Simulado de Logística Empresarial

Prévia do material em texto

Simulado Logística Empresarial 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Para maximizar os resultados, uma companhia precisa ter pelo menos três objetivos: melhor nível de serviço, baixos custos de produção e maior custo de distribuição.
b. A logística integrada, no âmbito da organização, e o supply chain management, de forma mais abrangente, têm como principal benefício a otimização da performance em termos de nível de serviço e custos por meio de uma abordagem mais colaborativa nos diversos processos envolvidos.
c. Produtos e serviços normalmente fluem do cliente para o fornecedor e as informações de demanda e projetos normalmente fluem do fornecedor para o cliente.
d. Normalmente, as práticas e políticas de cada área procuram minimizar os resultados e objetivos coletivamente considerando os efeitos que estes poderiam ter nos outros de-partamentos.
e. A cadeia de suprimentos é normalmente mais complexa, com produto acabado sendo fornecido, processado e repassado a outro processo, que agrega outras funcionalidades ao produto.
Segundo o modelo de Rushton (2011), os principais elementos a serem desenvolvidos no plano estratégico da logística são quatro e cada qual com sua função específica. De acordo com este conceito, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Desenvolvimento da estrutura organizacional logística: aborda a adequação da estrutura física para suportar apropriadamente os processos e redes logísticas agregadas, ajustando as barreiras entre setores e conflitos de interesse.
b. A priorização de em qual dos elementos colocar mais ou menos esforços e investimentos deve ser feita pelos gestores de cada investimento. No entanto, é importante que todos os elementos sejam debatidos na elaboração do planejamento estratégico.
c. Desenvolvimento dos processos logísticos: preocupa-se em garantir que os processos logísticos sejam alinhados com a estrutura da empresa, cruzando as diversas áreas que compõe a logística sem que haja desperdícios nas interfaces entre estas áreas.
d. Desenvolvimento da rede logística: diz respeito à definição do fluxo físico de materiais ao longo da cadeia de fornecedores. Envolve decisões sobre localização de canais de distribuição, contratação de operadores logísticos terceirizados etc.
e. Desenvolvimento dos sistemas de informação: está relacionado ao plano de implementação, uso e melhoria dos sistemas de informação que suportam os processos logísticos, como o ERP (planejamento dos recursos empresariais), sistema de gestão de armazém (WMS), programas de roteirização, intercâmbio eletrônico de informação (EDI), sistemas de planejamento da demanda e produção, entre outros.
Com relação à escolha dos projetos a serem implantados pela companhia, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. os projetos escolhidos devem estar alinhados com os objetivos estratégicos do negócio.
b. os projetos mais desejáveis são aqueles com alto risco e baixo benefício, que podem ser implementados e trazer resultados rapidamente.
c. os projetos com alto benefício e alto risco carecem de uma análise mais cuidadosa, que considere todos os aspectos envolvidos na decisão.
d. os projetos com baixo risco e benefício podem ser considerados como parte da melhoria contínua da rotina das áreas.
e. os projetos de baixo risco e alto benefício devem ser evitados.
Relacione as colunas e assinale a alternativa correta: A) Qualidade ( ) Obtenção de modelo a ser seguido. B) Padronização ( ) Adequação de produto ou serviço, satisfazendo plenamente o consumido. C) PDCA ( ) Método de controle de qualidade que se baseia em planejamento, execução, verificação e ação.
	Obtenção de modelo a ser seguido.
	Resposta 1
	Adequação de produto ou serviço, satisfazendo plenamente o consumido.
	Resposta 2
	Método de controle de qualidade que se baseia em planejamento, execução, verificação e ação.
	Resposta 3
Complete as lacunas com a alternativa correta: _______________________ vem do termo terceirizar. Essa prática vem desde a década de 1980, quando as companhias tinham a tendência de _______________________ seus sistemas de in¬formação a outros provedores. Grandes empresas têm o costume de _______________________ outras para exercer atividades relevantes, mas não _________________ em seus negócios.
Escolha uma opção:
a. Outsourcing; transferir; subcontratar; prioritárias
b. Marketing; delegar; adquirir; prioritárias
c. Marketing; transferir; subtransferir; primordiais
d. Outsourcing; contratar; subcontratar; prioritárias
e. Outsourcing; delegar; contratar; importantes
Assinale a alternativa correspondente a uma característica importante do sistema ERP:
Escolha uma opção:
a. não possui interface com os programas padrão de processamento de dados, como planilhas eletrônicas, por exemplo.
b. normalmente é ligado a sistemas internos à companhia, por exem¬plo, proporcionando a troca de dados com parceiros da cadeia de suprimentos;
c. o acesso ao sistema de informações é aberto e garantido a qualquer pessoa que esteja ligada aos computadores centrais;
d. não consegue incluir ferramentas de apoio ao processo decisório, com informações atualizadas;
e. o acesso ao sistema de informações é fechado, dificultando o acesso a qualquer pessoa que esteja ligada aos computadores centrais;
Preencha os espaços vazios e marque a resposta correta: A logística é vista como a ___________ que liga um empreendimento aos seus clientes e fornecedores. A informação vinda dos clientes e sobre eles flui por meio da companhia na forma de __________ de vendas, previsões e ordens. Planos de ________ e compras são então desenvolvidos e um fluxo de inventário de valor agregado se inicia, culminando na transferência do produto _______ ao cliente.
Escolha uma opção:
a. competência – produtividade – geração – final
b. carência – atividades – geração – acabado
c. competência – atividades – produção – acabado
d. competência – atividades – produção – final
e. carência – atividades – produção – final
Assinale V (verdadeiro) e F (falso) e indique a alternativa correta:
(  ) Antes da chegada do computador, sistemas eram mais difundidos que atualmente.
(  ) Atualmente, as necessidades do usuário têm de se adequar aos sistemas.
(  ) MRP calcula quando e em que quantidade um material é necessário.
(  ) Os sistemas ERP permitem que não somente as bases de dados, mas também as decisões de toda a            empresa, sejam integradas.
(  ) Sistemas corporativos são desenvolvidos para atender à gestão de uma organização de forma isolada.
Escolha uma opção:
a. V – V – F – V – F
b. F – V – F – V – F
c. V – F – V – V – F
d. F – F – V – V – F
e. V – F – F – V – V
A) Planejamento ( ) é o processo contínuo que busca definir a melhor direção a ser seguida pelas empresas. B) Planejamento estratégico ( ) neste planejamento, as projeções são a médio prazo. C) Logística ( ) constitui, por si só, uma ferramenta estratégicas de negócios. D) Planejamento operacional ( ) é o processo que direciona para o melhor caminho, pela concentração de recursos e melhor esforço. E) Planejamento no nível tático ( ) tem o foco no alcance de metas específicas, cada qual em suas tarefas isoladas.
	é o processo contínuo que busca definir a melhor direção a ser seguida pelas empresas.
	Resposta 1
	é o processo que direciona para o melhor caminho, pela concentração de recursos e melhor esforço.
	Resposta 2
	constitui, por si só, uma ferramenta estratégicas de negócios.
	Resposta 3
	tem o foco no alcance de metas específicas, cada qual em suas tarefas isoladas.
	Resposta 4
	neste planejamento, as projeções são a médio prazo.
	Resposta 5
O conceito de custo total busca __________ as implicações de determinadas decisões de forma ______. Algumas decisões têm reflexos em várias dimensões e, por isso, devem ser avaliadas de forma a considerar estes ________. Um novo armazém não só impactará em novos ____________ como também mudará os padrões de transporte, os custos de _____________ de ordens etc.
Escolha uma opção:
a. consolidar – global – impactos – funcionários –processamento
b. separar – geral – processos – funcionários - processamento
c. separar – global – impactos – funcionários – operação
d. consolidar – geral – impactos – procedimentos - operação
e. consolidar – geral – processos – procedimentos - processamento
Padronização
Qualidade
PDCA
Planejamento estratégico
Planejamento
Logística
Planejamento operacional
Planejamento no nível tático