Prova Presencial_ COMUNICAÇÃO-EMPRESARIAL-JJSSB

Prévia do material em texto

12/08/2021 Prova Presencial: JOSÉ JORGE SOUSA DE SENA BOTELHO
https://dombosco.instructure.com/courses/2855/assignments/16512/submissions/33543 1/5
Prova Presencial Resultados para JOSÉ JORGE
SOUSA DE SENA BOTELHO
Pontuação deste teste: 0 de 60
Enviado 15 de set de 2020 em 23:59
Esta tentativa levou 60 minutos.
0 / 5 ptsPergunta 1ão respondidaão respondida
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
 diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. esposta corretaesposta correta
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
0 / 5 ptsPergunta 2ão respondidaão respondida
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância
nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
 ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
 unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.esposta corretaesposta correta
12/08/2021 Prova Presencial: JOSÉ JORGE SOUSA DE SENA BOTELHO
https://dombosco.instructure.com/courses/2855/assignments/16512/submissions/33543 2/5
 fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
0 / 5 ptsPergunta 3ão respondidaão respondida
Uma das características de um memorando é:
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
esposta corretaesposta correta
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do
mesmo nível hierárquico.
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
0 / 5 ptsPergunta 4ão respondidaão respondida
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar
que:
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor
são o Serviço Público.
esposta corretaesposta correta
 deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
12/08/2021 Prova Presencial: JOSÉ JORGE SOUSA DE SENA BOTELHO
https://dombosco.instructure.com/courses/2855/assignments/16512/submissions/33543 3/5
 sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.
0 / 5 ptsPergunta 5ão respondidaão respondida
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa
CORRETA.
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de
comunicação.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são
alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do
ambiente organizacional.
esposta corretaesposta correta
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar
arquivada como prova do que foi dito.
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e
da linguagem de sinais.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
0 / 5 ptsPergunta 6ão respondidaão respondida
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes,
telefonemas e reuniões.
esposta corretaesposta correta
 
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em
vendas, compras ou financiamentos.
12/08/2021 Prova Presencial: JOSÉ JORGE SOUSA DE SENA BOTELHO
https://dombosco.instructure.com/courses/2855/assignments/16512/submissions/33543 4/5
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha
visitantes e assina documentos legais.
 decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os
subordinados.
0 / 5 ptsPergunta 7ão respondidaão respondida
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se
todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer
atentar para o que está vendo
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo
não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração
esposta corretaesposta correta
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por
impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de
sonhar
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós
a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
0 / 5 ptsPergunta 8ão respondidaão respondida
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
12/08/2021 Prova Presencial: JOSÉ JORGE SOUSA DE SENA BOTELHO
https://dombosco.instructure.com/courses/2855/assignments/16512/submissions/33543 5/5
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por
exemplo.
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a
linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
esposta corretaesposta correta
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a
palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para
estabelecer comunicação.
 São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
0 / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
ão respondidaão respondida
A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem circular a
comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos da redação
empresarial e comente em quais situações eles são usados. 
0 / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
 
ão respondidaão respondida
A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha controle.
Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a comunicação interna na
empresa deve ser para agir mais rápido do que a Rádio Peão.