50277 7 - Sistemas de Informação Gerencial - 20212 A - AOL3

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50277 . 7 - Sistemas de Informação Gerencial - 20212.A 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Caio Leonardo Gemaque Fonseca 
Nota final Enviado: 29/08/21 12:10 (AMT) 
8/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A informação cada vez mais se consolida como elemento crucial para 
o desempenho das organizações, uma vez que serve de apoio às 
decisões, como fator de produção, exerce influência sobre o 
comportamento das pessoas e passa a ser um vetor importantíssimo, 
pois pode multiplicar a sinergia dos esforços ou anular o resultado do 
conjunto destes.” 
MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: 
tipos, características e usos. Ibersid, 2009, p.61. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a 
importância da informação na sociedade moderna. Assim, e 
considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina Sistema de 
Informação Gerencial, analise as afirmativas a seguir sobre os 
conceitos da informação. 
I. A informação estratégica é caracterizada pelo processamento de 
dados, que os transforma em significados. 
II. As Fakes News podem ser consideradas informações. 
III. Toda fonte de comunicação é considerada informação. 
IV. Os dados brutos podem ser considerados informações estratégicas 
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V. As informações são geradas através do processamento e 
interpretação correta dos dados. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I e V. 
Resposta correta 
2. 
IV e V. 
3. 
II e IV. 
4. 
II e III. 
5. Incorreta: 
I e IV. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Uma empresa diferencia-se da concorrência quando oferece alguma 
coisa singular valiosa para os compradores, além de simplesmente 
oferecer um preço baixo.” 
Fonte: PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva: Técnicas para 
análise de indústrias e da concorrência. 18. ed. São Paulo: Campus, 
1989. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
as organizações se diferenciam no mercado quando ofertam 
produtos de baixo custo. 
2. 
as organizações se diferenciam no mercado quando aumentam a 
quantidade ofertada. 
3. 
as organizações se diferenciam no mercado quando reduzem seu 
quadro de funcionários. 
4. 
as organizações se diferenciam no mercado quando reduzem 
seus custos de produção. 
5. 
a diferenciação de produtos gera vantagens competitivas para 
as organizações, fazendo com que elas se sobressaiam diante 
das concorrentes. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/1 
“O Controle Interno pode ser definido como um conjunto de 
procedimentos exercido pelo conselho de administração e demais 
gestores de uma organização com o objetivo de assegurar uma 
segurança, a credibilidade, a eficácia e a eficiências em todos os 
processos de natureza econômica.” 
Fonte: HURT, Fonte: R.L. Sistemas de Informações Contábeis: 
Conceitos Básicos e Temas Atuais. 3. ed. Mc Graw Hill Education. 2014, 
p.40. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a 
importância da informação na sociedade moderna. Assim, e 
considerando os conteúdos estudados sobre os conceitos do controle 
interno, analise as afirmativas a seguir sobre suas principais funções. 
I. Salvaguardar os ativos de uma organização. 
II. Expor a organização a ameaças externas. 
III. Garantir a confiabilidade das demonstrações contábeis das 
organizações 
IV. Transformar informações em dados brutos. 
V. Desintegrar os sistemas de informação de uma organização. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV. 
2. 
I, II e V. 
3. 
III e IV. 
4. 
I e III. 
Resposta correta 
5. 
I e V. 
4. Pergunta 4 
/1 
Os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes (Customer 
Relation Management – CRM) ajudam as organizações a gerenciar sua 
interação com seus clientes. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são um 
sistema de análise de informação de forma isolada. 
2. 
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são 
direcionados à tomada de decisões nos níveis gerenciais de uma 
organização. 
3. 
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são 
empregados apenas nas grandes organizações. 
4. 
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são 
direcionados à produção de bens e serviços em uma organização. 
5. 
os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são uma 
ferramenta utilizada para mensurar a satisfação dos clientes em 
relação aos bens e serviços de uma empresa. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é 
preciso dispor de informações de qualidade, oportunas e confiáveis 
para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o 
valor da informação pode ser medido pela maneira como ela ajuda os 
tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da 
organização” 
Fonte: DIAS, M. M. K.; BELLUZZO, R. C. B. Gestão da informação em 
ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: EDUSC, 2003, p. 11. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que são úteis no 
processo decisório: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
informações de baixo custo, imprecisas e verificáveis. 
2. 
informações precisas, completas e verificáveis. 
Resposta correta 
3. 
informações abundantes, precisas e de baixo custo. 
4. 
informações abundantes, de baixo custo e imprecisas. 
5. 
informações imprecisas, completas e verificáveis. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Os Sistemas de Gerenciamentos de Informação de Aplicativos 
Integrados abrangem todas as áreas funcionais, executam processos 
de negócios que atravessam toda empresa, e incluem todo nível de 
gerência.” 
Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação 
gerenciais. 5. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p.51. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é 
classificado em quatro categorias: Sistema de Pagamento de 
Transações, Sistema Econômico, Sistemas Integrados e Gestão 
de pessoas. 
2. 
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é 
classificado em quatro categorias: Sistema Contábil, Sistema 
Econômico, Sistema de Informação de fake news e Gestão do 
Conhecimento. 
3. 
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é 
classificado em quatro categorias: Sistema de estruturas das 
hierarquias, Sistema Contábil, Sistema Econômico e Gestão de 
pessoas. 
4. 
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é 
classificado em quatro categorias: Sistemas Integrados, Gestão 
da Cadeia de Suprimentos, Gestão do relacionamento e Gestão 
do Conhecimento. 
Resposta correta 
5. 
o Sistema de Gerenciamento de Informação Integrado é 
classificado em quatro categorias: Sistema de Informação de 
Especialistas, Sistemas Integrados, Sistema Econômico e 
Gestão do Conhecimento. 
7. Pergunta 7 
/1 
Os Controles Internos Contábeis (SIC) têm como intuito geral garantir 
a integridade de todas as informações de natureza econômico-
financeiro de uma organização, contribuindo assim, como uma 
ferramenta de auxílio na tomada de decisões de curto e longo prazo. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os Controles Internos Contábeis podem ser classificadosem 
sistemas internos e externos. 
2. 
os controles internos do SIC podem ser classificados como 
administrativos e contábeis. 
Resposta correta 
3. 
os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em 
sistemas organizacionais e empresariais. 
4. 
os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em 
sistemas operacionais e estratégicos. 
5. 
os Controles Internos Contábeis podem ser classificados em 
sistemas operacionais e gerenciais. 
8. Pergunta 8 
/1 
O Sistema de Gestão de Conhecimentos possibilita que as organizações 
administrem melhor seus processos produtivos, com o objetivo de 
garantir eficácia e eficiência. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre 
Gerenciamento dos Sistemas, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O Sistema de Gestão de Conhecimento, devido à sua 
complexidade, é empregado é em universidades. 
2. 
A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um 
processo com custo elevado, é implementado nas organizações 
privadas. 
3. 
A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é 
fundamental em todas as atividades e em todos os níveis 
hierárquicos de uma organização. 
Resposta correta 
4. 
A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um 
processo com custo elevado, é implementado em grandes 
organizações. 
5. 
A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é um Sistema 
de Informação, analisado de forma isolada. 
9. Pergunta 9 
/1 
Um dos objetivos principais da cadeia de suprimentos é vencer os 
condicionantes temporais e espaciais, dando importância a todo o 
processo produtivo, desde a compra de insumos para a produção até a 
entrega de bens e serviços à sociedade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o 
Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos têm como 
função dar suporte às decisões, em todos os níveis hierárquicos 
das organizações. 
Resposta correta 
2. 
os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são 
empregados para difundir fake news a respeito de suas 
concorrentes de mercado. 
3. 
os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são 
empregados de forma isolada nas organizações. 
4. 
os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos, de forma 
geral, são empregados em organizações estatais. 
5. Incorreta: 
os sistemas integrados de Cadeia de Suprimentos são sinônimos 
de cadeia de transporte em uma organização. 
10. Pergunta 10 
/1 
“A transformação de dados em informação é um processo, ou uma série 
de tarefas logicamente relacionadas, executadas para atingir um 
resultado definitivo. O processo de definição de relações entre dados 
requer conhecimento. Conhecimento é o corpo ou regras, diretrizes e 
procedimentos usados para selecionar, organizar e manipular os dados, 
para torná-los úteis para uma tarefa específica” 
(STAIR, 1998, p.05).STAIR, M.R. Princípios de sistemas de 
informação. Rio de Janeiro: LTC, 1998. 
 
Com base nessa afirmação e nos conteúdos estudados, é possível 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o uso estratégico da informação requer o processamento, sua 
interpretação e a geração de conhecimentos. 
Resposta correta 
2. 
o uso estratégico da informação requer o processamento de 
conhecimentos, gerando assim um banco de dados. 
3. 
o uso estratégico da informação requer sua transformação em 
dados brutos e a geração de conhecimentos. 
4. 
o uso estratégico da informação requer a análise dos dados 
brutos, transformando-os em fake news e gerando assim 
conhecimentos. 
5. 
o uso estratégico da informação requer a entrada, o 
processamento e a saída de dados brutos, gerando assim 
conhecimentos.