Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Sistemas de Informação Gerencial

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Sistemas de Informação Gerencial 
Pergunta 1 
“Há duas razões principais do emprego de sistemas de informação a nível empresarial: a primeira em função do seu 
próprio processo de produção interna (redução de custos operacionais) e aspectos externos (como a sua relação com 
clientes e fornecedores) e a segunda função se refere ao auxílio na tomada de decisão de estratégias competitivas.” 
Fonte: O’BRIEN, J. Sistemas de Informação. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2004, p. 25. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
A. o emprego de Sistemas de Informação é caracterizado pelas partes de um todo que que agem de forma 
independe. 
B. o emprego de Sistemas de Informação é analisado de forma isolada nos níveis gerenciais de uma organização. 
C. o emprego de Sistemas de Informação é realizado em situações de emergência nas grandes organizações. 
D. o emprego de Sistemas de Informação permite o desenvolvimento de ambientes eficientes e eficazes em 
todos os processos das organizações. (Resposta correta) 
E. o emprego de Sistemas de Informação transforma fake news em significado, dentro da organização. 
Pergunta 2 
Leia o excerto a seguir: 
“Para que as organizações ajustem-se rapidamente às mudanças, é preciso dispor de informações de qualidade, 
oportunas e confiáveis para que possam dar suporte adequado às decisões. Desta forma, o valor da informação pode ser 
medido pela maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem os objetivos e metas da organização” 
Fonte: DIAS, M. M. K.; BELLUZZO, R. C. B. Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. Bauru: 
EDUSC, 2003, p. 11. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que são 
úteis no processo decisório: 
A. informações abundantes, precisas e de baixo custo. 
B. informações de baixo custo, imprecisas e verificáveis. 
C. informações abundantes, de baixo custo e imprecisas. 
D. informações precisas, completas e verificáveis.(Resposta correta) 
E. informações imprecisas, completas e verificáveis. 
Pergunta 3 
“O Controle Interno pode ser definido como um conjunto de procedimentos exercido pelo conselho de administração e 
demais gestores de uma organização com o objetivo de assegurar uma segurança, a credibilidade, a eficácia e a 
eficiências em todos os processos de natureza econômica.” 
Fonte: HURT, Fonte: R.L. Sistemas de Informações Contábeis: Conceitos Básicos e Temas Atuais. 3. ed. Mc Graw Hill 
Education. 2014, p.40. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da informação na sociedade moderna. Assim, e 
considerando os conteúdos estudados sobre os conceitos do controle interno, analise as afirmativas a seguir sobre suas 
principais funções. 
I. Salvaguardar os ativos de uma organização. 
II. Expor a organização a ameaças externas. 
III. Garantir a confiabilidade das demonstrações contábeis das organizações 
IV. Transformar informações em dados brutos. 
V. Desintegrar os sistemas de informação de uma organização. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
A. I e V. 
B. III e IV. 
C. I e IV. 
D. I e III. (Resposta correta) 
E. I, II e V. 
Pergunta 4 
Sistema de Gestão de Conhecimentos possibilita que as organizações administrem melhor seus processos produtivos, 
com o objetivo de garantir eficácia e eficiência. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, assinale a alternativa 
correta. 
A. O Sistema de Gestão de Conhecimento, devido à sua complexidade, é empregado é em universidades. 
B. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um processo com custo elevado, é implementado em 
grandes organizações. 
C. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é fundamental em todas as atividades e em todos os 
níveis hierárquicos de uma organização. (Resposta correta) 
D. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos, por ser um processo com custo elevado, é implementado nas 
organizações privadas. 
E. A atuação do Sistema de Gestão de Conhecimentos é um Sistema de Informação, analisado de forma isolada. 
Pergunta 5 
“Na Teoria de Finanças o risco e o retorno são variáveis básicas da tomada de decisão de investimentos. Todas as 
empresas de maior ou menor grau estão expostas a riscos, assim quanto maior a volatilidade dos retornos de um 
investimento, maior será o seu risco”. 
Fonte: ASSAF, N. A. Mercado Financeiro. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os Controle Interno de Sistemas e riscos inerentes é 
correto afirmar que: 
A. na Teoria de Finanças o risco de exposição de uma empresa é eliminado através da diversificação de produtos 
oferecidos no mercado. 
B. na Teoria de Finanças, quanto maior a exposição a riscos de uma empresa melhor, será seu desempenho em 
comparação a suas concorrentes no mercado 
C. na Teoria de Finanças, quanto maior o risco de exposição de uma empresa, maior deverá ser o lucro 
esperado para a decisão de investimentos. (Resposta correta) 
D. na Teoria de Finanças as empresas são caracterizadas pelo mesmo nível de risco e, por isso, pelo mesmo nível de 
retorno de lucro. 
E. na Teoria de Finanças, quanto menores forem os riscos de exposição de uma empresa, menor será seu nível de 
retorno de lucro. 
Pergunta 6 
Um sistema contábil pode ser definido como um conjunto de atividades de uma organização, que tem o objetivo de 
processar transações e gerar registros contábeis. 
Fonte: IBRACON- Instituto dos Auditores Independentes do Brasil. Disponível em: 
<http://www.ibracon.com.br/ibracon/Portugues/>. Acesso em: 31/05/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito do Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar 
que: 
A. os sistemas de informações contábeis têm o objetivo de monitorar fake news que possam comprometer a 
organização. 
B. os sistemas de informações contábeis têm a mesma função que os sistemas especialistas nas organizações. 
C. os sistemas de informações contábeis têm o objetivo de consolidar todos os eventos de naturezaeconômico-financeira de uma organização. (Resposta correta) 
D. os sistemas de informações contábeis analisam, de forma isolada, as informações de natureza 
econômico-financeiras de uma organização. 
E. os sistemas de informações contábeis, com o avanço das novas tecnologias, foram substituídos por novos 
sistemas. 
Pergunta 7 
Os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes (Customer Relation Management – CRM) ajudam as organizações 
a gerenciar sua interação com seus clientes. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
A. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são uma ferramenta utilizada para mensurar a 
satisfação dos clientes em relação aos bens e serviços de uma empresa. (Resposta correta) 
B. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à tomada de decisões nos níveis 
gerenciais de uma organização. 
C. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são empregados apenas nas grandes organizações. 
D. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são direcionados à produção de bens e serviços em uma 
organização. 
E. os Sistemas de Gestão de Relacionamento de Clientes são um sistema de análise de informação de forma isolada. 
Pergunta 8 
Leia o excerto a seguir: 
“A utilização do Sistema de Gerenciamento de Informação integrado auxilia a flexibilidade das atividades produtivas, 
tornando mais ágeis e eficientes todos os processos.”Fonte: LAUDON, K.C./ LAUDON, J.P. Sistemas de informação 
gerenciais. 5. ed. São Paulo: Person Brasil, 2007, p.51. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Gerenciamento dos Sistemas, é correto afirmar que: 
A. o Gerenciamento dos Sistemas integrado tem como objetivo principal fiscalizar as organizações estatais. 
B. o Gerenciamento dos Sistemas integrado é utilizado de forma isolada dentro de uma organização. 
C. o Gerenciamento dos Sistemas integrado permite que as organizações tenham acesso a diversas fontes de 
informações, auxiliando-as em todos os seus níveis hierárquicos. (Resposta correta) 
D. o Gerenciamento dos Sistemas integrado é utilizado como uma ferramenta para difundir fake news acerca de suas 
concorrentes de mercado. 
E. o Gerenciamento dos Sistemas integrado tem como principal objetivo fiscalizar as organizações privadas. 
Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“A informação cada vez mais se consolida como elemento crucial para o desempenho das organizações, uma vez que 
serve de apoio às decisões, como fator de produção, exerce influência sobre o comportamento das pessoas e passa a ser 
um vetor importantíssimo, pois pode multiplicar a sinergia dos esforços ou anular o resultado do conjunto destes.” 
MORAES, C.R.B.; FADEL, B. A informação no contexto organizacional: tipos, características e usos. Ibersid, 2009, p.61. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a importância da informação na sociedade moderna. Assim, e 
considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina Sistema de Informação Gerencial, analise as afirmativas a 
seguir sobre os conceitos da informação. 
I. A informação estratégica é caracterizada pelo processamento de dados, que os transforma em significados. 
II. As Fakes News podem ser consideradas informações. 
III. Toda fonte de comunicação é considerada informação. 
IV. Os dados brutos podem ser considerados informações estratégicas 
V. As informações são geradas através do processamento e interpretação correta dos dados. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
A. I e IV. 
B. II e IV. 
C. II e III. 
D. IV e V. 
E. I e V. (Resposta correta) 
Pergunta 10 
O risco é inerente a todas as atividades econômicas. Diante disso, as organizações buscam, através de métodos de 
controle internos, a minimização dos riscos aos quais estão expostas em suas atividades-fim, seja na concepção da 
produção de bens e serviços, seja na capacidade de honrar com suas obrigações financeiras. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Sistema de Controle Interno de Informações Contábeis, é 
correto afirmar que: 
A. os principais riscos aos quais as organizações estão expostas são risco de perdas, risco de receitas, risco de taxa 
de juros. 
B. os principais riscos aos quais as organizações estão expostas são risco de perdas, risco de produção, risco de taxa 
de juros. 
C. os principais riscos aos quais as organizações estão expostas são risco de lucros, risco de produção, risco de taxa 
de juros. 
D. os principais riscos aos quais as organizações estão expostas são risco financeiro, risco operacional, risco 
estratégico e riscos de danos. (Resposta correta) 
E. os principais riscos aos quais as organizações estão expostas são risco de vendas, risco de insumos, risco 
operacional.