A2 ERGONOMIA UVA

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Local: Sala 4 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL30803-20204A
Aluno: 
Avaliação: A2-
Matrícula: 
Data: 12 de Dezembro de 2020 -
08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1

Código: 36397 - Enunciado: "A interação humano-máquina
deve surgir a partir da interface com o usuário, já que o
sistema deve se adaptar aos usuários para agir de forma
cognitiva. Sendo assim, a interface deve ser um fator de
inclusão nesse processo do conhecimento. A tecnologia
ganhou um espaço imprescindível na atualidade, portanto
são necessárias a interpretação e, consequentemente, a
atualização dos sistemas conforme a cultura do homem. Os
sistemas de informação devem ser desenvolvidos de forma
cognitiva para que os usuários possam executar as tarefas
como se fossem simples."(Fonte:
http://www.usabilidade.celepar.pr.gov.br/modules/conteud
o/conteudo.php?conteudo=50. Acesso em: 15 set. 2019.)  
Considerando-se as interações que existem entre os
humanos e as máquinas, tanto no que diz respeito aos
inputs como aos outputs, aponte a correta definição de
sistema humano-máquina:
 a) Sistema alimentado por assistência de
computadores e que não mantém com o usuário qualquer
tipo de interação, não existindo relação de reciprocidade.
 b) Sistema que permite ao equipamento trabalhar de
forma autônoma sem interagir com o operador.
 c) Sistema que permite operar um equipamento
inserindo os dados necessários à execução de uma tarefa,
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sem que exista a reciprocidade.
 d) Sistema que permite ao operador de um
equipamento se comunicar com ele, inserindo informações e
obtendo respostas acerca das informações solicitadas.
 e) Sistema que informa ao operador de um
equipamento o seu comportamento ao executar uma
determinada tarefa.
 
Alternativa marcada:
d) Sistema que permite ao operador de um equipamento se
comunicar com ele, inserindo informações e obtendo
respostas acerca das informações solicitadas.
Justificativa: Resposta correta: Sistema que permite ao
operador de um equipamento se comunicar com ele,
inserindo informações e obtendo respostas acerca das
informações solicitadas.Esta alternativa compartilha a
reciprocidade entre o operador e a máquina, que estabelece
uma comunicação e permite ao operador tomar decisões em
função das informações fornecidas pela máquina. 
Distratores:Sistema que permite operar um equipamento
inserindo os dados necessários à execução de uma tarefa,
sem que exista a reciprocidade. Incorreta, pois não existe
uma relação de reciprocidade entre o operador e a máquina,
o que não caracteriza um sistema humano-máquina.Sistema
que informa ao operador de um equipamento o seu
comportamento ao executar uma determinada tarefa.
Incorreta, pois a informação gerada pelo equipamento diz
respeito a seu comportamento, o que é importante, mas de
nenhuma utilidade em termos de informação para a tarefa
que está sendo executada.Sistema que permite ao
equipamento trabalhar de forma autônoma sem interagir
com o operador. Incorreta, pois, para que se estabeleça uma
relação de reciprocidade, o equipamento deverá interagir
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com o operador ao longo da execução da tarefa, mesmo
sendo autônomo. Sistema alimentado por assistência de
computadores e que não mantém com o usuário qualquer
tipo de interação, não existindo relação de reciprocidade.
Incorreta, pois, mesmo sendo um sistema assistido por
computadores, sempre haverá a interface humana para
alimentar o computador e programá-lo, estabelecendo-se,
assim, a relação de reciprocidade.
2
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Código: 36296 - Enunciado: A NR 17 visa a estabelecer
parâmetros que permitam a adaptação das condições de
trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, de modo a proporcionar-lhes o máximo de
conforto, segurança e desempenho. Sendo assim, analise as
alternativas a seguir e aponte aquela que expressa como
deve ser feita a organização do trabalho para efeito dessa
NR:
 a) Independentemente da tarefa realizada pelo
trabalhador em determinado posto de trabalho, não existe a
necessidade de que ele tenha total visibilidade da área de
abrangência do posto de trabalho.
 b) Para atividades realizadas em terminais de vídeo,
deve-se permitir o ajuste da tela do equipamento à
iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos e
proporcionando ângulos corretos de visibilidade ao
trabalhador.
 c) Com base na análise ergonômica do trabalho, o uso
de suporte para os pés é obrigatório, para que a altura se
adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve
realizar suas atividades sentado.
 d) O estudo da ergonomia considera os indicadores
relativos à melhoria contínua dos processos de trabalho.
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Assim, a organização do trabalho, com base da NR 17, visa
diminuir os custos relativos ao trabalho.
 e) Para atividades de transporte manual de carga,
compreendendo desde o levantamento até a deposição, o
peso da carga deve ser suportado inteiramente por um ou
mais trabalhadores.
 
Alternativa marcada:
b) Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se
permitir o ajuste da tela do equipamento à iluminação do
ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando
ângulos corretos de visibilidade ao trabalhador.
Justificativa: Resposta correta: Para atividades realizadas
em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do
equipamento à iluminação do ambiente, protegendo contra
reflexos e proporcionando ângulos corretos de visibilidade
ao trabalhador.A alternativa está correta, pois contempla a
prescrição da norma em sua íntegra no que diz respeito a
atividades realizadas em terminais de vídeos. 
Distratores:Com base na análise ergonômica do trabalho, o
uso de suporte para os pés é obrigatório, para a altura se
adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve
realizar suas atividades sentado. Incorreta, pois a norma não
“obriga” que seja utilizado suporte para os pés, ela apenas
recomenda a utilização de suporte nas tarefas que o
trabalhador deverá executar sentado.Independentemente
da tarefa realizada pelo trabalhador em determinado posto
de trabalho, não existe a necessidade de que ele tenha total
visibilidade da área de abrangência do posto de trabalho.
Incorreta, pois a norma prevê, independentemente da tarefa
realizada, que o trabalhador tenha visão total do posto de
trabalho.O estudo da ergonomia considera os indicadores
relativos à melhoria contínua dos processos de trabalho.
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Assim, a organização do trabalho, com base da NR 17, visa
diminuir os custos relativos ao trabalho. Incorreta, pois a
ergonomia considera os indicadores da melhoria contínua
dos processos de trabalho, com o objetivo de diminuir os
custos relativos ao trabalho, mas também de proporcionar
ao trabalhador conforto e segurança no desempenho de
suas tarefas.Para atividades de transporte manual de carga,
compreendendo desde o levantamento até a deposição, o
peso da carga deve ser suportado inteiramente por um ou
mais trabalhadores. Incorreta, pois a norma prescreve que,
esse tipo de atividade, no que tange ao levantamento e à
deposição da carga, deverá ser feito por um único
trabalhador, e não por um ou mais.
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Código: 36848 - Enunciado: "A ergonomia é ocupada, como
ciência, com o desenvolvimento de conhecimentosobre as
capacidades, limitações e outras características do
desempenho humano, na medida em que estes se
relacionam com o projeto das interfaces entre as pessoas e
os outros componentes do sistema."(BATALHA, M.
Introdução à Engenharia de Produção. Rio de Janeiro:
Campus-Elsevier, 2007. p. 112.) 
 
De acordo com o texto, pode-se verificar que a ergonomia
estabelece relações do ser humano com o seu posto de
trabalho e que, dessas relações, ele obterá um melhor ou
pior desempenho. Analise os itens a seguir e identifique
aquele(s) que apresenta(m) essa relação de que trata o
texto.I. Interface humano-máquina.II. O mau funcionamento
de um determinado equipamento.III. Análise e levantamento
das condições do posto de trabalho em relação às
conformidades ergonômicas.IV. O controle de qualidade,
considerando a conformidade dos produtos com os
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requisitos da ergonomia.V. A adaptação de máquinas para
oferecer maior segurança no trabalho realizado pelo
funcionário que a opera.
 a) Todos.
 b) I, III e V.
 c) II, III, IV e V.
 d) I, III, IV e V.
 e) I, II e IV.
 
Alternativa marcada:
c) II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta:I, III, IV e V.I. Interface
humano-máquina. Correta, pois a interface humano-
máquina está relacionado com o texto, uma vez que os
equipamentos que o homem opera mantêm uma relação de
reciprocidade.II. O mau funcionamento de um determinado
equipamento. Errada, uma vez que o mau funcionamento de
um equipamento está sob a responsabilidade da equipe de
manutenção e não da equipe de ergonomia.III. Análise e
levantamento das condições do posto de trabalho em
relação às conformidades ergonômicas. Correta, pois as
análises e levantamentos das não conformidades
ergonômicas nos postos de trabalho fazem parte das
relações do homem com os componentes do sistema.IV. O
controle de qualidade, considerando a conformidade dos
produtos com os requisitos da ergonomia. Correta, já que é
função do controle da qualidade verificar todas as não
conformidades do produto pronto em relação ao projeto que
lhe deu origem; sendo assim, as características ergonômicas
deverão estar contempladas.V. A adaptação de máquinas
para oferecer maior segurança no trabalho realizado pelo
funcionário que a opera. Correta, pois a adaptação das
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máquinas às condições humanas de quem a opera é um dos
princípios fundamentais da ergonomia.
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Código: 36845 - Enunciado: Considerando o homem e o seu
local de trabalho, a relação existente entre eles é fator
determinante para bons ou maus indicadores (índices) de
produtividade em uma organização, considerando a eficácia
e a eficiência como que essa relação ocorre. Uma dessas
relações é a que existe entre a Antropometria e a
Ergonomia. Analise as alternativas a seguir e identifique a
que traz informações corretas sobre a Antropometria e a
Ergonomia.
 a) Não possuem qualquer tipo de relação, já que a
Ergonomia trata do relacionamento dos humanos com o
ambiente de trabalho onde se encontram e a Antropometria
trata do estudo das origens do homem.
 b) Complementam-se, já que a Antropometria dispõe
as medidas do corpo humano ou de partes, que possibilitam
à Ergonomia estudar um ambiente mais confortável para a
realização do trabalho.
 c) Estudam a relação do homem entre si e com os
demais elementos de seu local de trabalho, de modo a
buscar a harmonia entre os trabalhadores que compartilham
o mesmo ambiente.
 d) Completam-se, pois a Ergonomia e a Antropometria
possuem o mesmo significado, já que ambas estudam as
medidas do corpo humano de modo a adequá-las aos
ambientes de trabalho produtivo.
 e) Não possuem diferenças, já que ambas estudam a
relação entre o ser humano e suas ferramentas de trabalho,
de modo a adaptar os ambientes de trabalho, tornando-os
mais acessíveis.
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Alternativa marcada:
b) Complementam-se, já que a Antropometria dispõe as
medidas do corpo humano ou de partes, que possibilitam à
Ergonomia estudar um ambiente mais confortável para a
realização do trabalho.
Justificativa: Resposta correta:Complementam-se, já que a
Antropometria dispõe as medidas do corpo humano ou de
partes, que possibilitam à Ergonomia estudar um ambiente
mais confortável para a realização do trabalho.A alternativa
está correta, considerando-se que existe uma relação de
causa e efeito entre a Antropometria e Ergonomia, já que a
Ergonomia trabalha de modo a atender as necessidades de
adaptação do ser humano ao ambiente de trabalho,
considerando as medidas humanas, o que é objeto de
estudo da Antropometria. 
Distratores:Não possuem diferenças, já que ambos estudam
a relação entre o ser humano e suas ferramentas de
trabalho, de modo a adaptar os ambientes de trabalho,
tornando-os mais acessíveis. A opção está errada, pois a
Antropometria e a Ergonomia se diferenciam, uma vez que a
Ergonomia se utiliza das medidas antropométrica dos
humanos para projetar ambientes de trabalho mais
adequados e confortáveis para realização do trabalho.Não
possuem qualquer tipo de relação, já que a Ergonomia trata
do relacionamento dos humanos com o ambiente de
trabalho onde se encontram e a Antropometria trata do
estudo das origens do homem. A opção está errada, já que a
Ergonomia se utiliza das medidas antropométricas para
projetar postos de trabalho confortáveis, daí se
relacionarem, embora sejam estudos diferentes.Estudam a
relação do homem entre si e com os demais elementos de
seu local de trabalho, de modo a buscar a harmonia entre os
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trabalhadores que compartilham o mesmo ambiente. A
opção está errada, pois nem a Ergonomia e nem a
Antropometria estudam a relação dos homens entre si, e sim
entre os homens e seus ambientes de trabalho, em que a
Ergonomia se utiliza das medidas antropométricas dos
humanos para projetar ambientes de trabalho mais
adequados e confortáveis.Completam-se, pois a Ergonomia
e a Antropometria possuem o mesmo significado, já que
ambas estudam as medidas do corpo humano de modo a
adequá-las aos ambientes de trabalho produtivo. A
alternativa está errada, pois são ciências que se completam,
mas que não possuem mesmo significado, uma vez que a
Antropometria estuda as medidas do corpo humano e a
Ergonomia a adaptação dos postos de trabalho, máquinas,
ferramentas e etc., ao homem.
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Código: 36395 - Enunciado: A ergonomia é uma ciência
multidisciplinar no que tange à adequação do trabalho às
características físicas dos humanos.Identifique o objetivo
primordial da ergonomia:
 a) Melhorar os processos produtivos de uma empresa,
utilizando a implantação de novas de tecnologias que visam
ao aumento da produtividade.
 b) Reduzir os custos variáveis da produção, utilizando
as prescrições da ergonomia como principal parâmetro nas
tomadas de decisão para esse fim.
 c) Melhorar as condições de trabalho ao trabalhador,
utilizando métodos de análise dos postos de trabalho, de
modo a adaptá-los às medidas humanas.
 d) Otimizar o lucro da empresa, devido à maior
produtividade dos trabalhadores em função de melhores
condições ergonômicas nos postos de trabalho.
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 e) Implementar atividades de capacitação e
treinamento que visem melhorar a produtividade do
trabalhador.
 
Alternativa marcada:
c) Melhorar as condições de trabalho ao trabalhador,
utilizando métodos de análise dos postos de trabalho,de
modo a adaptá-los às medidas humanas.
Justificativa: Resposta correta: Melhorar as condições de
trabalho ao trabalhador, utilizando métodos de análise dos
postos de trabalho, de modo a adaptá-los às medidas
humanas.A alternativa está correta, pois menciona o
objetivo primordial da ergonomia, de acordo com a Norma
NR 17. 
Distratores:Reduzir os custos variáveis da produção,
utilizando as prescrições da ergonomia como principal
parâmetro nas tomadas de decisão para esse
fim. Incorreta, pois a ergonomia tem como objetivo
primordial adequar os ambientes de trabalho aos
trabalhadores. Como essas ações levam à melhoria da
produtividade, poderemos ter a diminuição de alguns
custos.Otimizar o lucro da empresa, devido à maior
produtividade dos trabalhadores em função de melhores
condições ergonômicas nos postos de trabalho. Incorreta,
pois o objetivo primordial da ergonomia não é aumentar os
lucros da empresa, e sim trazer conforto aos trabalhadores,
que, com essas ações, melhoram a produtividade e,
consequentemente, os lucros.Melhorar os processos
produtivos de uma empresa, utilizando a implantação de
novas de tecnologias que visam ao aumento da
produtividade. Incorreta, pois a ergonomia visa à melhoria
dos processos produtivos no que diz respeito às adaptações
do ambiente, máquinas e equipamentos ao trabalhador. O
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aumento da produtividade acontece como
consequência.Implementar atividades de capacitação e
treinamento que visem melhorar a produtividade do
trabalhador. Incorreta, porque não é função da equipe de
ergonomia tomar medidas que visem à melhoria da
produtividade, sendo essa função pertinente à equipe de
Planejamento e Controle da Produção (PCP).
6

Código: 36403 - Enunciado: Uma fábrica de materiais
hospitalares apresentava, originalmente, alvenarias e
paredes em cores escuras, o que demandava um sistema de
iluminação bastante oneroso para a empresa. Verificou-se
com o RH que o número de licenças de trabalho por motivo
de saúde, conflitos entre empregados e acidentes era
demasiadamente alto, tendo como consequência uma baixa
efetiva da produtividade. Foi contratado um ergonomista,
que logo "de cara” determinou a pintura das paredes e
alvenarias com cores claras e mais alegres, o que já fez cair o
custo do consumo de energia elétrica, além de trazer uma
grande motivação para os empregados, que notadamente
ficaram mais calmos e motivados para as tarefas,
diminuindo o número de conflitos e, consequentemente,
aumentando a  produtividade, que alcançou um nível
aceitável. A contribuição ergonômica da medida adotada na
situação descrita pode ser classificada como ergonomia de:
 a) Cognição.
 b) Prevenção.
 c) Conscientização.
 d) Análise dos postos de trabalho.
 e) Correção.
 
Alternativa marcada:
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e) Correção.
Justificativa: Resposta correta: Correção. A ergonomia de
correção ocorre de maneira restrita e parcial, modificando o
ambiente, alterando elementos como: iluminação, ruídos,
dimensões, temperatura e cores inadequadas. 
Distratores:Cognição. Incorreta, pois a ergonomia cognitiva
diz respeito aos processos mentais do trabalhador, tais como
memória e percepção, que interferem no processo
produtivo.Prevenção. Incorreta, pois todos os tipos de
ergonomia focam a prevenção de doenças laborais e do
desconforto nos postos de trabalho. Sendo assim, não existe
especificamente a ergonomia de
prevenção.Conscientização. Incorreta, pois, como próprio
nome já diz, é a ergonomia voltada para a capacitação de
treinamento dos trabalhadores para o uso das boas práticas
laborais no que tange à ergonomia e que dependem, única e
exclusivamente, do trabalhador.Análise dos postos de
trabalho. Incorreta, pois a análise do posto de trabalho não
diz respeito a um tipo de ergonomia, e, sim, a um método de
levantamento dos riscos ergonômicos.
7

Código: 36856 - Enunciado: "A ergonomia não é uma
profissão específica, mas está ligada a várias ciências e
profissões, ela é essencialmente multidisciplinar. Não existe
a ergonomia pura, pois o especialista em ergonomia deve ao
mesmo tempo ter um conhecimento da engenharia, da
medicina, da psicologia, da antropometria, do desenho etc.
Existem engenheiros especializados em ergonomia, assim
como médicos, psicólogos, desenhistas e outros
profissionais especializados em ergonomia."(ROZESTRATEN ,
R. J. A. Ergonomia no trânsito. Psicologia: Pesquisa &
Trânsito, v. 1, nº 1, p. 1-8, Jul./Dez. 2005. Universidade
2,00/ 2,50
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Católica Dom Bosco. Disponível em:
http://pepsic.bvsalud.org/pdf/ppet/v1n1/v1n1a02.pdf.
Acesso em: 30 out. 2019) 
Sendo assim, explique como o desenhista industrial atua
dando sua contribuição no que diz respeito à ergonomia.
Resposta:
O desenhista industrial,  pode atuar em conjunto com
engenheiros, adaptando postos de trabalho, máquinas e
equipamentos,   bem como os sistemas de comunicação,
visando a  utilização correta de acordo com o ponto de vista
ergonômico.
Justificativa: Expectativa de resposta:Os desenhistas
industriais poderão trabalhar de forma conjunta com os
engenheiros, principalmente em Engenharia de Produção,
Civil e Mecânica, adaptando máquinas, equipamentos
diversos, projetos de postos de trabalho e os sistemas de
comunicação, visando à utilização correta sob o ponto de
vista ergonômico.
8

Código: 36407 - Enunciado: Pode-se apontar duas principais
tendências da ergonomia: a da corrente americana e a da
corrente europeia. Embora ambas tenham diferenças de
definição entre si, têm como ponto comum a busca da tríade
básica da ergonomia.Enuncie os elementos que compõem
essa tríade básica de sustentação da ergonomia.
Resposta:
Conforto, eficiência e segurança.
Justificativa: Expectativa de resposta:A tríade básica da
ergonomia é composta por: eficiência, segurança e conforto.
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