ED empregabilidade

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ED empregabilidade
Simulado Geral
1)Uma das formas de preparar-se para os desafios do mercado de trabalho é conhecer aquilo que se espera do jovem que entra nesse mundo. Com a multiplicação de interpretações sobre a geração Y, muitas expectativas vão se formando. O trecho a seguir, extraído de um portal com dicas para a gestão de equipes, traz algumas delas.
Esse pode parecer um conselho engraçado, mas a Geração Y detesta receber ordens e ter alguém dizendo o que eles precisam ou não fazer. Por isso, é importante usar uma abordagem diferente para que você consiga manter a ordem e fazer com que as normas sejam cumpridas. Em vez de impor para os profissionais que eles precisam fazer algo porque assim foi decidido, dê algumas opções a respeito da situação. Por exemplo, se há um projeto grande que precisa ser entregue em um prazo curto, diga que se a entrega for feita rapidamente os intervalos poderão ser maiores naquele dia ou que cada membro da equipe pode escolher um período para ir embora mais cedo. Com esse tipo de abordagem, os millenials entendem que estão no controle da situação e não se sentem incomodados por receber ordens.
A Geração Y tende a dispersar rapidamente ou a ficar entediada quando executa a mesma tarefa por muito tempo. Isso faz com que eles comecem a realizar outras atividades menos importantes ou, até mesmo, a querer deixar o trabalho de lado por um tempo para “refrescar” a concentração. Para evitar com que isso aconteça, fracione o trabalho em séries de 15 a 20 minutos, com intervalos de 5 minutos entre elas. Isso faz com que o cérebro passe a entender que terá uma folga em breve e, dessa forma, se concentre mais nas atividades. Ou seja, apesar de parecer que trabalha-se menos, na verdade, você dará um gás de produtividade em sua equipe.
Disponível em: <http://gestaodeequipes.com.br/geracao-y-aprenda-a-superar-os-desafios-desta-lideranca/>. Acesso em: 2 jun. 2017.
A partir do texto, avalie as afirmativas que descrevem formas de atender às expectativas das empresas na hora de conseguir o primeiro emprego.
I – Mostrar-se disposto a cooperar com a equipe de trabalho, ainda que exija alguns sacrifícios, e avaliar diferentes opções de tempos e projetos, priorizando o interesse de toda a equipe.
II – Conseguir conciliar um conjunto de atividades de diferentes naturezas, para as quais podem contribuir inteligências de diferentes tipos, evitando assim a repetição necessária de um mesmo método ou tarefa.
III – Recusar-se a receber ordens ou direcionamentos de alguém superior na equipe, defendendo que, para as novas gerações, é preciso ser livre para trabalhar da forma como se deseja.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I.
c. I e II. Correto
d. I e III.
e. II e III.
2)Diversos conflitos podem surgir na convivência entre diferentes gerações no ambiente de trabalho. Essas possibilidades são, também, espaços de possível convivência harmônica, a partir da adaptação dos comportamentos àquilo que pode incomodar os colegas. A dica a seguir é da americana Dana Brownlee, coach corporativa e presidente da empresa de desenvolvimento profissional Professionalism Matters, dada em entrevista à revista Forbes.
Valores fundamentais podem variar muito ao longo de gerações. Veteranos e baby boomers vivem em função do trabalho e sentem que precisam fazer o que for necessário para cumprir suas tarefas. Por outro lado, as gerações X e Y são mais propensas a buscar o equilíbrio entre o trabalho e os seus valores pessoais e estilo de vida. Assim, as gerações mais velhas geralmente veem os mais jovens como desleais, desinteressados e que não têm uma forte ética de trabalho. Já os jovens sentem que precisam cuidar de seus próprios interesses e estão menos dispostos a sacrificar suas vidas em prol da empresa. Compreender os diferentes conjuntos de valores pode ajudar que cada geração entenda melhor a outra, diz Brownlee.
Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/conflito-de-geracoes-no-trabalho-8136227>. Acesso em: 2 jun. 2017.
A partir da dica, avalie as afirmativas a seguir.
I – As diferenças de valores entre gerações refletem os diversos momentos históricos e seus atributos sociais, econômicos, políticos e culturais. Como parte desse contexto, o ambiente de trabalho também reflete essas diferenças. Assim, é importante perceber a dinâmica de sua transformação e adaptar-se a ela.
II – O equilíbrio entre vida pessoal e trabalho é algo a ser buscado por todas as gerações. Porém, para os mais jovens, é importante não deixar que se crie sobre si a imagem de menor comprometimento ou lealdade, já que ser visto com confiança no trabalho pode ser chave para o próprio crescimento profissional.
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa II está correta e o erro da afirmativa I é que não é possível perceber as tendências do mercado antes que elas aconteçam.
b. As afirmativas I e II são corretas e coerentes entre si, já que mostrar-se comprometido e leal é responder a uma percepção de transformação do mercado. Correto
c. As afirmativas I e II não estão corretas.
d. Apenas a afirmativa I está correta e o erro da afirmativa II é que os objetivos pessoais devem se sobrepor aos profissionais, pois uns não dependem dos outros.
e. As afirmativas I e II estão corretas, mas uma contradiz a outra, pois a dinâmica atual do mercado de trabalho impede que se tenha comprometimento com o emprego.
3)Um dos aspectos mais relevantes quando se discute a interação entre diferentes gerações no mercado de trabalho são as formas de comunicação.
Criados a partir do boom das Redes Sociais, esta nova geração não teve a oportunidade de ser aculturada ao uso do tradicional email. Nasceu e cresceu com o uso das Redes Sociais. Pode-se considerar geração Z os jovens que estão iniciando suas atividades no mercado de trabalho. Quando chegam as empresas, são submetidos aos processos atuais de comunicação, onde tudo é novidade. Apresentações, reuniões, agenda, em um ritmo de trabalho que varia de empresa para empresa. E para a surpresa destes jovens, a comunicação não é nada instantânea, como fazem nos bate-papos das redes sociais em que convivem com amigos e a sociedade atualmente. A primeira grande barreira é a questão da não compreensão do porque usar um email ao invés de um sistema de mensagens instantâneas, ou até de falar olho no olho com o colega que está a alguns metros de distância, assim como fazem nas suas vidas pessoais. A geração Z traz uma mudança de comportamento nesta questão do tempo. Tudo passou a ser instantâneo e imediato. Os jovens não deixam recados de voz se o celular não atende, e também não ouvem recados gravados. Poucos têm o hábito de checar emails, entretanto, estão na maior parte do tempo conectados às Redes Sociais. E porque não poderia ser assim também nas empresas? Com esta dúvida pairando na cabeça de gestores e executivos, começaram as experiências coorporativas de uso das redes sociais dentro das organizações.
Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/como-gerenciar-tres-diferentes-geracoes-em-uma-empresa/>. Acesso em: 2 jun. 2017.
A partir da ideia contida no texto, escolha a alternativa que apresenta uma forma adequada de lidar com as diferenças de tempo e forma de comunicação entre as gerações.
Escolha uma:
a. Evitar formalizar questões que possam ser dirimidas pessoalmente, sem a recorrência a meios digitais.
b. Transportar o tempo da comunicação pessoal à comunicação empresarial, tornando os processos mais eficientes.
c. Substituir a tradicional forma e-mail pela forma de mensageria instantânea, diminuindo o tempo de espera de respostas.
d. Adaptar cada tipo de comunicação ao meio mais adequado, a depender da urgência e complexidade da mensagem. Correto
e. Limitar a comunicação com colegas de trabalho à forma escrita, já que o contato pessoal ou telefônico pode ser considerado informal.
4)Diversos conflitos podem surgir na convivência entre diferentes gerações no ambiente de trabalho. Essas possibilidades são, também, espaços de possível convivência harmônica,a partir da adaptação dos comportamentos àquilo que pode incomodar os colegas. A dica a seguir é da americana Dana Brownlee, coach corporativa e presidente da empresa de desenvolvimento profissional Professionalism Matters, dada em entrevista à revista Forbes.
“A melhor maneira de se comunicar através das gerações é individualizar a sua abordagem e descobrir o que funciona com cada pessoa”, diz a coach. Ao invés de assumir que o seu jeito é o certo ou seguir estereótipos por idade, procure ter uma ideia de como as outras pessoas preferem se comunicar. Alguém para com frequência na sua mesa para conversar pessoalmente? Ou manda e-mails ao invés de retornar seu telefonema? Entenda o modo de comunicação preferido de cada um e procure se adaptar. Se não tiver certeza, pergunte.
 Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/conflito-de-geracoes-no-trabalho-8136227>. Acesso em: 2 jun. 2017.
A partir da dica, avalie as afirmativas a seguir.
I – Nos casos de comunicação individual, o histórico e a experiência de preferências pessoais pode ser importante. Para saber como cada um prefere se comunicar, é possível perguntar à própria pessoa ou aos colegas de trabalho mais experientes.
II – As comunicações coletivas também podem ser individualizadas. Os temas que envolvem mais de uma pessoa podem ser tratados de forma pessoal diretamente com uma das pessoas envolvidas.
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa II é correta e o erro da afirmativa I é que não se deve personalizar as formas de comunicação, mas seguir regras estabelecidas.
b. Apenas a afirmativa I está correta e o erro da afirmativa II é que comunicações coletivas devem ser tratadas com todos os envolvidos naquele tema. Correto
c. As afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas a afirmativa I é correta e o erro da afirmativa II é que, apesar de a comunicação coletiva poder ser feita com apenas um envolvido no tema, ela deve ser formalizada.
e. As afirmativas I e II não estão corretas.
5)As dicas a seguir foram dadas por Sofia Esteves, fundadora do grupo DMRH, e podem ajudar a alcançar melhores resultados em uma entrevista de emprego.
Respeite o “dress code” da empresa (pesquise se é informal ou formal). Embora não haja traje padrão para ir a uma entrevista, recomenda-se vestir-se de maneira social e discreta.
Chegar despreparado em um processo seletivo é um deslize clássico. Use e abuse da internet para se informar sobre a empresa. Desta forma a entrevista fica mais produtiva e é mais fácil demonstrar interesse sobre a vaga. Não saber sobre a atuação da empresa e a sua cultura corporativa certamente faz com que o candidato perca pontos.
Fale português corretamente, principalmente em concordância verbal e singular/plural. Parece algo óbvio, mas esse alerta é muito importante, pois já vi muitos candidatos falando gírias e palavrões em entrevistas. Também não é adequado ser informal, pois o entrevistador não é seu amigo.
Reserve sua agenda para a entrevista. Nada de ficar olhando o relógio ou demonstrar impaciência. Prepare-se caso o entrevistador se atrase ou a entrevista seja mais longa.
Disponível em: <http://exame.abril.com.br/carreira/10-dicas-infaliveis-para-conseguir-uma-vaga-de-emprego/>. Acesso em: 2 jun. 2017.
As dicas apresentam formas ideais de se preparar e se comportar para entrevistas. A partir delas, escolha a opção que apresenta uma atitude ideal antes de uma entrevista.
Escolha uma:
a. O mais importante na vestimenta para uma entrevista é sentir-se confortável.
b. Pesquisar antecipadamente sobre os gostos do entrevistador para mostrar-se íntimo dele.
c. Pesquisar sobre a empresa e o cargo para o qual será a entrevista. Correto
d. Marcar um compromisso inadiável adjacente ao horário da entrevista.
e. Estudar Língua Portuguesa na véspera da entrevista.
6)O trecho a seguir foi extraído de reportagem sobre os jovens millenials portugueses e suas preferências no mercado imobiliário.
As acessibilidades e os transportes públicos, que registam mais de 70% das preferências, são os serviços mais valorizados pelos Millennials na procura de imóveis, seguidos pela proximidade de supermercados e centros comerciais (35,9% de valorização), as infraestruturas de lazer e desporto são apontadas em 32% das respostas, e a proximidade a escolas é privilegiada em cerca de 30%.
Sendo a geração mais educada da história da humanidade, os Millennials apresentam um poder de compra reduzido, devido aos níveis de insegurança do emprego, que os impede de fazer planos a longo prazo. "Esses fatores têm contribuído para uma mudança de hábitos de consumo e influenciam a forma como os Millennials se relacionam com os mercados, especialmente no setor imobiliário, onde esta geração está a marcar novas tendências na procura de soluções de habitação e a implicar novas dinâmicas de interacção nos profissionais do setor", diz a Century 21.
Disponível em: <https://www.idealista.pt/news/imobiliario/habitacao/2017/04/17/33234-mais-de-65-dos-jovens-ate-37-anos-preferem-arrendar-casa-e-pagam-ate-600-euros>. Acesso em: 1 jun. 2017.
O conhecimento de novas tendências de mercado, determinadas pelo comportamento das novas gerações, é fundamental para a atuação profissional futura, especialmente para aqueles que atuam nos mercados de consumo. Escolha a alternativa que destaca o comportamento da geração millenials expresso na tendência de mercado apontada no texto.
Escolha uma:
a. Os millenials têm menor apreço pelo contato com profissionais e representantes de vendas e, assim, efetuam suas compras, inclusive de imóveis, por meios virtuais.
b. Os millenials, em meio a um mundo econômico mais incerto e instável, procuram formas de vida mais estáveis para compensar a insegurança econômica.
c. Os millenials valorizam mais a educação do que as gerações anteriores e, assim, a proximidade com instituições de ensino é o fator que mais priorizam na definição de seus locais de moradia.
d. Os millenials valorizam mais a tecnologia do que as gerações anteriores e, assim, tendem a comportar-se como consumidores mais no mundo virtual do que no mundo físico.
e. Os millenials têm preferência por hábitos de vida mais práticos e, dada a menor possibilidade de comprometer-se com planos de longo prazo, buscam soluções por vezes provisórias. Correto
7)Diversos conflitos podem surgir na convivência entre diferentes gerações no ambiente de trabalho. Essas possibilidades são, também, espaços de possível convivência harmônica, a partir da adaptação dos comportamentos àquilo que pode incomodar os colegas. A dica a seguir é da americana Dana Brownlee, coach corporativa e presidente da empresa de desenvolvimento profissional Professionalism Matters, dada em entrevista à revista Forbes.
Anos atrás, os locais de trabalho eram muito mais formais do que hoje em dia, diz Dana Brownlee. No entanto, a formalidade da velha escola e a informalidade da nova geração podem causar choques culturais. As gerações mais velhas muitas vezes acham que os jovens ultrapassam o limite, escrevendo e-mails para clientes e colegas de trabalho como se estivessem trocando mensagens de textos de seus celulares ou nas redes sociais, sem se preocupar em verificar a gramática e a ortografia. Segundo a coach, todos os funcionários deveriam reproduzir o grau de formalidade da cultura da empresa em suas comunicações. E, mais importante, ela recomenda que os gestores deixem bem claro quais são as regras a serem seguidas neste sentido.
Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/conflito-de-geracoes-no-trabalho-8136227>. Acesso em: 2 jun. 2017.
A partir da dica, avalie as afirmativas a seguir.
I – Uma possível fonte de harmonia entre os diferentes hábitos de gerações é a regulação da comunicação pela cultura corporativa, liderada pelos gestores, que determinam regras a seguir nos casos de eventuais conflitos.
II – Há formas ideais de comunicação para cada contexto específico. No tratamento de questões rápidas e simples, uma mensagem informal pode resolver. Em situações que envolvem muitas pessoase exigem acompanhamento, um e-mail formal pode ser a melhor solução.
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa II está correta e se encaixa em todos os contextos.
b. No caso de existir a regulação sugerida na afirmativa I, consultar o próprio gestor é a melhor opção para saber que tipo de comunicação usar. Correto
c. A afirmativa II aplica-se apenas no caso de comunicação escrita. Na comunicação oral, é sempre melhor a opção informal.
d. Apenas a afirmativa I está correta e se encaixa em todos os contextos.
e. As afirmativas I e II não estão corretas.
8)Uma tendência importante nas dinâmicas de processos seletivos atualmente é a realização de entrevistas virtuais com candidatos a vagas de emprego. As dicas a seguir buscam apresentar um código de comportamento para os candidatos que participam desses processos.
Ambiente da entrevista
É importante estar num ambiente com bom isolamento acústico, silencioso e arrumado. Não é interessante a câmera captar uma cama desarrumada, roupas pela casa – caso seja um quarto – ou brinquedos das crianças em desordem.
Conexão de internet e equipamentos
Uma conexão de internet regular é muito importante, para que não afete o desenrolar da entrevista. Há casos em que a videoconferência é interrompida por falha de conexão e isso compromete o tempo do candidato. Equipamentos de som e microfone devem ser conferidos anteriormente.
Não atrase
Como qualquer entrevista, combine um dia e horário e seja pontual. Esperar o candidato online por muito tempo gera uma expectativa ruim logo de início.
Imagem é importante
Não é porque o candidato está no conforto de casa que ele pode vestir o que quiser. Estar bem apresentado, assim como numa entrevista presencial, é importante para passar uma boa impressão e responsabilidade.
Naturalidade
Treine seu discurso e haja naturalmente com o recrutador. Candidatos que falam demais ou dispersos são avaliados igual a uma entrevista presencial. Estar preparado para as perguntas é a melhor opção. Estude e seja você mesmo!
E-mail e foto
Certifique-se que seu e-mail é adequado e que a foto de perfil da sua ferramenta não está informal demais. Além do vídeo, recrutadores observam o comportamento virtual dos candidatos.
Disponível em: <http://www.labor.com.br/noticias/millennials-buscam-flexibilidade-no-horario-de-trabalho/>. Acesso em: 2 jun. 2017.
Escolha a alternativa que apresenta uma atitude coerente com as dicas apresentadas no texto.
Escolha uma:
a. Um estudante prestes a participar de uma entrevista virtual utiliza um perfil informal na rede social por meio da qual será feita a comunicação, pois é a mesma rede que usa para interagir com amigos pessoais.
b. A fim de melhor organizar seus horários, um candidato decide participar de uma entrevista virtual por meio do celular na rua, ainda que a conexão de internet seja menos favorável e o barulho mais intenso.
c. Como fará a entrevista de forma virtual, um candidato a uma vaga participa da entrevista com o vestuário que habitualmente utiliza em casa.
d. Para participar da entrevista virtual, um candidato a uma vaga procura conhecer mais sobre a empresa e o cargo ao qual está concorrendo e deixa preparadas algumas respostas para perguntas usualmente feitas em entrevistas. Correto
e. Um candidato a uma vaga liga seu computador minutos antes do início da entrevista virtual, ainda que precise garantir seu acesso à internet e o bom funcionamento de seu programa de comunicação.
9)Segundo Patrick Lencioni, autor do livro The Ideal Team Player, há três qualidades que os millenials devem apresentar para serem contratados. Uma delas é a humildade:
Existem dois tipos de candidatos que devem ser evitados por falta de humildade. “O tipo mais óbvio são os arrogantes, que fazem tudo ser sobre eles, só pensam neles. É o clássico tipo de pessoa guiada pelo ego e que atrapalha o trabalho em equipe por gerar ressentimentos e dividir o ambiente”, diz Lencioni.
A outra versão é formada por aqueles candidatos com falta de autoconfiança, mas generosos e positivos com as outras pessoas. “Eles tendem a diminuir seus próprios talentos e contribuições para que sejam vistos, erroneamente, como modestos”.
É necessário evitar ambos os tipos de candidatos com esse espectro de humildade. Os que têm um grande ego costumam causar tensão entre os colegas e não conseguem atuar em equipe. Os que não reivindicam o crédito por um bom trabalho causam um desserviço aos seus pares. Eles dificultam a celebração das vitórias e a atribuição de responsabilidade na hora de consertar um erro.
Disponível em: <http://www.forbes.com.br/carreira/2017/03/3-qualidades-que-os-millennials-devem-ter-para-ser-contratados/#foto3>. Acesso em: 2 jun. 2017.
Escolha a alternativa que apresenta uma atitude coerente com a ideia apresentada no texto.
Escolha uma:
a. Comentar com os colegas sobre alguma realização, mostrando que apenas você conseguiria alcançá-la.
b. Em uma reunião, desviar o foco das discussões para assuntos próprios ou associados a seus interesses.
c. Quando elogiado por alguma realização, responder que não é merecedor do feedback positivo.
d. Em reuniões de feedback de equipe, reconhecer o próprio mérito e atribuir a colegas o mérito por suas contribuições. Correto
e. Atribuir a colegas as próprias realizações sempre que alguma forma de recompensa por mérito acontecer.
10)O trecho a seguir foi extraído de uma reportagem sobre as mulheres da geração millenials e sua participação no mundo do trabalho.
A pesquisa The female millennial: A new era of talento, publicada em março deste ano pela PwC, entrevistou mulheres nascidas entre 1980 e 1995 em 79 países diferentes e constatou que 31% das mulheres milênio deixam seus empregadores quando percebem que não há chances de avançar na carreira e somente 4% saem por estarem preocupadas em não conciliar o trabalho na empresa com as obrigações com a família e a casa.
No Brasil, a atribuição de tarefas domésticas para o sexo feminino é o principal obstáculo para o crescimento delas no mercado de trabalho, mas há também um percentual considerável de mulheres que sabem dar valor ao seu dinheiro e que influenciam sua família ao fazer o mesmo. Segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), o número de mulheres que chefiam a família cresceu mais do que quatro vezes nos últimos dez anos.
Disponível em <http://financasfemininas.uol.com.br/5-coisas-com-as-quais-a-nova-geracao-de-mulheres-nao-gasta-dinheiro/>. Acesso em: 2 jun. 2017.
 
A partir do trecho, avalie as afirmativas a seguir.
I – Segundo a pesquisa apresentada no trecho, há uma tendência mundial de maior participação das mulheres da geração millenials no mercado de trabalho em relação às gerações anteriores.
II – No Brasil, ao contrário da tendência mundial, as mulheres dão menor importância a suas carreiras, preferindo dedicar seu tempo à família e às tarefas domésticas.
III – Apesar da maior importância das mulheres na chefia de famílias e no mercado de trabalho, a divisão do trabalho doméstico continua sendo um empecilho à vida profissional das mulheres brasileiras.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II.
b. I, II e III.
c. I.
d. I e III. Correto
e. II e III.