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UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar II Cursos Superiores de Tecnologia Coworking Universidade Paulista Polo Medianeira 2021 UNIP EAD Coworking Everton Pfeifer Fetzner RA: 2140130 Curso: Tec. Em análise e desenvolvimento de sistemas Semestre: 01 Universidade Paulista Polo Medianeira 2021 RESUMO Coworking é uma estação de trabalho física aonde as empresas, funcionários e freelancers podem alugar um espaço onde ele realiza as suas tarefas com toda a estrutura disponível no local como sala de reunião auditório, estacionamento, cozinha e quartos com ar-condicionado. Para conseguir localizar um local desses disponíveis a divulgação pode ser por forma de comunicação entre pessoas e funcionários que ali já se encontram trabalhando e informa para pessoas que pretende ali frequentar, bem como pode ser por formas digitais como por e-mail, propagando de pop-up em sites, em mídia de divulgação ou em buscadores. Espaços aonde durante a pandemia a procura cresceu de forma muito grande, visto que bastante empresas e funcionários estão procurando trabalhar de forma hibrida onde pode estar trabalhando em casa e no espaço de trabalho. Palavras-chave: Trabalho hibrido, coworking, estação de trabalho. ABSTRACT Coworking is a physical workstation where companies, employees and freelancers can rent a space where they perform their tasks with all the structure available on site such as a meeting room, auditorium, parking, kitchen and air-conditioned rooms. To be able to locate such a place available, dissemination can be through communication between people and employees who are already working there and inform people who intend to attend there, as well as it can be through digital forms such as by email, propagating by pop -up on websites, in advertising media or in search engines. Spaces where, during the pandemic, demand grew very large, as many companies and employees are looking to work in a hybrid way where they can be working at home and in the workplace. Keywords: Hybrid work, coworking, workstation. SUMÁRIO 1. Introdução ......................................................................1 2. Desenvolvimento ......................................................................1 2.1 Como funciona o Coworking ..................................................................... 1 2.2 Comunicação ......................................................................3 2.3 Estrutura do Coworking ......................................................................5 2.4 Cuidados com a pandemia ......................................................................7 3. Conclusão ....................................................................10 1 1.Introdução Durante tempos difíceis enfrentados durante a pandemia em que estamos passando varias empresas e trabalhadores autônomos estão optando por estar trabalhando em casa ou em locais reservados para si, assim surgindo o espaço coworking que é um local aonde pode estar alugando por um curto período de tempo que for necessário para realizar as suas atividades, ou até mesmo uma localidade para estar exercendo o trabalho do dia a dia, pois como é um local compartilhado com outros colaboradores, acaba ficando mais barato do que estar alugando uma sala comercial onde muitas vezes não seria necessário um espaço de tal tamanho. Na atualidade o conceito de trabalho está mudando bastante antigamente trabalhar teria que estar indo fisicamente até o local executar as suas tarefas, agora uma modalidade que está crescendo cada vez mais é o home office que pode estar trabalhando de casa, e quando necessário estar indo até a empresa ou até mesmo aos espaços de coworking para usufruir de suas estruturas para realizar as atividades necessárias como palestras e treinamentos. Veremos como funciona os espaços de trabalhos e como são suas estruturas que podem ser desfrutadas para trabalhar e até mesmo ter alguns instantes de lazer, em locais descontraídos, inovadores e tecnológicos. 2. Desenvolvimento 2.1 Como funciona o Coworking Coworking é uma estação de trabalho física compartilhada com várias empresas, profissionais liberais e freelancers aonde pode dividir despesas gerais como agua luz internet, onde é alugado um espeço com toda a infraestrutura necessária conforme a sua necessidade para realizar o seu trabalho, assim nesse espaço pode conter auditório salas de reuniões e alguns equipamentos necessários para realizar suas atividades como impressoras, pontos de rede e até mesmo pode contar com recepção auditório e estacionamento. 2 Esse termo surgiu no final da década de 1990, quando um designer de jogos, Bernie de Koven estava interessado em aprender a trabalhar online. Alguns anos depois, nos Estados Unidos, dois empresários fundaram a Hat Factory com a ideia de dividir o espaço que ocupavam com outros profissionais. Onde logo se espalhou e virou tendência de mercado pela facilidade de conseguir um espaço para realizar suas atividades, e o primeiro espaço foi criado em São Paulo em 2007 muito tempo após já ser implementado nos outros países. Um grande crescimento no Brasil se deu no ano de 2017, como mostra o gráfico feito pelo Coworking Brasil. No mapa do censo que foi realizar no ano de 2019 já mostra que são mais de 1.497 espaços Coworking localizados no Brasil apresentando um aumento de 25% referente ao aonde de 2018. A pesquisa mostra que esses grupos de usuários geralmente são jovens com idades entre 26 e 35 anos e se especializam em certas áreas. Entre os entrevistados, os resultados mostraram que a maioria dos colegas é autônomo, autônomo e pequeno empresário, nem sempre tendo condições de custear o próprio escritório. Algo semelhante ao coworking seria as salas de reuniões virtuais, contudo o que diferença é que o espaço de coworking seja um espaço de trabalho colaborativo que reúne vários profissionais em um único ambiente, a característica do escritório virtual é a prestação de serviços de endereço comercial e fiscal para que as empresas divulguem suas localizações e se cadastrem em órgãos oficiais. 3 Vantagens do escritório virtual: custo fixo baixo, maior liberdade e comodidade, endereço reconhecido e de fácil acesso, estrutura completa de um escritório tradicional, imagem mais séria e profissional, recepção agradável aos clientes e parceiros, serviços de cópias, impressões, motoboy, cartório. Vantagens do coworking: networking sem limites, ambiente criativo e propício para novas ideias, liberdade de horários, serviços de recepção de clientes, salas de treinamento e reuniões, estrutura completa e profissional, baixo custo mensal, sem preocupações extras com manutenção do espaço e contas, limpeza e organização recorrentes. A principal diferença entre os dois modelos é que no coworking, os profissionais entram no espaço com base no seu horário de trabalho, ao passo que os escritórios virtuais não exigem necessariamente que os profissionais estejam no local todos os dias. 2.2 Comunicação Desde o início, a comunicação sempre foi fundamental para qualquer negócio ou empresa, é uma ferramenta de integração, educação, comunicação mútua e desenvolvimento. O processo de comunicação envolve a transmissão de informações entre o emissor e o receptor, que decodificam (interpretam) uma determinada mensagem. Hoje em dia, se uma empresa quer operarcom eficácia e utilizar o máximo de sua capacidade, precisa ter uma equipe excelente. Uma boa equipe pode ser extremamente eficiente apenas quando se comunica entre si. A partir daí, a importância da comunicação empresarial já pode ser determinada. A comunicação corporativa é uma ferramenta estratégica que garante que todos os funcionários estejam comprometidos com o cumprimento dos objetivos da empresa. Além disso, essa forma de interação também é a forma como a organização se 4 comunica com seus públicos externos e fornecedores. É por isso que é tão importante fazer investimentos eficazes nesta área. Uma boa comunicação aumentará a autoridade e a credibilidade da empresa. Isso ocorre porque os funcionários estão satisfeitos com o local onde trabalham e passam isso para o ciclo das pessoas em que vivem. Clientes e fornecedores respeitam uma organização que tem uma política transparente e investe no diálogo essas são duas características importantes na condução das comunicações comerciais. Com uma empresa que se comunica de forma consistente, os funcionários se concentrarão mais em seus objetivos. Isso também aumenta seu senso de pertencimento e identificação com a empresa. O tipo de divulgação depende do cliente que você deseja entrar em contato. Ou seja, você precisará de um mecanismo de divulgação para este cliente. Então é usar a estratégia certa para a pessoa certa no momento certo e para o cliente certo. Um dos principais meios de divulgação de estruturas para tecnologia e realizada pelo e-mail normalmente em formato de imagem, pode-se dizer que são banners digitais enviadas por e-mail. A essência do e-mail marketing é que, além de ser muito econômico, você também pode construir relacionamentos com clientes e fazer novos amigos. Esse tipo de comunicação precisa ser valioso para os leitores, para que os clientes possam refletir o valor de seus produtos. Praticamente todos os espaços de trabalho tem um site como o primeiro passo em qualquer campanha de marketing digital, além de ajudar a construir relacionamentos com seus clientes, pode também promover o desenvolvimento de sua empresa, pois assim as pessoas conseguem mais informações sobra o espaço onde vai realizar os seus trabalhos assim tornando a mais confiável e ajudando na hora de obter a melhor escolha. Acredito que divulgar em buscadores pode ser a melhor forma para que consiga atingir a maior quantidade possível de pessoas propicias a utilizar o seu espaço, pois a mesma irá pesquisar o que a deseja juntamente com a cidade aonde vai se localizar, após isso é muito importante ter um site sempre atualizado e com bastante informações pois é ali que o cliente vai se basear ao optar pela melhor escolha. 5 2.3 Estrutura do Coworking O trabalho conjunto fornece todos os recursos de que sua empresa precisa para funcionar sem problemas: Internet de alta velocidade, garantindo estabilidade para todos os trabalhadores assim não afetando no desenvolvimento de seus trabalhos. Móveis ergonômicos, assim não gerando desconforto durante horas de trabalho exercidas. Quartos com ar-condicionado, para poder descansar e ser uma área de lazer. Sistema de televisão em circuito fechado, fazendo parte da área de lazer para os funcionários desfrutarem. Impressora e scanner, ferramenta extremamente necessário em um ambiente de trabalho. Além disso, a estrutura proporcionará um espaço muito útil para um trabalho mais profissional, como: Escritório virtual: telefone fixo dedicado, endereço do escritório, recebimento de correspondência, centro de mensagens, entre outros. 6 Sala privada: um ambiente privado com efeito insonorizado, onde poderá realizar o seu trabalho; Escritório compartilhado: um espaço para compartilhar uma mesa separada com outros profissionais; Sala de conferências: adequada para reuniões de negócios, equipada com sistema multimídia, sala de espera, recepcionista e outros serviços; Auditório: Espaço que comporta grande número de participantes para treinamentos, seminários e palestras. Além disso o coworking foge um pouco do tradicional escritório, a grande maioria tem espações diversificados amplos e agradáveis para se trabalhar, assim podendo gerar melhor desempenho dos seus colaboradores e maior satisfação ao realizar o serviço rotineiro do dia a dia. 7 2.4 Cuidados com a pandemia Já se passou mais de um ano desde o início da pandemia COVID-19, forçando milhões de pessoas em todo o mundo a trabalhar em casa e criando um novo normal, mudando permanentemente o mundo do trabalho. Muitos funcionários têm aproveitado os benefícios do teletrabalho. No entanto, eles também encontraram algumas desvantagens, como distração em casa, falta de contato com os colegas, redução do equilíbrio entre vida pessoal e profissional e jornada de trabalho mais longa. À medida que mais e mais pessoas são vacinadas e começamos a superar a pandemia, funcionários e empresas estão considerando o próximo passo. Este é o caso quando um modelo híbrido é introduzido. No modelo de escritório misto, os funcionários podem trabalhar com flexibilidade em diferentes espaços, incluindo escritórios da empresa, espaços de coworking, espaços públicos e em casa. Para saber mais sobre como os métodos híbridos irão moldar o futuro do trabalho, a WeWork fez uma parceria com a empresa de pesquisa independente Workplace Intelligence para conduzir uma pesquisa cega com 1.000 funcionários executivos e 1.000 funcionários não executivos. A pesquisa examina as vantagens, desvantagens e requisitos do modelo híbrido, seu impacto financeiro, sua relação com estratégias imobiliárias corporativas e as percepções de funcionários e executivos. Os resultados mostram que a maioria dos funcionários deseja continuar trabalhando em casa pelo menos alguns dias da semana, e a empresa pretende apoiar esse modelo porque, em geral, o teletrabalho não reduz a produtividade. Por outro lado, as pessoas também querem poder trabalhar fora de casa e a empresa tem consciência dessa necessidade. Talvez o destaque mais importante seja a descoberta de que, quando os funcionários ganham a flexibilidade que desejam, a empresa se beneficia do aumento da produtividade, do engajamento e da lealdade. Os funcionários querem mais controle, flexibilidade e liberdade sobre seu local de trabalho e tempo, e esse desejo está no cerne do modelo híbrido. A pandemia revelou que, quando os funcionários conseguem o que desejam, isso beneficia a receita - mas agora a empresa deu um grande passo em frente e o futuro do trabalho é brilhante. 8 Depois da pandemia, a maioria dos funcionários expressou o desejo de trabalhar em casa com mais frequência - mas aqueles que estavam mais satisfeitos e engajados queriam passar mais tempo fora da sede da empresa e menos tempo em casa do que seus colegas participantes. Para o modelo híbrido, é crucial que os funcionários possam combinar o trabalho em casa com o trabalho em um escritório ou outro local. Os funcionários que participaram da pesquisa mencionaram muitos benefícios do espaço físico do escritório, incluindo a capacidade de se concentrar e colaborar. Os entrevistados destacaram várias maneiras pelas quais o escritório promove a interação com colegas e clientes. Este é um aspecto importante do nosso trabalho diário e uma forma que muitas pessoas sentem falta durante a pandemia. Após um ano de mudanças e desafios sem precedentes, é claro que o trabalho que conhecemos mudou para sempre. Os fatos comprovam que o trabalho remoto obteve grande sucesso. No entanto, muitos dos benefícios fornecidos por escritórios e outros locais simplesmente não podem ser estendidos ao ambiente doméstico. Não há dúvida de que a abordagem híbrida será o caminho a seguir para a maioria das empresas. Ele fornece a flexibilidade e a liberdade queos funcionários desejam, além de trazer enormes benefícios para a empresa. Agora, a empresa lidera a tendência ao fornecer o espaço, as ferramentas e os recursos certos para ajudar os funcionários a ter sucesso. Um estilo de serviço que cresceu muito com a chegada da pandemia foi o home office onde muitas empresas contratam funcionários onde não é necessário a interação fisicamente com os outros companheiros de serviço assim conseguindo realizar as suas tarefas de casa, fazendo a comunicação apenas por aplicativos de conversa e reuniões online, onde a utilização cresceu muito nos últimos tempo por conta do distanciamento e para evitar viagens e deslocamento. Assim o trabalho home office tendo várias vantagens como trabalhar junto com quem você gosta, independência assim você não precisa depender de transporte trânsito para estar se deslocando e redução de custos. Mas o mesmo também traz algumas desvantagens como perda da privacidade pessoal pois como está trabalhando em casa identificam como se tivesse sempre disponível para exercer alguma atividade e diminuição de troca de experiencia pois no local de trabalho 9 físico está sempre conversando com alguma pessoa trocando ideias e assim ampliando o seu conhecimento em diversas áreas não necessariamente no foco do emprego, assim trabalhando em casa não tem todo esse contato com outras pessoas. Com o trabalho híbrido os colaboradores podem estar trabalhando na mordomia da sua casa em home office e quando for necessário realizar alguma reunião algo que necessita ser realizado mais formalmente o mesmo pode estar se dirigindo ao coworking onde vai poder contar com toda a estrutura disponível para realizar o que for necessário, ou até mesmo quando for preciso realizar as reuniões em equipes, ou realizar palestras e treinamentos pois com à maioria dos espaços conta com auditório. 3.Conclusão Visto que muitas empresas acabam passando por dificuldades financeiras durante a pandemia que esta ocorrendo ou até mesmo por conta de prevenir o contagio dos trabalhadores utilizando o sistema de trabalho hibrido, o coworking se mostra uma forma muito útil de estar trabalhando e utilizando, pois não precisa estar pagando todo o tempo um local físico sendo que poucas pessoas talvez irão utilizar, assim apenas alugando o espaço do coworking quando for necessário ou quando o empreendedor freelancer for realizar alguma atividade aonde precisa da estrutura do local como na realização de uma palestra, ou apresentação de algum conteúdo com demais colaboradores. Assim o coworking incentivado grandes empresas que utilizam sistemas antigos alugando grandes salas comerciais agrupando grandes quantidades de pessoas estar migrando para o trabalho home office e estar utilizando salas compartilhas quando necessário estar realizando alguma atividade. 10 REFERÊNCIAS Aldeia Coworking: A escolha mais inteligente. Disponível em: < https://coworking.aldeia.cc/?gclid=Cj0KCQjwnueFBhChARIsAPu3YkQ9CiVpWnjRFO ijUEMbxoH2BDE6KkCbMZbU1qtq3k-JJz1-lKY4ybAaAn6nEALw_wcB >. Acesso em: 01 de jun. de 2021. Coworking. Disponível em: < https://www.regus.com/pt- br/coworking?gclid=Cj0KCQjwnueFBhChARIsAPu3YkRIGcLQTb- U8TNrhGjShPL5DmUuPWqP799rgz2JZDNyDXa3L- KYEAEaAsMcEALw_wcB&gclsrc=aw.ds >. Acesso em: 01 de jun. de 2021. O que é Coworking? Disponível em: < https://coworkingbrasil.org/como-funciona- coworking/ >. Acesso em: 01 de jun. de 2021. O que é coworking? Disponível em: < https://coworkingbrasil.org/o-que-e- coworking/>. Acesso em: 01 de jun. de 2021. O que é Coworking? Como funciona esse modelo e vantagens Disponível em: < https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/o-que-e-coworking/>. Acesso em: 01 de jun. de 2021. Coworking Disponível em: < https://pt.wikipedia.org/wiki/Coworking>. Acesso em: 01 de jun. de 2021. O futuro do trabalho é híbrido — veja aqui como será ele Disponível em: < https://www.wework.com/pt-BR/ideas/research-insights/research-studies/the-future- of-work-is-hybrid>. Acesso em: 01 de jun. de 2021. O que é Coworking? Disponível em: < https://beerorcoffee.com/o-que-e-coworking>. Acesso em: 01 de jun. de 2021.
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