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1/10 -
A implantação e utilização dos SIGs, para a informatização de uma empresa, deve ser planejada, projetada e especificada nas suas diversas dimensões. Relacione os diferentes projetos envolvidos (primeira coluna) com as respectivas descrições e características (segunda coluna):
Assinale a sequência correta referente às respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
b, a, c.
c, b, a.
a, c, b.
b, c, a.
c, a, b.
2/10 -
Aos conjuntos de dados corporativos (consolidados a partir dos bancos de dados operacionais) e aos seus subconjuntos compostos por dados departamentais denominam-se, respectivamente, __________________ e ___________________, que são utilizados nos SADs empresariais e departamentais.
Assinale, a seguir, a opção que contém as duas expressões que completam correta e adequadamente a frase anterior:
Business Intelligence / Inteligência competitiva
Data Warehouses / Data Marts
Data Mining / Data Marts
Data Warehouses / Data Mining
Data Marts / Data Mining
3/10 -
Assinale as afirmativas corretas sobre os sistemas das áreas comercial, de marketing e de vendas de uma empresa:
a) Disponibilizam o planejamento, registro e acompanhamento de estratégias de RH, contendo os graus de realização das metas e objetivos de pessoal.
b) Fornecem informações para a modelagem de cenários e análises comparativas de potenciais comerciais de regiões de interesse da organização.
c) Possibilitam o acompanhamento de atuação comercial da empresa, com a monitoração da concorrência e da evolução da divisão/participação no mercado.
d) Dimensionam a capacidade de atendimento de clientes, estabelecendo os limites de operação por parte da empresa.
Assinale a alternativa que corresponde às frases corretas:
b, c, d.
b, d.
a, c, d.
c, d.
4/10 -
Nas afirmativas a seguir, que dizem respeito a automatismos e integrações dos sistemas de informação gerencial, assinale com (V) as asserções verdadeiras e com (F) as falsas.
( ) As integrações de dados, processos e informações são responsáveis pela rapidez, precisão e confiabilidade dos SIGs.
( ) As integrações de fluxos de trabalho pelos SIGs eliminam retrabalhos e erros na execução dos processos.
( ) As integrações das empresas com bancos e agentes financeiros são dificultadas pela pouca adoção de tecnologias de informação pelos mesmos.
( ) As integrações diretas com clientes são concretizadas mediante canais de conexões remotas e eletrônicos de atendimento e vendas.
Assinale a sequência correta, lida de cima para baixo:
F, V, V, V.
V, F, V, V.
V, F, V, F.
V, V, F, V.
F, F, V, V.
5/10 -
Nas afirmativas abaixo, sobre as mudanças históricas e de transições de plataformas tecnológicas dos SIGs, assinale com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas:
( ) Mainframes são computadores bastante dispendiosos, o que restringe o seu uso às grandes corporações e governos.
( ) As redes de microcomputadores surgiram nos anos 80 e, atualmente, desempenham somente tarefas simples e de pequeno porte.
( ) A mudança de ambiente 'texto' para ambientes 'gráficos', com suas interfaces amigáveis, facilitou o uso e popularizou a utilização dos computadores.
( ) A plataforma da rede mundial (Internet) tem sua operação baseada em padrões e protocolos de comunicação.
( ) A viabilização de acessos às redes sociais pelos equipamentos mobiles de baixo custo democratizou e disseminou o uso da Internet.
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo:
F, F, V, V, F.
V, V, F, V, F.
V, F, V, F, V.
V, F, V, F, F.
V, F, V, V, V.
6/10 -
Selecione, dentre as afirmativas abaixo, a que define o novo contexto das funções e dos processos empresariais com a adoção de Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) e Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).
SIGs e TICs necessitam de uma mão de obra operacional e menos qualificada para operar, supervisionar e controlar as tarefas automatizadas.
SIGs e TICs dificultam a adoção da filosofia de gestão por processos por adotarem uma visão hierárquica da estrutura empresarial.
SIGs e TICs são implementadas facilmente e com investimentos simples, de baixa complexidade e baixos custos.
SIGs e TICs são utilizados para executar melhor as tarefas operacionais, com maior complexidade, elevados volumes, agilidade e flexibilidade.
SIGs e TICs implementam processos de trabalhos sequenciados linearmente e regidos por métodos normalizados por procedimentos rígidos e padronizados.
7/10 -
Relacione os diferentes Sistemas de Informação (coluna da esquerda) com as suas descrições e características (coluna da direita):
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
c, b, a.
c, a, b.
a, c, b.
a, b, c.
b, c, a.
8/10 - Os sistemas especialistas são utilizados para:
Solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados, automatizando processos e habilidades específicas.
Fornecer informações de vendas por estabelecimentos, comparando as da empresa com as dos concorrentes.
Executar as tarefas rotineiras e repetitivas das atividades administrativas das empresas de forma precisa e rápida.
Processar grandes volumes de dados de modo a obter a totalização e a classificação em ordem de importância.
Elaborar tabelas de controles quantitativos de estoque de produtos para auxiliar no armazenamento de produtos.
9/10 - Os atributos específicos e fundamentais das informações empresariais a serem analisados e preservados pela segurança de informações são:
Confiabilidade, relevância e legalidade.
Agilidade, facilidade e interpretação.
Portabilidade, criatividade e disseminação.
Facilidade, dimensão e compreensão.
Comunicação, criticidade e comparabilidade.
10/10 - Quem define todo o conjunto de processos do projeto lógico de funcionamento do Sistema de Informação Gerencial (SIG) de uma empresa são:
Os usuários de seus módulos/funções/partes e o usuário principal.
Os governos municipal, estadual e federal, pois demandam registros contábeis.
Os bancos e as organizações financeiras com os quais se relaciona.
Os seus clientes e o seu mercado de atuação.
Os fornecedores de materiais e de serviços.
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