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Gabarit� - Sistema� d� Informaçõe� Gerenciai� Apol Objetiva 2� Questão 1/10� No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas integrados de gestão, como o ERP (Enterprise Resource Planning), que é: I. um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções dos fornecedores, para criar operações mais eficientes. II. um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é considerado uma solução genérica, visto que busca atender a todo tipo de empresa. III. uma solução genérica que procura atender a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações. IV. parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as operações dos fornecedores. É correto apenas o que se afirma em: R: II e III, apenas. Questão 2/10� Ajude Ademir a responder o questionamento de Juan, julgando as afirmativas em Verdadeiras (V) ou Falsas (F) sobre os objetivos de implantação de um ERP. I - O objetivo da implantação de um ERP é para rever processos e eliminar gargalos e retrabalhos. II - Para melhorar os controles sobre os processos. III - Gerar informações confiáveis para transformá-las em dados para uma melhor tomada de decisão é o objetivo da implantação de um ERP. IV - Tornar a gestão do negócio mais realista, amparada em seus próprios dados estatísticos e assim facilitar a tomada de decisões. Agora, marque a sequência correta. R: V-V-F-V Questão 3/10� A figura abaixo representa o diagrama de um SIG Financeiro, destacando os elementos que servem aos diferentes níveis funcionais. Sobre o SIG Financeiro, pode-se concluir que: R: Funciona como um centralizador das informações provenientes das transações contábeis realizadas no nível operacional para produzir os relatórios gerenciais e fornecer os dados para os sistemas estratégicos. Questão 4/10� Os sistemas financeiros concentram as transações financeiras e contábeis, como os registros de receitas, despesas, compromissos de pagamento, recolhimentos de tributos, quitação de títulos, pagamentos de pessoal, caixa, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, entre outros. Além disso, eles exercem a função primária de um SIG, que é o apoio à gestão. Conforme o que foi estudado, relacione os conceitos a seguir sobre sistemas de informação para administração financeira. 1. Controle Contábil 2. Administração de Caixa 3. Planejamento Orçamentário ( ) Análise de risco ( ) Emissão de nota fiscal ( ) Fluxo de caixa ( ) Orçamento de despesas e receitas Marque a sequência correta: R: 3-1-2-3 Questão 5/10� Com base em nossos estudos e na figura disponibilizada, relacione as partes de um sistema de informação com os exemplos de uso: 1.Entrada 2.Processamento 3. Saída 4. Ambiente ) Depois de saber a produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas ( ) Cálculo do giro de estoque ( ) Digitação em uma tela de cadastro de clientes ( ) Demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente Agora marque a sequência correta: R: 4-2-1-3 Questão 6/10� Os sistemas de informação para a administração financeira (também chamados de sistemas financeiros ou softwares de gestão financeira) são provavelmente os sistemas de informação mais desenvolvidos de uma organização. Isso se deve à importância vital que as operações financeiras desempenham no negócio de uma empresa. Sobre as funções desses sistemas avalie as afirmativas a seguir: I - Apoiar as decisões relativas às políticas fiscais e governamentais; II - Gerar informações detalhadas para fins de auditoria interna e/ou externa; III - Monitorar e controlar o estoque e acompanhar os processos; IV - Administração da folha de pagamentos e benefícios dos colaboradores; É correto o que se afirma em: R: As afirmativas I e II estão corretas Questão 7/10� Os japoneses da Toyota, com seu novo sistema de gestão flexível e inteligente, procuravam investir na fiscalização de possíveis falhas internas e externas. As internas são desperdícios, com trabalhos desnecessários, problemas na comunicação, materiais. Possíveis despesas com produtos inválidos, que não tinham mais função, correção dos objetos com defeito, um reexame dos produtos e do trabalho, bem como a triagem de peças de carro, por exemplo, que poderiam ser vendidas a preços inferiores. Qual SIG poderia ser utilizado pela Toyota para assegurar a qualidade dos produtos finais? R: Quality Information Systems (QISs) - Sistemas de Informação para Qualidade. Questão 8/10� Quando Sandra requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos afirmar que não é seguido qual princípio? R: Inconsistência Questão 9/10� Segundo o autor Bertalanffy (1968), um sistema ”é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que forma um todo unificado; também podemos conceituá-lo como um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum”. O conceito de sistema pressupõe uma interação mútua entre seus elementos, se relacionando entre si e influenciando uns aos outros. Um sistema é dividido em quatro elementos que interagem entre si. Analise as alternativas a seguir e marque a que corresponde aos quatro elementos que compõem um sistema: R: Ambiente; Entradas, Processamento; e Saídas. Questão 10/10� Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F). ( Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware. ( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. ( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. ( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede. Agora marque a sequência correta: R: V-F-V-F