Estratégia de Marketing e Finanças Corporativas

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1) Leia atentamente o trecho abaixo sobre produto: 
“Como qualquer coisa oferecida para atenção, aquisição, uso ou consumo que seja capaz de 
____________ necessidades”. 
Com relação ao trecho que se refere ao conceito de produto, a palavra que completa 
corretamente a lacuna é: 
 
Escolha uma opção: 
a. Destacar. 
b. Gerar. 
c. Despertar. 
d. Atender. 
e. Satisfazer. 
Sandhusen (2010, p. 295) define produto “como qualquer coisa oferecida para atenção, 
aquisição, uso ou consumo que seja capaz de satisfazer necessidades”. 
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A resposta correta é e: Satisfazer. 
 
2) Nas operações de produto, os processos que determinam a qualidade deste estão 
todos no ambiente interno da empresa, e na grande maioria das vezes não envolvem a 
participação dos clientes. Normalmente, os serviços envolvem dois grandes processos: 
um diretamente associado ao cliente e outro que ocorre internamente. Com base 
nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta as duas partes das operações da 
área de serviços. 
 
Escolha uma opção: 
a. Linha de chegada e retaguarda. 
b. Linha de chegada e retrocesso. 
c. Linha de frente e retaguarda. 
A partir desse exemplo, fica fácil percebermos que o processo de operação de serviços deve 
ser dividido em duas grandes partes: linha de frente e retaguarda. 
d. Linha de frente e retardo. 
 
 
e. Linha de frente e retrocesso. 
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A resposta correta é c: Linha de frente e retaguarda. 
 
3) Leia o texto abaixo, pense e reflita acerca do que estudamos, em seguida preencha as 
lacunas com a alternativa correta. 
 “O serviço prestado é o ___________ que determinará a escolha do fornecedor pelo 
consumidor”. 
 
Escolha uma opção: 
a. Insumo. 
b. Diferencial. 
 
4) Segundo Zenaro (2013, p. 68), “O serviço prestado é o diferencial que determinará a 
escolha do fornecedor pelo consumidor”. 
c. Valor. 
d. Recurso. 
e. Motivo. 
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A resposta correta é b: Diferencial. 
 
5) A satisfação do consumidor passa por uma gama de serviços de apoio ao produto, o 
que inclui, entre outros, a garantia do produto; adaptação do produto às necessidades 
do cliente; a disponibilidade do produto; a instalação; a manutenção e o reparo 
financeiro ao cliente (COBRA; URDAN, 2017, p. 140). 
Com base no contexto acima, no que se refere ao composto de marketing, analise as 
afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. 
I – A intangibilidade se refere ao fato de que os serviços não são concretos como os produtos e 
não podem ser especificados funcionalmente. 
II – Os serviços são desenvolvidos com base em situações temporais, assim, se algo muda no 
contexto da prestação do serviço começamos a falar de outro serviço. 
III – A inseparabilidade se refere ao fato de que serviços são comercializados em um pacote 
só, não podendo ser comercializados em partes. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. I, II e III. 
b. Apenas I. 
c. Apenas I e III. 
d. Apenas I e II. 
A intangibilidade se refere ao fato de que os serviços não são concretos como os produtos e 
não podem ser especificados funcionalmente. Conforme Kotler e Keller (2019, p. 385), “ao 
contrário de bens produtos surge vez ou serviços não podem ser vistos, provados, sentidos, 
ouvindo, sons tirados antes de serem adquiridos”. Outro ponto de destaque nos serviços é a 
sua perecibilidade: os serviços são desenvolvidos com base em situações temporais, assim, se 
algo muda no contexto da prestação do serviço começamos a falar de outro serviço. Segundo 
Kotler e Keller (2012, p. 387), serviços não podem ser estocados, por isso sua perecibilidade 
pode ser um problema quando a demanda oscila. A inseparabilidade se refere ao fato de que o 
fornecimento dos serviços está diretamente relacionado a presença do fornecedor deste, pois 
não há como produzir um serviço em posteriormente entregá-lo. Não há como separar a 
prestação do serviço do fornecedor. 
e. Apenas II. 
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A resposta correta é d: Apenas I e II. 
 
6) As empresas que são bem sucedidas no desenvolvimento e na comercialização de 
novas ofertas lideram seus respectivos setores em crescimento de vendas e em 
lucratividade. A probabilidade de sucesso aumenta se o esforço de desenvolvimento 
resulta em ofertas que satisfazem uma necessidade claramente compreendida do 
comprador. 
Com base nesse contexto analise as asserções abaixo: 
I - O mix de marketing serve para o planejamento de produtos. 
PORQUE 
II - A escolha do tipo de produto a ser criado impacta diretamente em toda a operação da 
empresa que altera todo o composto de marketing. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. As asserções I e II são falsas. 
 
 
b. A asserção I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Dependendo do produto fornecido pela empresa, serão criadas estratégias diferenciadas, 
adaptadas ao novo produto ou serviço a ser ofertado. 
 
Feedback 
A resposta correta é e: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição 
verdadeira. 
 
7) A metodologia busca saber quais fatores o cliente considera mais importantes na 
prestação de um serviço. Dividido em duas etapas, o método consiste em duas 
entrevistas que devem ser realizadas com vários clientes, focando em 22 perguntas 
preestabelecidas. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta a 
fórmula base para a análise: 
 
Escolha uma opção: 
a. EX = QUAL – EX. 
b. QUAL = AV – EX. 
Segundo o servqual, a qualidade de um serviço pode ser avaliada a partir da seguinte fórmula 
QUAL = AV – EX, onde QUAL é igual a qualidade, AV: avaliação do cliente em relação à 
empresa e EX: expectativa do cliente. 
c. QUAL = EX – AV. 
d. QUAL = AV + EX. 
e. AV = QUAL – EX. 
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A resposta correta é b: QUAL = AV – EX. 
 
8) Aprendemos em nossos estudos que, do ponto de vista do marketing, entendemos 
mercado como o conjunto de compradores potenciais de um produto ou serviço. Com 
 
 
base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta corretamente os tipos de 
mercados existentes sob a ótica mercadológica. 
 
Escolha uma opção: 
a. Mercado consumidor, regional, governamental. 
b. Mercado potencial, regional, governamental. 
c. Mercado potencial, empresarial, governamental. 
d. Mercado consumidor, convencional, governamental. 
e. Mercado consumidor, empresarial, governamental. 
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A resposta correta é e: Mercado consumidor, empresarial, governamental. 
 
9) Podemos classificar o mercado em: mercado consumidor, mercado empresarial ou 
organizacional conjunto de habilidades exigidas dos gerentes de marketing inclui 
capacidade analítica para interpretar extensas informações operacionais e de 
mercado, senso intuitivo no que diz respeito ao cliente e às motivações da 
concorrência e criatividade na estruturação de iniciativas de marketing estratégico à 
luz das considerações de implementação e das metas e resultados financeiros. 
Fonte: Fonte: KERIN, Roger A., PETERSON, Robert A. Problemas de marketing 
estratégico: comentários e casos selecionados. 11. ed.– Porto Alegre: Bookman, 2009. 
Com base no contexto acima, analise as afirmações abaixo, no que se refere ao mercado 
produtor, e escolha a alternativa correta. 
I – Um dos principais representantes do mercado produtor são as indústrias. 
II – O que diferencia uma empresa para o mercado produtor é a estratégia de propaganda. 
III – As estratégias de relacionamento e a especificidade de produtos podem ser os pontos 
principais na seleção de fornecedores. 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II. 
b. Apenas I e II. 
c. Apenas I. 
 
 
d. Apenas I e III. 
O mercado do produtor é representado porempresas que compram produtos para alimentar 
o seu processo produtivo. Estamos falando principalmente de indústrias e empresas do setor 
de serviços. A relação com o mercado produtor é diferente da com o mercado consumidor: 
aqui o preço é uma variável muito importante, já que ele será um componente dos gastos do 
cliente e afetará diretamente sua competitividade. Essa relação deve ser baseada na 
construção de um forte relacionamento, que é a chave para adquirir a confiança deste cliente 
e dar continuidade ao fornecimento. 
e. I, II e III. 
Feedback 
A resposta correta é d: Apenas I e III. 
 
10) Ao pensarmos em comunicação integrada de marketing, devemos entender o conceito 
básico dessas duas áreas e como elas vêm sendo conduzidos pelas empresas. 
Primeiramente precisamos pensar no modelo estrutural tradicional das organizações. 
Assinale a alternativa que não corresponde aos itens que fazem parte da estrutura 
tradicional das organizações. 
Escolha uma opção: 
a. Regras e procedimentos. 
b. Direção. 
c. Promoção de estratégia. 
O correto seria promoção de vendas. 
d. Branding. 
e. Comercial. 
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A resposta correta é c: Promoção de estratégia. 
 
11) A importância da aplicação da exibtécnica se deve ao fato de que, no varejo, o 
consumidor é abordado por uma infinidade de ofertas e o seu tempo para decisão é 
extremamente pequeno. De acordo com Zenone e Buairide (2005) apud Guimarães e 
Mendonça (2013), no que diz respeito à exibtécnica, podemos destacar algumas 
técnicas. Assinale a alternativa que não corresponde a técnica de exibtécnica. 
Escolha uma opção: 
 
 
a. Woobler. 
b. Clip de gôndola. 
O correto seria clip strip ou faixa de gôndola. 
c. Cartazes e cartazetes. 
d. Abordagem. 
e. Display. 
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A resposta correta é b: Clip de gôndola. 
 
12) Para aumentar o nível de vendas, a promoção deve proporcionar ao consumidor um 
benefício concreto, sensibilizando-o naquele momento. Portanto, não se deve 
prolongar uma campanha por muito tempo, pois o benefício adicional pode 
incorporar-se ao produto ou serviço, reduzindo o impacto e os resultados da ação 
promocional. Com base nesse contexto, analise as afirmações a seguir no que diz 
respeito ao objetivo da promoção de vendas, identifique quais são verdadeiras e quais 
são falsas e, por fim, escolha a alternativa correta: 
( ) Aumentar o volume de vendas ou faturamento. 
( ) Desovar estoques. 
( ) Acelerar as vendas de produtos de curto prazo de validade. 
( ) Reduzir custos com propaganda. 
( ) Promover a experimentação de novos produtos ou serviços. 
( ) Reduzir custos operacionais. 
Escolha uma opção: 
a. V, V, V, F, V, F. 
Trata-se de um conjunto de ações que visam persuadir o consumidor no que se refere à 
escolha de uma marca ou loja. De acordo com Silvia et al (2010, p. 107), cabe às empresas 
atrair seus consumidores e incentivá-los a adquirir suas marcas. As estratégias de comunicação 
que se integram ao marketing estão relacionadas à persuasão do cliente. Os canais de 
comunicação objetivam ampliar a percepção do produto, reforçar a imagem da empresa e 
fortalecer o posicionamento de mercado. Estamos falando, basicamente, de um processo 
estratégico e continuado de promoção. 
b. F, V, F, F, V, F. 
c. V, F, V, F, V, F. 
 
 
d. V, V, F, F, V, F. 
e. V, V, F, F, V, F. 
Feedback 
A resposta correta é a: V, V, V, F, V, F. 
 
13) Propaganda é qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promoção de 
ideias, bens e serviços por um patrocinador identificado a uma audiência alvo através 
da mídia de massa. Propaganda, pela Lei nº 4.680/65, art. 5º, é “qualquer forma 
remunerada de difusão de ideias, mercadorias, ou serviços, por parte de um 
anunciante identificado”. Com base nesse contexto, analise as afirmações abaixo e 
escolha a alternativa correta: 
 I – Uma das grandes vantagens do uso da propaganda é que ela chega a uma vasta audiência. 
II – A propaganda ajuda a vender um produto e constrói a reputação de uma marca ou 
empresa. 
III – Uma propaganda, por melhor que seja, não tem o poder de atingir a toda uma audiência. 
Escolha uma opção: 
a. Apenas II. 
b. Apenas I e III. 
c. Apenas I e II. 
d. I, II e III. 
Para a maior parte dos gestores e profissionais de marketing, a propaganda ajuda a vender um 
produto e constrói a reputação de uma marca ou empresa. 
Há propagandas mais eficientes do que outras em certas circunstâncias, e alguns tipos de 
propaganda parecem funcionar melhor com determinados produtos. Alguns consumidores, 
apesar de boas campanhas publicitárias, não compram o produto, e em outras circunstâncias 
irão comprar o produto mesmo sem propaganda. 
A propaganda chega a uma vasta audiência. Pode construir o conhecimento sobre uma marca 
(informar), criar uma imagem de marca e uma posição da marca a longo prazo e aumentar o 
conhecimento sobre essa marca. 
e. Apenas I. 
Feedback 
A resposta correta é d: I, II e III. 
 
14) Leia o texto abaixo e em seguida faça o que se pede. 
 
 
A estratégia de criar ___________ em troca de espaços publicitários vem cada vez mais sendo 
uma saída para a ___________das empresas sem um custo muito alto. 
Preencha as lacunas e escolha a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Contratos, divulgação. 
b. Parcerias, organização. 
c. Contrato, veiculação. 
d. Parcerias, veiculação. 
e. Parcerias, divulgação. 
 
O importante aqui é termos noção de que a propaganda não é o único caminho e nem sempre 
temos que pagar pela divulgação. 
A estratégia de criar parcerias em troca de espaços publicitários vem cada vez mais sendo uma 
saída para a divulgação das empresas sem um custo muito alto. Explorar essas possibilidades é 
um dos desafios do marketing. 
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A resposta correta é e: Parcerias, divulgação. 
 
15) A promoção de vendas compreende um conjunto de ferramentas promocionais que 
geram estímulos ao consumidor, incentivando o consumo e ampliando as vendas. Por 
meio das ferramentas utilizadas pela promoção de vendas, os consumidores sentem-
se motivados a consumir em troca de benefícios. Dentre elas, podemos destacar os 
brindes que frequentemente são utilizados. Escolha a alternativa que apresenta a 
definição de brindes. 
Escolha uma opção: 
a. São ações promocionais que envolvem gincanas com premiações baseada nos 
produtos. 
b. São comprovantes que garantem aos consumidores um desconto na compra de um 
produto especificado. 
c. Dão ao consumidor a chance de ganhar alguma coisa, como dinheiro vivo, viagem ou 
mercadorias, por sorte ou por esforço extra. 
d. São mercadorias oferecidas gratuitamente ou abaixo do custo como um incentivo à 
compra de determinado produto. 
 
 
Refere-se às mercadorias que não constituam objeto normal da atividade da empresa, 
adquiridas com a finalidade específica de distribuição gratuita ao consumidor ou ao usuário 
final, objetivando promover a organização ou a empresa, em que a forma de contemplação é 
instantânea. 
e. São quantias ou outros prêmios oferecidos pelo uso constante dos produtos e serviços 
de determinada empresa. 
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A resposta correta é d: São mercadorias oferecidas gratuitamente ou abaixo do custo como 
um incentivo à compra de determinado produto. 
 
16) A tendência do uso das tecnologias na área promocional tem como base fundamental 
o fato de que o consumidor atual busca por processos comunicacionais e interativos 
que proporcionem muito mais do que simples informação, mas sim experiências. Com 
base no contexto acima, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. 
I - O marketing tem que se adaptar as novas tecnologias para ir ao encontro dos clientes. 
PORQUE 
II - A tecnologia permite uma maior aproximação da empresa com os clientes. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção: 
a. As asserções I e II são proposições falsas. 
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposiçãoverdadeira. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. 
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
Seguindo essa lógica, os profissionais de marketing têm basicamente se apropriado de 
tecnologias existentes para criar meios de divulgar seus produtos e suas marcas e manter o 
relacionamento com os clientes. A evolução tecnológica dos celulares e o crescimento do uso 
destes equipamentos vêm despertando o interesse da área de marketing para a utilização de 
aplicativos para se aproximar dos consumidores. 
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A resposta correta é e: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
 
 
17) Aprendemos em nossos estudos nessa unidade que, originariamente, as relações 
públicas fazem parte do composto comunicacional da empresa, que, conforme Krunch 
(2003), é dividido em três grandes partes: a comunicação interna, a comunicação 
mercadológica e a comunicação institucional. Assinale a alternativa que não faz parte 
da comunicação institucional. 
Escolha uma opção: 
a. Assessoria de imprensa. 
b. Comunicação administrativa. 
Comunicação administrativa faz parte da comunicação interna. 
c. Relações públicas. 
d. Imagem corporativa. 
e. Editoração e mídia. 
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A resposta correta é b: Comunicação administrativa. 
 
18) Sem dúvida que o preço de um produto deve ser maior do que os custos, mas ele deve 
estar dentro da capacidade de compra do consumidor e não estar fora do nível de 
concorrência. Com base nesse contexto, analise as afirmações abaixo e escolha a 
alternativa correta. 
I - O processo de precificação deve tomar como base a posição competitiva da empresa. 
II - Criar uma estratégia de precificação envolve muito mais do que dados contábeis. 
III - O ponto principal da precificação é o preço final do produto. 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I. 
b. Apenas I e II. 
c. I, II e III. 
Entretanto, quando falamos em precificação, devemos considerar não somente questões 
referentes à parte financeira, mas questões mercadológicas também. Assim, podemos afirmar 
que a precificação pressupõe uma análise sob um aspecto triangular, considerando as 
questões de custo, consumidor e concorrência. Sem dúvida que o preço de um produto deve 
ser maior do que os custos, mas ele deve estar dentro da capacidade de compra do 
consumidor e não estar fora do nível de concorrência. 
 
 
d. Apenas II. 
e. Apenas I e III. 
Feedback 
A resposta correta é c: I, II e III. 
 
19) Segundo Andrade (1989) apud Rodrigues (2010, p. 185-186), “os públicos podem ser 
divididos em interno, misto e externo que se originam, respectivamente, dos 
funcionários e seus familiares, da clientela e espectadores”. O desafio que, em geral, 
não existe para os bens tangíveis. Com base nesse contexto, faça a correlação e 
escolha a alternativa correta. 
Públicos Descrição 
A. Públicos essenciais. ( ) São os públicos especiais do cenário externo das 
organizações, que pelo seu poder de liderança 
operacional ou representativa podem gerar 
interferências indesejáveis para as organizações ou 
podem apoiá-la. 
B. Públicos não essenciais. ( ) São os que a organização depende para a sua 
formação, manutenção, sobrevivência e realização de 
suas atividades-fim. 
C. Públicos de redes de 
interferência. 
( ) São os que não participam das atividades-fim da 
organização e não estão ligados aos fatores produtivos, 
e sim à prestação de serviços, à intermediação política 
ou social. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. C, B, A. 
b. B, C, A. 
c. C, A, B. 
Paralelamente, segundo França (2004) apud Rodrigues (2010, p. 185-186), os públicos podem 
ser divididos em: 
• Públicos essenciais: são os que a organização depende para a sua formação, 
manutenção, sobrevivência e realização de suas atividades-fim. 
• Públicos não essenciais: são os que não participam das atividades-fim da organização e 
não estão ligados aos fatores produtivos, e sim à prestação de serviços, à intermediação 
política ou social. 
• Públicos de redes de interferência: são os públicos especiais do cenário externo das 
 
 
organizações, que pelo seu poder de liderança operacional ou representativa podem gerar 
interferências indesejáveis para as organizações ou podem apoiá-la. 
d. A, B, C. 
e. A, C, B. 
Feedback 
A resposta correta é c: C, A, B. 
 
20) Leia o excerto a seguir: 
“No Brasil há pouco financiamento de longo prazo, concentrado em linhas do Banco Nacional 
de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). E mesmo essa opção não está acessível 
diretamente a empresas de pequeno e médio portes, que precisam recorrer a intermediários. 
Resultado: embora remunerados à Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP), os financiamentos do 
BNDES chegam aos tomadores finais com juros reais muito acima dos disponíveis ao 
investimento de longo prazo nas demais economias emergentes. 
Isso se deve às taxas de remuneração dos agentes financeiros, aos bancos privados 
repassadores dos recursos, à cunha fiscal e aos demais custos de contratação.” 
CNI. Confederação Nacional da Indústria. Financiamento de Longo Prazo. Portal CNI. 
Disponível em: http://www.cni.org.br/portal/data/pages/FF808081272B58C0012730BE285 
77C0E.htm. Acesso em: 15 jun. 2016. 
O financiamento de longo prazo para as empresas tem o intuito de colaborar e auxiliar nos 
processos de expansão, modernização e aquisição de maquinários com alto valor, com vistas a 
promover condições de crescimento empresarial e de abrangência de mercado. 
Analise as opções a seguir e assinale V para as que verdadeiramente são opções de 
financiamento em longo prazo e F para as que são falsas, ou seja, que não são opções de 
financiamento de longo prazo. 
( ) Arrendamento mercantil. 
( ) Crédito com fornecedores. 
( ) Debêntures. 
( ) Cartão BNDES. 
( ) Finem. 
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta. 
Escolha uma opção: 
a. F, V, F, V, F. 
b. F, V, V, F, V. 
 
 
c. F, F, V, V, V. 
d. V, F, F, F, V. 
e. V, F, V, V, V. 
A alternativa está correta. Arrendamento mercantil, debêntures, cartão BNDES e Finem são 
fontes de financiamento de longo prazo, porém crédito com fornecedores não é, pois os 
fornecedores são fontes de financiamento de curto prazo, já que colaboram com o capital de 
giro da empresa que, por sua vez, concentra-se no ativo circulante, que é de curto prazo. 
Feedback 
A resposta correta é e: V, F, V, V, V. 
 
21) A análise dos diversos fatores que compõem a estruturação de um custo de capital da 
empresa envolve também um fator que representa os rendimentos do segmento 
empresarial ou da linha de investimentos compatíveis com o objeto de análise, 
oferecendo um padrão de comparação com o retorno do mercado para a atividade-fim 
da empresa. Tal definição refere-se: 
Escolha uma opção: 
a. Ao custo de capital de terceiros (Ki). 
b. Ao custo médio ponderado de capital (WACC). 
c. À rentabilidade da carteira de mercado (Rm). 
Ativo livre de risco é uma alternativa de investimento que não oferece risco de perda do 
capital investido. O fator beta refere-se ao fator de risco empresarial no mercado conforme o 
segmento. O custo médio ponderado de capital refere-se ao custo mínimo de capital a ser 
atingido para a empresa atuar no mercado em condições satisfatórias. O custo de capital de 
terceiros refere-se ao custo mínimo exigido pela utilização de empréstimos e financiamentos 
(passivos onerosos) na empresa. 
d. Ao fator beta (β). 
e. Ao ativo livre de risco (Rf). 
Feedback 
A resposta correta é c: À rentabilidade da carteira de mercado (Rm) 
 
22) Leia com atenção o excerto a seguir: 
“O intervalo de tempo compreendido entre o momento em que é feito o pagamento dos 
fornecedores (saída de caixa)até o momento do recebimento dos clientes (retorno de caixa) é 
 
 
denominado ciclo financeiro ou ciclo de caixa. Esse conceito pertence a um elenco de 
informações estratégicas no campo econômico financeiro”. 
ROSSETTI, J. P. et al. Finanças Corporativas: teoria e prática empresarial no Brasil. Rio de 
Janeiro, Elsevier, 2008. p. 91. 
O ciclo financeiro ou de caixa é uma ferramenta importante para o gerenciamento dos 
recursos financeiros que estão à disposição ou em falta na atividade empresarial em um 
período de tempo. A empresa Kit Limpeza apresentou os seguintes dados para essa análise: 
 R$ 
Saldo médio em estoques 5.000,00 
Clientes 43.000,00 
Fornecedores 8.000,00 
Compras 16.000,00 
Receita operacional bruta 172.000,00 
Custo da mercadoria vendida 50.000,00 
 
Analise os dados da empresa Kit Limpeza e assinale a alternativa que apresenta o ciclo 
financeiro da empresa. 
 
Escolha uma opção: 
a. –36 dias. 
b. –90 dias. 
c. –54 dias. 
d. 54 dias. 
e. 126 dias. 
Feedback 
A resposta correta é c: -54. 
 
23) Na avaliação do fator de risco empresarial, admitindo que uma empresa não possua 
dívidas com passivos onerosos e apresente um passivo de R$ 227.970,00 e um 
patrimônio líquido de R$ 670.500,00, com um fator beta divulgado pelo mercado de 
0,55 e a alíquota de Imposto de Renda de 20% a.a., o risco para a atividade da 
empresa de acordo com a sua estrutura é de: (considerar duas casas após a vírgula). 
Escolha uma opção: 
 
 
a. 0,70. 
b. 0,53. 
c. 0,43. 
A resposta está correta, diante do que vimos e compreendemos ao longo da unidade, o risco 
para a atividade da empresa, de acordo com a sua estrutura, é calculado em 0,43. 
 
 
d. 0,16. 
e. 0,55. 
Feedback 
A resposta correta é c: 0,43. 
 
24) Para crescer, obviamente a empresa necessita de lucro. Este, por sua vez, é a base 
inicial da construção da riqueza dos proprietários. Se, ao final do exercício financeiro, o 
resultado positivo das operações realizadas for integralmente distribuído entre os 
acionistas, não haverá nenhuma geração de riqueza, pois o patrimônio empresarial 
continuará o mesmo. Quando a empresa objetiva trabalhar mais com crédito, 
aumentando, para isso, os valores em estoque e a receber, identifica-se a política de 
investimento em ativos circulantes do tipo: 
Escolha uma opção: 
a. Restritiva. 
b. Nula. 
c. Moderada. 
 
 
d. Agressiva. 
Esses ativos são agressivos, pois são considerados uma fonte de equilíbrio entre as finanças 
empresariais, os estoques e os riscos de crédito. 
e. Cambial. 
Feedback 
A resposta correta é d: Agressiva. 
 
25) Leia o trecho a seguir. 
“Os problemas financeiros decorrem de decisões ou escolhas ruins. Se vocês enfrentam dessa 
natureza, a culpa não é dos juros elevados dos bancos, mas sim de um padrão de vida elevado 
demais para a renda familiar. […] Os erros financeiros são verdadeiras armadilhas. Caímos 
facilmente nelas por pura ingenuidade; depois, vivemos um verdadeiro pesadelo que pode 
durar meses ou anos.” 
CERBASI, G. P. Casais inteligentes enriquecem juntos. São Paulo: Editora Gente, 2004, p. 19. 
De acordo com o trecho acima, não basta o profissional possuir um vasto conhecimento 
adquirido durante a carreira acadêmica e profissional. O perfil do gestor financeiro familiar 
não difere do profissional que atua na área de gestão financeira de empresas, pois, para que se 
tenha sucesso em ambas as funções, são requeridas algumas características individuais. 
Assim, considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, assinale a alternativa que 
contém as características que são consideradas importantes na composição do perfil do gestor 
financeiro. 
Escolha uma opção: 
a. Produtividade, qualidade e racionalização. 
b. Organização, disciplina e autocontrole. 
Organização, disciplina e autocontrole são as três características pessoais desejáveis aos 
profissionais de finanças. Isso porque somente o conhecimento profissional em finanças não é 
suficiente, é preciso que o gestor possua tais características, as quais moldam uma 
predisposição a atuar como gestor financeiro. 
c. Experiência, capacidade de persuasão e autocontrole. 
d. Conhecimento, experiência e organização. 
e. Perfil de liderança, convencimento e persuasão. 
Feedback 
A resposta correta é b: Organização, disciplina e autocontrole. 
 
 
 
26) Leia o trecho a seguir. 
A administração do capital de giro é essencial para a sustentabilidade do negócio, pois envolve 
a gestão dos ativos circulantes, aqueles investimentos com maior liquidez, e, principalmente, 
do caixa da empresa. A empresa deve ter recursos à disposição para financiar o seu ciclo 
produtivo, que consiste, no caso de uma indústria, por exemplo, no período necessário para a 
fabricação e comercialização do produto. 
O profissional gestor financeiro, de maneira geral, deverá atuar juntamente à alta gestão das 
organizações, pois a principal responsabilidade é a tomada de decisão gerencial. Dentre as 
funções do gestor financeiro, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) 
e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Atuar diretamente nas negociações com clientes/fornecedores para garantir melhores 
condições de aquisição de insumos ou rentabilidade. 
II. ( ) Posicionar-se às questões de investimento, avaliando e selecionando os melhores 
projetos para a empresa. 
III. ( ) Controlar os indicadores de endividamento e rentabilidade do negócio para que a 
empresa obtenha melhores resultados. 
IV. ( ) Avaliar a necessidade, conveniência e opções de financiamento do negócio a ser 
realizado. 
V. ( ) Demitir os funcionários cujas folhas de pagamento extrapolem o orçamento da empresa 
para reduzir custos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. V, F, F, V, V. 
b. V, F, V, V, V. 
c. F, V, V, V, F. 
A afirmativa I é falsa, pois o gestor financeiro poderá orientar a gestão nas questões de 
gastos/valores, mas não é o responsável pela negociação direta com clientes/fornecedores. A 
afirmativa II é verdadeira, pois o gestor financeiro deve se posicionar quanto aos projetos de 
investimento que trazem melhores resultados econômico-financeiros para a empresa. A 
afirmativa III é verdadeira, pois é necessário controlar os índices de endividamento e 
rentabilidade do negócio para que a empresa tenha melhores resultados. A afirmativa IV é 
verdadeira, pois são atribuições do gestor financeiro avaliar as necessidades, conveniência e 
opções de financiamento. A afirmativa V é falsa, pois a demissão de funcionários é uma 
decisão da gestão administrativa, o gestor financeiro deverá apenas promover o suporte a tais 
decisões por meio de dados e informações. 
d. V, F, F, V, F. 
e. F, V, V, F, F. 
 
 
Feedback 
A resposta correta é c: F, V, V, V, F. 
 
27) Viera (2008) aponta para dois componentes responsáveis pela aplicação em ativos 
circulantes da empresa: os de investimentos de forma permanente/fixa, ou seja, 
aqueles que são necessários mesmo em épocas desfavoráveis aos negócios; e os 
investimentos destinados a atender à sazonalidade do produto/serviço, os quais 
apresentam caráter temporário ou sazonal. Seu limite de emissão é vinculado ao 
capital social da empresa e é caracterizado como um título de valor mobiliário sem 
remuneração baseada em taxas de renda fixa, podendo ser oferecidas, 
facultativamente, bonificações, participação nos lucros ou prêmios de reembolso. Essa 
definição se refere: 
Escolha uma opção: 
a. Às ações. 
b. Ao project finance. 
c. Ao arrendamento mercantil. 
d. Ao finame. 
e. Às debêntures. 
Seu limite de emissão é vinculado ao capital social da empresa e é caracterizado como um 
título de valor mobiliário sem remuneração baseada em taxas de renda fixa, assim, dizemos 
que se refere à definição de debêntures. 
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A resposta correta é e: Às debêntures. 
 
28) ____________________ tratam-sede uma eficiente administração de estoques, que 
permite distribuir de forma adequada os recursos disponíveis na empresa para a 
aquisição de materiais que viabilizem o processo operacional e que atendam às 
demandas do mercado. Dentre as classificações de estoques, são aquelas que 
abrangem os itens utilizados no processo de fabricação, que estão na linha de 
montagem ou para transferência de um setor da fábrica para outro. Selecione a 
alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
Escolha uma opção: 
a. Matérias-primas. 
São as unidades que não cumpriram todas as etapas produtivas e, por estarem inacabadas, 
não poderão ser vendidas. O ideal é que a empresa minimize a quantidade e o tempo de 
 
 
armazenagem desses produtos, tendo em vista que não são fontes de receita e que eles 
ocupam lugares de produtos que já poderiam ser vendidos. 
b. Produtos acabados. 
c. Materiais ociosos. 
d. Produtos em processo. 
e. Materiais para manutenção. 
Feedback 
A resposta correta é a: Matérias-primas. 
 
29) Em uma empresa do ramo alimentício, verifica-se um total anual de saídas de caixa de 
R$ 58.251,60, referente a todos os pagamentos efetuados no ano. Admitindo que o 
ciclo de caixa da empresa seja de 10 dias, com base no que você aprendeu no decorrer 
da unidade, qual é o valor do caixa mínimo operacional a ser mantido como meio de 
segurança financeiro? 
Escolha uma opção: 
a. R$ 52.426,44. 
b. R$ 56.633,50. 
c. R$ 1.618,10. 
A resposta está correta, pois diante do que vimos na unidade, ao considerar que o ciclo de 
caixa da empresa seja de 10 dias, o valor do caixa mínimo operacional a ser mantido como 
meio de segurança financeiro é de R$ 1.618,10. 
 
 
d. R$ 5.825,16. 
e. R$ 2.912,58. 
Feedback 
 
 
A resposta correta é c: R$ 1.618,10. 
 
30) Observe o seguinte gráfico: 
Risco e retorno 
 
Fonte: ABREU FILHO et al., 2012, p. 8. (Adaptado). O gráfico apresenta a relação entre risco e 
retorno, em que o eixo vertical indica o retorno esperado de um determinado investimento, 
enquanto o eixo horizontal representa o risco relacionado ao mesmo investimento. Os 
números 0,1 e 2 são níveis de risco mapeados no investimento em questão, que se relacionam 
com os níveis de retorno Rf, Ka e Kb. O nível de retorno Rf indica uma taxa de retorno livre de 
risco, normalmente ocorrida em investimentos em títulos da dívida pública. 
ABREU FILHO, J. C. F. de et al. Finanças corporativas. 11. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2012. 
Levando em consideração os conceitos de risco e retorno, visão na administração financeira e 
a relação entre risco e retorno expressa no gráfico, analise as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa que traduz a representação gráfica: 
Escolha uma opção: 
a. O gráfico representa a relação de equilíbrio entre risco e retorno, indicando que quando 
o retorno cresce, o risco tende a zero. 
b. O gráfico representa a relação inversa entre risco e retorno, pois quanto maior o risco, 
menores as perdas financeiras. 
c. O gráfico representa a relação entre risco e retorno, sendo que o nível de risco 1 gera 
um retorno maior que o nível de risco 2. 
d. O gráfico representa a relação de equilíbrio entre risco e retorno, indicando que quanto 
maior o risco, mais equilibrada a expectativa quanto ao retorno. 
e. O gráfico representa a relação direta entre risco e retorno, pois quanto maior o risco, 
maior o retorno. 
A relação entre risco e retorno é direta, pois quanto maior o risco, maior o retorno; e quanto 
menor o risco, menor o retorno. Exemplo: dentre as opções de investimento financeiro, a 
poupança é uma alternativa que oferece retorno menor, porque é um título com baixo risco; já 
 
 
a alternativa de investimento em ações requer retorno maior, porque o risco de perdas 
financeiras é mais alto. 
Feedback 
A resposta correta é e: O gráfico representa a relação direta entre risco e retorno, pois 
quanto maior o risco, maior o retorno. 
 
31) Leia atentamente o excerto a seguir. 
“Como cada ação é uma unidade do capital da empresa, seria possível supor que as ações são 
todas iguais. Na verdade, porém, elas diferem entre si conforme os direitos que conferem aos 
acionistas. Ao abrir capital a empresa deve especificar as espécies, classes e formas de ações”. 
LUQUET, M.; ROCCO, N. Guia valor econômico de investimentos em ações. São Paulo: Globo 
Livros, 2007, p. 23. 
Ao investir em uma ação, é preciso saber qual é o tipo de ação transacionada. Considerando 
esse contexto, observe os tipos de ações a seguir, estudadas no texto-base da disciplina, e as 
associe às suas respectivas descrições. 
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. 2, 4, 1, 3. 
b. 1, 4, 2, 3. 
 
As ações nominativas (1) registram o proprietário como parte da estrutura societária da 
empresa no livro de registro das ações nominativas da organização. As ações preferenciais (4) 
concedem direitos prioritários na distribuição de participação societária, como partilha de 
dividendos e reembolso de capital. As ações escriturais (2) são negociadas virtualmente, sem 
impressão física, e sua existência torna o processo de negociação mais simples do que por 
meios físicos. As ações ordinárias (3) conferem ao acionista o direito à participação societária 
na empresa e seus detentores normalmente têm prioridade na compra de novas ações. 
 
 
c. 1, 4, 3, 2. 
d. 3, 2, 1, 4. 
e. 3, 4, 2, 1. 
Feedback 
A resposta correta é b: 1, 4, 2, 3. 
 
32) As empresas se tornaram mais complexas ao longo do tempo, exigindo a criação de 
novas estruturas administrativas, dentre elas a controladoria, que auxilia a empresa a 
ser mais competitiva no mercado. FERRARI, M.J. et al. O perfil do controller sob a ótica 
do mercado de trabalho brasileiro. Revista de Informação Contábil, Recife, v. 7, n. 3, p. 
25–50, jul./set. 2013. Disponível em: . Acesso em: 26/06/2019. 
A função do controller na empresa é importante, uma vez que, por meio de relatórios 
gerenciais e análises contábeis, esse profissional realiza o suporte à administração financeira 
da empresa, auxiliando no alcance dos objetivos. Sobre as funções desempenhadas pelo 
controller na empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para 
falsas. 
 
I. ( ) Administrar o fluxo de caixa da empresa. 
II. ( ) Realizar a contabilidade financeira da empresa. 
III. ( ) Contabilizar os custos da empresa. 
IV. ( ) Analisar o enquadramento tributário da empresa. 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. F, V, V, V. 
A afirmativa I é falsa, pois administrar a entrada e saída de recursos do caixa é função do 
tesoureiro da empresa. A afirmativa II é verdadeira, pois o controller tem a função de realizar a 
contabilidade financeira da empresa. A afirmativa III é verdadeira, pois o controller 
deverá elaborar a contabilidade de custos da empresa. A afirmativa IV é verdadeira, pois cabe 
ao controller analisar e administrar os tributos da empresa. 
b. V, F, F, V. 
c. V, F, V, V. 
d. V, F, V, F. 
e. F, F, V, F. 
 
 
Feedback 
A resposta correta é a: F, V, V, V. 
 
33) O custo médio ponderado de capital (WACC) é calculado quando a estrutura de 
financiamento da empresa é composta por capital próprio e por capital de terceiros. 
Considere que a empresa GDX possui estrutura de capital formada por 30% de capital 
de terceiros, 15% oriundos de ações preferenciais e 55% de capital próprio, sendo que 
o custo de cada capital, respectivamente, é de 8%, 10% e 14%. Com relação ao custo 
médio ponderado de capital (WACC), que tem como equação Ka = (ki × wi) + (Kp × wp) 
+ (kr × wr) da empresa GDX, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção: 
a. O custo ponderado do capital próprio é o menor custo das variáveis. 
b. O valor do custo médio ponderado de capital serve para referenciar o custo de 
oportunidade em investimentos financeiros.c. A partir dos dados da empresa GDX, é possível afirmar que os custos ponderados são os 
mesmos. 
d. O custo ponderado do capital de terceiros é maior que o custo ponderado do capital 
oriundo das ações preferenciais. 
O custo ponderado do capital de terceiros é de 0,3 x 8% = 2,4%, enquanto o custo ponderado 
do capital das ações preferenciais é de 0,15 x 10% = 1,5%. 
 
O custo médio ponderado de capital é de 11,6%, pois, pelo cálculo, temos: Ka = (ki x wi) + (Kp x 
wp) + (kr x wr) = (0,3 x 8%) + (0,15 x 10%) + (0,55 x 14%) = 11,6%. 
 
Considerando que a participação com capital próprio é determinada por (kr × wr), esse custo é 
mais elevado que os demais. 
 
Os valores estão estabelecendo pesos diferentes, logo não são iguais. 
 
O custo médio ponderado de capital representa o custo de oportunidade da empresa tanto 
aos investidores como aos credores da empresa GDX. 
e. O custo médio ponderado de capital da estrutura financeira da empresa GDX é de 
13,5%. 
Feedback 
A resposta correta é d: O custo ponderado do capital de terceiros é maior que o custo 
ponderado do capital oriundo das ações preferenciais. 
 
34) Leia o fragmento a seguir. 
 
 
“As finanças das empresas caracterizam-se por possuir duas áreas de decisões básicas, a 
decisão de investimentos e a decisão de financiamentos. A primeira diz respeito a como aplicar 
os recursos e a segunda refere-se à captação de recursos para a empresa”. 
GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 
2010. p. 130. 
Para viabilizar a tomada de decisão, tradicionalmente as empresas dividem suas funções em 
planejamento financeiro, controle financeiro, administração de ativos e administração de 
passivos. Considerando o controle financeiro, uma de suas finalidades é: 
Escolha uma opção: 
a. Manter a liquidez para a empresa. 
b. Acompanhar as defasagens no fluxo de caixa. 
c. Avaliar o desempenho financeiro da empresa. 
Para viabilizar a tomada de decisão, tradicionalmente as empresas dividem suas funções em 
planejamento financeiro, controle financeiro, administração de ativos e administração de 
passivos. Considerando o controle financeiro, uma de suas finalidades é avaliar o desempenho 
financeiro da empresa. 
d. Administrar o capital de giro da empresa. 
e. Selecionar os ativos mais rentáveis para a empresa. 
Feedback 
A resposta correta é c: Avaliar o desempenho financeiro da empresa. 
 
35) Todos os anos, na data-base, os salários dos trabalhadores são corrigidos e acrescidos 
de um determinado percentual. Você já parou para pensar por que isso ocorre? A 
correção é realizada para repor o poder de compra do trabalhador, que reduz ao longo 
do ano em função da perda de valor do dinheiro ao longo do tempo, ocasionada pela 
inflação. Assim como o dinheiro do trabalhador perde valor, a empresa também sofre 
com a inflação, que reduz seu potencial de caixa e que influencia a decisão de realizar 
novos investimentos. Por isso, ao considerar a possibilidade de investir seu dinheiro 
em novos projetos, a empresa deve prever em seus fluxos de caixa a perda de valor do 
dinheiro ao longo do tempo para que a projeção de resultados seja o mais próximo 
possível da realidade financeira futura. 
Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados no texto-base, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. As técnicas do Valor Presente Líquido (VPL) e da Taxa Interna de Retorno (TIR) são as mais 
utilizadas pelas empresas em análise de investimento. 
Porque: 
 
 
II. O Valor Presente Líquido (VPL) e a Taxa Interna de Retorno (TIR) consideram o valor do 
dinheiro no tempo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
A afirmativa I está correta, pois entre as técnicas de análises de investimentos, as mais 
utilizadas são o Valor Presente Líquido (VPL), que permite que a empresa projete o valor 
líquido de todas as entradas e saídas de caixa no tempo presente e que, assim, conheça o valor 
real de cobertura (ou não) do investimento inicial; e a Taxa Interna de Retorno (TIR), que 
permite à empresa conhecer a taxa que iguala o VPL a zero, com os valores no tempo 
presente, e a partir dessa taxa a empresa pode fazer comparações com o custo de 
oportunidade para comparar e decidir pelo melhor investimento. A afirmativa II está correta e 
justifica a primeira, pois o motivo para que as empresas optem pelo VPL e pela TIR é 
justamente porque são técnicas de análise de investimentos que consideram em seu cálculo o 
valor do dinheiro no tempo, ou seja, o cálculo traz os valores do fluxo de caixa líquido (receitas 
menos despesas) ao tempo presente. Com isso, torna mais real a comparação com o 
desembolso inicial que a empresa vai fazer para financiar o investimento. 
c. As asserções I e II são proposições falsas. 
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
Feedback 
A resposta correta é b: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
36) No cotidiano financeiro de uma empresa, existem diversas variáveis cujo 
comportamento de uma impacta nas outras. Por exemplo, a redução do preço de um 
produto tem, no mínimo, dois impactos: 1. impacta positivamente no volume de 
vendas e 2. impacta negativamente na margem de contribuição unitária do produto, 
caso os custos permaneçam no mesmo patamar. Para verificar esse impacto 
comportamental de uma variável sobre outras variáveis, a administração financeira 
utiliza a técnica denominada: 
Escolha uma opção: 
a. Payback atualizado. 
b. Valor Presente Líquido (VPL). 
 
 
c. Payback. 
d. Análise de sensibilidade. 
A análise de sensibilidade é a técnica que mede o impacto de uma variável nas demais 
variáveis nas quais influencia, por exemplo, o comportamento dos fluxos de caixa sobre o 
retorno da empresa. O payback é uma técnica utilizada para medir o tempo que a empresa 
levará para recuperar o investimento inicialmente aplicado em um projeto O VPL é uma 
técnica de análise de investimentos para verificar a viabilidade de um ou mais projetos. 
 
A TIR é um método financeiro utilizado para analisar a viabilidade de projetos com referências 
em uma taxa mínima de atratividade. 
 
O payback atualizado é o cálculo realizado para verificar se a empresa recuperará seu 
investimento dentro do tempo de vida útil do projeto e considera o valor do dinheiro no 
tempo. 
e. Taxa Interna de Retorno (TIR). 
Feedback 
A resposta correta é d: Análise de sensibilidade. 
 
37) Leia o excerto a seguir. 
“A concessão de prazos de pagamento é uma estratégia fundamental para obtenção de 
maiores vendas, na medida em que oferece ao cliente a possibilidade de adquirir um bem ou 
serviço, mesmo antes de possuir a integralidade do recurso financeiro. Para satisfazer esse 
interesse, empresa (vendedor) e cliente (comprador) se submetem a uma negociação de 
financiamento, que facilitará a concretização da venda”. 
SEBRAE. O preço e a influência na escolha do tipo do pagamento. Brasília: Sebrae Nacional, 
2016. Disponível em: sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/O-pre%C3%A7o-e-
ainflu%C3%AAncia-na-escolha-do-tipo-do-pagamento. Acesso em: 02 jul. 2019. 
As contas a receber são originárias de estratégias de venda das empresas e constituem 
elementos importantes no processo de realização das receitas. Considerando o texto 
apresentado e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
I. Contas a receber é uma conta que existe em praticamente todas as empresas no mercado, 
que vendem bens e serviços. 
Porque: 
II. As empresasgeram atrativos para os consumidores a partir da concessão de crédito, ou 
seja, das vendas a prazo. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
 
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
A proposição I está correta, pois praticamente todas as empresas no mercado registram 
vendas a prazo e, por isso, têm o elemento “contas a receber” em sua contabilidade. A 
proposição II está correta e justifica a primeira, pois, para atraírem os consumidores, as 
empresas oferecem o sistema de crédito que gera a venda a prazo e, consequentemente, gera 
as contas a receber. 
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
Feedback 
A resposta correta é e: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
38) Considere que uma empresa tem resultado operacional líquido de R$ 3.400.000,00, 
Custo Médio Ponderado de Capital (CMPC) de 10% a.a. e investimentos de R$ 
25.000.000,00. Com base nesses dados, calcule o valor de cada um dos indicadores 
que mede o desempenho agregado dessa empresa, ou seja: EVA, MVA, valor de 
mercado e valor monetário correspondente ao CMPC. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos valores calculados: 
Escolha uma opção: 
a. R$ 34.000.000,00, R$ 900.000,00, R$ 2.500,000,00, R$ 9.000.000,00. 
b. R$ 900.000,00, R$ 9.000.000,00, R$ 34.000.000,00, R$ 2.500,000,00. 
c. R$ 34.000.000,00, R$ 9.000.000,00, R$ 2.500,000,00, R$ 900.000,00. 
Pelo cálculo do EVA, temos que EVA = Resultado operacional líquido – (CMPC x investimento) = 
R$ 3.400.000,00 – (0,1 x R$ 25.000.000,00) = R$ 900.000,00. Pelo cálculo do MVA, temos que 
MVA = EVA/CMPC = R$ 900.000,00/0,1 = R$ 9.000.000,00. Pelo cálculo do valor de mercado, 
temos que valor de mercado = capital investido a preço de mercado + MVA = R$ 25.000.000,00 
+ R$ 9.000.000,00 = R$ 34.000.000,00. O valor monetário que corresponde ao CMPC é obtido 
multiplicando a taxa percentual do CMPC (10%) pelo valor do investimento da empresa (R$ 
25.000.000,00), portanto: 0,1 x R$ 25.000.000,00 = R$ 2.500.000,00. 
d. R$ 9.000.000,00, R$ 900.000,00, R$ 2.500,000,00, R$ 34.000.000,00. 
 
 
e. R$ 2.500,000,00, R$ 34.000.000,00, R$ 900.000,00, R$ 9.000.000,00. 
Feedback 
 resposta correta é c: R$ 34.000.000,00, R$ 9.000.000,00, R$ 2.500,000,00, R$ 900.000,00. 
 
39) As empresas registram contabilmente e gerencialmente suas atividades operacionais, 
de investimentos e de financiamentos. As atividades são geralmente registradas 
contabilmente pelo regime de competência e gerencialmente pelo regime de caixa. 
Sobre esses regimes, temos que: “sob o regime de caixa [...] somente serão 
evidenciados [...] os movimentos que impactarem no caixa ou, de forma mais 
abrangente, nas disponibilidades da empresa. [...] O lucro deve ser apurado conforme 
as operações são realizadas pela empresa [...]. Assim, as receitas, despesas e custos 
devem ser registrados conforme sua ocorrência e não somente no momento da 
realização financeira. A esse conceito, dá-se o nome de regime de competência”. 
SOUZA, M. S. Fluxo de Caixa por Regime de Competência. 2006. 93 p. Dissertação (Mestrado) 
— Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. p. 16–19. 
As empresas podem adotar os dois regimes, caixa e competência, concomitantemente, sem 
que ocorram sobreposições. Sobre os regimes de caixa e competência, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
I. ( ) A maior contribuição do regime de competência é mensurar os resultados financeiros da 
empresa. 
II. ( ) Os regimes de caixa e de competência são instrumentos de controle para a rentabilidade 
da empresa. 
III. ( ) O regime de competência é utilizado pela contabilidade empresarial para o registro do 
fluxo operacional. 
IV. ( ) O regime de caixa registra os pagamentos e recebimentos pela data em que as compras 
ou vendas foram realizadas. 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. ) F, V, V, F. 
A afirmativa I é falsa, pois apesar de o registro financeiro ser uma atividade básica do regime 
de competência, sua grande contribuição é a mensuração dos resultados econômicos pelos 
quais a empresa pode conhecer as operações que efetivamente ocorreram no período. A 
afirmativa II é verdadeira, pois tanto pelo regime de caixa quanto pelo regime de competência 
a empresa consegue acompanhar seus indicadores de rentabilidade, uma vez que ambas 
fornecem dados financeiros de lucratividade e de investimentos. A afirmativa III é verdadeira, 
pois, na empresa, enquanto o gerente financeiro utiliza o regime de caixa, o departamento 
contábil usa o regime de competência para o registro do fluxo operacional. A afirmativa IV é 
falsa, pois o regime de caixa está relacionado com as saídas e entradas efetivas de recursos da 
 
 
empresa, por isso registra os pagamentos e recebimentos na data exata em que ocorre a saída 
ou a entrada do caixa. 
b. V, F, V, V. 
c. F, F, V, F. 
d. V, V, V, F. 
e. F, V, F, F. 
Feedback 
A resposta correta é a: F, V, V, F. 
 
40) Observe o excerto abaixo, extraído de Santos e Machado (2005, p. 8): “O método da 
equivalência patrimonial consiste em reconhecer os efeitos da variação do patrimônio 
líquido de cada controlada, coligada e equiparada no exercício social em que ocorrem 
independentemente de sua realização financeira. Esse reconhecimento é proporcional 
ao percentual de participação da investidora no capital de cada investida.” 
Fonte: SANTOS, A. dos; MACHADO, I. M. Investimentos avaliados pelo método da equivalência 
patrimonial: erro na contabilização de dividendos quando existem lucros não realizados. IN: 
XXVIII ENANPAD, 2005, Curitiba. Anais... Curitiba, 2005. 
Suponha que uma companhia tenha adquirido em junho de 2011, pelo valor de R$ 201.000,00, 
30% de participação societária em outra empresa; na época da aquisição do investimento, o 
patrimônio líquido da investida era de R$ 670.000,00. No final do exercício de 20X1, o 
resultado do exercício da investida foi de R$ 59.830,92, e desse resultado, 20% ainda não foi 
realizado pela investida. 
Assinale a alternativa que representa o valor do ajuste de equivalência patrimonial na 
investidora: 
Escolha uma opção: 
a. R$ 12.564,50. 
b. R$ 14.359,42. 
Do resultado do exercício da investida devem ser excluídos os lucros não realizados, para 
depois fazer o cálculo da equivalência patrimonial. Sendo assim: [R$ 59.830,92 – 20%] x 30% 
de participação societária = R$ 14.359,42, que representa, então, o resultado da equivalência 
patrimonial a ser registrado na empresa investidora. 
c. R$ 15.780,92. 
d. R$ 11.966,18. 
 
 
e. R$ 17.949,28. 
Feedback 
A resposta correta é b: R$ 14.359,42. 
 
41) Nas operações de aquisição de empresas, algumas etapas devem ser respeitadas para que 
a transação ocorra da forma mais correta possível. Além de estabelecer o adquirente e 
evidenciar com exatidão a data da operação, os valores dos ativos e passivos envolvidos na 
aquisição devem ser avaliados na forma das normas contábeis. Já vimos no texto-base da 
disciplina que a forma de avaliação desses itens é o valor justo. Mas especialmente sobre essas 
etapas que são seguidas para a assertiva contabilização dos valores da operação, considere 
abaixo as alternativas sobre quais são essas fases: 
I. O adquirente avalia os ativos e passivos envolvidos pelo valor justo. 
II. O adquirente deve reconhecer, separadamente, o ágio pago na aquisição do negócio. 
III. O adquirente reconhece eventuais passivos contingentes — ou seja, não estavam 
registrados nos livros da adquirente.IV. Ajuste da participação dos sócios minoritários. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
a. I e III. 
b. I, II, III e IV. 
c. II e IV. 
d. I, II e IV. 
Está correta a alternativa que apresenta as assertivas I,II e IV como corretas. A afirmativa I está 
correta, pois para proceder ao registro contábil da aquisição de uma empresa por outra, os 
ativos e passivos da adquirida devem ser avaliados pelo valor justo. A afirmativa II está correta, 
pois se a adquirente pagar valor maior que o valor do patrimônio líquido da adquirida ajustado 
pelo valor justo, essa diferença deve ser contabilizada numa consta distinta, denominada ágio. 
A afirmativa III está incorreta, pois o adquirente registra, sim, eventual passivo contingente 
(ações judiciais trabalhistas, por exemplo) em sua contabilidade, mas que eventualmente não 
estavam registrados nos livros da “adquirida”. A afirmativa IV está correta, pois eventuais 
sócios não-controladores devem ser ajustados quando a transação da compra for realizada. 
e. II e III. 
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A resposta correta é d: I, II e IV. 
 
 
 
42) Margem de contribuição unitária — O resultado obtido apresenta a quantidade 
mínima a ser vendida para fazer frente a custos e despesas totais e garantir o retorno 
desejado pelos investidores/sócios. O Sistema Financeiro Nacional (SFN) representa a 
organização financeira do país e é subsidiado por órgãos normativos e intermediários 
financeiros, que assumem atribuições diversas no controle dos recursos que transitam 
no país. Os três órgãos normativos responsáveis pela determinação das regras 
financeiras do país são: 
Escolha uma opção: 
a. Conselho Monetário Nacional, sociedades de arrendamento mercantil e sociedades 
cooperativas. 
b. Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil e associações de poupança e 
empréstimos. 
c. Comissão de Valores Mobiliários, Bolsa de Valores e bancos comerciais. 
d. Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil e Comissão de Valores 
Mobiliários. 
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) representa a organização financeira do país e é subsidiado 
por órgãos normativos e intermediários financeiros, que assumem atribuições diversas no 
controle dos recursos que transitam no país. Os três órgãos normativos responsáveis pela 
determinação das regras financeiras do país são: Conselho Monetário Nacional, Banco Central 
do Brasil e Comissão de Valores Mobiliários. 
e. Banco Central do Brasil, bancos de investimentos e Comissão de Valores Mobiliários. 
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A resposta correta é d: Conselho Monetário Nacional, Banco Central do Brasil e Comissão de 
Valores Mobiliários. 
 
43) “Atuam neste mercado diversas instituições financeiras e não financeiras, prestando 
serviços de intermediação de recursos de curto e médio prazo para agentes 
deficitários que necessitam de recursos para consumo ou capital de giro. O Banco 
Central do Brasil é o principal órgão responsável pelo controle, normatização e 
fiscalização deste mercado.” 
CVM. Comissão de Valores Mobiliários. Entendendo o mercado de valores mobiliários. 
Disponível em: http://www.portaldoinvestidor.gov.br/menu/primeiros_passos/Entendendo_ 
mercado_valores.html. Acesso em: 10 jul. 2019. 
A descrição acima se refere ao: 
Escolha uma opção: 
 
 
a. Mercado cambial. 
b. Mercado fiscal. 
c. Mercado de capitais. 
d. Mercado monetário. 
e. Mercado de crédito. 
Atuam neste mercado diversas instituições financeiras e não financeiras, prestando serviços de 
intermediação de recursos de curto e médio prazo para agentes deficitários que necessitam de 
recursos para consumo ou capital de giro. O Banco Central do Brasil é o principal órgão 
responsável pelo controle, normatização e fiscalização deste mercado. Esse trecho se refere ao 
mercado de crédito. 
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A resposta correta é e: Mercado de crédito. 
 
44) A empresa do senhor Jesus Amaral precisa ampliar sua produção, mas, para isso, será 
necessário utilizar uma determinada máquina. Por não ter capital suficiente para a 
aquisição integral, ele adotou a iniciativa de realizar um leasing. Diante do que você 
aprendeu e compreendeu nessa unidade, essa operação é de responsabilidade 
específica do intermediário financeiro: 
 
Escolha uma opção: 
a. Associações de poupança e empréstimo. 
b. Sociedades cooperativas. 
c. Sociedade de crédito, financiamento e investimento. 
d. Bancos comerciais. 
e. Sociedades de arrendamento mercantil. 
A empresa do senhor Jesus Amaral precisa ampliar sua produção, mas, para isso, será 
necessário utilizar uma determinada máquina. Por não ter capital suficiente para a aquisição 
integral, ele adotou a iniciativa de realizar um leasing, essa operação é de responsabilidade 
específica do intermediário financeiro, é a sociedade de arrendamento mercantil. 
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A resposta correta é e: Sociedades de arrendamento mercantil.