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Av2 - Planejamento, Controle e Gerenciamento de Materiais 1) A Teoria das Filas consiste em diversos modelos matemáticos que têm como objetivo diagnosticar o comportamento dos vários elementos que compõem um sistema produtivo. O foco é que as matérias-primas necessárias sejam entregues de forma escalonada tal qual a entrega. Caso contrário, a entrega de todos os insumos geraria uma fila de espera para a produção. Neste aspecto, analise as colocações a seguir: I - Uma fila se forma sempre que a procura por um serviço específico é superior à capacidade produtiva de uma empresa. Essa teoria é bastante ampla e pode ser aplicada tanto para seres humanos como abranger processos, pacotes, peças ou qualquer sujeito em um processo que aguarda com alguma finalidade. PORTANTO II - A fim de otimizar os processos produtivos, reduzir ou até mesmo eliminar essa espera, a teoria das filas busca estudar os processos de chegada, produção e saída de bens ou serviços para identificar onde essas filas se formam e, assim, poder apontar sugestões que as eliminem. Assinale a alternativa correta: Alternativas: (*) a) As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I. Alternativa assinalada ( ) b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. ( ) c) As asserções I e II são proposições falsas. ( ) d) A asserção I é uma proposição verdadeira, a II é uma proposição falsa e a II não justifica a I. ( ) e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 2) As empresas que fornecem produtos/serviços aos consumidores devem estar atentas ao seu planejamento de produção/fornecimento, pois devido ao aumento da concorrência no mercado, qualquer ganho de produtividade em qualquer etapa produtiva constituirá vantagem competitiva. Acerca do Plano de Produção, analise as colocações a seguir: I - É uma declaração planejada do quanto a empresa deve produzir em um determinado período de tempo (dias, semanas ou meses) e com a clara definição de quais recursos serão necessários. II – Em um último momento, é necessário que se faça a previsão da demanda e, a partir dos dados levantados, verificar se a organização possui capacidade produtiva suficiente para atender essa demanda. III - Para a obtenção de um Plano Mestre de Produção coerente e eficiente, se faz necessária a manipulação de diversas variáveis que impactam diretamente o resultado final. Por isso temos que atentar aos níveis de estoque, incertezas da previsão de demanda, capacidade produtiva, sequenciamento e lotes de produção. Assinale a alternativa correta: Alternativas: ( ) a) Somente a alternativa I. ( ) b) Somente a alternativa III. (*) c) Apenas as alternativas I e III estão corretas. Alternativa assinalada ( ) d) Apenas as alternativas II e III estão corretas. ( ) e) Todas as alternativas estão incorretas. 3) As Restrições consistem em qualquer fator ou elemento que dificulta ou impossibilita uma empresa de atingir seus objetivos. Neste contexto, analise as colocações a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) - São classificadas de duas maneiras: as restrições físicas ou restrições não físicas. As restrições físicas dizem respeito às matérias-primas e demais insumos, maquinários, equipamentos, mão de obra e capital financeiro, entre outros. ( ) - As restrições não físicas, como, por exemplo, a restrição em relação à disponibilidade de um determinado insumo, seja pela sua indisponibilidade ou custo para adquiri-lo, seja em função de alguma restrição legal, isto é, alguma lei que dificulte ou impeça a produção de um bem ou serviço, como acontece com a produção de produtos alimentícios em relação à vigilância sanitária. ( ) - As restrições não físicas dizem respeito às matérias-primas e demais insumos, maquinários, equipamentos, mão de obra e capital financeiro, entre outros. Assinale a alternativa correta: Alternativas: ( ) a) V – F – F. ( ) b) F – F – V. (*) c) V – V – F. Alternativa assinalada ( ) d) F – V – V. ( ) e) V – V – V. 4) Analise as colocações a seguir em relação ao Ciclo PDCA: I - A sigla é uma junção das palavras inglesas Plan (planejar), Do (executar), Check (analisar ou verificar) e Action (do verbo agir). Essa metodologia é amplamente utilizada pelas empresas contemporâneas com o intuito de fazer com que suas operações produtivas ou gerenciais sejam constantemente melhoradas e, também, no sentido de embasar a tomada de decisão sobre mudanças nesses processos e, assim, minimizar os riscos aos quais uma empresa está constantemente exposta. II - Nas empresas, o Ciclo PDCA é ampliado e em cada um de seus quadrantes novas informações são prospectadas e eventuais não conformidades são tratadas com maior grau de profundidade. III - Entre os quatro quadrantes, o que demanda mais atenção é, justamente, o do planejamento, alinhado à perspectiva administrativa de se investir mais nessa área para que as ações decorrentes dessa fase sejam eficientes em seus processos e eficazes em seus resultados. Assinale a alternativa correta: Alternativas: ( ) a) Somente a alternativa II. ( ) b) Somente a alternativa III. ( ) c) Apenas as alternativas I e III estão corretas. ( ) d) Apenas as alternativas II e III estão corretas. (*) e) Todas as alternativas estão corretas. Alternativa assinalada 5) Analise atentamente o trecho a seguir: De origem japonesa esta ferramenta possui um nome, que em tradução literal, quer dizer "cartão". Essa metodologia de abastecimento tem como finalidade viabilizar a transferência de materiais entre as etapas de produção. Em outras palavras, por meio da utilização de um cartão, informa-se a necessidade de abastecimentos dos itens necessários para atender uma operação. Normalmente, trabalha-se com três cartões. O cartão verde demonstra que o nível de insumos é suficiente, portanto, não precisa ser abastecido. O cartão amarelo demonstra que está chegando o momento de se abastecer a linha de produção, porém, ainda existem materiais suficientes para um curto espaço de tempo. Por sua vez, o cartão vermelho informa que os insumos produtivos atingiram um nível crítico e que devem ser repostos imediatamente. A qual ferramenta da qualidade o texto faz alusão? Alternativas: ( ) a) Diagrama de Ishikawa (causa e efeito/espinha de peixe). (*) b) Kanban. Alternativa assinalada ( ) c) MRP I. ( ) d) Diagrama de Pareto. ( ) e) Carta de controle.
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