Paper - Impacto dos Custos para as Empresas

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Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Administração (FLX0520) – Prática do Módulo I – 25/11/20 
O Impacto dos Custos Para as Empresas 
 
 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
 
Este trabalho tem por objetivo demonstrar a importância de um controle nos custos de uma 
organização, e como uma boa gestão financeira pode mostrar onde é possível reduzir os custos sem 
prejudicar a qualidade do serviço/produto ofertado. 
Os custos podem ser entendidos conforme o segmento da ententidade. No comércio, a 
aquisição de mercadorias é o custo, já na indústria, ele e entendido como a aquisição de matérias 
primas, insumos e mão de obra na produção de um bem. Segundo Martins (2001) custo é o esforço 
financeiro despendido para a aquisição de um bem ou serviço utilizado na produção de outro bem 
ou serviço. 
Com base em pesquisas bibliográficas, pode-se constatar que as empresas estão adotando a 
gestão de custos para se manterem competivas no mercado, identificando os fatores que contribuem 
para a sobrevivência da empresa, aumentando os lucros, mantendo a produtividade e sempre que 
possível, reduzindo os custos. 
Quando se fala em custos, logo se pensa em meios para diminuí-los. “A demissão em massa 
de funcionários é um método bastante empregado, porém, nem sempre muito eficaz”. Blocher, 
Chen, Cokins e Lin (2006; p.239). Medidas radicais de corte de custos nem sempre são eficientes. È 
necessário um planejamento adequado antes de tomar medidas enérgicas minimizando os impactos 
causados pela decisão. 
Antes de qualquer ação, é imprescindível conhecer profundamente a gestão de custos do 
negócio. Não é prudente tentar diminuir os custos em atividades que não terão nenhum impacto, ou 
ainda modificar processos que resultarão na queda da qualidade. 
Nessa pesquisa foi realizada uma entrevista informal com a proprietária da empresa Dona 
Palha, responsável pelo financeiro, onde foram abordados os maiores problemas encontrados na 
gestão de custos analisando o processo de aquisição dos produtos que serão comercializados e de 
que forma a gestão da empresa encontrou a solução prática e com baixo impacto no caixa da 
organização. 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
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Ter um controle minucioso da gestão de custos em uma empresa, torna mais fácil a 
tomada de decisão sobre onde reduzir ou aumentar os custos no processo produtivo. Conforme 
Passareli e Bonfin (2002) a geração de informações contábeis dá apoio indispensável nas 
decisões gerenciais das mais diversas naturezas. 
O controle de custos surgiu como um instrumento para resolução de problemas da 
mensuração dos valores dos estoques e do resultado das organizações (SCHIER, 2006). 
Mesmo com todas as ferrametas existentes hoje, muitos empresários e gestores ainda 
desconhecem por exemplo, o valor de cada hora trabalhada ou preço dos produtos do estoque. 
Essa falta de informação pode levar a empresa a ter prejuízos ou até mesmo a falência. 
 
FIGURA 1 – TRANSFORMAÇÃO DE DADOS EM INFORMAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Leone (1997) 
 
A figura 01 demonstra uma forma de coleta e organização de dados para a formação de 
controle de custos. Após esse levantamento dos custos, é recomendado que se faça um registro de 
todos os gastos, só assim é possível identificar os investimentos desnecessários e cortá-los. 
A estruturação de um sistema de custos nas empresas é uma necessidade administrativa. 
Pois sem conhecer os custos, diferentes decisões que se apresentam, como: que preço cobrar para 
um novo produto ou para um pedido específico, qual o nível de desconto que pode ser concedido a 
um cliente, eliminação de produtos que apresentam “prejuízos”, terceirazação de atividades, 
aquisição de novos equipamentos, mudança no processo de fabricação etc., são tomadas de forma 
intuitiva pelos gestores. Se os resultados forem satisfatórios, imagina-se que não há necessidade de 
COLETA DE DADOS PROCESSAMENTO INFORMAÇÕES 
Seleção de Dados 
Planejamento 
Treinamento 
Organização 
Acumulação 
Organização 
Análise 
Interpretação 
 
 
Relatórios Gerenciais 
 
Apoio da Administração Sistema de Custos 
Critérios Básicos 
Procedimentos 
Registros 
 
 
Em conjunto com o 
usuário 
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investir em um sistema de gestão de custos. Uma empresa, sem entender seus custos, poderá 
promover mercadorias e serviços ou apostar em projetos que não sejam lucrativos. Resnik (1990). 
Esse conhecimento dá aos gestores, segurança quando houver a necessidade de aumentar a 
produção/custo ou mesmo de encontrar setores onde possa ser feito um enxugamento de custos. 
 
1.1 Custo 
 
De acordo com a NPC 2 do IBRACON: 
Custo é a soma dos gastos incorridos e necessários para a aquisição, conversão e outros 
procedimentos necessários para trazer os estoques a sua condição e localização atuais, e 
compreende todos os gastos incorridos em sua aquisição ou produção, de modo a coloca-los 
em condição de serem vendidos, transformados, utilizados na elaboração de produtos ou na 
prestação de serviços que façam parte do objeto social da entidade, ou realizados de 
qualquer outra forma. 
 
Logo, custo está diretamente relacionado com a atividade fim da empresa e se 
destacarmos tal atividade, a empresa não tem como funcionar. 
 
1.2 Despesa 
 
Despesas são os gastos necessários para a obtenção de receita da empresa, mas não estão 
envolvidos ao processo de manufatura ou transformação do produto. “[...] correspondem ao bem ou 
serviço consumido direta ou indiretamente para a obtenção de receitas. Não estão associadas à 
produção de um produto ou serviço.” (BRUNI, 2009, p. 23). 
Para um melhor entendimento e gestão dos custos pode ser necessária, a divisão da 
empresa em áreas distintas, de acordo com as atividades desenvolvidas nessas áreas, afirma Perez; 
Oliveira e Costa (2010). Essas áreas podem ser chamadas de departamentos, setores, ou centros de 
custos ou despesas, depende sempre de como a empresa determinar a nomenclatura. 
Com isso é possível realizar uma correta apropriação dos custos. No entanto, muitas vezes 
surgem dúvidas e dificuldades para a adequada apropriação dos custos, de acordo com Perez, 
Oliveira e Costa (2010), isso ocorre devido a falta de maiores informações quanto a origem dos 
custos. Daí a importância de conhecer detalhadamente a gestão de custos da empresa. 
 
3. METODOLOGIA 
 
O presente trabalho acadêmico fundamenta-se em uma revisão bibliográfica, em livros, 
artigos científicos e periódicos, com apresentação de resultados qualitativos. O levantamento e 
coleta de dados desta pesquisa foram obtidos através de um estudo de caso com aplicação de 
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questionário semiestruturado e entrevista, na empresa Dona Palha, que atua no ramo de revenda de 
artesanatos produzidos a partir da fibra da palmeira do Buriti . 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES 
 
O presente estudo identificou por meio de pesquisas e estudo de caso, os principais fatores 
que levam uma empresa a encontrar dificuldade na gestão dos custos e os principais impactos 
causados quando não se tem o conhecimento pleno de todo processo produtivo dentro da 
organização. No processo de pesquisa sobre esse tema, identificou-se soluções bastante acessíveis 
como o uso de sistemas ERP, (sigla em inglês para sistema de gestão integrado), que facilita a 
gestão dos custos. Esse sistema melhora os processos internos e integra as atividades de diferentes 
setores, gerando ao final de casa período, relatórios completos e de fácil compreenção sobre a saúde 
financeira dos negócios. 
Outra maneira encontrada pela empresa Dona Palha para auxiliar no controle e gestão de 
custos, foram os cursos on-line direcionados para áres de gestão, disponibilizados gratuitamente em 
diversas plataformas e que foram largamente empregados, trazendo resultados positivos, como por 
exemplo, identificar as áreas onde haviam custos desnecessáriose que não impactavam a oferta de 
seus produtos. Os impactos causados pela má gestão dos custos em uma empresa podem ser 
minimizados sempre que o gestor identificar queda nas vendas ou dificuldade em produzir algum 
produto. Atualmente diversas empresas oferecem os mais variados recursos e soluções, com a 
finalidade de abrir o leque de possibilidades e crescimento para os mais diferentes tipos de 
segmentos empresariais. 
 
REFERÊNCIAS 
 
BLOCHER, E; CHEN, H; COKINS, G; LIN, T; Gestão Estratégica de Custos. Tradução da 3ª 
Edição Americana. São Paulo; McGraw-Hill Interamericana do Brasil, 2006. 
 
LEONE, G. S. Curso de Contabilidade de Custos. São Paulo: Atlas, 1997. 
 
Metodologia científica / André Bazzanella; Elizabeth Penzlien Tafner; Everaldo da Silva; Antonio 
José Müller (Org.). Indaial : Uniasselvi, 2013. 
 
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2001. 
 
NPC 2 – Pronunciamento Instituto dos Auditores Independentes do Brasil. IBRACON nº 2 de 
30/04/1999. Disponível em : http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/custo-ou-
despesa.htm. Acesso em 28 jun. 2015. 
http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/custo-ou-despesa.htm
http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/custo-ou-despesa.htm
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PASSARELI, J.;BONFIN, E.A. Custos: Analise e Controle. São Paulo: Atlas, 2002. 
 
PEREZ JUNIOR, José Hernandez; OLIVEIRA, Luís Martins de; COSTA, Rogério Guedes. Gestão 
Estratégica de Custos. 6ª São Paulo: Atlas, 2010. 
 
RESNIK, Paul. A Bíblia da Pequena Empresa: como iniciar com segurança sua pequena empresa 
e ser muito bem-sucedido. São Paulo: McGraw-Hill, Makron Books, 1990. 
 
SCHIER, C. U. Gestão de Custos. 20. Ed. Curitiba: IBPEX, 2006. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Anexo I 
 
Questionário de entrevista 
 
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1- Qual seu nome e qual o nome da sua empresa? 
R. Talita Medeiros dos Anjos 
Empresa: Dona Palha 
 
2- Qual local de atuação da empresa? 
R. Moro e trabalho na cidade de Chapadinha - MA 
 
3- Qual o segmento da empresa? 
R. Revenda de artesanato produzidos com a fibra da palmeira do buriti. 
 
4- Onde você compra esses produtos? 
R. Compro esse material na cidade de Barreirinhas – MA. 
 
5- Você encontra dificuldade em trazer esses produtos de Barreirinhas até Chapadinha? 
R. Sim, bastante dificuldade. Esse tipo de artesanato é produzido na região dos Lençóis 
Maranhenses, então preciso me deslocar até Barreirinhas, sempre que preciso fazer compras. 
 
6- Tem dificuldade em dar preço aos seus produtos? 
R. Consigo dar preço aos produtos e revendo sem dificuldade. 
 
7- Você sabe a diferença entre custo e despesa? 
(x) sim ( ) não 
 
8- Você sabe quais seus custos fixos e variados? 
( ) sim (x) não 
 
9- Você sabe o que são custos diretos e indiretos? 
( ) sim (x) não 
 
10- Você utiliza algum tipo de rateio para locar os custos indiretos? 
( ) sim (x) não 
 
11- Como Você forma o preço do seu produto? 
R. Eu calculo o preço que eu comprei o produto, coloco em cima o preço do frete, da 
embalagem, e acrescento de 30 a 50%, dependendo da peça. 
 
12- Conte qual sua maior dificuldade com a gestão de custos em sua empresa? 
R. No início eu não tinha o hábito de anotar os produtos que vendia e nem controlava meu 
estoque. Isso me deu muita dor de cabeça por alguns meses, pq eu vendia, mas não sabia 
quanto eu apurava. Mas comecei a empregar alguns métodos que aprendi através de cursos 
on-line. 
 
13- Que tipo de curso você fez e como você empregou o aprendizado na gestão de custos da sua 
empresa? 
R. Pesquisei na internet cursos de orientação financeira para pequenos empreendedores e 
encontrei várias plataformas que oferecem cursos gratuitos. Os cursos que fiz e que mais me 
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ajudaram foi fluxo de caixa e uso de sistemas de gestão ERP. Depois dos cursos, pesquisei 
onde comprar um sistema de gestão automatizado e daí em diante, consegui organizar meu 
estoque e controlar quanto eu tinha em caixa. 
 
14- Após a implantação desse sistema ERP na empresa, houve algum impacto nos custos? 
R. Sim. Depois que comecei a controlar os custos da minha empresa, pude organizar melhor 
o financeiro e enxergar que poderia investir em embalagens personalizadas e chaveiros para 
os clientes. Isso foi um diferencial na minha marca. Também passei a divulgar meu trabalho 
nas redes sociais e alcancei mais clientes. 
 
15- Na sua opinião, qual foi seu maior erro na gestão de custos da sua empresa? 
R. Meu maior erro foi não ter controle do meu estoque. Algumas vezes eu recebia 
encomendas de determinados produtos, e quando ia procurar, já tinha acabado. Isso era 
ruim, pois além da frustação que o cliente sentia, eu tinha que viajar as pressas e sem 
nenhum planejamento para fazer novas compras.