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GESTÃO DA QUALIDADE ORIGEM: A metodologia 5S foi desenvolvida no Japão, logo após a Segunda Guerra Mundial. OBJETIVO: Auxiliar na reestruturação do país e reorganizar suas indústrias. FUNDAMENTOS: Os princípios de Controle da Qualidade Americanos foram aperfeiçoados no Japão impulsionando o desenvolvimento da indústria nipônica. CONCEITO: Qualidade no Estilo Japonês ou Total Quality Control (TQC) => Gestão dos Processos para garantir a QUALIDADE do PRODUTO FINAL. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE METODOLOGIA: um conjunto de ferramentas que auxiliam na qualidade empresarial. BASE: Os CINCO “SENSOS” de limpeza e organização da cultura japonesa: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU E SHITSUKE => SENSO DE UTILIZAÇÃO, SENSO DE ORGANIZAÇÃO, SENSO DE LIMPEZA, SENSO DE SAÚDE E SENSO DE AUTODISCIPLINA. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE Metodologia 5S O Significado de cada Senso dos 5S GESTÃO DA QUALIDADE 1. SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO E DESCARTE OBJETIVO: Colocar em ordem o ambiente – Separando o que é útil e o que é desnecessário ao alcance do objetivo final Seiri consiste em “preparar o terreno” para a implementação do 5S e utilizar os materiais e informações com equilíbrio e bom senso. APLICAÇÃO: Consiste em classificar o que realmente é necessário para a realização das atividades. Para que em seguida seja excluído tudo o que for supérfluo. RESULTADOS: ganho de espaço, aumento da produtividade e facilidade de manutenção da limpeza. O erro de muitas pessoas é achar que o 5S para por aqui. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 2. SEITON – SENSO DE ORGANIZAÇÃO OBJETIVO: Identificar e ordenar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente as ferramentas essenciais ao trabalho. APLICAÇÃO: consiste em posicionar e classificar os materiais conforme sua necessidade de uso. Os que são usados com maior frequência deverão ficar em locais de maior acessibilidade e longe dos elementos menos utilizados. É importante que faça a identificação e rotulagem para fácil acesso. RESULTADOS: Auxilia também a gestão de estoques. Com isso, é mais prático e rápido saber quando está acabando determinado item, e assim evitar faltas ou excessos. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 2. SEITON – SENSO DE ORGANIZAÇÃO OBJETIVO: Identificar e ordenar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente as ferramentas essenciais ao trabalho. APLICAÇÃO: Consiste em posicionar e classificar os materiais conforme sua necessidade de uso. Os que são usados com maior frequência deverão ficar em locais de maior acessibilidade e longe dos elementos menos utilizados. É importante que faça a identificação e rotulagem para fácil acesso. RESULTADOS: Auxilia também a gestão de estoques. Com isso, é mais prático e rápido saber quando está acabando determinado item, e assim evitar faltas ou excessos. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 3. SEISO – SENSO DE LIMPEZA OBJETIVO: Limpar e evitar sujar. APLICAÇÃO: Consiste em conscientizar os funcionários a incluírem hábitos de limpeza em gavetas e na organização de pastas compartilhadas em nuvem na rotina do trabalho. RESULTADOS: Se cada um contribuir com a limpeza do local de trabalho, muitos desperdícios de tempo e dinheiro serão evitados. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 4. SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO OBJETIVO: Padronizar as práticas saudáveis. APLICAÇÃO: É nesta etapa em que os 3S anteriores serão padronizados como práticas rotineiras da empresa. RESULTADOS: Se cada um contribuir com a limpeza do local de trabalho, muitos desperdícios de tempo e dinheiro serão evitados. Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 4. SEIKETSU – SENSO DE PADRONIZAÇÃO OBJETIVO: Padronizar as práticas saudáveis. APLICAÇÃO: É nesta etapa em que os 3S anteriores serão padronizados como práticas rotineiras da empresa. RESULTADOS: A expressão “Senso de saúde” representa a nossa habilidade para avaliar as práticas saudáveis e padronizá-las, nesse sentido, não somente “saúde” física, mas mental, financeira e ambiental Metodologia 5S GESTÃO DA QUALIDADE 5. SHITSUKE – SENSO DE AUTODISCIPLINA OBJETIVO: Fazer dessas atitudes um hábito, assumindo a responsabilidade de assumir padrões saudáveis. APLICAÇÃO: A última fase do programa 5S é definida pelo comprometimento para com as etapas anteriores. Apesar de ser um programa implantado para benefício conjunto, este senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada um. RESULTADOS: É possível ver que esta etapa está sendo executado quando as tarefas são cumpridas de forma uniforme, mesmo na ausência de mecanismos de controle. Metodologia 5S
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