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1. Pergunta 1 /1 Classifique as alternativas a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) O sistema de apoio gerencial (SAG), de acordo com O’Brien (2001), se concentram no fornecimento de informação e apoio à tomada de decisão eficaz pelos gestores. ( ) Sistema de Suporte da Decisão: fornecem suporte ao nível estratégico da empresa e ajudam a definir os objetivos a serem estabelecidos, utilizando de tecnologia avançada para a elaboração de gráficos e relatórios. ( ) Sistema de Informação Gerencial: geram informações necessárias ao processo decisório, por meio da concentração de dados de subsistemas, e proporcionam a visualização das informações integradas para sustentação da administração na otimização de resultados esperados. ( ) Os sistemas de controle patrimonial têm por objetivo efetuar o controle financeiro e físico dos bens do ativo imobilizado e intangível das entidades públicas ou privadas. A ordem correta da sequência é: Ocultar opções de resposta 1. F, F, F, F. 2. V, V, V, V. 3. V, F, V, V Resposta correta 4. V, V, V, F. 2. Pergunta 2 /1 Marque a alternativa CORRETA, quanto ao conceito de Sistema de informação: Ocultar opções de resposta 1. São aqueles consumidos direto ou indiretamente pela Administração Pública na execução de suas atividades externas. 2. Um conjunto de bens, direitos e obrigações. 3. Um conjunto de bens e direitos de uma organização. 4. Um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, coordenação e o controle de uma organização. Resposta correta 3. Pergunta 3 /1 Assinale a alternativa CORRETA quanto ao enunciado abaixo: “Têm por objetivos processar transações, controlar processos e atualizar banco de dados, fornecendo informações de âmbito interno e externo”. Ocultar opções de resposta 1. Sistema de apoio às operações. Resposta correta 2. Sistemas de apoio gerencial. 3. Sistemas de informação. 4. Sistema de informação no inventário de bens 4. Pergunta 4 /1 Quanto aos benefícios e funcionalidades para gestão patrimonial de acordo com Oliveira (2002), os benefícios gerados pelos sistemas de informação nas organizações, geralmente, são difíceis de serem quantificados, contudo, é possível listar alguns benefícios obtidos pela sua aplicação. Marque a alternativa CORRETA: Ocultar opções de resposta 1. Redução de custos fixos, variáveis, diretos, indiretos. 2. Redução das obrigações de curto e de longo prazo. 3. Redução de despesas fixas e variáveis. 4. Redução de custos das operações, com melhor produtividade e qualidade dos serviços realizados. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 Dentro das atividades previstas ao controle patrimonial, temos a aplicação de uma ferramenta de análise que visa à observação das informações estatísticas a respeito da aquisição e da utilização dos bens patrimoniais. Essa ferramenta é a curva ABC. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA: Ocultar opções de resposta 1. Na avaliação de materiais e bens patrimoniais, o método de análise da curva ABC consiste na avaliação do consumo em um determinado intervalo de tempo, que normalmente varia de 6 meses a 1 ano, considerando a quantidade de itens de estoque e o valor monetário. 2. Os itens classe "A" representam o grupo de itens mais importantes que devem ser tratados com uma atenção especial pela administração. Neste grupo, 20% dos itens representam 65% da demanda ou do consumo do período. 3. A curva ABC é utilizada pelas organizações na administração de seus estoques, não sendo recomendável a sua utilização para definição de políticas de vendas nem para a programação de produtos. Resposta correta 4. Na seleção de fornecedores, o método de análise ABC poderá ser utilizado para se verificar em qual fornecedor a entidade está realizando as maiores compras, de qual se compra a maior quantidade de produtos, qual possui o maior número de atrasos, entre outros. 5. Em uma classificação de materiais para uma análise ABC, separa-se os itens do estoque (almoxarifado) em três grupos, de acordo como grau de importância de cada item em critérios definidos pela gestão. 6. Pergunta 6 /1 Classifique as alternativas a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) O controle patrimonial fornece às entidades diversas informações a respeito da situação de seus bens patrimoniais, como análises de desempenho e conservação, avaliação de necessidade de manutenção e, também, informações estratégicas para o planejamento de novos investimentos. ( ) O processo de gestão patrimonial na área pública foi amplamente fortalecido pela introdução no Brasil das Normas Internacionais de Contabilidade, cujo foco principal é o patrimônio. ( ) A realização do inventário físico pode ser: Inicial; Transferência de responsabilidades; Extinção ou Transformação; Distribuição; semanal. ( ) A realização do inventário físico pode ser: Inicial; Transferência de responsabilidades; Extinção ou Transformação; Eventual; Anual. A ordem correta da sequência é: Ocultar opções de resposta 1. V, V, F, V. Resposta correta 2. V, V, V, F. 3. F, F, V, V. 4. F, F, V, V. 7. Pergunta 7 /1 Marque a opção CORRETA quanto ao enunciado abaixo: “é uma ferramenta de análise que visa à observações estatísticas a respeito da aquisição e da utilização dos bens patrimoniais”. Ocultar opções de resposta 1. Inventários. 2. Sindicâncias. 3. Registro Patrimonial. 4. Curva ABC. Resposta correta 8. Pergunta 8 /1 Sobre Estratégia em logística, observe as afirmações abaixo: I – A abordagem geral consiste em: determinar a rede de menor custo total; medir a disponibilidade do serviço e a capacidade associados ao projeto do sistema de menor custo total; conduzir a análise de sensibilidade relacionada diretamente aos serviços e custos incrementais com geração de receita; e finalizar o plano. II – Determinar a menor rede de custo total significa avaliar, entre as opções disponíveis, seja com transportadoras, prestadores de serviços ou veículos próprios, quais as opções com os menores custos totais, ou seja, que no composto de todas as atividades logísticas necessárias ao processo – normamente armazenagem, manuseio, transporte e atualização de informações – representa o menor custo. III – A tomada de decisão para finalizar o plano é especificamente o papel gerencial do gestor logístico, em que, com base nas análises preliminares, ele irá definir a estratégia. Estão corretas APENAS as afirmações: Ocultar opções de resposta 1. II 2. I; II e III Resposta correta 3. I 4. II e III 9. Pergunta 9 /1 A definição do posicionamento quanto ao nível de serviço ao cliente é determinante para todas as demais decisões estratégicas de desempenho logístico. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA: Ocultar opções de resposta 1. Para o cliente ou usuário de serviço logístico, os requisitos de qualidade normalmente são o prazo de entrega, a segurança e o atendimento. 2. O grande desafio do nível de serviço é que melhores níveis geralmente significam mais custos, portanto, o desafio do gestor é compreender como a estratégia logística da empresa quer ser percebida pelos usuários e equalizar as ações necessárias. 3. O estoque de segurança costuma ser calculado considerando a demanda média diária e o prazo de reposição. 4. É prática comum basear a capacidade do serviço ao cliente no sistema existente de recebimento e processamento de pedidos, nas operações de armazenamento baseadas no tempo padrão de atendimento a pedidos, nas instalações existentes e no tempo de entrega baseado na capacidade dos meios de transportes existentes. 5. O nível de serviço é relacionado à quantidade do serviço logístico.Resposta correta 10. Pergunta 10 /1 A realização do inventário físico pode ser: Ocultar opções de resposta 1. Final; Responsável; Transformação; Eventual; e Mensal. 2. Inicial; Transferência de responsabilidade; Extinção ou transformação; Eventual; e Anual. Resposta correta 3. Inicial; Transferência física; Eficiente; Eventual; e Anual. 4. Final; Transferência de responsabilidade; Extinção ou transformação; Eventual; e semanal.
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