Pergunta 4 A ergonomia é uma ciência que trata da adaptação do trabalho ao ser humano. De acordo com o domínio de sua aplicação, pode ser classificada como física, cognitiva e organizacional. Desta forma, leia atentamente as seguintes situações e assinale a alternativa correta: I. Uma empresa de telemarketing, ao se adequar às regulamentações da NR 17, institui pausas de 10 minutos a cada hora trabalhada e, além disso, coloca os funcionários de tal forma que possam ter contato visual entre os, visto que anteriormente eram distribuídos em baias. II. Ao observar a atuação dos controladores de trafego aéreo percebe-se que a criação de equipamentos que fornecem mais informações atenuou o estresse provocado pela função exercida, pois auxiliam nas tomadas de decisões importantes. III. Em uma empresa têxtil, verificou-se que os funcionários de determinado setor começaram a apresentar queixas de dores nos membros superiores. Ao tentar detectar o problema, um ergonomista verificou que a sobrecarga poderia estar sendo causada por uma máquina. Para manuseá-la, os funcionários precisavam fazer uma força considerável com os braços por longo período. Desta forma, para minimizar esse problema, foi proposta a substituição da alavanca da máquina.