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AULA 5
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Prof. Carlos Lugati
BEM-VINDO À DISCIPLINA
INTRODUÇÃO AOS PROCESSOS GERENCIAIS
AULA 5
O PLANEJAMENTO COMO UMA FUNÇÃO
ADMINISTRATIVA
AULA 5
 O Processo Administrativo
 Planejamento como Função Administrativa
 O que é Planejar
 Para quê se planeja
 Tipos de Planejamento
 Análise SWOT
PLANEJAMENTO
SÍNTESE DA AULA
AULA 5
É o conjunto de instrumentos que auxiliam os gestores na correta utilização dos recursos da organização.
Formado por:
 Planejamento
 Organização
 Direção
 Controle
PLANEJAMENTO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
AULA 5
Organizações devem planejar antes de executar;
Evitam-se erros e desperdícios;
Lida com o impacto no futuro de decisões
 tomadas hoje;
Tem início com a definição dos objetivos e metas organizacionais.
PLANEJAMENTO
AULA 5
Primeiro passo antes de se iniciar o Planejamento;
O objetivo é a conquista de um resultado final que se pretende alcançar;
As metas são objetivos intermediários que precisam ser alcançados e que darão suporte ao planejamento;
Devem ser realísticos, quantificáveis e possuir prazo para serem alcançados. 
DEFININDO OBJETIVOS
AULA 5
OBJETIVO E META
SÃO A MESMA COISA?
AULA 5
Do grego stratègós, que significa “arte do general”
Define o campo de atuação, o que a organização é
 e pretende em um meio maior.
ESTRATÉGIA
“Estratégia significa fazer escolhas claras sobre como competir. Não se pode ser tudo para todos, não importa o tamanho do negócio ou a profundidade do seu bolso”.
 Jack Welch
AULA 5
DIFERENÇA ENTRE
ESTRATÉGIA E TÁTICA
Estratégia: mobilização de todos os recursos da
 organização visando objetivos de longo prazo;
 GUERRA
Tática: esquema específico de emprego de deter-
 minados recursos para o alcance de metas.
 BATALHA
AULA 5
PLANEJAMENTO
TIPOS
 Planejamento Estratégico (Institucional):
Mais amplo;
Envolve a organização como um todo;
É decidido no nível diretivo (presidência);
Procura ajustar a organização ao ambiente instável
 e competitivo;
Elaborado a partir de análises de forças internas
 e externas.
AULA 5
ETAPAS DO 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Determinação de objetivos
Análise ambiental
Análise interna da organização
Alternativas estratégicas
Implantação de estratégia escolhida
Acompanhamento dos resultados
AULA 5
ANÁLISE SWOT
Também chamada de PFOA ou FOFA
Forças e Fraquezas da organização
Oportunidades e Ameaças do ambiente
Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso
AULA 5
BALANCE SCORECARD
BCS
Metodologia de avaliação de organizações
Analisa medidas financeiras e não financeiras,
 tendências e ocorrências, etc.
Serve de medida para os gestores acompanha-
 rem o desempenho da organização
AULA 5
NA PRÓXIMA AULA
Outros tipos de Planejamento
Tático: elaborado em cada nível intermediário
 da organização;
Operacional: se refere as tarefas ou atividades
 diárias.