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Questão 1 A gestão de estoques está intimamente relacionada com o sistema produtivo da empresa. Basicamente, temos dois tipos: os sistemas puxados (Pull) e os sistemas empurrados (Push). Com relação a esses tipos de sistemas de produção, marque (E) para afirmação referente ao sistema EMPURRADO ou marque (P) para o sistema PUXADO: - (__) Neste tipo de processo produtivo, cabe à empresa a iniciativa de produzir ou não um determinado bem ou serviço, sem um pedido formalizado. (__) Como exemplo desse tipo de sistema produtivo, podemos citar as fabricantes de móveis planejados nas quais o cliente encomenda um produto de acordo com sua necessidade ou desejo e, partir disso, a empresa dará início ao processo de produção (__) Os fornecedores, sem que os clientes os solicitem de maneira clara e formal, produzem os itens antecipadamente e os disponibilizam para que possam ser consumidos. (__) Neste sistema é possível definir claramente a quantidade de insumos necessários para atender uma demanda ou encomenda. (__) É aquele sistema em que a produção de um determinado bem ou serviço só ocorre mediante a autorização ou iniciativa do cliente. - Assinale a sequência correta: A) E - P - E - P - E. B) P - E - E - E - P. C) E - P - E - P - P. D) E - P - P - E - P. E) P - E - P - P - E. Questão 2 O ___________________auxilia na padronização das atividades e estimula melhores práticas para gerar-se uma produtividade saudável, com menor custo e maior agilidade. Este sistema é amplamente utilizado nas operações de separação dos pedidos. Assinale a alternativa que contém o termo que preenche corretamente a lacuna: A) Sistema de Gerenciamento de Suprimentos (Supply Management System – SMS). B) Sistema de Gerenciamento de Transportes (Transport Management System – TMS). C) Sistema de Roteirização e Distribuição (Localizacion Management System – DMS). D) Sistema de Gerenciamento de Armazéns (Warehouse Management System – WMS). E) Sistema de Gerenciamento de Distribuição (Distribution Management System – DMS). Questão 3 Um dos métodos utilizados para promover a busca contínua pela melhoria do processo produtivo é a filosofia Just-in-Time (JiT). O JiT preconiza que se deve reduzir os custos, principalmente pela _____________ dos estoques. Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna. A) Ampliação. B) Acumulação. C) Avaliação. D) Redução. E) Expansão. Questão 4 É possível afirmar que uma determinada organização já não mais concorre diretamente com outra empresa que oferece um produto ou serviço análogo ao seu. A concorrência agora ocorre entre cadeias de suprimentos, ou seja, aquela organização que apresentar uma cadeia mais organizada, com gerenciamento sistêmico e holístico de todos os elementos que a compõem e um controle eficaz de seus custos, trabalhando sempre com a finalidade de reduzi-los, é quem vai se destacar frente ao mercado onde atua. Diante deste contexto, sobre os conceitos de cadeia de suprimentos e plano de produção, analise as afirmativas a seguir: - I. A cadeia de suprimentos (supply chain) pode ser definida como sendo o processo que envolve fornecedores, clientes e liga empresas desde a fonte inicial de matéria- prima até o ponto de consumo do produto acabado ou ainda, as funções dentro e fora de uma empresa que garantem que a cadeia de valor possa fazer e providenciar produtos e serviços aos clientes. II. O plano de produção é uma ferramenta estratégica elaborada a longo prazo (meses, trimestres, semestres ou anos) com a finalidade de alinhar os recursos produtivos disponíveis (materiais, maquinários produtivos, equipamentos de movimentação, e colaboradores) com a demanda real ou prevista para um bem ou serviço. III. Em termos gerais, a cadeia de suprimentos é composta por duas operações que pouco se relacionam entre si: a (1) logística financeira; e a (2)logística de capital. São perspectivas que devem ser trabalhadas por setores integrados dentro da organização e necessitam de profissionais especializados em cada uma das funções. - Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: A) As afirmativas I, II e III estão corretas. B) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. D) Apenas a alternativa III está correta. E) Apenas a alternativa I está correta. Questão 5 Esse tipo de estoque possui como objetivo primaz compensar as incertezas e eventuais variabilidades que acontecem em função do fornecimento e da demanda. Também é chamado de estoque isolador. Deste modo, o tipo de estoque ao qual a descrição acima se refere é o: A) Estoque empenhado. B) Estoque de Manutenção. C) Estoque quantitativo. D) Estoque de Segurança. E) Estoque Operacional. Questão 6 Os custos relacionados às embalagens são bastante expressivos e podem comprometer substancialmente as receitas e a lucratividade de uma organização. Deste modo, a fim de reduzir o impacto de tais custos, é necessário analisar-se as _______________ , ou seja, aquelas relativas ao comportamento e resistência da embalagens e as _______________, isto é, o melhor arranjo dos produtos dentro das embalagens. Assinale a alternativa que contém os termos que preenchem corretamente as lacunas: A) Considerações matemáticas; avaliações mercadológicas. B) Considerações técnicas; considerações matemáticas. C) Expectativas comerciais; avaliações de qualidade. D) Expectativas mercadológicas; considerações financeiras. E) Funções específicas; verificações de regularidade. Questão 7 Muitas empresas utilizam uma técnica que permite uma mensuração real do valor do estoque, através de um levantamento sobre o valor que cada item representa do valor total do estoque. Das alternativas abaixo qual identifica adequadamente a técnica acima descrita? A) Just in Time. B) Kanban. C) Previsão de demanda. D) Curva ABC. E) Lote Econômico de Compras. Questão 8 As embalagens vêm para auxiliar as empresas a divulgarem suas marcas, apresentando layouts modernos e atraentes, disponibilizadas de forma que atraiam a atenção dos clientes e consumidores. Seja uma simples caixa de sapato, uma sacola plástica do mercado ou um frasco de perfume, as embalagens estão presentes para nos auxiliar a manusear, transportar e armazenar àquele determinado produto. Diante deste contexto, sobre as embalagens, analise as afirmativas a seguir: - I. A adequação da embalagem remete-se a como ela exerce um impacto na produtividade e à eficiência logística, sendo que, todas as operações logísticas são influenciadas pelas embalagens (carregamento, separação de pedidos, utilização do espaço cúbico, layout, equipamentos de movimentação, distribuição). II. Além das questões de merchandising, as embalagens vêm para auxiliar no acondicionamento, armazenagem, transporte e distribuição em todos os pontos de venda disponíveis no mercado. III. As embalagens de consumo são desenvolvidas exclusivamente para atender as necessidades do consumidor. Por exemplo, as embalagens que estão nas gondolas dos supermercados, farmácias, confeitarias, etc. - Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta: A) Apenas a alternativa III está correta. B) As afirmativas I, II e III são corretas. C) Apenas a alternativa I está correta. D) Apenas as afirmativas II e III são corretas. E) Apenas as afirmativas I e II são corretas. Questão 9 Um fator de fundamental importância se refere às estruturas de armazenamento que serão utilizadas. Dentre as estruturas disponíveis, é possível o uso dos __________________, que são estruturas de armazenagem pesadas estáticas e são as estruturasmais conhecidas e utilizadas; dos ______________, estruturas estas onde as próprias colunas sustentam as laterais e cobertura do armazém e os ____________________, que são estruturas levemente inclinadas com roletes para movimentação dos paletes onde os produtos entram por um lado e saem por outro lado. Assinale a alternativa que contém os termos que preenchem corretamente as lacunas. A) Portas-paletes dinâmicos; Porta-paletes Drive-in e Drive-thru; Porta-paletes Push- back. B) Racks; Porta-paletes Push-back e Porta-paletes convencionais. C) Cantilever; Estruturas de mezaninos; Armazéns infláveis. D) Porta-paletes Push-back; Porta-paletes Drive-in e Drive-thru; Mezaninos. E) Porta-paletes convencionais; Porta-paletes autoportante; Porta-paletes dinâmicos. Questão 10 Trata-se das embalagens que facilitam a movimentação e a armazenagem, sendo qualquer tipo de contenedor. Um exemplo muito utilizado, principalmente nos processos de exportação e importação é o contêiner. A embalagem descrita no parágrafo acima refere-se a: A) Embalagem quaternária. B) Embalagem terciária. C) Embalagem de quinto nível. D) Embalagem secundária. E) Embalagem primária. Questão 11 Leia com atenção o trecho a seguir: - O diagrama de _______________ tem o objetivo de indicar a relação entre o efeito e as causas que contribuem para a ocorrência de um problema. Essa ferramenta organiza as sugestões/ideias referentes às possíveis causas de um determinado efeito, em grupos e subgrupos de ideias, possibilitando o registro e a análise de todos os fatores influentes no assunto, em que as características que estão sendo analisadas é o efeito e os fatores que conduzem ao efeito são as causas. - Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna do texto apresentado: A) Produtividade. B) Fluxograma. C) Pareto. D) Processos. E) Ishikawa. Questão 12 Além de conhecer o conceito e a importância das embalagens e de todos os processos que as envolvem, é fundamental que se conheça claramente também suas finalidades. Deste modo, associe a primeira coluna, onde constam as finalidades, com a segunda, onde foram dispostas as descrições de cada uma destas funções; - (1) Expositora. (2) Distribuição física. (3) Transporte e exportação. (4) Armazenagem. - (__) Consistem em uma embalagem com custo menor, pois possui alto giro e não é transportada por longas distâncias. (__) Sua principal característica é que ela precisa conter várias embalagens primárias ou secundárias em seu interior, e precisa ter uma comunicação voltada para a venda e promoção do produto. (__) Embalagem que permanecerá por maiores períodos suspensa no depósito. Necessita ser resistente a insetos, poeira, água, umidade, vapores, gases, ente outros. (__) Trata-se de uma embalagem resistente a todo tipo de adversidade e deve suportar longas distâncias e satisfazer todas as normas previstas na legislação que versa sobre o mercado internacional. - Após associar as colunas acima, assinale a alternativa que descreve corretamente a sequencia: A) 4; 1; 3; 2. B) 1; 4; 3; 2. C) 2; 1; 4; 3. D) 3; 4; 1; 2. E) 4; 3. 1; 2.
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