. 
CINTRA, J.; DALBEM, E. Comportamento organizacional. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. 
ESPINELLI, A. R.; CALCINI, R. A pejotização nas relações de trabalho. Disponível em: 
https://www.migalhas.com.br/depeso/333486/a-pejotizacao-nas-relacoes-de-trabalho. Acesso em: 
13 jul. 2021. 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas 
da sociedade pós-industrial. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2012 (Minha Biblioteca). 
MATTOS, V. L. D.; KONRATH, A. C.; AZAMBUJA, A. M. V. Introdução à estatística: aplicações em 
ciências exatas. 1. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2017. (Minha Biblioteca). 
MORETTIN, P. A.; BUSSAB, W. O. Estatística básica. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. (Minha 
Biblioteca). 
PAVÃO, A. C., et al. Psicologia e qualidade de vida no trabalho. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2015 (Biblioteca Virtual 3.0). 
RODRIGUES E. A., Modelos de Gestão. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
SANCHONETE, D. Grávidas afastadas devido à pandemia poderão trabalhar em home office. 
Disponível em: https://www.agazeta.com.br/es/economia/gravidas-afastadas-devido-a-pandemia-
poderao-trabalhar-em-home-office-0521. Acesso em: jul. 2021. 
SILVA R. O., Teorias da Administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 
VIEIRA, S. Fundamentos de estatística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. 
ZANELLI, J. C. (Coord.). Estresse nas organizações de trabalho [recurso eletrônico]: compreensão e 
intervenção baseadas em evidências. Porto Alegre: Artmed, 2010 (Minha Biblioteca). 
 
 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2021/lei/L14151.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2021/lei/L14151.htm
https://www.migalhas.com.br/depeso/333486/a-pejotizacao-nas-relacoes-de-trabalho
https://www.agazeta.com.br/es/economia/gravidas-afastadas-devido-a-pandemia-poderao-trabalhar-em-home-office-0521
https://www.agazeta.com.br/es/economia/gravidas-afastadas-devido-a-pandemia-poderao-trabalhar-em-home-office-0521
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO 
 
Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos que sejam 
apresentados no relatório um conjunto de tópicos a serem informados na seguinte sequência, 
segundo as normas da ABNT: 
1. Capa: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor presencial, nome 
do tutor a distância, município, Estado, ano. 
2. Folha de Rosto: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor 
presencial, nome do tutor a distância, município, Estado, ano. 
3. Sumário 
4. Título: Título do trabalho. 
5. Introdução: Faça uma introdução envolvendo uma fundamentação teórica com os itens mais 
importantes referentes ao tema do trabalho (mínimo uma página). 
6. Desenvolvimento: Nesta seção deve-se realizar as tarefas descritas acima, com detalhamento 
dos cálculos (sempre indique as equações utilizadas), gráficos etc. Cada Tarefa será um tópico 
do desenvolvimento, podendo ser nomeada através do passo (1, 2 etc.). Como exemplo: 
a. Passo 1 
b. Passo 2 
7. Conclusões: Nesta seção você fará a ligação entre os objetivos e os resultados alcançados, 
fazendo uma discussão dos resultados, dos métodos de medida utilizados, tendo em vista o 
objetivo do trabalho. De um modo geral, a conclusão deve ser redigida de tal modo que a 
ideia central do relatório se revele e se fixe claramente ao leitor. 
8. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá ser 
citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências. 
9. Anexos (se necessário): Os anexos são utilizados para colocar alguma dedução que seja 
importante e tenha sido utilizada nos cálculos das grandezas físicas da experiência, fotos do 
experimento etc. 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
 
 
Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
A resolução da situação-problema deverá ser registrada em forma de um relatório descritivo 
que deverá ser postado em seu ambiente virtual. Neste texto você deverá obedecer às normas a 
seguir: 
a) Abra um documento no Word seguindo as normas da ABNT. Acesse a Biblioteca Digital, clique 
em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo 
para elaboração de Trabalho Acadêmico”; 
b) Este trabalho deverá ser redigido na seguinte estrutura: capa de abertura, descrição separada 
de cada um dos itens solicitados na SGA, acompanhada do detalhamento solicitado para cada 
um desses itens; 
c) A postagem do arquivo final relacionado a PTI no AVA deve ser em um único arquivo, formato 
.DOC (Word ou editor de textos); 
d) O sistema irá arquivar e disponibilizar para correção apenas o último trabalho encaminhado, 
caso você encaminhe um novo arquivo, ele irá sobrepor e apagar o arquivo encaminhado 
anteriormente; 
e) Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA, o que deverá ser feito na pasta específica 
(“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao prazo limite de postagem, conformedisposto 
no cronograma do curso. Não existe prorrogação para a postagem da atividade; 
f) O trabalho será realizado individualmente; 
g) A capa do trabalho deverá conter o seu nome, sua matrícula, nome do polo e nome do tutor 
a distância; 
h) Importante: A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver 
trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da 
internet. Os trabalhos plagiados serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. 
Observe que a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e 
deve ser evitada no âmbito acadêmico; 
i) Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com o seu 
tutor à distância; 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9610.htm
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas 
j) Importante: Não serão aceitos trabalhos enviados em extensão .PDF, somente os trabalhos 
elaborados em editor de texto (Word) com extensão .DOC; 
k) Atenção aos prazos de postagens, acompanhe o cronograma das datas de postagem e 
correção das atividades em seu AVA. 
 
CRITÉRIO AVALIATIVOS 
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser 
dado pelo tutor eletrônico. 
Critério Significado Valor/peso 
Coerência, clareza 
e coesão 
A produção textual apresenta uma linguagem de fácil 
compreensão, apresentando os argumentos de modo 
claro e coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
no texto 
argumentativo 
No texto escrito (com as justificativas e 
argumentações) as ideias apresentam relação direta 
com a situação descrita e explicitam conteúdos 
trabalhados nas disciplinas de forma clara. 
50% (10% por passo) 
Riqueza de 
argumentação 
As ideias apresentadas no texto (com as justificativas 
e argumentações) têm relação direta com o tema e 
traduzem uma perspectiva crítica e variedade de 
pontos de vista. 
20% 
Conclusão 
Todo o registro de ideias foi feito com um mínimo de 
termos, sem repetições ou redundâncias. 
10% 
Normalização 
Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
 Um ótimo trabalho! 
Equipe de Professores.

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