COMUNICAÇAO EMPRESARIAL

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M.A.P.A.
Material de Avaliação Prática da Aprendizagem.
	Acadêmico: GESSYCA CRISTINA SIQUEIRA 
	R.A.: 21087585-5
	Curso: Gestão Comercial
	Disciplina: Administração de Conflitos e Relacionamentos
 Este presente trabalho tem como objetivo explorar as áreas da comunicação integrada e gerando soluções para o caso apresentado. A comunicação é uma técnica para a transmissão de mensagens para uma pessoa ou publico e tem como finalidade produzir uma ação desejada através de um estímulo. 
Comunicação de Marketing 
A comunicação de marketing se desenvolve por meio de um processo de análise ,planejamento e implementação de uma conjunto de conceitos , elementos de decisão e técnicas especificas , e tem por objetivo principal estimular e preservar o diálogo , o relacionamento e as trocas comerciais por meio da informação e persuasão entre a organização e os públicos com quais ela se relaciona . 
Público-alvo: 
Interno- intermediários, influenciadores, público potencial, comunidade e publico -consumidor .
Comunicação Institucional 
A comunicação institucional ou comunicação corporativa é o tipo de comunicação cujo intuito é informar os públicos interessados das decisões da organização, seus conceitos e filosofias. Ela é imprescindível para que a organização alcance lugar de destaque no mercado.
É através desta comunicação que a organização poderá mostrar, por exemplo, o comportamento organizacional da instituição, sua missão, sua visão, seus valores, suas políticas e práticas de trabalho, assim como os seus objetivos enquanto instituição. A comunicação institucional deve ser objetiva e de fácil absorção pelo público, considerando as limitações e possíveis dificuldades de interpretação com relação à linguagem utilizada.
A comunicação institucional é composta por outros instrumentos da comunicação como: relações públicas, jornalismo empresarial, assessoria de imprensa, publicidade e propaganda institucional, marketing social e cultural, editoração multimídia e imagem corporativa.
Público -alvo 
Ela tem dois tipos que são:
 Interno - funcionários, colaboradores, acionistas e representantes.
Externo -clientes, fornecedores e cidadãos.
Comunicação interna 
A comunicação interna é uma área da comunicação integrada que foca suas ações nos colaboradores de uma empresa.
Trata-se da transmissão e do compartilhamento de informações relevantes e estratégicas em um ambiente corporativo.
Essa troca pode ser feita tanto de forma vertical (entre superiores e subordinados e vice-versa) ou de forma horizontal (entre os funcionários de um mesmo nível hierárquico).
O principal objetivo da comunicação interna é manter os colaboradores alinhados e engajados com os objetivos, causas e discursos da organização. Dessa maneira, são estabelecidas e estimuladas condutas que vão de encontro ao que a empresa prega.
Para que isso aconteça, o relacionamento com os profissionais da casa deverá ser transparente, constante, empático e simples.
https://www.fsb.com.br/noticias/comunicacao-institucional/
REFERÊNCIAS:
Orientações para este MAPA:
 
Para sua maior facilidade na execução desta atividade, abaixo, apresenta-se mais detalhes sobre a realização:
- Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto.
- Anexe este formulário (já preenchido e conferido) no ambiente da atividade, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.
- Após anexar o trabalho, certificar-se que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após "Finalizar o Questionário", não será possível reenviar o formulário/questionário ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).
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