2 prova Terceiro Setor

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:687463)
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Prova35920938
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros9/1
Nota9,00
1Os 'stakeholders' ou partes interessadas são os atores envolvidos nos diversos processos de uma empresa. Sabe-se que a reputação de uma empresa perante a sociedade é um componente importante para o seu pleno funcionamento e crescimento sustentável. Dentre os 'stakeholders' envolvidos nas ações de responsabilidade social empresarial (RSE) destacam-se a comunidade, a mídia, os ativistas, os investidores, os funcionários, os consumidores e os agentes reguladores. Para cada um destes há oportunidades de ganhos de reputação e minimização de riscos. Sobre o papel das empresas com a responsabilidade social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As ações de responsabilidade social empresarial não podem ser meramente filantrópicas.
(    ) A ética e a transparência nos seus negócios é componente integrante da RSE.
(    ) A forma como uma empresa cuida de seus impactos sobre a sociedade e o meio ambiente reflete na RSE.
(    ) A constante melhoria das relações entre a empresa e seus diferentes públicos reduz a RSE.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
F - V - V - F.
C
V - V - V - F.
D
V - F - F - F.
2Ao se inserir na sociedade que lhe dá a razão de existir, a empresa torna-se parte da realidade humana e, por isso, envolve a sociedade como um todo, homem, cidadão, sócio, colaborador, e isso faz dela uma realidade complexa. Baseado no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pessoal.
II- Social.
III- Política.
IV- Econômica.
(    ) A empresa não se compõe de coisas ou animais, mas, sim, de pessoas que precisam, querem e devem ser vistas como tais.
(    ) A impossibilidade de isolamento entre o interesse público e o particular exige a permanente participação de um poder maior na difícil tarefa de conciliar um e outro.
(    ) Não tem como separar a realidade pessoal do homem de sua realidade social, uma vez que ele existe em sociedade.
(    ) A função específica que legitima sua existência e atuação no meio da sociedade é de natureza econômica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - I - IV - II.
B
II - IV - I - III.
C
IV - II - III - I.
D
I - III - II - IV.
3Conceitos e práticas do Marketing Social são utilizados para promover benefícios sociais. Ele se relaciona com os ideais da Saúde Coletiva, campo articulado na luta por melhores condições de vida e saúde para a população brasileira (SAGAZ; LUCIETTO, 2016). De acordo com os referidos autores, a pesquisa apontou usos do Marketing Social em Saúde Coletiva na habitação, educação, ecologia, gerenciamento de resíduos, poluição, violência, pobreza, trânsito e outras. Foi identificado que, pelas suas especificidades, pode ser utilizado no fomento à alimentação saudável, ao combate às drogas, à diminuição do tabaco e do consumo de bebidas alcoólicas, na diminuição da mortalidade infantil, no uso de preservativos e na doação de sangue e órgãos. E eles concluem que ações do Marketing Social podem melhorar o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas promovendo mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e de valor. Os achados sinalizam para sua utilização em programas e ações de gestão em Saúde Coletiva (SAGAZ; LUCIETTO, 2016).
Sobre o conceito de marketing social e levando em consideração o texto apresentado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O conceito de marketing social, de modo geral, envolve ações de marketing que visam promover mudanças voluntárias para atitudes positivas na comunidade atingida.
(    ) O marketing social pretende ser benéfico para o bem-estar das pessoas, o cuidado com o meio ambiente, a prevenção de doenças e consequentemente a melhoria da saúde coletiva.
(    ) Independente do público-alvo e dos objetivos, o marketing social visa aceitar um novo comportamento com a manutenção de um comportamento atual, resgatando origens.
(    ) Abandonar o comportamento de lavar a calçada com mangueira e passar a adotar a prática de utilizar apenas uma vassoura é um exemplo de campanha de marketing social pelo economia de água.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SAGAZ, Sidimar Meira; LUCIETTO, Deison Alencar. Marketing social aplicado à saúde coletiva: definições, usos, aplicações e indicadores da produção científica brasileira. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 10 n. 3, 16-30, 2016. Disponível em: https://periodicos.uff.br/pca/article/view/11267/pdf Acesso em: 23 mar. 2021.
A
V - F - V - F.
B
F - F - V - F.
C
V - V - F - V.
D
F - V - F - V.
4O Balanço Social da Embrapa (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), referente aos dados de 2019, em sua 23ª edição, é um documento que demonstra a seriedade de encarar os desafios e a necessidade de mudança que vêm sendo tratados pelo seu corpo técnico e gerencial, ao apresentar uma série de inovações promovidas pela Empresa naquele ano. Entre elas, a identificação de bactérias capazes de tornar solúvel o fósforo do solo para cultivos de milho, soja e algodão; o aperfeiçoamento de um sistema integrado de produção de alimentos, conhecido como Sisteminha, que permite, em um hectare, produzir peixes, ovos, frangos, hortaliças e frutas suficientes para alimentar uma família; o sequenciamento do genoma do tambaqui, que levou à produção de alevinos de qualidade; a uva sem sementes 'BRS Vitória', que viabilizou a colheita diária e a exportação dessa fruta o ano inteiro.
Além dessas inovações, o Balanço Social 2019 da Embrapa ainda apresenta uma série de dados consolidados no âmbito de diversos tipos de soluções tecnológicas nos temas manejo, fibras oleaginosas e cereais, produção animal, produção de frutos e castanhas, hortaliças e leguminosas, e sistemas e serviços. Isso explicita melhor a contribuição dos empregados da Embrapa para o País. Somam-se a esses dados informações sobre o impacto de 160 tecnologias, 220 cultivares e adoção de 224 soluções tecnológicas (EMBRAPA, 2021).
Considerando o texto apresentado e a importância da publicação do balanço social para a transparência das ações empresariais no âmbito da responsabilidade socioambiental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A publicação do balanço social é uma importante ferramenta para tornar público e organizado os dados sobre ações de responsabilidade socioambiental pelas empresas.
(    ) O BS é uma forma útil para a consulta da sociedade e da própria empresa, para anualmente revisar suas ações ao longo do ano e mensurar e planejar suas próximas ações.
(    ) O BS busca proporcionar maior transparência e sustentabilidade de seus negócios, trazendo mais visibilidade às contribuições dos colaboradores para a sociedade em geral.
(    ) A responsabilidade socioambiental é destacada nas publicações de BS, pois esse documento é gerado por empresas públicas e privadas com o objetivos de ocultar a realidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: EMBRAPA. O capital humano em tempos de mudança. Diretoria-Executiva Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), 2021. Disponível em: https://bs.sede.embrapa.br/2019/index.html Acesso em: 23 mar. 2021.
A
F - V - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - V - F - V.
D
F - V - V - F.
5O primeiro Balanço Social elaborado por uma empresa brasileira foi publicado em 1984, o que demonstra o quão recente é a participação das empresas em ação de responsabilidade social. Além disso, o conceito de responsabilidade social não é facilmente definível e compreendido de modo unanime pelas corporações e comunidade científica. No entanto, uma coisa é certa, as empresas devem ter um senso de responsabilidade socioambiental, não para substituir o papel do poderpúblico, mas para complementá-lo. Sobre a responsabilidade social empresarial e como uma empresa poderia se desenvolver positivamente praticando ações de responsabilidade socioambiental, analise as sentenças a seguir:
I- Uma empresa que preza pelo bem-estar de seus colaboradores, familiares e comunidade da área em que atua deve respeitar essas pessoas em sua dignidade.
II- Valorizando os colaboradores na sua prestação de serviços para a empresa, com bons salários e oferecendo auxílios na área da saúde, lazer e educação.
III- Sobre o meio ambiente, além do rigoroso respeito às leis ambientais, uma empresa que zela pelo seu nome e pelo presente e futuro da nação e do planeta, deve contribuir de maneira eficaz na elaboração de campanhas de educação ambiental.
IV- A credibilidade de uma empresa junto à sociedade só tende a aumentar quando ela reduz sua responsabilidade socioambiental, gerando novos negócios sustentáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.
6O marketing social apresenta basicamente três comportamentos potenciais para desenvolver em seu público alvo: 1) aceitar um novo comportamento; 2) modificar um comportamento atual; e, 3) abandonar um comportamento. Sabendo destes tipos de comportamento e que o marketing social tem como objetivo, de modo geral, promover ações de marketing que visam ao bem social, acerca dos tipos de marketing social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Escovar os dentes com a torneira fechada e manter a torneira fechada ao se ensaboar/esfregar durante o banho são exemplos de marketing social que pretendem aceitar um novo comportamento.
(    ) Cronometrar o tempo do banho para que fique abaixo de cinco minutos, ou ainda, enxaguar a louça usando um balde com água para reduzir o consumo de água são exemplos de marketing social para modificar um comportamento atual.
(    ) Utilizar uma vassoura ao invés de uma mangueira para limpar a calçada, ou ainda, não consumir alimentos altamente industrializados, priorizando alimentos naturais são exemplos de marketing social que visam abandonar um comportamento.
(    ) Fazer exercícios físicos regularmente, ao menos duas vezes por semana e praticar esportes radicais uma vez ao mês, são exemplos de marketing social que visam abandonar um comportamento atual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
V - V - V - F.
C
F - F - F - V.
D
V - V - F - V.
7A responsabilidade social é um conceito segundo o qual as empresas decidem contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Assim, a gestão das empresas não pode ser norteada apenas para o cumprimento de interesses de seus proprietários, mas também pelos de outros detentores de interesses, como, por exemplo, as comunidades locais, os trabalhadores, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas e a sociedade em geral. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir:
I- Com a responsabilidade social, a empresa deve buscar de forma estratégica soluções para atender às necessidades sociais para que tanto o lucro da empresa quanto o bem-estar da sociedade e a satisfação do cliente sejam atendidos, ou seja, tanto sociedade quanto empresa se comprometem, gerando um relacionamento sólido e repleto de benefícios e desenvolvimento da sociedade.
II- Responsabilidade social empresarial é um dos novos fenômenos de mercado proveniente da globalização da economia. Assim, temos a empresa orientada sucessivamente para o produto, para o mercado e para o cliente.
III- Responsabilidade social empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade, é uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social.
IV- A responsabilidade social empresarial é uma via de mão dupla, em que todos se beneficiam: a comunidade que ganha em ajuda, e as corporações, que, praticando a responsabilidade social, estão agregando valor ao produto que oferecem.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B
As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
Somente a afirmativa IV está correta.
D
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
8O ano de 2020 certamente será lembrado na história da humanidade pelo impacto provocado pela pandemia da Covid-19. De alguma maneira, todos os cidadãos das nações mais longínquas ouviram falar, perceberam ou tiveram importantes mudanças de hábito no seu dia a dia devido ao novo Coronavírus. Alguns países, com casos mais elevados de contaminação pelo vírus (SARS-Cov2) e com maior número de mortes, adotaram o chamado lockdown, uma forma de confinamento dentro da própria casa, evitando a circulação de pessoas nas ruas, a fim de reduzir os índices de disseminação do vírus e, consequentemente, da doença por ele provocada. No final daquele ano, surgiram algumas vacinas e no início de 2021, vários países, inclusive o Brasil, já iniciaram suas campanhas para imunização da população. Partindo desse pressuposto e considerando a responsabilidade social do terceiro setor, do setor público e do mercado perante a pandemia, analise as sentenças a seguir:
I- As organizações do terceiro setor, assim como todas as outras, estatais e comerciais, devem respeitar as normas de segurança para evitar a propagação do novo coronavírus.
II- Falar das organizações é falar de pessoas, pois somos nós que, de certa forma, constituímos as instituições e praticamos atitudes de intolerância à prevenção.
III- É importante a colaboração de todas as pessoas no respeito às medidas de controle, que envolvem o uso de máscara em ambientes coletivos, higienização frequente das mãos, uso de álcool em gel, distanciamento social e vacinação.
IV- Quando se trata de uma pandemia viral, cuja propagação se dá pelo ar, pelas gotículas respiratórias, é preciso o empenho de todos os setores na promoção de aglomerações e festas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças II e IV estão corretas.
9De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE, 2020), com dados consolidados do ano de 2019, o nível de instrução possui relação positiva em relação ao rendimento médio mensal real de todos os trabalhos, ou seja: quanto maior o nível de instrução alcançado, maior o rendimento. As pessoas que não possuíam instrução apresentaram o menor rendimento médio (R$ 918). Por outro lado, o rendimento das pessoas com ensino fundamental completo ou equivalente foi 60,3% maior, chegando a R$ 1.472. Por fim, aqueles que tinham ensino superior completo (R$ 5.108) registraram rendimento médio aproximadamente 3 vezes maior que o daqueles que tinham somente o ensino médio completo e cerca de 6 vezes o daqueles sem instrução. Analisando os dados apresentados no texto e considerando a área que os empresários brasileiros poderiam investir, de modo a complementar a ação do estado (poder público), em ações de responsabilidade social que realmente irão refletir na melhoria do rendimento salarial dos cidadãos ao longo do tempo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Conforme os dados apresentados pelo IBGE, fica evidente que quanto maior o nível educacional da pessoa, menores as chances de ter um salário mais elevado.
(    ) No Brasil, ter um curso superior completo, permite na média nacional ter um rendimento mensal de mais de 5 mil reais, o que é cerca de 3 vezes maior do que aquele salário pago para quem tem somente o ensino médio completo.
(    ) Uma forma das empresas e os empresários contribuírem com ações de responsabilidade social é incentivar a formação no ensino superior tanto de seus colaboradores quanto da comunidade do entorno.
(    ) A educação é a chavepara a melhoria de toda a sociedade, sem ela o declínio é certo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: IBGE. Rendimento de todas as fontes: 2019. Ed. IBGE, Coordenação de Trabalho e Rendimento. Rio de Janeiro, 12 p., 2020. Disponível em: https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv101709_informativo.pdf. Acesso em: 29 abr. 2021.
A
F - V - V - V.
B
V - F - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - V - V - V.
10O primeiro Balanço Social elaborado por uma empresa brasileira foi publicado em 1984, o que demonstra o quão recente é a participação das empresas em ação de responsabilidade social. Além disso, o conceito de responsabilidade social não é facilmente definível e compreendido de modo unânime pelas corporações e comunidade científica. No entanto, uma coisa é certa, as empresas devem ter um senso de responsabilidade socioambiental, não para substituir o papel do poder público, mas para complementá-lo. Sobre a responsabilidade social empresarial e as ações que uma empresa poderia desenvolver no âmbito da responsabilidade socioambiental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma empresa que preza pelo bem-estar de seus colaboradores, familiares e comunidade da área em que atua deve respeitar essas pessoas em sua dignidade.
(    ) Valorizar os dirigentes da empresa, com bons salários e oferecendo auxílios na área da saúde, lazer, educação, de modo a contribuir para a vida desses colaboradores em detrimento dos demais.
(    ) Contribuir de maneira eficaz na elaboração de campanhas de educação ambiental permanentes junto aos seus colaboradores, familiares, fornecedores e afins.
(    ) Além de respeitar rigorosamente as leis ambientais, uma empresa que zela pelo nome e respeita o meio ambiente, preza por sua credibilidade junto à sociedade e tudo isso trará bons relacionamentos e negócios sustentáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - F - F.
C
F - F - V - F.
D
V - V - F - V.