Textos Empresariais

Prévia do material em texto

Alunos: Larissa Alves, Thiago Henrique, Vanessa Alves, Rafael Souza e Gabriel Correa
Professor: Geyciclan Rodrigues
Matéria: Comunicação Empresarial
Textos Empresariais:
Ata, Ofício e Bilhete
ATA
É um “documento de registro” no qual se resumem reuniões e assembleias de entidades públicas ou particulares dele constando, portanto, fatos, ocorrências, decisões, resoluções, debates, votações, disposições, normas etc. A ata é a vida da empresa, reunindo todos os atos fundamentais da sua existência e trajetória no mundo empresarial e institucional.
O essencial é lembrar que a ata não é uma transcrição de tudo o que foi falado, mas sim um documento que registra de forma resumida e clara as deliberações, resoluções e demais ocorrências de uma reunião ou outro evento. Aliás, não se redige uma ata: lavra-se, que é o verbo empregado neste tipo de redação comercial ou oficial.
ELABORAÇÃO
Geralmente, as atas são transcritas pelo secretário, em livro próprio, que deve conter um termo de abertura e um termo de encerramento, assinados pela autoridade máxima da entidade ou por quem receber daquela autoridade delegação de poderes para tanto; esta também deverá numerar e rubricar todas as folhas do livro.
Quando o Livro de Ata estiver completo, ou seja, quando não houver mais folhas para escrever as atas, deverá ser feito o Termo de Encerramento e aberto um novo Livro Ata.
ABERTURA
FECHAMENTO
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
Devido a ter como requisito não permitir que haja qualquer modificação posterior, o seu formato renuncia as quebras de linhas eletivas, espaçamentos verticais e paragrafação, ocupando virtualmente todo o espaço disponível na página;
Ao final da ata o espaço restante na linha deve ser completado com um traço;
Números, valores, datas e outras expressões sempre representados por extenso;
Sem emprego de abreviaturas ou siglas;
Sem emendas, rasuras ou uso de corretivo;
Todos os verbos descritivos de ações da reunião usados no pretérito perfeito do indicativo (disse, declarou, decidiu…);
PARTES DE UMA ATA
As partes de uma ata variam segundo a natureza das reuniões cujos eventos se registram. Entretanto, as mais importantes e que mais frequentemente aparecem, além do título e das assinaturas, são as seguintes:
Abertura
A abertura é feita com a indicação por extenso do dia, mês, ano e hora da reunião, além do local em que está sendo realizada.
Exemplo:
Aos vinte e cinco dias do mês de março de dois mil e nove, com início às quinze horas e trinta minutos, na sala de reuniões da Empresa XYZ, na Rua Alonso Vianna, ,nº 1254, São Paulo, SP. Reuniram-se…
Relação e identificação das pessoas presentes 
Exemplo:
Reuniram-se, sob a presidência do Sr. Fulano de Tal e secretariada por Beltrana, os membros da Diretoria Financeira e os Gerentes Comerciais infra-assinados. 
Ordem do dia
É o relato da reunião propriamente dita. A secretária deve narrar, em ordem cronológica, todos os assuntos tratados e suas decisões.
Exemplo:
Os senhores acionistas, por unanimidade de votos, deliberaram: Ratificar a aprovação do Balanço Patrimonial, Demonstrações Financeiras e Relatório da Administração relativos ao Exercício Social encerrado em 31 de dezembro de 2008 e, em seguida, pela extinção das atividades da Filial localizada na Avenida Duque, uma vez que a medida atendia aos interesses da sociedade.
Fecho
O Fecho da ata não muda e ocorre quando todos os assuntos tiverem sidos narrados. 
Exemplo de Fecho:
	Nada mais havendo a tratar, o Sr. Presidente encerrou a sessão e convocou outra sessão para o dia…, às … horas, quando serão julgados os recursos em pauta. E, para constar, lavrei a presente ata que subscrevo e vai assinada pelo Senhor Presidente depois de lida.
São Paulo, … de … de 2009.
(seguem as assinaturas)
OFÍCIO
É um instrumento de comunicação escrita que se caracteriza como um tipo de carta expedida por autoridade pública sobre assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial. Trata-se de carta pública ou com esse caráter. Dá-se como forma de comunicação com entes externos à organização emitente. 
O ofício-circular é aquele de mesmo conteúdo – e mesmo número de controle – endereçado a vários destinatários, ainda que esses sejam apenas dois. Outras observações sobre o ofício:
Para assegurar a eficiência da comunicabilidade, cada ofício deve tratar de um único assunto. São correntes as situações em que, num mesmo ato, discorre-se sobre assuntos variados e, às vezes, até desconexos. Costuma acontecer, nesses casos, que um dos assuntos analisados fique sem o devido encaminhamento, por dispersão quanto ao objeto. Se o texto do ofício for longo, deve-se usar a folha de continuação.
Os ofícios e memorandos integram os atos de correspondência. No texto, à exceção do primeiro parágrafo e do fecho, os demais parágrafos devem ser numerados para facilitar possíveis remissões. 
Se o ofício for acompanhado de outros documentos, deve-se acrescentar, à esquerda da folha e a dois espaços simples da assinatura, a palavra Anexos, com a indicação dos documentos anexados.
Na primeira folha, escrevem-se, aproximadamente, 20 linhas, mesmo que não haja coincidência com fim de parágrafo, e o restante do texto passe à seguinte. Nesse caso, a indicação do destinatário permanece na primeira folha. Repetem-se o tipo e o número do expediete na folha de continuação, devidamente numerada. 
Estrutura do ofício
São apresentados, a seguir, os elementos indispensáveis à elaboração do ofício. 
	Deve-se observar rigorosamente sua disposição na página e a sequência que aqui se demonstra.
Timbre
Identifica o órgão Tribunal Superior Eleitoral e compõe-se juntamente com o brasão.
Índice
Tipo do ofício, seguido do número de controle geral do TSE e da sigla da unidade expedidora.
Local e data
Devem constar alinhados à direita e posicionados uma linha imediatamente abaixo à do Índice. Não se usa abreviatura. O mês é grafado por extenso. Rejeitem-se registros como BSB, 27.2.99. A forma correta é Brasília, 27 de fevereiro de 1999.
	Vocativo
Invoca o destinatário e é seguido de vírgula.
Comunicação
É o conteúdo do ofício. Convém que seja elaborado em linguagem clara e concisa.
A linguagem culta deve ser o padrão da escrita, observando-se a impessoalidade na exposição e a formalidade.
Linhas em branco entre os parágrafos devem ser evitadas, por absolutamente desnecessário, embora convencional.
Aspecto relevante do texto do ofício é sua tripartição em introdução, desenvolvimento e conclusão, nos casos em que ele não for de mero encaminhamento de documentos.
Fecho
Consiste no arremate da comunicação, com a saudação do destinatário. Utilizam-se as expressões Respeitosamente (para autoridades superiores) e Atenciosamente (para autoridades de mesma ou de inferior hierarquia). Não é centralizado na página.
	Assinatura
É o campo formado do conjunto assinatura, nome e cargo do emitente. Esses elementos devem ser posicionados centralizadamente, em área localizada na metade direita da página.
Destinatário
É um campo que indica, com a devida deferência, o receptor do ofício, aquele a quem o documento é nominalmente enviado.
EXEMPLO
BILHETE
É um gênero usado para comunicações breves; atualmente, está sendo substituído pelo e-mail. De uma forma ou de outra, há que se ter atenção para ser utilizado o padrão culto da língua. Não se deve esquecer o destinatário e a assinatura no bilhete. É um gênero textual que pode ter significados diversos, pois pode ser um tipo de documento de valor comprovante, ou um breve recado escrito para alguém. 
O conteúdo dos bilhetes depende da mensagem que a pessoa quer deixar. Pode ser um recadinho carinhoso, uma brincadeira, um aviso ou lembrete, etc. Crianças pequenas deixam bilhetinhos em forma de desenho: um beijo, uma flor ou um coração.
Alguns podem ter código de barras ou uma tarja magnética para armazenar dados nele contidos. 
EXEMPLOS
Bilhete de loteria, que dá direito a concorrer a sorteios; 
Bilhete ferroviário, que é impresso e dá direito a viajarem transportes coletivos; 
Bilhete rodoviário, que comprova a efetuação de pagamento; 
Bilhete escolar; 
Bilhete (ingresso).