Postura Profissional

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Postura Profissional 
 
A postura profissional está relacionada à formação profissional. 
Ou seja, a formação profissional é a construção de uma 
identidade no seu perfil para desenvolver ações relacionadas à 
atividade específica. Neste caso de recepcionista de hotel. 
 
Perfil do Profissional de Turismo: 
 
• Comunicativos 
• Sensíveis 
• Entusiasmadas 
• Curiosas 
• Flexíveis 
• Ativas 
• Etiqueta 
• Higiene pessoal 
• Aparência pessoal 
 
Ética Profissional – Comportamento que visa tomada de atitudes 
coerentes e que não prejudiquem aos outros. 
 
• Honestidade 
• Tolerância e Flexibilidade 
• Humildade (ouvir) 
• Integridade (agir de acordo com princípios) 
• Responsabilidade (assumir decisões)