Teoria Burocrática: Características e Críticas

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As idéias de Weber
A burocracia é a forma mais racional, eficiente e lógica de organização, as regras e as normas são sua essência.
Tudo está previsto através de normas e regulamentos que fundamentam e constituem a legislação escrita da organização.
Autoridade:
Representa o poder institucional e oficializado, ter autoridade é ter poder, mas nem sempre ter poder é ter autoridade. A autoridade é legítima quando é aceita.
Poder:
Capacidade de realizar objetivos e superar resistências em qualquer relação social. Poder legítimo implica em obediência efetiva e completa.
Legitimidade;
Capacidade de justificar o exercício da autoridade e do poder dela decorrente.
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Características da Burocracia
Caráter legal e normativo
Comunicações formais
Disciplina racional (racionalismo)
Divisão do trabalho
Impessoalidade e hierarquia
Meritocracia
Profissionalização (separação entre propriedade e administração)
Padronização das rotinas e procedimentos
previsibilidade
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Disfunções e Crítica à Burocracia
Apego exagerado a regulamentos
Formalismo e papelório
Resistência a mudanças
Impessoalidade e categorização
Abusos de autoridade
Conflitos com o público
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OS GRAUS DE BUROCRATIZAÇÃO
Escassez de Burocratização			 Excesso de Burocratização
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Apreciação Crítica
da Teoria Burocrática
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Apreciação Crítica
da Teoria Burocrática