NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL E RELAÇÕES MULTICULTURAIS

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de conhecimento em empresas internacionais deve ser claramente definida e firme para possibilitar a essas enfrentar as pressões as quais está submetida.
Assinale a alternativa correta quanto a gestão de conhecimento nas empresas internacionais em função das pressões as quais se submete: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O modelo integração-responsividade permite lidar simultaneamente com os dois principais tipos de pressão que as empresas multinacionais enfrentam.
	Resposta Correta:
	 
O modelo integração-responsividade permite lidar simultaneamente com os dois principais tipos de pressão que as empresas multinacionais enfrentam.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Tal modelo favorece a empresa a lidar simultaneamente com as pressões de redução de custos e responsividade local.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Embora seja correto afirmar que empresas que já nasceram com a vocação e vontade de operar em mercado global, as chamadas Born Global, têm maior facilidade na internacionalização, não se pode afirmar que somente essas empresas podem lograr o sucesso em operações internacionais. Na verdade, cada estratégia de internacionalização apresenta suas vantagens e nada impede que empresas, que optem por estratégias como o licenciamento ou o e-commerce, também obtenham sucesso, em sua empreitada de se lançar ao mundo. O importante é saber que cada estratégia tem suas peculiaridades, devendo a empresa selecionar a mais vantajosa para si.
Assinale a alternativa correta quanto as vantagens de estratégias de internacionalização:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma vantagem da adoção de alianças estratégicas é pulverizar os riscos entre os participantes.
	Resposta Correta:
	 
Uma vantagem da adoção de alianças estratégicas é pulverizar os riscos entre os participantes.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A maior vantagem associada ao estabelecimento de alianças é a divisão de riscos e investimentos entre participantes.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A história econômica do Brasil apresenta muitos exemplos de investimentos estrangeiros feitos no país e muito poucos casos de investimento brasileiro no exterior. A Natura foi uma honrosa exceção à regra, representando um case de sucesso de internacionalização de empresa nacional.
Assinale a alternativa correta referente ao estudo de caso de internacionalização da Natura:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A empresa iniciou a internacionalização com estratégia de exportação para o Chile e utilização de distribuidor local.
	Resposta Correta:
	 
A empresa iniciou a internacionalização com estratégia de exportação para o Chile e utilização de distribuidor local.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A Natura iniciou sua internacionalização aproveitando-se do mercado liberal e pujante que florescia no Chile dos anos 80.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Existem diferentes passos e estratégias para a entrada de empresas em mercados internacionais e dois aspectos permitem evidenciar claramente diferenças entre as estratégias de entrada, o nível de comprometimento com o mercado externo e o nível de comprometimento financeiro, que variam consideravelmente entre as estratégias de e-commerce, exportações, licenciamento, alianças estratégicas e empresas Born Globals.
Assinale a alternativa correta quanto a diferenciação de estratégias por meio dos níveis de comprometimento com o mercado externo e o financeiro:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Alianças Estratégicas exigem um comprometimento com os mercados e financeiros menores que a estratégia de exportação.
	Resposta Correta:
	 
As empresas born globals adotam estratégia de rapidamente ter níveis de comprometimento com o mercado externo e financeiros muito altos, maiores que o da estratégia de exportação, por exemplo.
	Comentário da resposta:
	Resposta Incorreta. A afirmativa é incorreta quando se tratando dos níveis de comprometimento das diferentes estratégias de internacionalização.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por meio do GATT e da criação da OMC houve um boom da internacionalização de empresas capitaneado por países desenvolvidos que ampliaram o investimento em industrialização de países em desenvolvimento, aí incluído o Brasil, que ampliaram sua industrialização.
Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa correta quanto ao investimento em países em desenvolvimento, com decorrente maior industrialização:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Deve-se à industrialização a alavancagem da economia brasileira ao patamar de oitava economia mundial.
	Resposta Correta:
	 
Deve-se à industrialização a alavancagem da economia brasileira ao patamar de oitava economia mundial.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O crescimento da economia brasileira deve-se em grande parte a industrialização, que foi iniciada na era JK.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para se lançar produtos bem-sucedidos nos mercados globais é fundamental desenvolver à área de P&D nas empresas e conduzir um planejamento, traçando uma estratégia apropriada para o lançamento.
Assinale a alternativa correta quanto às estratégias de lançamento de produtos em empresas multinacionais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A criação de valor para o negócio é secundário em uma estratégia de lançamento e internacionalização de produtos, sendo o principal a redução do custo de P&D da empresa.
	Resposta Correta:
	 
Em uma estratégia de lançamento vencedora no mercado global, os profissionais de marketing e design devem pensar fora da caixa, criando produtos inovadores que ofereçam valor superior, criando valor para o negócio.
	Comentário da resposta:
	Resposta Incorreta. Não é possível afirmar que tal alternativa descreve um conceito alinhado com uma boa estratégia de lançamento e internacionalização de produtos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A decisão por investir em mercados estrangeiros normalmente envolve custos financeiros altos e investimento do longo prazo. Isso exige especial atenção em minimizar os riscos envolvidos, cuja aceitação depende muito da propensão maior ou menor dos gestores em correr riscos.
Com relação a gestão do risco em negócios internacionais, segundo o estudado em nossa unidade, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Embora possam proporcionar maior retorno, estudos apontam que o lançamento de novos produtos implica em maior risco de insucesso comercial.
	Resposta Correta:
	 
Embora possam proporcionar maior retorno, estudos apontam que o lançamento de novos produtos implica em maior risco de insucesso comercial.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Segundo Charles Hill, as evidências sugerem que apenas de 10 a 20% dos principais projetos de P&D dão origem a produtos de sucesso comercial. Ou seja, os lançamentos são operações de risco elevado que só se justificam pela lucratividade maior em caso de sucesso.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de conhecimento pode ser definida como um processo para a criação de valor para a empresa, buscando identificar, criar, preservar, compartilhar e aplicar conhecimentos necessários à realização dos mercados e projetos. Empresa de energia de referência na exploração de petróleo offshore, a Petrobrás tem dado muita importância à Gestão do conhecimento. Observe as afirmativas abaixo que tratam da Gestão de Conhecimento adotada na Petrobrás:
I. Nesse século a empresa adotou diversas ações para manutenção do conhecimento adquirido, dentre as quais destacam-se o programa Mentor Petrobrás (passagem de experiência entre funcionários) e o rodízio técnico.
II. Uma ação adotada para a manutenção do conhecimento foi a estruturação das lições aprendidas.
III. A reabertura de concursos, a partir de 2000, diminuiu a importância da gestão do conhecimento na empresa, já que os novos funcionários trouxeram novos conhecimentos para os já ultrapassados funcionários antigos.IV. A ênfase da gestão do conhecimento para a Petrobrás é a geração de valor ao negócio.
 
Assinale a alternativa que contenha somente afirmativas corretas, segundo o estudado, dentre as supracitadas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Como qualquer empresa de grande porte deve fazer, a Petrobrás adota ações para gerir o conhecimento, visando agregar valor ao negócio.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os termos alianças estratégicas, alianças estratégicas internacionais e parcerias estratégicas globais são frequentemente usados para referir-se a vínculos entre empresas de diferentes países para buscar conjuntamente um objetivo comum. Observe as afirmativas abaixo que tratam de características das Parcerias Estratégicas Globais:
I. Os participantes permanecem independentes após a formação da aliança.
II. Os participantes partilham os benefícios da aliança.
III. Os participantes partilham o controle sobre o desempenho das tarefas atribuídas.
IV. Os participantes fazem contribuições contínuas em tecnologia, produtos e outras áreas estratégicas chave.
 
É correto o que se afirma em
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As afirmativas somadas compõem as principais características das parcerias estratégicas globais.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em tempos como o que de crescente globalização, com também crescente internacionalização da produção investimentos em inovação aumentam sua importância uma vez que a inovação fornece vantagem competitiva a empresa que a detém. Observe as afirmativas abaixo que tratam da inovação em empresas inseridas no mercado global:
I. A inovação contribui sobremaneira para a competitividade do negócio e seu sucesso nos mercados globais.
II. A inovação industrial é restrita ao campo da tecnologia, não sendo presente em outros segmentos.
III. Mudanças que representem quebras de paradigma, que busquem a melhoria da empresa, são exemplos de inovação.
IV. Campos do negócio como cultura organizacional e produção de bens não costumam agregar inovação.
 
Assinale a alternativa que contenha somente afirmativas corretas, segundo o estudado, dentre as supracitadas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III.
	Resposta Correta:
	 
I e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A inovação busca a melhoria de processos da empresa, aumentando sua competitividade. Assim, as afirmações corretas são I e III.