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FUNDAMENTOS DE MARKETING ATIVIDADE 4 O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao marketing, muda e se atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos tempos a inserção e o uso das tecnologias digitais para a criação e propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos comportamentos de consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, principalmente, devido a facilidade de acesso a informação pelo consumidor. Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as afirmativas a seguir: I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam a ser reprodutores das informações, sendo capazes de manipular os conteúdos recebidos. II. Atualmente, o anúncio não visto pelo consumidor na televisão, podem ser vistos pelas mídias on-line. III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam disponíveis ao consumidor em qualquer lugar e a qualquer hora. É correto o que se afirma em: I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 1 pontos PERGUNTA 2 A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa oferecer e proporcionar uma lucrativa, por meio da oferta e demanda de um produto no mercado. Porém, cada organização e produto, possuem e realizam estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com base em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, envolve o lançamento e inserção do produto com um preço baixo, visando garantir uma alta taxa de adoção e busca do produto pelo mercado consumidor. Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente a estratégia de precificação apresentada e definida anteriormente. Desnatamento. Penetração. Sobrevivência. Maximização do Lucro. Maximização da Participação de Mercado. 1 pontos PERGUNTA 3 O Plano de Marketing envolve as ações e estratégias de marketing realizadas pelas organizações, e que buscam o seu desenvolvimento e competitividade no mercado. Além disso, é um processo em permanente atualização, pois deve acompanhar as alterações e mudanças de mercado, como o comportamento do consumidor e as ações das organizações concorrentes. E para realizar essa análise e acompanhamento, as organizações contam com diferentes formas e tipos de controle de marketing. Considerando as informações apresentadas, analise os diferentes tipos de controle de marketing apresentados a seguir e associe-os com suas respectivas características. I. Plano Anual de Controle. II. Controle de Lucratividade. III. Controle da Eficiência. IV. Controle Estratégico. ( ) Visa analisar e avaliar se os resultados planejados e pretendidos têm sido atendidos em diferentes abordagens. ( ) É realizado com o objetivo de se compreender se a organização tem buscado melhores oportunidades de mercados, produtos e canais. ( ) Busca analisar e compreender a rentabilidade e a lucratividade da organização com base em seus produtos, clientes, entre outros. ( ) Tem como objetivo auditar a eficiência e conseguir melhorar o processo de custos da organização no mercado. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: I, IV, II, III. I, II, IV, III. II, IV, III, I. IV, I, II, III. III, I, II, IV. 1 pontos PERGUNTA 4 A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações compreendam seus diferenciais de mercado, e possam definir suas ações e estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. Referente a análise de SWOT, avalie as afirmativas apresentadas a seguir I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência no mercado. II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, buscando eliminar suas fraquezas, além de explorar suas ameaças como forma de combater sua concorrência no mercado. É correto o que se afirma em: I apenas. I e II apenas. I, II e III apenas. II, III e IV apenas. I, II, III e IV. 1 pontos PERGUNTA 5 Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis que interferem no desenvolvimento e nas ações mercadológicas da organização, sendo definidos e apresentados pela Análise de SWOT. Cada variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou negativa para a organização e seus produtos. Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente aos componentes da Análise de SWOT. I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das Oportunidades e Ameaças, sendo pontos relevantes para o desenvolvimento da organização no mercado. Porque II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que possuem frente a concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam comprometer a atuação e venda de seus produtos no mercado. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 1 pontos PERGUNTA 6 A Demanda de um produto sofre diversas influências, sejam essas de mercado, ou por ações e estratégias mercadológicas realizadas pelas organizações visando aumentar a venda de seus produtos. E uma das formas de alteração da demanda, envolve o uso da variável Preço do Composto de Marketing, podendo ser realizada pela Demanda Elástica e Demanda Inelástica. Referente ao conceito de Demanda Elástica e Inelástica, e sua utilização pelas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): ( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, sendo influenciados por pequenas variações no preço. ( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, onde uma pequena variação no preço não causa impactos na demanda. ( ) A Demanda Elástica trabalha com consumidores menos sensíveis ao preço, sendo que, pequenas variações no preço causam mudança de demanda. ( ) A Demanda Inelástica trabalha com consumidores mais sensíveis ao preço, e que são influenciados, diretamente, por pequenas variações no valor do produto. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, F, F. F, V, F, V. V, F, V, F. F, F, V, V. V, V, F, V. 1 pontos PERGUNTA 7 O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que a organização possa definir suas ações e estratégias de marketing e que serão usados para a propagação, venda e divulgação de seus produtos no mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um plano de marketing conta com 3 (três) diferentes níveis de uma organização, sendo esses o: estratégico, tático e operacional. Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as afirmativas a seguir: I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da organização, referem-se ao nível Estratégico. II. O nível que implementa as ações específicas detalhadas no planejamento tático refere-se ao nível Tático. III. O nível Operacional é realizado pelas áreas de Marketing, RH, Produção, Finanças, definindo os objetivos estratégicos da organização,em atividades específicas. É correto o que se afirma em I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 1 pontos PERGUNTA 8 Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de comunicação e marketing da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez mais é preciso atrair sua atenção, com conteúdos relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações com base no marketing de atração ou inbound. Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente ao marketing de atração ou inbound. I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerar o engajamento, objetivava resolver um problema encontrado no mercado pelas organizações. Porque II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos consumidores se posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade existente e que recebiam no meio digital. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 1 pontos PERGUNTA 9 O Macroambiente de mercado, utiliza-se da análise de variáveis incontroláveis, e que auxiliam a organização na compreensão de cenários futuros e no entendimento de ações que podem influenciar em seu desenvolvimento no mercado. Além disso, as variáveis do Macroambiente são capazes de impactar e influenciar em todas as ações e estratégias de marketing da organização no mercado. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as diferentes variáveis/ambientes do Macroambiente apresentadas a seguir e associe-as com suas respectivas características. I. Ambiente Demográfico II. Ambiente Econômico III. Ambiente Sociocultural IV. Ambiente Natural. ( ) Envolve a análise das alterações econômicas no mercado em que a organização está inserida. ( ) Essa variável determina que o aumento no preço de um produto pode ocorrer devido a escassez de matéria prima. ( ) Envolve a análise e compreensão das crenças e valores sociais dos públicos das organizações. ( ) Avalia as mudanças comportamentais de um determinado público no decorrer do tempo. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: I, IV, II, III. I, II, IV, III. II, IV, III, I. IV, I, II, III. III, I, II, IV. 1 pontos PERGUNTA 10 A formulação de um Plano de Marketing, auxilia as organizações no entendimento de seu mercado, consumidor e concorrentes. Tratam-se de ações, realizadas constantemente, e que auxiliam na decisão e no desenvolvimento das ações, estratégias e ferramentas mercadológicas a serem usadas, objetivando a venda e lucratividade da organização no mercado em que atua. E para que o Plano de Marketing, ocorra de maneira a oferece retornos positivos a organização, verificam-se a existência de 4 (quatro) perguntas essenciais, e que auxiliam em sua elaboração. Assim, com base na discussão anterior avalie as afirmativas quanto as 4 (quatro) perguntas essenciais para a elaboração do Plano de Marketing: I. “O plano é simples?”, ou seja, sua proposta é de fácil comunicação e execução. II. “O plano é especifico?”, ou seja, os objetivos propostos são reais e capazes de serem mensurados. III. “O plano é realista?”, ou seja, apresenta todos as informações e levantamentos necessários para que seja planejado. IV. “O plano é completo?”, ou seja, se as ações propostas de venda e lucro estão de acordo com a realidade de mercado. É correto o que se afirma em: I apenas. I e II apenas. I, II e III apenas. II, III e IV apenas. I, II, III e IV.
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