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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL - VENTURA ENERGIA
Acadêmicos¹
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RESUMO
As empresas estão inseridas em um ambiente de mudanças, devido ao a crescimento do mercado existe necessidade a seres atendidas . Para a resolução de soluções de tomadas de decisões, no propósito de identificar as necessidades, prioridades e sugerir soluções para o correto funcionamento da organização. o objetivo geral deste estudo conferem na realização de um diagnóstico na empresa Ventura energia. inicialmente foi realizado o diagnóstico empresarial pela identificação da empresa participante, e pelo processo de identificação no mapa o espaço da empresa estudada . Foi realizada a coleta de dados através da entrevista Explorativa e observação direta, utilizando os critérios de excelência do modelos de excelência de gestão (MEG).O desenvolvimento do modelo diagnóstico empresarial contribuiu para a área de coleta de dados operante e prática no sentido de auxiliar administradores na avaliação de empresas permitindo analisar a prontidão da empresa.
Palavras- chaves : diagnostico empresarial , ventura energia ,gestão , empresas.
1. INTRODUÇÃO
Um olhar para o mercado, revela que as organizações necessitam ter agilidade e está dentro das mudanças ,o diagnóstico organizacional submeti as organizações a identificar , as necessidades e prioridades e sugerir soluções necessárias para o eficaz e correto funcionamento das organizações. Devido a restrição econômica, uma micro ou pequena empresa tem a dificuldade em dominar todas as funções da cadeia de produção . Segundo explica Gabriel ( 2009, S/P ) As micros e pequenas empresa responde por 98% do mercado empresarial brasileiro e dado essa relevância, sua análise se faz necessária para a compreensão de seu significado importância para o desenvolvimento econômico social .
A partir dos aspectos técnicos da administração é necessário compreender o processo administrativo dentro do embasamento e observar o comportamento , habilidades e desempenho, a fim de se obter o devido diagnostico , e compreender as variáveis do comportamento organizacional. A eficiência nos processos, clareza e agilidade nos objetivos , tornam cada momento a empresa competitiva Para obter tais respostas, os gestores utilizam a gestão estratégica que se refere ao ato de gerir as organizações, bem como gerir suas funções, orientando e analisando a organização para que os recursos sejam aplicados da melhor forma (REZENDE, 2001).
Para Buchele (1980, p. 15), "O administrador que analisar sistematicamente a força e a fraqueza de sua empresa e que procure antecipar os problemas futuros nas empresas sabe que necessitará usar vários métodos de avaliação". Uma das ferramentas de apoio ao gestor é o diagnóstico organizacional, de acordo com Rosa (2001, p. 5), “Diagnóstico empresarial é o levantamento e análise das condições de uma empresa com a finalidade de se avaliar qual é o seu grau de saúde ou 
eficiência”. Deste modo a empresa Ventura Energia , Tem a perspectiva de acondicionar a sua estrutura de maneira correta, para tornar seus processos dinâmicos e eficazes , a partir desta prisma o diagnostico vem de encontro com as premissas da organização. Assim sendo, levado em consideração um cenário de bastante competitividade e atualização de micro e pequenas empresas no Brasil , mas verificamos uma série de dificuldades enfrentadas, por essas empresas assumirem perspectivas empresarias e econômicas, esse trabalho busca analisar uma micro empresa ventura energia .
A história da ventura energia começa após o engenheiro eletricista Pedro nolacio , se desligar da antiga empresa de telecomunicações na qual trabalhava e posteriormente, depois de tratar de sua aposentadoria pesquisar sobre o que tipo de atividade poderia exercer para conseguir uma renda extra e continuar na ativa no mercado de trabalho, após pesquisas e indicações de amigos, em meados de 2018 ele descobriu o mercado de energia solar, e soube de um curso que teria na cidade de Salvador . Ele foi para esse curso e quando retornou já tinha em mente o que queria fazer a partir dali e no começo de 2019 surgiu a empresa ventura energia , uma empresa inicialmente apenas integrada de energia solar na qual faz projetos, instalação e homologação de sistema ponto porém aos poucos pretende expandir para outras áreas de energia elétrica.
A questão energética constitui um dos grandes desafios da atualidade, tendo em conta a finitude dos 
recursos naturais , impondo-se fortes preocupações ambientais , no sentido de se buscar fontes alternativas de energia que contribui para o meio ambiente e para o desenvolvimento social e econômico (COELHO, 2014).
De acordo com Abiko et al. (2010) é necessário tratar a questão energética com urgência, reduzir as 
ações do homem no planeta e se evitar danos maiores ao planeta e à sociedade. Deve-se trabalhar na 
eficiência do uso da energia , ou seja , fazer mais com menos , e aumentar a cota de energias renováveis na matriz energética mundial, tem o potencial de gerar empregos e riquezas para nações, 
empresas e a sociedade.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O comercio vem crescendo mais que a produção mundial, parte desse crescimento acelerado tem um explicação: ela se deve ao desenvolvimento das telecomunicações, dos transporte e ao maior acesso do consumidor as novas tecnologias de Comunicação que permite a pesquisa de mercado e a realização de novos polos de vendas e comércios. As mudanças encontradas no mundo coorporativo tornam necessária a constante capacidade de quebrar antigos paradigmas de gestão. Em razão disso, e necessário que as organizações, entidades e pessoas conheçam profundamente sobre sua historia passada , para então compreender as ações, comportamentos e versoes presentes, podendo vislumbrar o futuro. Segundo tachizawa( 2006,196) “ Um novo ambiente competitivo global está surgindo , não apenas a partir de concorrentes tradicionais em mercados tradicionais, mas também a partir da desintegração das barreiras de acesso a mercados anteriormente, monopolizados , cartelizados e protegidos, As barreiras que separavam setores econômicos e verticais do mercado e as organizações que opera dentro. 
 
 Já para Carvalho e Costa (2013, p.4).
 O diagnóstico organizacional apresenta os aspectos acadêmicos e da
 prática empresarial amplamente entrelaçados ; uma vez que para se
 modificar a prática gerencial de determinada empresa, identificando pontos a serem melhorados e outros a serem enfatizados, premissa que se faz necessária é o entendimento acerca dos princípios de administração.
O diagnostico empresarial foi desenvolvido na empresa Ventura Energia , tendo como base na entrevista realizada com o gestor Pedro Nolacio Ventura. , Rua São Pedro , n° 95, Santa Monica Feira de Santana-BA. A empresa em questão desenvolve suas atividades no ramo da energia solar , atendendo pessoas físicas e jurídicas em todo estado da Bahia no seguimento de projetos e instalação de energia solar, a empresa também pretende atuar em outros mercados como adicionar SPDA em seu portifólio. Atualmente o publico alvo são segmentos residenciais e de comércios pequenos, a empresa esta procurando sempre novas inovações e novidades de mercado, e assim busca aperfeiçoamento e estar a frente da concorrência para manter vivo no mercado, visando claro uma melhor qualidade nos serviços , bem como oferecer ao seus clientes o que há de mais moderno no mercado de energia solar, houve necessidade de repensar todo o modelo de atuação e buscar serviços e produtos que mas se adequa na realidade do mundo . 
Na versão de Calvalcanti e Melo (1981),o diagnostico visa a levantar as necessidades passadas , presentes ou futura por intermédio de pequenas pesquisas internas, afim de descrever o problema e preescrever uma intervenção. Envolve a coleta e o cruzamento de dados e informações, a definição dos pontos fortes e fracos e o detalhamento dos problemas por meio de uma analise aprofundada, visando identificar as suas causase definir ações para os pontos passiveis de melhoras.Interpretando o diagnóstico organizacional como sendo uma radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema de gestão. Pode ter uma abordagem mais geral de todo o contexto ou ter focos específicos em determinados processos organizacionais.
A empresa busca como forma de garantia para manter a fidelidades dos seus clientes é manter , uma ótima qualidade e agilidade , do seu serviço apresentado , pois a sua principal estratégia e o pós- venda , porque e uma empresa de serviços ,procura sempre estar á disposição do cliente , se manter próximo e poder assim passar uma mensagem de confiança. Os equipamentos utilizados na instalação possui a durabilidade de 25 anos , pelo esse motivo a comunicao entre os clientes e colaboradores da empresa ocorre constantemente.
Além de permitir essa analise global da empresa, o diagnostico completa a avaliação organizacional e de desempenho da empresa ,todas as apurações contábeis, financeiras ou comerciais, são extremamente especificas e não fornecem meios que indiquem o valor real da empresa , nem as perdas por negócios não efetivados ou lucros não realizados ( Kaufman , Brotwne e watkins , 2003). O diagnostico empresarial permite responder essas questões e combinado ao planejamento estratégico, alinha a empresa ao ambiente direcionando a ação para os resultados desejados , pelo fato que é uma ferramenta que demostra um retrato claro da situação de uma empresa. 
De todos os passos do processo admistrativo Bergamini (1980) afirma que o diagnostico é o mais difícil , não exige somente experiência mas também , “faro” é uma dose de sensibilidade situacional, pois levando em consideração que o diagnostico empresarial é uma ferramenta que contém informações cruciais nas tomadas de decisão e necessita de cuidado 
O instrumento de diagnóstico constitui-se num primeiro momento de análise administrativa, considerando-se uma consultoria ou assessoria empresarial. Essa etapa tem inúmeras vantagens, sob a perspectiva de vários autores, mas é preciso reforçar que nenhuma forma organizacional é perfeita, cada qual apresenta pontos fortes e fracos, para os quais mecanismos compensatórios têm que ser encontrados. A eficiência de uma organização aumenta quando se aprende a diagnosticar suas próprias forças e fraquezas (ARAÚJO 2005).
2.1 ENERGIA SOLAR NO MERCADO
A evolução da humanidade sempre esteve conectada às exigências por fontes de energia. Hoje, a matriz energética global é altamente dependente dos combustíveis derivados de petróleo, que por sua vez possuem alto coeficiente energético, porém causam grandes impactos ao meio-ambiente em sua exploração e utilização. As fontes renováveis têm como vantagem a geração de energia sem danos significativos a natureza. Dentre essas, a geração solar fotovoltaica ganha destaque nos últimos anos como uma alternativa sustentável de atendimento à demanda de eletricidade. Em 2019, o mercado de energia solar no Brasil cresceu mais de 212%, alcançando a marca de 2,4 GW instalados. Segundo a Aneel, foram instalados mais de 110 mil sistemas fotovoltaicos de mini e microgeração, correspondendo a R$ 4,8 bilhões e 15 mil profissionais trabalhando na área. Em março de 2020, o setor de energia solar no Brasil alcançou 200 mil empreendimentos de energia solar fotovoltaica em operação. Segundo previsões da Aneel, até 2024 o Brasil terá quase 900 mil sistemas fotovoltaicos On Grid instalados por todo seu território.
A relação entre a humanidade e as fontes de energia renováveis remete à antiguidade. A energia a partir do sol, especificamente, sempre atendeu a diversas necessidades básicas do ser humano, como aquecimento, iluminação e alimentação. No entanto, o sol como fonte de geração de energia elétrica é relativamente recente, datando de meados do século XlX (VIEIRA, 2016). 
Existem, atualmente, duas maneiras de utilizar a energia solar: na forma passiva, onde há o aproveitamento da iluminação natural e do calor para aquecimento de ambiente, e também na forma ativa. 
A). Termos solar (denominada também de sistema de aquecimento solar) – que é uma forma de geração indireta de energia, na qual, um fluido é aquecido a partir da energia solar para produzir energia térmica; 
B). Fotovoltaica (FV) – que consiste na conversão direta da luz em eletricidade. Dentre estas tecnologias os sistemas fotovoltaicos representavam, em 2014, 98% da capacidade instalada entre as duas fontes, destacando-se pela conquista de mercado nos últimos anos (ARAÚJO JÚNIOR, 2017). 
3 . MATERIAIS E MÉTODOS
Para atingir os objetivos da pesquisa , em relação ao diagnóstico empresarial , foi realizada o estudo da empresa ventura energia , que foi realizada uma entrevista com o proprietário e fundador da empresa, Sr Pedro nolacio ventura , onde o mesmo respondeu os questionários e falou um pouco sobre a história da empresa. 	 
Figura 01 – Proprietário da empresa ventura energia 
Figura 02 Imagem da placa solar instalada
Figura 03. Inversor Froniurs 
Figura 04. Comparação dos recibos após a instalação da placa solar
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO
Após realizar uma análise da empresa com o gestor , foi analisados o levantamento de dados através da entrevista , com as informações coletadas realizamos a implantação do diagnóstico empresarial em cada setor , para enxergar as necessidades dos mesmos , podendo aplicar assim um tratamento especifico na realidade atual que mercado se encontra . A empresa é de um segmento promissor , algumas ameaças foi detectadas , pois a empresa e nova no mercado e esta passando por constantes mudanças e atualização , mesmo com esse cenário atual por conta da pandemia mundial , que todas as áreas e pessoas está enfrentando e superando. A aplicação do diagnóstico empresarial de forma correta auxilia no aumento das vendas , e mantém ativa a empresa no mercado , e o seu sucesso e resultados será alcançados.
5. CONCLUSÃO
Sendo o diagnóstico empresarial uma ferramenta muito útil para análisamos, que a empresa Ventura Energia , tem potencial para crescimento e merece continuar em seu ramo de aliaçao que e energia solar e instalações, realiza seus serviços focados em deus valores e princípios , sempre em buscar de aperfeiçoamento dos seus trabalhos e equipamentos . Pois a empresa procura estar atenta sempre as mudanças do mercado principalmente no ramo tecnológico e mantém os colaboradores com treinamentos de aprimoramento.
O sucesso da empresa depende do trabalho de todos os que a compõe. Portanto as responsabilidades devem ser delegadas aos níveis táticos e operacionais, e a empresa poderia estar aberta a sugestões. O cliente é fundamental para a empresa e é para ele que será desenhado cada empreendimento, buscando de forma inovadora e diferenciada, desenvolver um produto que seja único, capaz de atraí-lo pela sua criatividade e inovação. A sua satisfação será uma forma de medir o desempenho da empresa, e deverão ser tomadas ações corretivas visando melhorias internas.
Finalmente, torna-se relevante enfatizar que o diagnóstico empresarial obtido dessa amostra de pequenas e micro empresas pode ser generalizado para as demais partes do Brasil. Na pesquisa, verificam-se as principais deficiências e estratégias seguidas pelas empresas analisadas tornando-se essencial o conhecimento desses pontos para os empresários atuais e os que pensam abrir futuros negócios. Dessa forma, através do delineamento teórico e empírico apresentado, evidenciam-se claramente os fatores críticos de sucesso como um método particular que varia conforme as características de cada organização. Cabe aos administradores, assim, a definição dos fatores quais sejam estratégicos, operacionais, de mercados e outros, que melhor conduzem as atividades da empresa em prol do desempenho efetivo da equipe e da determinação do planejamento mais adequado para as organizações. 
REFERÊNCIAS
Insira e complemente neste campo as referências abaixo com as referências utilizadasem seu trabalho. Lembre-se de utilizar a Norma NBR 6023 para a inserção e complementação.
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino; SILVA, Roberto da. Metodologia científica. São Paulo: Ed. Pearson, 2006.
FERREIRA, Gonzaga. Redação científica: como entender e escrever com facilidade. São Paulo: Atlas, v. 5, 2011.
MÜLLER, Antônio José (Org.). et al. Metodologia científica. Indaial: Uniasselvi, 2013.
PEROVANO, Dalton Gean. Manual de metodologia da pesquisa científica. Curitiba: Ed. Intersaberes, 2016.
1 Nome dos acadêmicos
2 Nome do Professor tutor externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I – dd/mm/aa