Avaliacao_Modular_ Revisao da tentativa

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15/12/2023, 09:45 Avaliação_Modular: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 14071 - GESTÃO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS - 0000014071 / Geral / Avaliação_Modular
Iniciado em quarta, 6 dez 2023, 20�08
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 6 dez 2023, 21�51
Tempo
empregado
1 hora 43 minutos
Notas 28,00/30,00
Avaliar 9,33 de um máximo de 10,00(93%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O mercado cambial compreende as operações de compra e de venda de moeda estrangeira, e as operações em moeda nacional
entre residentes, domiciliados ou com sede no País, e residentes, domiciliados ou com sede no exterior. O mercado cambial
compreende também os exportadores e importadores, a bolsa de valores, os bancos, os corretores e outros elementos que, por
qualquer motivo, tenham transações com o exterior. Quaisquer pagamentos ou recebimentos em moeda estrangeira podem ser
realizados no mercado de câmbio. As pessoas físicas e as pessoas jurídicas podem comprar e vender moeda estrangeira ou
realizar transferências internacionais em reais, de qualquer natureza, sem limitação de valor, observada a legalidade da
transação, tendo como base a fundamentação econômica e as responsabilidades definidas na documentação da respectiva
operação.
No mercado de câmbio, no Brasil, são realizadas operações:
a. Todas as dispensadas da regulamentação e fiscalização pelo Banco Central do Brasil. 
b. Com troca de moeda nacional exclusivamente pelo dólar norte-americano ou vice-versa.
c. Pelos agentes autorizados e credenciados pelo BACEN-Banco Central do Brasil.

d. Apenas no mercado à vista, por pessoa jurídica. 
e. Restritas ao segmento flutuante, relativas às importações e exportações de mercadorias e serviços.
A resposta correta é:
Pelos agentes autorizados e credenciados pelo BACEN-Banco Central do Brasil.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os incentivos fiscais desempenham um papel relevante no comércio exterior brasileiro. Dentre os programas de incentivo,
destaca-se o Reintegra, que visa estimular as exportações. 
Sobre o REINTEGRA, analise as afirmativas a seguir:
I.   O REINTEGRA devolve parte do valor exportado em créditos tributários, reduzindo os custos das empresas exportadoras.
II.  O REINTEGRA é aplicável apenas a empresas de pequeno porte.
III. O programa REINTEGRA tem como objetivo principal aumentar a carga tributária das empresas exportadoras.
IV. O benefício oferecido pelo REINTEGRA é uniforme para todos os setores da economia.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.

c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas I e III estão corretas.
A resposta correta é:
Apenas I e IV estão corretas.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
O contrato de câmbio é o instrumento pelo qual se formaliza uma operação de câmbio, podendo ser utilizado para importação,
exportação, compra e venda de moeda estrangeira e transferências internacionais. Nos casos de exportação, o contrato de
câmbio poderá ocorrer prévia ou posteriormente ao embarque de mercadoria. Com base no texto acima, é correto afirmar:
a. As duas operações não podem ser feitas no mesmo contrato de exportação, já que a opção pelo ACC implica na
renúncia ao ACE.
b. O ACC é concedido após o embarque da mercadoria para o exterior e antes da data de vencimento da respectiva
cambial.
c. O fim precípuo dessas operações de crédito é propiciar um incentivo financeiro para os exportadores.
d. O ACE é concedido antes do embarque da mercadoria para o exterior, constituindo, assim, em uma operação de
financiamento da produção.

e. A antecipação recebida pelo exportador, nas duas operações, é descontada à taxa SELIC vigente no dia da operação.
A resposta correta é:
O fim precípuo dessas operações de crédito é propiciar um incentivo financeiro para os exportadores.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No contexto de tratados internacionais, avalie as afirmações abaixo:
I. Um tratado é um acordo internacional celebrado entre Estados soberanos, regido pelo direito internacional.
II. Os tratados podem ser revogados unilateralmente por qualquer uma das partes, a qualquer momento, sem restrições.
III. A reserva em um tratado é uma declaração unilateral de uma parte para modificar ou excluir a aplicação de certas disposições
do tratado em seu território.
IV. Um tratado pode entrar em vigor imediatamente após a assinatura das partes, sem a necessidade de ratificação.
V. O consentimento prévio de todas as partes é necessário para a emenda ou modificação de um tratado internacional.
Está correto o que se afirma em:
a. II e V estão corretas.
b. I, III e IV estão corretas.
c. I e V estão corretas.
d. II e IV estão corretas.
e. I, III e V estão corretas.

A resposta correta é:
I, III e V estão corretas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
ESTUDO DE CASO  - “ÉTICA NOS NEGÓCIOS E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL”
Carlos é gerente de vendas de uma empresa que fabrica produtos eletrônicos. Ele está negociando um contrato com um
distribuidor que tem uma presença significativa no mercado. Durante as negociações, o distribuidor insinua que poderia
influenciar compras futuras em troca de um "incentivo" financeiro pessoal para Carlos. Carlos está tentado, pois isso poderia
aumentar seus ganhos substancialmente, mas ele sabe que isso é antiético e pode prejudicar a reputação da empresa. Como ele
deve lidar com essa situação?
Qual é a ação mais ética que Carlos deve tomar ao enfrentar a oferta do distribuidor?
a. Aceitar o incentivo financeiro pessoal, pois isso é comum no ambiente de negócios e não prejudicará a empresa.
b. Recusar a oferta do distribuidor de forma educada, explicando sua prioridade em manter relações comerciais justas e
éticas.

c. Adiar a decisão, aguardando para ver se o distribuidor realmente pode influenciar compras futuras.
d. Aceitar o incentivo financeiro pessoal secretamente, garantindo que ninguém na empresa saiba disso.
e. Consultar outros colegas de trabalho sobre o que fazer e seguir a maioria.
A resposta correta é:
Recusar a oferta do distribuidor de forma educada, explicando sua prioridade em manter relações comerciais justas e éticas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma empresa brasileira, sediada em São Paulo, está exportando produtos para os Estados Unidos. Os produtos exportados são
roupas de algodão, fabricadas em uma fábrica no interior do estado de São Paulo. A empresa está preocupada com os riscos de
compliance relacionados à exportação de seus produtos.
Analise as alternativas e indique a correta.
a. A empresa deve obter uma licença de exportação do governo brasileiro. 
b. A empresa deve seguir os padrões de qualidade exigidos para os produtos exportados. 
c. A empresa deve certificar-se de que os produtos não contenham produtos proibidos ou restritos.
d. A empresa deve declarar o valor correto dos produtos exportados. 
e. Todasas alternativas propostas estão corretas.

A resposta correta é:
Todas as alternativas propostas estão corretas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No atual cenário de globalização, observa-se uma tendência crescente em direção à formação de blocos econômicos regionais,
uma estratégia que visa promover uma maior integração entre os países participantes.
Esses blocos apresentam distintos níveis de integração, e um desses estágios é representado pela zona de livre
comércio.
Indique a alternativa correta:
a. Estabelecimento de uma autoridade central para coordenar as atividades econômicas dos países membros.
b. Unificação de políticas de relações internacionais entre os países membros.
c. Livre circulação de mercadorias provenientes dos países membros.

d. Nesse contexto, a zona de livre comércio se caracteriza por criação de uma moeda única a ser adotada pelos países
membros.
e. Livre circulação de pessoas, serviços e capitais entre os países membros.
A resposta correta é:
Livre circulação de mercadorias provenientes dos países membros.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No contexto da contemporaneidade empresarial, onde a ética e a responsabilidade social desempenham papéis fundamentais, é
imperativo que as organizações adotem um compromisso abrangente com práticas sociais, econômicas e ambientais. Esse
comprometimento transcende a mera conformidade com normas, transformando-se em uma busca ativa pela promoção do
bem-estar coletivo e sustentabilidade. No âmbito dessa responsabilidade social, diversos eixos estratégicos emergem como
pilares essenciais para uma atuação empresarial consciente e impactante.
Assim, dentre as opções abaixo, assinale aquela que não se configura como um legítimo eixo da responsabilidade social:
a. Envolvimento com a comunidade.
b. Qualidade de vida e saúde social.
c. Bem estar no trabalho.
d. Cuidado do meio ambiente.
e. Pouco relacionamento com os stakeholders.

A resposta correta é:
Pouco relacionamento com os stakeholders.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto a Trade Compliance e Regulamentações Aduaneiras em negócios internacionais, temos que a conformidade com as
regulamentações aduaneiras e de comércio exterior são fundamentais. 
Associe as seguintes situações às descrições que correspondem a práticas de Trade Compliance:
Exportação de
mercadorias sem
a devida
documentação
alfandegária.

Falha na
obtenção de
licenças de
exportação
necessárias. 
Classificação
errônea de
mercadorias em
declarações
alfandegárias.

Auditoria interna
para garantir a
conformidade
com
regulamentações
de exportação.

Prática que pode resultar em multas e penalidades, pois não segue os procedimentos legais de exportação.
Pode resultar na não autorização para exportar determinados produtos.
Erro que pode levar a tributação incorreta e problemas com as autoridades alfandegárias.
Medida proativa que ajuda a empresa a evitar violações e garantir a conformidade.
A resposta correta é:
Exportação de mercadorias sem a devida documentação alfandegária. → Prática que pode resultar em multas e penalidades,
pois não segue os procedimentos legais de exportação.,
Falha na obtenção de licenças de exportação necessárias.
  → Pode resultar na não autorização para exportar determinados produtos.,
Classificação errônea de mercadorias em declarações alfandegárias. → Erro que pode levar a tributação incorreta e problemas
com as autoridades alfandegárias.,
Auditoria interna para garantir a conformidade com regulamentações de exportação. → Medida proativa que ajuda a empresa a
evitar violações e garantir a conformidade..
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Shell (2006) aduz que a negociação é um processo de comunicação interativa no qual quer-se algo de outro indivíduo, ou vice-
versa. Há uma grande variedade de cenários de negociação, no entanto, Culo e Skendrovic (2012) afirmam que a maioria das
negociações são definidas por três características:
Primeiro a existência de um conflito de interesses entre duas ou mais partes. 
Segundo, não há um conjunto estabelecido de regras para resolver-se tal conflito, as partes preferem desenvolver sua
própria solução. 
Terceira característica seria a preferência das partes em buscar um acordo, ao invés de prorrogaram os conflitos, ou até
mesmo, buscarem outras possibilidades de resolução, como por exemplo, o poder judiciário.
Neste contexto de negociação, no qual dois ou mais grupos discutem a alocação dos recursos, o método de negociação,
baseado em colaboração e visando a solução de problemas, e que procura criar resultados bons para as partes
denomina-se: 
a. Integradora.
b. Compreensiva.

c. Coercitiva.
d. Distributiva. 
e. Competitiva.
A resposta correta é:
Compreensiva.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os aspectos culturais são fundamentais para o sucesso das negociações internacionais, pois cada cultura possui valores,
crenças e comportamentos específicos que podem influenciar o processo de negociação. É importante que os negociadores
estejam cientes das diferenças culturais e sejam capazes de se adaptar às particularidades do país ou região em que estão
negociando.
Analise as assertivas abaixo e indique qual delas reflete a importância quando considerar os aspectos culturais em
negociações internacionais?
a. Porque os aspectos culturais são importantes apenas para negociações com países subdesenvolvidos.
b. Porque os aspectos culturais afetam apenas a comunicação entre os negociadores.
c. Porque os aspectos culturais são irrelevantes em negociações internacionais. 
d. Porque os aspectos culturais são importantes apenas para negociações que envolvem questões religiosas.
e. Porque os aspectos culturais podem influenciar significativamente o processo de negociação.

A resposta correta é:
Porque os aspectos culturais podem influenciar significativamente o processo de negociação.
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Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A gestão internacional, é um dos principais fatores a levar em consideração quando uma organização amplia sua inserção
internacional, especialmente como se definem e desenvolvem os processos associados à expatriação. 
Considerando a forma como os colaboradores são expatriados e sua contribuição para os resultados das empresas, avalie as
afirmações a seguir: 
I.   Uma empresa que possui produtos com diversas especificidades deve considerar, preferencialmente, a contratação de
pessoas nativas no país importador para a função de vendas.
II.  A estratégia de expatriação é a mais recomendada se uma empresa tem como característica valorizar o controle dos seus
processos no exterior.
III. Quando as diferenças culturais entre o país exportador e o país importador são consideráveis, deve-se dar preferência à
contratação de pessoas nativas do país de destino.
Assinale a opção correta.
a. I, II e III estão corretas.
b. I, apenas. 
c. II e III, apenas.

d. I e III, apenas. 
e. III, apenas. 
A resposta correta é:
II e III, apenas.
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Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em um contexto de negócios internacionais, a gestão ambiental desempenha um papel crucial na sustentabilidade e
responsabilidade corporativa. Diversos aspectos devem ser considerados pelas empresas para minimizar seu impacto ambiental
e cumprir regulamentações locais. Isso inclui, mas não se limita a, conformidade regulatória, eficiência energética, gestão de
resíduos e uso responsável de recursos naturais. 
Diante disso, a alternativa correta é:
a. A gestão ambiental é importante apenas para empresas que operam em países com rigorosas políticas ambientais, e as
empresas podem ignorar essas preocupações em outras regiões. 
b. A gestão ambiental é essencial para empresas internacionais, pois ajuda a cumprir regulamentações locais e
minimizar o impacto ambiental, abrangendo aspectos como conformidade regulatória, eficiência energética, gestão
de resíduos e uso responsável de recursos naturais.

c. A gestão ambiental é importante apenas para empresas locais, pois as empresas internacionais não estão sujeitas a
regulamentações ambientais.
d. A gestão ambiental é dispensável para empresas internacionais, já que a variação nas regulamentações ambientais entre
os países é tão insignificante que não afeta significativamente as operações comerciais. O foco principal deve ser
exclusivamente nos lucros, sem considerar as práticas ambientais sustentáveis.
e. A gestão ambiental em negócios internacionais não é relevante, pois as regulamentações ambientais não variam
significativamente entre os países. 
A resposta correta é:
A gestão ambiental é essencial para empresas internacionais, pois ajuda a cumprir regulamentações locais e minimizar o impacto
ambiental, abrangendo aspectos como conformidade regulatória, eficiência energética, gestão de resíduos e uso responsável de
recursos naturais.
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Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma equipe de projetos está negociando um novo contrato com uma empresa multinacional. Ganhar esse contrato será muito
importante para dar maior visibilidade à empresa no mercado e, consequentemente, para ampliar o seu mercado de atuação. Por
essa razão, há um grande interesse nessa negociação e a equipe se sente responsável por conseguir fechar o negócio. 
Diante dessa situação, uma boa prática no processo de negociação é
a. Utilizar aspectos emocionais e de caráter particular para sensibilizar a outra parte.
b. Relevar os aspectos referentes ao Código de Ética e aos princípios de conduta da empresa.
c. Construir uma relação de confiança mútua entre as partes.

d. Buscar maior interação com as pessoas às quais os membros da equipe se assemelham.
e. Utilizar critérios subjetivos e subliminares durante o processo.
A resposta correta é:
Construir uma relação de confiança mútua entre as partes.
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Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe corretamente os elementos relacionados ao Seguro de Crédito à Exportação (SCE) e à atuação do AGBF:
Tipo de cobertura que protege contra eventos políticos, como
conflitos armados, mudanças regulatórias, entre outros.

Estabelecimento de porcentagens fixas de indenização em caso
de sinistro, com base no valor segurado.

Tipo de cobertura que protege contra a insolvência do importador
ou atrasos no pagamento devidos a razões comerciais.

Entidade responsável por operacionalizar o SCE e apoiar as
empresas exportadoras na obtenção do seguro.

Exemplos de cenários em que o SCE é acionado, como a
inadimplência do importador ou a revogação de licenças de
importação.

Cobertura de Risco Político
Percentuais nos casos previstos
Cobertura de Risco Comercial
Atuação do AGBF (Agente de Garantia da Exportação)
Situações Específicas
A resposta correta é:
Tipo de cobertura que protege contra eventos políticos, como conflitos armados, mudanças regulatórias, entre outros. →
Cobertura de Risco Político,
Estabelecimento de porcentagens fixas de indenização em caso de sinistro, com base no valor segurado. → Percentuais nos
casos previstos,
Tipo de cobertura que protege contra a insolvência do importador ou atrasos no pagamento devidos a razões comerciais. →
Cobertura de Risco Comercial,
Entidade responsável por operacionalizar o SCE e apoiar as empresas exportadoras na obtenção do seguro. → Atuação do AGBF
(Agente de Garantia da Exportação),
Exemplos de cenários em que o SCE é acionado, como a inadimplência do importador ou a revogação de licenças de importação.
→ Situações Específicas.
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Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O dólar estável nas últimas cotações sofreu uma alta expressiva desde Julho14, saindo do patamar dos R$ 2,21 para quase R$
5,00, ou seja, aumento aproximado de 126% em 9 (nove) anos.  
Qual o reflexo desta expressiva alta para o resultado da Balança Comercial (importações e exportações brasileiras) e das
Transações Correntes (que incluem os serviços, como viagens internacionais e pagamento de juros) naquela
oportunidade?
I.   Pouca influência, uma vez que o Brasil é grande exportador de commodities, e com a queda dos seus preços no mercado
internacional, o resultado é pífio.
II.  Foi o momento que se iniciou a queda da “farra” das compras em Miami e em outras cidades, principalmente dos EUA, uma
vez que com o real desvalorizado, tudo ficou mais caro, como passagens, hospedagens, alimentação, passeios e compras.
III. Tratou-se de uma grande esperança para a retomada de exportações, principalmente do setor industrial, que até então com
dólar baixo, vinha importando para revender, e agora nessa reversão de taxa, se vê incentivado a voltar a produzir localmente,
tanto para vendas no mercado interno, como maior competitividade nas suas exportações.
IV. Houve uma redução significativa da entrada de IED-Investimento Externo Direto, por força do novo patamar de valor da moeda
estrangeira no Brasil, dificultando a chegada destas Empresas no país.
Assinale a alternativa correta:
a. Somente as afirmações II e III estão corretas.

b. Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
c. Somente as afirmações II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmações I e II estão corretas.
e. As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
A resposta correta é:
Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Funcionando como um mercado único com 28 países (serão 27 após a saída do Reino Unido), a UE é uma importante potência
comercial a nível mundial. A política económica europeia apoia o crescimento econômico sustentável através de investimentos
nos setores dos transportes, da energia e da investigação, procurando simultaneamente minimizar o impacto do
desenvolvimento econômico no ambiente. A economia europeia, medida em termos da produção total de bens e serviços (PIB), é
próxima ao dos Estados Unidos, e representou um PIB em 2016 de EUR16 trilhões, mesmo a UE representando apenas 6,9 % da
população mundial. O volume das suas trocas comerciais com o resto do mundo corresponde aproximadamente a 20 % do
volume das exportações e importações mundiais. Cerca de 62 % das trocas comerciais dos países da UE realizam-se com outros
países da própria UE. Em pleno verão europeu (21.06 a 22.09), boa parte da Europa, vivem o início das suas férias e milhões de
pessoas planejam viagens. Neste período, a Europa reduz de forma significante a sua atividade econômica, face às férias
coletivas de grandes empresas industriais, entre outros fatores. Estefenômeno tende a provocar, na UE:
a. Aumento de importações.
b. Déficit na Balança de Serviços.

c. Inflação interna.
d. Aumento de exportações.
e. Valorização do Euro.
A resposta correta é:
Déficit na Balança de Serviços.
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Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No complexo cenário do comércio exterior brasileiro, a tributação desempenha um papel fundamental. Entre os impostos que
afetam as operações de importação e exportação, destaca-se o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), um
tributo estadual. O ICMS incide sobre a circulação de mercadorias e serviços e é uma das principais fontes de receita dos
estados brasileiros. 
Sobre o ICMS no contexto do comércio exterior, analise as afirmativas a seguir:
I.   O ICMS é um imposto federal que incide sobre a entrada de produtos estrangeiros no país.
II.  O ICMS é um imposto estadual que incide sobre a circulação de mercadorias e serviços no âmbito do estado em questão.
III. A alíquota do ICMS varia de estado para estado e pode ser reduzida por meio de incentivos fiscais oferecidos pelos estados.
IV. O ICMS é um imposto internacional que incide sobre a circulação de mercadorias entre diferentes países.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.

c. Apenas III está correta.
d. Apenas II e IV estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
ESTUDO DE CASO – “EXECUTIVA DE NEGÓCIOS”
Maria é uma executiva experiente que está prestes a negociar um contrato importante com um fornecedor. Ela tem uma
reputação de ser assertiva e confiante nas negociações. No entanto, ela sabe que o fornecedor é conhecido por ser difícil de
lidar e muitas vezes adota táticas agressivas. Maria está determinada a obter os melhores termos para sua empresa, mas
também quer manter um relacionamento de longo prazo com o fornecedor. Como ela pode equilibrar o uso do poder pessoal e
comportamento assertivo com a necessidade de manter um relacionamento interpessoal saudável?
Qual é a abordagem mais eficaz para Maria equilibrar o uso do poder pessoal e comportamento assertivo com a
necessidade de manter um relacionamento interpessoal saudável?
a. Evitar qualquer confronto direto, cedendo às demandas do fornecedor para evitar tensões.
b. Começar a negociação de forma colaborativa, ouvindo as preocupações do fornecedor e buscando soluções
mutuamente benéficas.

c. Utilizar táticas agressivas desde o início para impor os termos desejados, estabelecendo assim sua posição dominante.
d. Ignorar as táticas agressivas do fornecedor e focar apenas nos termos financeiros do contrato.
e. Fingir concordar com os termos do fornecedor inicialmente e depois impor suas próprias condições de maneira sutil.
A resposta correta é:
Começar a negociação de forma colaborativa, ouvindo as preocupações do fornecedor e buscando soluções mutuamente
benéficas.
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Questão 20
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
No contexto de acordos de integração regional, avalie as afirmações abaixo:
I. A União Europeia (UE) é um exemplo de uma zona de livre comércio, onde os países membros eliminaram todas as barreiras
comerciais entre si.
II. O Mercado Comum do Sul (MERCOSUL) é um exemplo de uma união aduaneira, onde os países membros adotam uma tarifa
externa comum e políticas comerciais coordenadas.
III. A Associação de Nações do Sudeste Asiático (ASEAN) é uma organização que promove a cooperação regional, mas não
envolve acordos econômicos ou comerciais.
IV. Os acordos de integração regional têm o objetivo principal de aumentar a independência econômica dos países membros em
relação ao comércio global.
V. O Tratado Norte-Americano de Livre Comércio (NAFTA) foi substituído pelo Acordo Estados Unidos-México-Canadá (USMCA),
que manteve os termos do NAFTA.
Está correto o que se afirma em:
a. I e V estão corretas.
b. III e IV estão corretas.
c. II, III e V estão corretas.

d. II e IV estão corretas.
e. I, II e V estão corretas.
A resposta correta é:
I, II e V estão corretas.
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Questão 21
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os riscos de não-pagamento de compromissos comerciais internacionais causados por fatores de ordem econômica, política,
comercial, má-fé do comprador etc., podem ser minimizados, ou mesmo evitados pelos operadores comerciais ao selecionar o
meio de pagamento mais adequado. Nesse sentido, o meio de pagamento através do qual um banco (tomador) assume
documentalmente compromisso de pagar ao beneficiário (exportador) identifica-se como uma?
a. Remessa antecipada.
b. Remessa sem saque.
c. Carta de crédito.

d. Accepted invoice consularizada.
e. Cobrança a prazo.
A resposta correta é:
Carta de crédito.
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Questão 22
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Classificação de Mercadorias e Regulamentações Aduaneiras "precisa" das mercadorias nas declarações alfandegárias é
essencial para a conformidade com regulamentações aduaneiras. 
Qual das seguintes situações ilustra uma classificação inadequada de mercadorias?
a. Não verificar se a classificação de mercadorias é precisa nas declarações alfandegárias.

b. Falhar na revisão e atualização periódica das classificações de mercadorias.
c. Consultar as autoridades alfandegárias para obter orientação sobre a classificação de mercadorias.
d. Utilizar códigos de classificação de mercadorias internacionais reconhecidos.
e. Classificar mercadorias de acordo com a nomenclatura aduaneira correta.
A resposta correta é:
Não verificar se a classificação de mercadorias é precisa nas declarações alfandegárias.
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Questão 23
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na gestão da diversidade, um dos obstáculos essenciais reside na capacidade de mobilizar a dedicação e o empenho dos
membros da equipe, direcionando-os eficazmente para a realização das atividades e tarefas específicas que contribuem para o
alcance dos objetivos organizacionais. Este desafio torna-se ainda mais significativo em um ambiente onde a diversidade de
perspectivas, habilidades e experiências enriquece o tecido organizacional, exigindo uma abordagem estratégica para integrar
efetivamente essas diversas contribuições em prol do sucesso coletivo.
É, portanto, correto o que se afirma em:
a. É responsabilidade do gestor reconhecer e capitalizar as oportunidades internacionais e tomar decisões estratégicas.
b. As empresas globalizadas cada vez mais necessitam de administradores que tenham experiências com diferentes
culturas.
c. A diversidade cultural pode afetar os processos de negociação entre os países.
d. A gestão da diversidade é uma área crucial na gestão de recursos humanos em empresas internacionais,
especialmente no contexto globalizado.

e. A gestão eficaz é um dos grandes desafios dos gestores e administradores da atualidade.
A resposta correta é:
A gestão da diversidade é uma área crucial na gestão de recursos humanos em empresas internacionais, especialmente no
contexto globalizado.
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Questão 24
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Loan 4131 é uma alternativa de financiamento em moeda estrangeira que oferece benefícios específicos para empresas
brasileiras. Avalie as seguintes afirmações:
I. Uma característica distinta do Loan 4131 em relação ao FINIMP é que o Loan 4131 é mais adequado para fins de capital de giro,
não exigindo a documentação comprobatória exigida pelo FINIMP para operações de importação.
II. Uma vantagem do Loan 4131 é que o dinheiro é depositado diretamente na conta da empresa que contratou o empréstimo,
facilitando o acesso aos fundos.
III. O Loan 4131 é concedido exclusivamente por bancos localizados no Brasil, como parte das medidas de fomento ao comércio
exterior.
IV. A lei "4131" regula a aplicação de capital estrangeiro no mercado brasileiro, incluindo os empréstimos do tipo Loan 4131.
Qual das alternativas abaixo está correta?
a. Apenas III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas II e III.
d. Apenas I e II. 
e. Apenas I e IV.
A resposta correta é: Apenas I e II.
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Questão 25
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A discussão sobre negociação existe há muito tempo, por ser essencial em todas as áreas da vida. Em 1716, François de
Callières, autor da obra “Como negociar com príncipes”, apresentou uma série de ideias inovadoras para a época e que
continuam atuais, como um guia que escreveu contendo instruções sobre a diplomacia -- a negociação entre países – tratando
das qualidades necessárias e das técnicas que os diplomatas – ou negociadores -- devem possuir, como a paciência, o
conhecimento, ser um bom ouvinte, preparar-se previamente, dentre outras. Sobre negociação e seus fundamentos, assinale as
assertivas abaixo:
I.   Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e
necessidades 
II.  Negociação é o processo pelo qual as partes se movem de suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo
pode ser obtido. 
III. Quando se misturam as pessoas com o problema, introduzem-se emoções e as chances de uma negociação interessante
diminuem sobremodo.
IV. Nesse contexto, os negociadores sobrepujam as diferenças pessoais e qualquer atitude egocêntrica ou de passividade com
foco no êxito da negociação.
É correto afirmar o que se segue abaixo:
a. II e III, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, II, III e IV estão corretas.

e. I, II e III, apenas.
A resposta correta é:
I, II, III e IV estão corretas.
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Questão 26
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A globalização que marca a nova fase do desenvolvimento capitalista se caracteriza pela mundialização da produção, da
circulação e do consumo. Processo este que foi viabilizado pelo avanço técnico acelerado. As transformações rápidas que
ocorrem na economia e na sociedade têm hoje a finalidade de intensificar a competitividade, que é mola propulsora do processo
de globalização. 
Podemos identificar como estratégias competitivas do capitalismo globalizado:
I.   A produção de transgênicos que, embora polêmica, é mais produtiva, aumenta a resistência às pragas e cria a dependência
dos produtores junto às empresas que controlam as sementes geneticamente modificadas.
II.  A customização, ou seja, a fabricação de produtos sob encomenda para atender às especificações do consumidor final, em
substituição à produção padronizada em série e com grandes estoques.
III. A flexibilização da produção através da adoção de um mesmo padrão produtivo das linhas de montagem, distribuídas pelos
vários países do mundo, o que reduz custos e retira a identificação de um produto como sendo de uma nacionalidade.
IV.  A adoção do protecionismo às empresas nacionais através dos subsídios e das cotas para dificultar a concorrência dos
produtos estrangeiros dentro dos territórios nacionais.
Estão corretas apenas as alternativas:
a. I e IV.
b. II, III e IV.
c. II e III.
d. I, III e IV.
e. I, II e III.

A resposta correta é:
I, II e III.
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Questão 27
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 28
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A atuação da Receita Federal do Brasil, no que se refere ao comércio exterior, envolve:
a. Atividades de tributação, arrecadação e fiscalização aduaneira. 

b. Controle administrativo das operações comerciais e a supervisão das atividades de arrecadação e fiscalização
aduaneira. 
c. O controle tributário, financeiro e administrativo das operações comerciais. 
d. A administração de tributos internos e aduaneiros, arrecadação de receitas  cambiais e fiscalização das práticas
administrativas. 
e. A supervisão administrativa das operações comerciais e formulação de normas  tributárias. 
A resposta correta é:
Atividades de tributação, arrecadação e fiscalização aduaneira. 
A preocupação do governo brasileiro em promover incentivos e financiamentos às exportações do país e verifica-se que os
financiamentos às exportações são de suma importância para o desenvolvimento e incremento das exportações. Os
financiamentos subsidiam as exportações tanto na produção como também na fase de comercialização, colocando os
exportadores brasileiros com melhor competitividade no mercado internacional. De acordo com pesquisas realizadas sobre os
sistemas de financiamentos brasileiros às exportações, foram detectados alguns entraves como, dificuldades no acesso ao
crédito, principalmente das MPMEs e o desconhecimento da existência das linhas de financiamentos. Embora diante das
dificuldades destacadas, os financiamentos que foram instituídos apenas na década passada, estão ainda em fase de ascensão e
solidificação no mercado de crédito às exportações. O texto menciona alguns entraves aos financiamentos às exportações
brasileiras, como dificuldades no acesso ao crédito, principalmente das MPMEs, e o desconhecimento da existência das linhas
de financiamentos.
Assinale a alternativa que apresenta uma medida que pode contribuir para a redução desses entraves.
a. Todas as alternativas anteriores. 
b. A divulgação das linhas de financiamento às exportações por meio de campanhas de comunicação. 
c. A simplificação dos procedimentos de acesso ao crédito às exportações. 
d. A capacitação das instituições financeiras para atender às necessidades das MPMEs.
e. A criação de linhas de financiamento específicas para MPMEs, com taxas de juros mais baixas. 
A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores.
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Questão 29
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O forfaiting é uma técnica de financiamento amplamente usada no comércio internacional. Avalie as seguintes afirmações
relacionadas ao forfaiting:
I. No forfaiting, o exportador vende os títulos de crédito a prazo ao forfaiter, transferindo assim o risco de crédito e garantindo
pagamento imediato.
II. O forfaiting é uma opção de financiamento que envolve apenas instituições financeiras governamentais.
III. Uma das principais vantagens do forfaiting para o exportador é o recebimento antecipado de fundos, melhorando o fluxo de
caixa.
IV. O forfaiting é uma técnica de financiamento que requer a emissão de títulos de crédito por parte do importador, que são então
comprados pelo exportador.
Qual das alternativas abaixo está correta?
a. Apenas I, III e IV.
b. Apenas I e IV.
c. Apenas II e III.
d. Apenas I e III. 
e. Apenas II e IV.
A resposta correta é: Apenas I e III.
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Questão 30
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em negociações comerciais internacionais, os exportadores e importadores frequentemente enfrentam desafios relacionados a
diferenças culturais, linguísticas e político-econômicas entre os países envolvidos. Além disso, preocupações com o não
cumprimento das obrigações são comuns. 
Qual dos seguintes riscos é uma preocupação importante tanto para exportadores quanto para importadores em
transações internacionais?
a. Risco de inflação.
b. Risco de incêndio nas instalações da empresa.
c. Risco de ações legais.
d. Risco de desastres naturais.
e. Risco cambial.

A resposta correta é:
Risco cambial.
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