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hospital e funções

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NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
Funções, classificações, organização e
funcionamento no ambiente hospitalar
Professora: Enfª. Lívia Monteiro
HOSPITAL
De todas as empresas modernas,
nenhuma é mais complexa que o hospital.
Como objetivo fundamental, tem ele um
simples propósito:
▪ Receber o corpo humano quando, por
alguma razão, se tornou doente ou ferido,
e cuidar dele de modo a restaurá-lo ao
normal, ou tão próximo quanto possível ao
normal.
2
HOSPITAL
O hospital tem acompanhado o avanço da tecnologia médica
e passou a considerar o ser paciente, não mais como matéria-
prima para produzir serviços de saúde, mas sob o prisma
social e econômico do indivíduo em relação à comunidade.
3
HOSPITAL
Assim, o hospital é a casa em que o hóspede é pessoa
especial, um membro para o qual a comunidade tem deveres,
inclusive o de promover a sua completa reintegração social
mais do que a recuperação somática, psíquica ou
psicossomática.
4
HOSPITAL
Esse novo modo de assistir exigiu profissionais qualificados
e em quantidade suficiente para atender a demanda.
Atualmente, o serviço no Hospital é desenvolvido por uma
equipe multiprofissional que visa atender o indivíduo na sua
integralidade.
5
HOSPITAL
O modelo assistencial vigente no Brasil também adota a
atenção domiciliar prestada por uma equipe, composta por
médico, enfermeiro, odontólogo, técnico de Enfermagem e
agentes comunitários de saúde, podendo ser ampliada de
acordo com a organização dos serviços locais.
6
HOSPITAL
As funções do hospital evoluíram com sua própria
história, deixando de ser um centro de diagnóstico e
tratamento da doença, para assumir uma postura
mais complexa no seio da comunidade.
7
HOSPITAL
“Uma parte integral de uma organização médica e social, cuja
função é prover completa assistência de saúde à população,
curativa e preventiva, e cujos serviços de ambulatório atingem até a
família e seu meio ambiente. É também, um centro de ensino por
excelência, bem como à pesquisa biossocial”.
8
FUNÇÕES DO HOSPITAL
O Hospital é uma empresa complexa que necessita de
organização administrativa, equipamentos e materiais
específicos para receber e tratar o indivíduo que busca
atendimento de saúde.
9
FUNÇÕES DO HOSPITAL
◼ Segurança: pois há necessidade de proteção do paciente, do
pessoal que atua ou frequenta a instituição.
Obs: esse tópico deve ser entendido de forma ampla, incluindo
infecções hospitalares (CCIH) e acidentes, danos ao material e
equipamentos.
10
FUNÇÕES DO HOSPITAL
As seguintes atividades contribuem para garantir a
prestação de serviço e atender as funções do Hospital:
◼ Função de prevenção: supervisão da gravidez e
supervisão do crescimento e desenvolvimento normal
da criança e do adolescente, controle das doenças
transmissíveis, prevenção das doenças de longa
duração. Prevenção da invalidez física e mental,
educação sanitária e saúde ocupacional. 11
FUNÇÕES DO HOSPITAL
◼ Função restaurativa: 
◼ Diagnóstico: em serviços de ambulatório e
internação;
◼ Tratamento: curativo e paliativo, envolvendo
atividades cirúrgicas e clínicas;
◼ Reabilitação física, mental e social;
◼ Tratamento de Emergência: acidentes e doenças
agudas.
12
FUNÇÕES DO HOSPITAL
◼ Função de ensino, educação e pesquisa: ensino
prático das profissionais de medicina, enfermagem,
serviço social, etc., formação de pós-graduação e
especialistas, educação em saúde dirigida ao
público em geral, aspectos físicos, psicológicos e
sociais da saúde e doença, atividades hospitalares,
técnicas e administrativas.
13
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
Assim como podemos dar diversos conceitos ao hospital, também podemos
classificá-lo de diversas formas, tais como:
De acordo com o atendimento, visando o aspecto clinico e administrativo, o
hospital , pode ser: geral e especializado.
◼ Hospital Geral: capacitados a receberem pacientes de várias especialidades
clínicas ou cirúrgicas, podendo ou não ser limitados a um grupo etário.
Ex: Hospital Infantil, Hospital Geriátrico
 
14
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Observação: Hospital Geral é destinado a prestar assistência
nas 5 grandes especialidades médicas básicas: clínica médica,
clínica Cirúrgica, clínica Gineco-Obstétrica e clínica pediátrica.
15
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Especializados: Capacitados a receberem
pacientes predominantemente de uma
especialidade.
◼ Ex: Psiquiatria, Oncologia, Hematologia.
◼ Atualmente, a tendência é colocar os pacientes
com qualquer tipo de patologia nos Hospitais gerais,
em unidades de internação específicas. 16
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ De acordo com a capacidade:
◼ Pequeno porte: ate 50 leitos
◼ Médio porte: de 51 a 150 leitos
◼ Grande porte: de 151 a 500 leitos 
◼ Porte especial: acima de 501 leitos
17
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Do ponto de vista gerencial, visando o aspecto administrativo
pode ser: oficiais e particulares.
◼ Oficiais (públicos): administrados por entidades
Governamentais.
◼ Federais;
◼ Estaduais;
◼ Municipais;
18
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Observação: atualmente existem Hospitais que são públicos
porém, são administrados/gerenciados por uma instituição
privada ou organização social.
19
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Particulares:
◼ Hospital que pertence a uma pessoa jurídica de direito privado,
como irmandade, fundação, sociedade, grupo de acionistas, ou a
um indivíduo.
20
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ No Brasil, os hospitais integram uma rede de estabelecimentos
de serviços de saúde públicos, privados e filantrópicos,
organizados segundo os princípios de Sistema Único de Saúde
(SUS).
◼ Desse modo, a assistência hospitalar prestada à população se
faz por meio de instituições públicas, contratadas, conveniadas e
cadastradas no SUS.
21
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Os principais tipos de unidades na rede
assistencial são:
◼ Centro de parto normal;
◼ Hospital especializado;
◼ Hospital geral;
◼ Hospital-dia;
22
CLASSIFICAÇÃO DE HOSPITAIS
◼ Policlínica;
◼ Pronto-socorro especializado;
◼ Pronto socorro geral;
◼ Unidade mista;
◼ Unidade móvel de nível pré-hospitalar-Urgência-Emergência;
23
ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO HOSPITAL
◼ O hospital é uma instituição de complexa estrutura organizacional, mas
acima de tudo humanitária, burocrática e altamente hierarquizada ou
autoritária, mas com uma extrema divisão de trabalho, que reparte em
parcelas de densidades diferentes as suas responsabilidades.
24
ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO HOSPITAL
◼ A organização hospitalar é constituída de unidades que funcionam de forma
integrada, com objetivos gerais semelhantes.
◼ O Hospital deve ter um quadro de pessoal especializado, agrupado por
funções similares, formando seções, serviços e setores que constituirão a
organização do Hospital.
25
ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO
HOSPITAL
◼ Seu objetivo principal é proporcionar cuidado adequado aos pacientes,
aplicando os recursos disponíveis em tecnologia e em atividade humana.
O trabalho no hospital apresenta objetivo definido.
26
Importante!
◼ Apesar de o Hospital possuir materiais e equipamentos de alta
resolutividade, a equipe de saúde necessita conscientizar-se de que
o paciente deve ser visto como um ser humano, pois seu
tratamento depende muito da interação entre as pessoas
responsáveis pelo seu cuidado.
27
AMBIENTE HOSPITALAR
Sabe-se que a principal meta de um hospital é proporcionar
assistência adequada aos pacientes, utilizando todo seu
potencial, mas considerando os limites do conhecimento, da
tecnologia e da organização das atividades humanas.
Muitas vezes os recursos institucionais são escassos, por
isso os integrantes da equipe devem evitar desperdícios de
materiais, de medicamentos e outros gastos desnecessários.
28
AMBIENTE HOSPITALAR
◼ O hospital deve assegurar ao paciente uma assistência qualificada por
meio de melhor organização do corpo clínico, da existência de pessoal
competente e de serviços complementares de diagnóstico e tratamento
adequados.
29
AMBIENTE HOSPITALAR
Além disso, o ambientehospitalar precisa ser confortável,
por isso a Equipe de Enfermagem deve proporcionar ao
paciente:
◼ Ambiente com climatização adequada;
◼ Iluminação suficiente;
◼ Ambiente livre de odores;
◼ Controle de barulho interno e externo;
30
AMBIENTE HOSPITALAR
◼ Utilização de cores claras e agradáveis;
◼ Acolhimento ao paciente e à família;
◼ Humanização: a equipe de saúde deve desenvolver ações
para uma assistência com qualidade, personalizada
conforme as necessidades individuais.
31

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