Perguntas sistemas gerenciais

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Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R3 - Observe a imagem:
  
Fonte: a autora da questão.
 
Em um passado próximo, a tecnologia da informação e a comunicação andavam separadas. De um lado, a infraestrutura necessária para a tecnologia e informatização, e do outro as comunicações. A abertura da internet ao público (1994/5) mudou esse cenário.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 3. Sistemas de Informações. Uninter.
Considerando as ideias do texto acima e a imagem, avalie as afirmações a seguir.
I. A rede mundial trouxe uma nova função à tecnologia: a de fazer as pessoas se comunicarem.
II. A popularização dos computadores e dos tablets fez com que surgisse o conceito de TIC em 2010.
III. TI é uma commodity como energia elétrica; não é a sua presença que faz diferença; é sua ausência que exclui.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III, apenas
	
	D
	I e III
Gabarito: Letra D (I e III)
Rota 3
I. A rede mundial trouxe uma nova função à tecnologia: a de fazer as pessoas se comunicarem. CORRETO
II. A popularização dos computadores e dos tablets fez com que surgisse o conceito de TIC em 2010. ERRADO. Foi a popularização dos celulares e smartphones
III. TI é uma commodity como energia elétrica; não é a sua presença que faz diferença; é sua ausência que exclui. CORRETO
	
	E
	I, II e III.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 - Dados são coletados em grande quantidade e seu formato não é adequado para utilização direta. Para resolver esse problema, os dados devem passar por uma reformatação, de maneira que seus utilizadores os interpretem mais facilmente e consigam ser convertidos em informações úteis. 
Leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Na fase de filtragem os dados são coletados de fontes internas e externas.
( ) No processo de reformatação dos dados são empregadas três fases: coleta, filtragem e processamento.
( ) Na fase de processamento são realizadas as totalizações, sumarização, percentuais e médias.Assinale a alternativa que corresponde as respostas CORRETAS.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
GABARITO: letra E (F,F,V)
ROTA 1
- A reformatação de dados ocorre por meio de três fases: filtragem, processamento e apresentação.
- Na fase de filtragem ocorre a seleção dos dados relevantes para a análise.
- Na fase de processamento ocorrem as totalizações, sumarização, percentuais e médias.
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R2 - A necessidade de tomar decisões não estão restritas aos níveis hierárquicos superiores. Atualmente, colaboradores de níveis mais baixos são responsáveis por algumas dessas decisões na medida em que os sistemas de informação tornam os dados disponíveis para as camadas mais elementares da empresa. Cada um desses níveis tem diferentes necessidades de informação para apoiar suas decisões e é responsável por diferentes tipos de decisão. A tomada de decisão envolve o processo decisório. 
Segundo Herbert Simon (apud FURTADO, Rota 2), o processo decisório envolve as etapas:
Nota: 0.0
	
	A
	Dados, informação, conhecimento e decisão.
	
	B
	Análise, testes, verificação e conclusão.
	
	C
	Planejamento, análise, comportamento e seleção.
	
	D
	Inteligência, concepção, seleção e revisão.
GABARITO:  letra D (Inteligência, concepção, seleção e revisão.)
Rota 2
- Herbert Simon, em seu livro Comportamento Administrativo: um estudo do processo decisório nas organizações, afirma que o processo decisório é composto por quatro etapas: inteligência, concepção, seleção e revisão.
	
	E
	Análise, planejamento, seleção e execução.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 Observe a tirinha:
Disponível em: https://atividadesdeportugueseliteratura.blogspot.com/2016/09/atividade-com-tirinha-para-trabalhar.html. Acesso em 15/01/2021.
Woodstock, o pássaro amigo do Snoopy, mudou-se e está informando o novo endereço para o amigo. Nas rotinas dos processos organizacionais também há necessidade de circulação de informações, nesse contexto leia as frases:
I. As informações devem ser divulgadas para todos nas organizações, gerando assim a transparência necessária no processo.
II. O colaborador necessita de todas as informações disponíveis na organização para o cumprimento de suas tarefas.
III. As informações devem ser divulgadas a quem interessa e no momento certo.
Estão corretas as frases:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
Gabarito: letra C ( III apenas)
Rota 1
I. Será que todas as informações são passíveis de serem divulgadas para todos? Não. Somente as informações necessárias para o desenvolvimento de suas atividades. As informações estratégicas só dizem respeito aos gestores que tomam as decisões.
II. Cada colaborador precisa das informações úteis e necessárias para suas atividades, não de informações desnecessárias para que ele cumpra suas tarefas.
III. Não se trata de censura ou algo do tipo, mas sim de preservar informações importante, que devem ser divulgadas a quem interessa e no momento certo para que não prejudique as atividades e planejamento da organização.
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 - Os sistemas de informações devem contar com mecanismos de segurança de acesso informacional que reproduzam as políticas de acesso à informação da empresa. Essa política determina como as informações devem ser recuperadas e distribuídas, dentro e fora da organização. 
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 1. Sistemas de Informações. Uninter.
Considerando o texto acima, leias as frases abaixo:
I. Os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico ao nível operacional, impactando nos processos que compõe a organização.
II. As informações informais tem regras e canais formais para acontecerem.
III. As informações formais devem circular conforme regras e políticas da empresa.
Estão corretas as frases:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Gabarito: letra E (I e III apenas)
Rota 1
I. Os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico ao nível operacional, impactando nos processos que compõe a organização.
II. As informações informais não têm regras e canais formais.
III. As informações formais devem circular conforme regras e políticas da empresa.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R3 - Observe o painel (dashboard):
Fonte: Minhas planilhas. Disponível em: https://www.minhasplanilhas.com.br/criar-um-dashboard-completo-no-power-bi-curso-de-power-bi-gratuito/. Acesso em 15/2/2021
Acima temos um painel (dashboard) com resumos de vendas. Em relação à imagem acima, que exemplifica um tipo de apresentação de informações, avalie as afirmações a seguir e escolha a alternativa que é a definição do painel apresentado:
Nota: 0.0
	
	A
	Os SADs (Sistemas de Apoio à Decisão) utilizam amplamente cálculos numéricos, estatísticas, simulações, por meio de técnicas de modelagem de problemas.
	
	B
	Os sistemas de informação gerenciais (SIG) também designam uma categoria específica de sistemas de informação que atendem aos gerentes de nível médio.
	
	C
	Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) ajudam a gerência sênior a tomar decisões. Abordam decisões não rotineiras que exigem bom senso e capacidade de avaliação e percepção.
	
	D
	Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos (SCM — supply chain management) ajudam as empresas a administrar suas relações com os fornecedores. Esses sistemas compartilharem informações de maneira a buscar insumos, produzir e entregar mercadorias e serviços com eficiência.
	
	E
	BI (Business Intelligence ou inteligência de negócios) focam no desempenho geral da empresa, sem entrar em detalhes menores (embora os tenham).
GABARITO: E (BI (Business Intelligence ou inteligência de negócios) focam no desempenho geral da empresa, sem entrar em detalhes menores (embora os tenham).
Rota 3. 
(BI (Business Intelligence ouinteligência de negócios) focam no desempenho geral da empresa, sem entrar em detalhes menores (embora os tenham). Visualmente (a apresentação) usam muitos gráficos e dashboards, que são painéis resumidos de informações integradas, indicadores e informações diversas.
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R2 - Os sistemas de informações contam com elementos humanos, tecnologias e procedimentos (processos). Sob o ponto de vista tecnológico, consideram-se os elementos: software, hardware e rede de dados.
Observe a figura:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 1. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito dos elementos de um sistema de informação, relacione as colunas
	Elementos de Sistema de Informação
	Descrição
	1) Software
	(      ) Links que unem os computadores.
	2) Hardware
	(      ) responsável pelo armazenamento e recuperação das informações processadas pelo Software
	3) Rede de Dados
	(      ) parte lógica dos sistemas de informação.
	4) Banco de Dados (BD)
	(      ) trata-se dos componentes físicos.
 
Selecione a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das respostas.
Nota: 10.0
	
	A
	4, 3, 1, 2
	
	B
	2, 1, 3, 4
	
	C
	1, 3, 4, 2
	
	D
	1, 4, 3, 2
	
	E
	3, 4, 1, 2
Você acertou!
GABARITO:  letra e (3, 4,1,2)
Rota 2
- Software: parte lógica dos sistemas de informações, comandam o processamento com auxílio do hardware e das redes de dados.
- Hardware: tratam-se de todos os componentes físicos, os computadores, vídeos, teclado, discos rígidos, cabos, etc.
- Rede de dados: são os links que unem os computadores, ou seja, a rede em si; a mais famosa é a internet, no entanto, existem redes privadas de dados, especialmente em empresas.
- BD, é o Banco de Dados, que é um software responsável pelo armazenamento e recuperação das informações processadas pelo software.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R3 - O Departamento de Defesa dos Estados Unidos gasta mais em tecnologia da informação do que qualquer outra organização no mundo — 34,1 bilhões de dólares no ano fiscal de 2013, para ser exato. Como todas as áreas do governo federal norte-americano estão sofrendo pressão para reduzir gastos, os militares foram orientados a cortar seu orçamento de infraestrutura de TI em 30%. Inicialmente, o Pentágono deve reduzir seu número de datacenters (dependências dedicadas ao processamento e armazenamento de dados em computadores e a redes de comunicação). O número de datacenters do governo federal norte-americano cresceu rapidamente, passando de 423 em 1992 para 2.094 em 2011. Especialistas acreditam que muitos deles são subutilizados e que seus gastos superam o orçamento, sendo apenas 27% de sua capacidade efetivamente utilizada. O Gabinete de Gestão e Orçamento identificou 800 datacenters que deverão ser fechados até 2015, economizando em torno de 3,5 bilhões de dólares anualmente. Além de reduzir o número, a administração do Exército foi instruída a eliminar 50% das aplicações de software existentes. O Exército consolidará e aperfeiçoará suas inúmeras redes e tornará suas aquisições de tecnologia da informação mais econômicas pela utilização de licenças válidas e por acordos compartilhados com todos os outros ramos das Forças Armadas e do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Isso certamente soa como uma tarefa difícil. Além do mais, todos esses custos de infraestrutura de tecnologia da informação devem ser reduzidos sem prejudicar a capacidade, o tempo de resposta e a segurança da tecnologia da informação dos militares.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João ; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. (adaptado)
Em relação ao planejamento em Tecnologia da Informação e Comunicação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Em 19 anos a quantidade de datacenters do exército americano aumentou 395%; sendo apenas 27% da sua capacidade efetivamente utilizada.
Porque
II. No início, os sistemas de informação são concebidos para lidar com necessidade de informação dos departamentos e/ou requisitos legais. À medida que o tempo avança e as empresas crescem, as necessidades passam a ser mais amplas, pois aparece a necessidade de conexão a outros sistemas (aumentando a dificuldade) e as mudanças ambientais, que geram novas necessidade de informação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
GABARITO: B. (As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. )
Rota 3.
 
A asserção I é VERDADEIRA pois a leitura do texto afirma que os datacenters estavam sendo subutilizados.
A asserção II é VERDADEIRA. Texto copiado da rota 3, página 4.
A asserção II não é justificativa da I, A falta de planejamento na utilização dos datacenters justiça o desperdício. Não observação de especificações de capacidade dos datacenters. O planejamento das TICs é complexo, pois necessita descrever como lidar com as informações com as tecnologias.
O tema 1.1 aborda a necessidade de Planejamentos das TIC’s
 
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R2 - O termo sistema de informação passou a designar os softwares de gestão da informação, usuais nas empresas e para uso pessoal. Os sistemas de informações contam com elementos humanos, tecnologias e procedimentos.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 2. Sistemas de Informações. Uninter.
Considerando o contexto tecnológico, avalie as afirmações a seguir:
I. Uma planilha eletrônica pode ser considerada um tipo de sistema de informações.
II. Sistemas manuais que lidam com informações não podem ser considerados sistemas de informações.
III. Sistemas CRMs são chamados de sistemas de informações comerciais.
É correto apenas o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I somente.
	
	B
	II somente.
	
	C
	III somente.
	
	D
	I e III.
Você acertou!
Gabarito: Letra D (I e III.)
Rota 2
I. Uma planilha eletrônica é considerada um tipo de sistema de informação.
II. Sistemas manuais que lidam com informações também são considerados sistemas de informação.
III. Sistemas CRMs são chamados de sistemas de informações comerciais.
	
	E
	I e II.
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 - Atualmente é de suma importância conhecer a relevância do papel das informações nas empresas. Todas as áreas de negócios e organizações são afetadas pelo uso de sistemas de informação. A tecnologia da informação em parte permitiu a crescente globalização dos negócios, interrompeu antigos mercados, bem como criou oportunidades.
Considerando as ideias do texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Os gestores de sucesso orientam suas decisões em insights pessoais, sendo estes a matéria-prima de suas decisões.
II. As informações permeiam os níveis operacional, tático e estratégico, formando a base do processo decisório.
III. A qualidade das informações é determinante para o sucesso das ações.É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e III
	
	D
	II e III
Gabarito:Letra D  (II e III)
Rota 1
- As decisões são tomadas com base em informações. A Informação é a matéria prima da decisão.
- As organizações em geral têm três níveis de gerência: O estratégico, O tático e o operacional.
-  Quanto melhores informações, mais acertadas tendem a ser as decisões.
	
	E
	I, II e III.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R2 - As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir mais lucratividade. Das ferramentas de que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas deinformação estão entre as mais importantes para atingir altos níveis de eficiência e produtividade nas operações, especialmente quando combinadas com mudanças no comportamento da administração e nas práticas de negócios.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João ; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Considerando as ideias do texto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. Um sistema é um conjunto de elementos independentes, não interativos, que tem como objetivo produzir um resultado específico
II. Todo sistema é um conjunto de componentes inter-relacionados, que interagem, que resultam em um todo unificado.
III. Sistema são um conjunto de partes interagentes, que não têm necessidade de desenvolver uma função.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
Você acertou!
Gabarito: Letra B (II apenas)
Rota 2
I. Para ser um sistema os elementos devem interagir entre si.
II. Todo sistema é um conjunto de componentes inter-relacionados, que interagem, que resultam em um todo unificado.
III. Os sistemas formam um todo unitário com objetivo determinado e efetuam determinada função.
	
	C
	III, apenas
	
	D
	I e III
	
	E
	I, II e III.
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R3 - Sistemas baseados em relatórios apoiam a tomada de decisões rotineiras de gerentes de situações operacionais. Abaixo, assinale a alternativa que apresenta os sistemas que compõem a plataforma de entrega para essa categoria de usuários.
Nota: 10.0
	
	A
	SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)
Você acertou!
GABARITO: A (SIG - Sistemas de Informações Gerenciais))
Rota 3.
Os SIG se destinam a gerência das situações operacionais, com base em relatórios.
	
	B
	Data Warehouse
	
	C
	SAE (Sistema de Apoio à Executivos)
	
	D
	B.I. (Business Intelligence)
	
	E
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 - Os sistemas de informações devem contar com mecanismos de segurança de acesso informacional que reproduzam as políticas de acesso à informação da empresa. Essa política determina como as informações devem ser recuperadas e distribuídas, dentro e fora da organização. 
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 1. Sistemas de Informações. Uninter.
Considerando o texto acima, leias as frases abaixo:
I. Os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico ao nível operacional, impactando nos processos que compõe a organização.
II. As informações informais tem regras e canais formais para acontecerem.
III. As informações formais devem circular conforme regras e políticas da empresa.
Estão corretas as frases:
Nota: 10.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Você acertou!
Gabarito: letra E (I e III apenas)
Rota 1
I. Os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico ao nível operacional, impactando nos processos que compõe a organização.
II. As informações informais não têm regras e canais formais.
III. As informações formais devem circular conforme regras e políticas da empresa.
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R1 - Um gestor, diretor ou qualquer pessoa que ocupe um cargo de comando em uma empresa, tem como atribuição tomar decisões. Considerando o processo de tomada de decisão leia as frases a seguir:
I. As informações puras e simples são suficientes para fundamentar as decisões tomadas.
II. As informações precisam ser analisadas para ser apresentadas aos gestores de forma correta.
III. As informações têm que ser disponibilizadas de maneira igual em todos os níveis hierárquicos.
IV. As atividades gerenciais envolvem a busca e o tratamento das informações.É CORRETO o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I e III somente
	
	B
	II e III somente
	
	C
	II e IV somente
Você acertou!
Gabarito: Letra C
Rota 1
- As informações pura e simples não bastam.
- As atividades gerenciais, nas grandes corporações ou nas pequenas e médias empresas, envolvem a busca e o tratamento de informações.
- As informações requerem análises prévias para que sejam apresentadas aos decisores de modo correto, a fim de que se propicie a melhor tomada de decisão possível.
- Quanto aos níveis de gerência: estratégico, tático e operacional. Cada um desses níveis olha e tem informações diferentes.
	
	D
	III e IV somente
	
	E
	I, II e III
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R3 - Para administrar, era preciso informações:  informações sobre cada trabalhador, suas tarefas, seus horários, sua produtividade, sobre o produto e suas características etc. Mas essa informação ainda não era fator de produção. Com a produção mecanizada, a produtividade em níveis mais altos e o custo em níveis mais baixos, o mercado passou de vendedor a comprador. Com a concorrência em alta e um consumidor mais exigente e específico, fatores antes inexistentes começaram a influenciar na produção: a qualidade do produto e os desejos e preferências do consumidor. A economia de serviço começava a ser mais importante que a economia do produto.
 
Fonte: MIRANDA, Silvânia Vieira. Identificando competências informacionais. Ciência da informação, v. 33, n. 2, p. 112-122, 2004.
 
Considerando as ideias do texto acima, que destaca a importância da informação para as organizações, avalie as afirmações a seguir.
I. O volume de dados passou a crescer exponencialmente, cresce a cada dia mais. A gestão dessas informações é uma atividade simples, podendo ser realizada sem o suporte de tecnologia.
II. Com a chegada da era da informação, a sua gestão, a gestão do conhecimento e do capital intelectual, passou a ser uma preocupação das organizações.
III. Muitas organizações passaram a fazer seus planejamentos estratégicos baseados na gestão da informação e nos sistemas de informação, pois trata-se de uma fator-chave de sucesso.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III, apenas
	
	D
	I e III
	
	E
	II e III.
Gabarito: Letra E (II e III)
Rota 3.
I. O volume de dados passou a crescer exponencialmente, cresce a cada dia mais. A gestão dessas informações é uma atividade simples, podendo ser realizada sem o suporte de tecnologia. FALSO A gestão dessas informações é uma atividade complexa, necessitando do suporte de tecnologia
II. Com a chegada da era da informação, a sua gestão, a gestão do conhecimento e do capital intelectual, passou a ser uma preocupação das organizações. VERDADEIRO
III. Muitas organizações passaram a fazer seus planejamentos estratégicos baseados na gestão da informação e nos sistemas de informação, pois trata-se de uma fator-chave de sucesso. VERDADEIRO
Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Os bancos de dados Não Relacionais podem ser encontrados em empresas como Amazon, Google, Netflix e Facebook. Porém, grandes sites geralmente usam uma variedade de bancos de dados, porque bancos de dados diferentes têm finalidades diferentes. Um levantamento, divulgado recentemente pelo International Data Corporation (IDC), afirma que a produção de dados dobra a cada dois anos, fato que afeta as empresas de tecnologias.
Fonte: canaltech.com.br Disponível em: https://canaltech.com.br/carreira/Analistas-afirmam-que-a-producao-de-dados-dobra-a-cada-dois-anos/#:~:text=Analistas%20afirmam%20que%20a%20produ%C3%A7%C3%A3o%20de%20dados%20dobra%20a%20cada%20dois%20anos,-Por%20Reda%C3%A7%C3%A3o&text=E%20um%20levantamento%20divulgado%20recentemente,ou%2035%20trilh%C3%B5es%20de%20gigabytes. Acesso em: 12/3/2021
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Empresas como a Amazon, Google, Netflix e Facebook armazenam grandes quantidades de dados, com crescimento exponencial anual, por isso utilizam Banco de Dados Não Relacional.
PORQUE
II. Bancos de dados Não Relacionais não possuem um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, assim são mais rápidos e trabalham com dados de vários tipos.
A respeito dessas asserções, assinale a opçãocorreta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Gabarito: Letra B  (As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.)
Rota 4.
1. Assertiva verdadeira, extraída do enunciado da questão. A II também é uma assertiva verdadeira e justifica a I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “adolescência” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
Nota: 0.0
	
	A
	Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações.
	
	B
	Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.
	
	C
	Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.
	
	D
	Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.
Gabarito: letra D (Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.)
 Rota 5
	
	E
	Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico.
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito da abrangência dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos.
II. Os sistemas integrados, como o ERP, acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	II e III apenas
	
	D
	I e III apenas
Você acertou!
Gabarito: letra D (I e III apenas)
Rota 5
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. CORRETO
II. Os sistemas integrados, como o ERP acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. ERRADO. Acessam apenas um banco dados.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. CORRETO
	
	E
	Todas estão corretas.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Um Banco de Dados é um objeto mais complexo, é uma coleção de dados armazenados e inter-relacionados, que atende às necessidades de vários usuários dentro de uma ou mais organizações, ou seja, coleções inter-relacionadas de muitos tipos diferentes de tabelas. (TOREY et al,p.2,2007). Existem algumas opções, considerando os tipos de banco de dados existentes.
A respeito dos tipos de Banco de Dados, relacione as colunas:
	1.    Banco de dados Relacional
	( ) O problema dessa arquitetura é que gera redundância das informações.
	2.    No SQL
	(  ) Nessa arquitetura é necessário utilizar “ponteiros” para fazer a ligação entre os registros.
	3.    Banco de Dados em Rede
	(  ) Sua arquitetura permite rapidez.
	4.    Banco de Dados Hierárquico
	(  ) Banco de dados mais utilizados em sistemas de Informações
	 
	(   ) Banco de dados flexível, fácil de manter e estável.
	 
	(   ) Muito usado em sistemas de buscas (google)
 
Selecione a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das respostas.
Nota: 0.0
	
	A
	4,3,2,1,1,2
GABARITO:  letra a (4,3,2,1,1,2)
Rota 4
Banco de Dados Relacional: (pg. 8) São os mais utilizados em sistemas de informação. São bem mais flexíveis, fáceis de manter e mais estáveis.
Banco de Dados NoSQL: (pg. 7) Seu conceito é de não ter um relacionamento muito rígido entre as tabelas de dados e assim ser mais rápido. Muito usado em sistemas de buscas (Google).
Banco de Dados em Rede: (pg. 7) Nesse modelo cada registro filho é independente, isso evita a redundância de informações. É preciso existir “ponteiros” que fazem a ligação entre os registros.
Banco de Dados Hierárquico: (pg. 6) Caso haja necessidade de fazer alguma alteração nesse modelo, é necessário percorrer todas a estrutura. Há redundância de informações.
	
	B
	2, 4, 1, 4,3
	
	C
	3, 4, 1, 2,1
	
	D
	1, 2, 3, 4,1
	
	E
	4, 2, 1,3,1
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - "Digital Footprint" é o termo que define a nossa pegada, nosso rastro digital. Ele é composto pelo conteúdo – palavras, fotografias, áudio ou vídeo – que pode ser atribuído a um determinado indivíduo. Partes de uma pegada digital incluem fotografias no Instagram, postagens em blogs, vídeos publicados no YouTube, mensagens no mural do Facebook, reportagens, LinkedIn, etc. Outro conjunto de informações é o que está "on line" mas não está tão facilmente acessível: informações no SPC, Banco Central, Cartórios, Tribunais (Federais, Estaduais, Trabalho, etc.) e outras bases de dados privados. Todo esse conglomerado de informações compõem a sua pegada digital, e ela diz muito sobre você.
Fonte: Wolmer Godoi. Disponível em: https://canaltech.com.br/seguranca/rastros-digitais-o-que-a-internet-sabe-sobre-voce-pode-deixar-marcas-eternas-104650/#:~:text=Muito%20disso%20se%20deve%20ao,termos%20de%20busca%2C%20dentre%20outros. Acesso em 09/03/2021
A respeito de um dos tipos de banco de dados utilizados em redes sociais como Facebook, avalie e assinale a alternativa CORRETA:
Nota: 10.0
	
	A
	O Banco de Dados Relacional é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois possui um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, o que o torna mais rápido.
	
	B
	O Banco de Dados em Rede é o ideal para ser utilizado pelo Facebook pois permite acessar seus dados-pai proprietários e podem ter mais de uma dados-filhos (amigos).
	
	C
	O Banco de Dados Hierárquico é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois é o ideal para ser utilizado em computadores de grande porte.
	
	D
	O Banco de Dados Não-Relacional é um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.
Você acertou!
Gabarito: Letra D  (O Banco de Dados Não-Relacional é um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.)
Rota 4
Banco de Dados Não Relacional, seu conceito é de não ter um relacionamento muito rígido entre as tabelas de dados e assim ser mais rápido.
	
	E
	O Facebook utiliza o Banco de Dados em Rede, pois é uma Rede Social e necessita de uma arquitetura em rede.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Uma grande rede de mercados norte-americana descobriu que um número razoável de compradores de fralda também comprava cerveja na véspera de finais de semana. Por meio de uma análise das transações de compra, os analistas de dados puderam perceber que os compradores eram homens que, ao comprarem fraldas para seus filhos, compravam tambémcerveja para consumo enquanto cuidavam das crianças e assistiam aos jogos na televisão durante o final de semana. Este exemplo ilustra a associação entre fraldas e cervejas. De acordo com a história, essa empresa utilizou o novo conhecimento para aproximar as gôndolas de fraldas e cervejas na rede de mercados, incrementando assim a venda conjunta dos dois produtos.
Fonte: Ronaldo Goldschmidt e Eduardo Bezerra 
Disponível em: https://computerworld.com.br/inovacao/exemplos-de-aplicacoes-de-data-mining-no-mercado-brasileiro/.
Acesso em 24/3/2021
Diversas técnicas são empregadas para o reconhecimento de padrões. O caso acima exposto é um exemplo do reconhecimento de um padrão de consumo. A respeito das tecnologias disponíveis, avalie as afirmações abaixo:
I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente.
II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional.
III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados.
IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I e II apenas
	
	B
	II e III apenas
Gabarito: letra B (II e III apenas)
Rota 5
I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente. ERRADO. O DW extrai dados de diversas fontes, internas e externas.
II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional. CORRETO
III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados. CORRETO
IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional. ERRADO. O Banco de Dados relacional possui apenas duas dimensões.
	
	C
	I e III apenas
	
	D
	II e IV apenas
	
	E
	III e IV apenas
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “infância” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
Nota: 0.0
	
	A
	Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações.
	
	B
	Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.
	
	C
	Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.
Gabarito: letra C (Neste estágio o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.)
 Rota 5
“Infância”: primeira geração de SI nas empresas. Nessa geração, o objetivo era a automação de processos financeiros, contábeis e engenharia.
	
	D
	Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.
	
	E
	Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Observe o quadro comparativo:
Disponível em: https://asksuite.com/br/blog/atendimento-humano-x-atendimento-automatizado/ Acesso em 28/03/2021
 
Várias opções de Sistemas de Informações Gerenciais estão disponíveis no mercado. Acima observamos um quadro comparativo entre o atendimento de um humano versus um chatbot. Esse tipo de atendimento (humano ou chatbot) pode ser encontrado nos sistemas:
Nota: 10.0
	
	A
	SIG
	
	B
	SAE
	
	C
	SAD
	
	D
	CRM
Você acertou!
Gabarito: D (CRM)
Rota 6
	
	E
	B.I
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Um sistema de CRM integra tecnologia e processos de negócios, para satisfazer as necessidades de clientes em qualquer interação, envolvendo a aquisição, análise e uso do conhecimento de clientes para venda mais eficiente de produtos e serviços.
(Fonte: Madruga, 2010 apud FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 6. Sistemas de Informações. Uninter.)
Um sistema CRM abrange:
Nota: 10.0
	
	A
	Vendas, pagamentos e compras.
	
	B
	Marketing, vendas e atendimento.
Você acertou!
Gabarito: letra B (Marketing, vendas e atendimento.)
Rota 6
	
	C
	Ofertas, atendimento e base de dados.
	
	D
	Atendimento, compras e clientes.
	
	E
	Vendas, estoque e produção.
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Quando um cliente faz um pedido, por exemplo, os dados fluem automaticamente para as partes da empresa que serão afetadas. A transação de pedido dispara uma ordem para que o depósito separe os produtos pedidos e programe o envio. O depósito, por sua vez, solicita à fábrica que reponha o que foi retirado. O departamento de contabilidade é notificado para enviar uma fatura ao cliente. A cada um desses passos, os representantes do serviço de atendimento ao cliente monitoram o andamento do pedido para manter os clientes informados. Os gerentes podem usar a informação integrada para tomar decisões mais precisas no momento apropriado com relação às operações diárias e ao planejamento a longo prazo.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
O cenário acima só é possível de acontecer com o sistema:
Nota: 10.0
	
	A
	SIG
	
	B
	SAE
	
	C
	SAD
	
	D
	SPT
	
	E
	ERP
Você acertou!
Gabarito: E (ERP)
Rota 6
--Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Observe a tirinha:
Fonte: vidadesuporte.com.br. Disponível em: https://vidadesuporte.com.br/tag/internet-das-coisas/ Acesso em: 10/03/2021
Com base no conceito de IoT (Internet Of Things – internet das coisas), quais dos objetos abaixo NÃO implementa este conceito:
Nota: 0.0
	
	A
	Uma TV com acesso a serviços como Netflix e Youtube.
	
	B
	Uma geladeira que identifica, com sensores internos e mediante programação, itens faltantes em seu interior e, sozinha, entra em contato, via internet, com um supermercado online e faz o pedido destes itens.
	
	C
	Um relógio que se comunica, via interface Bluetooth, com seu celular. Com isso, este relógio consegue mostrar, em tempo real, a temperatura e a previsão do tempo para as próximas horas.
	
	D
	Um carro autônomo, que consegue obter informações online e atualizadas sobre as condições das vias próximas. Com isso, consegue programar sua rota com mais eficiência.
	
	E
	Uma lâmpada temporizada, que se desliga automaticamente depois de um tempo pré-programado por meio de um botão localizado próximo à sua rosca.
Gabarito: Letra e  (Uma lâmpada temporizada, que se desliga automaticamente depois de um tempo pré-programado por meio de um botão localizado próximo à sua rosca.)
Rota 4
No caso da lâmpada ela não conecta com a internet, nem acessa banco de dados.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Um sistema de CRM integra tecnologia e processos de negócios, para satisfazer as necessidades de clientes em qualquer interação, envolvendo a aquisição, análise e uso do conhecimento de clientes para venda mais eficiente de produtos e serviços.
(Fonte: Madruga, 2010 apud FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 6. Sistemas de Informações. Uninter.)
Um sistema CRM abrange:
Nota: 10.0
	
	A
	Vendas, pagamentos e compras.
	
	B
	Marketing, vendas e atendimento.
Você acertou!
Gabarito: letra B (Marketing, vendas e atendimento.)
Rota 6
	
	C
	Ofertas, atendimento e base de dados.
	
	D
	Atendimento, compras e clientes.
	
	E
	Vendas, estoque e produção.
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - “A Petrobras concluiu a integração de suas áreas com o software de gestão da empresa alemã SAP, superando os obstáculos na jornada. Os cinco anos do processo de implementação custaram 260 milhões de dólares à empresa, que devem agora ser recompensados com uma economia estimada de 450 milhões de dólares (projeção para cinco anos). De acordo com a assessoria da estatal, a economia virá de substancial redução da burocracia internae aquisições mais baratas.”
Disponível em:  https://exame.com/negocios/petrobras-implanta-sap-e-estima-economia-de-us-450-milhoes-m0074928/. Acesso em 28/03/2021 (adaptado).
 
O texto acima fala da experiência bem-sucedida da Petrobrás, na utilização de:
Nota: 0.0
	
	A
	Equipamentos de hardware avançados.
	
	B
	Investimentos em treinamentos.
	
	C
	Sistemas integrados de gestão – ERP.
Gabarito: letra C (Sistemas integrados de gestão – ERP)
Rota 6
	
	D
	Terceirização de serviços.
	
	E
	Desfazimento de bens inservíveis
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Os bancos de dados Não Relacionais podem ser encontrados em empresas como Amazon, Google, Netflix e Facebook. Porém, grandes sites geralmente usam uma variedade de bancos de dados, porque bancos de dados diferentes têm finalidades diferentes. Um levantamento, divulgado recentemente pelo International Data Corporation (IDC), afirma que a produção de dados dobra a cada dois anos, fato que afeta as empresas de tecnologias.
Fonte: canaltech.com.br Disponível em: https://canaltech.com.br/carreira/Analistas-afirmam-que-a-producao-de-dados-dobra-a-cada-dois-anos/#:~:text=Analistas%20afirmam%20que%20a%20produ%C3%A7%C3%A3o%20de%20dados%20dobra%20a%20cada%20dois%20anos,-Por%20Reda%C3%A7%C3%A3o&text=E%20um%20levantamento%20divulgado%20recentemente,ou%2035%20trilh%C3%B5es%20de%20gigabytes. Acesso em: 12/3/2021
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Empresas como a Amazon, Google, Netflix e Facebook armazenam grandes quantidades de dados, com crescimento exponencial anual, por isso utilizam Banco de Dados Não Relacional.
PORQUE
II. Bancos de dados Não Relacionais não possuem um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, assim são mais rápidos e trabalham com dados de vários tipos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Gabarito: Letra B  (As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.)
Rota 4.
1. Assertiva verdadeira, extraída do enunciado da questão. A II também é uma assertiva verdadeira e justifica a I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “infância” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
Nota: 10.0
	
	A
	Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações.
	
	B
	Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.
	
	C
	Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.
Você acertou!
Gabarito: letra C (Neste estágio o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.)
 Rota 5
“Infância”: primeira geração de SI nas empresas. Nessa geração, o objetivo era a automação de processos financeiros, contábeis e engenharia.
	
	D
	Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.
	
	E
	Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico.
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Os SIGs para manufatura são encontrados em indústrias. Auxiliam nas tarefas de planejamento e controle do processo de produção. São descendentes diretos dos sistemas MRP e MRP-II. A respeito dos SIGs de manufatura, avalie as assertivas abaixo:
I. SiGs de manufatura, normalmente são módulos de sistemas ERP.
II. O subsistema Treinamento e Desenvolvimento compõem o SIG de Manufatura.
III. SIGs de manufatura gerenciam também as instruções/especificação de trabalho e instalações.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Gabarito: letra E (I e III apenas)
Rota 6
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito da abrangência dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos.
II. Os sistemas integrados, como o ERP, acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	II e III apenas
	
	D
	I e III apenas
Gabarito: letra D (I e III apenas)
Rota 5
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. CORRETO
II. Os sistemas integrados, como o ERP acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. ERRADO. Acessam apenas um banco dados.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. CORRETO
	
	E
	Todas estão corretas.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - "Digital Footprint" é o termo que define a nossa pegada, nosso rastro digital. Ele é composto pelo conteúdo – palavras, fotografias, áudio ou vídeo – que pode ser atribuído a um determinado indivíduo. Partes de uma pegada digital incluem fotografias no Instagram, postagens em blogs, vídeos publicados no YouTube, mensagens no mural do Facebook, reportagens, LinkedIn, etc. Outro conjunto de informações é o que está "on line" mas não está tão facilmente acessível: informações no SPC, Banco Central, Cartórios, Tribunais (Federais, Estaduais, Trabalho, etc.) e outras bases de dados privados. Todo esse conglomerado de informações compõem a sua pegada digital, e ela diz muito sobre você.
Fonte: Wolmer Godoi. Disponível em: https://canaltech.com.br/seguranca/rastros-digitais-o-que-a-internet-sabe-sobre-voce-pode-deixar-marcas-eternas-104650/#:~:text=Muito%20disso%20se%20deve%20ao,termos%20de%20busca%2C%20dentre%20outros. Acesso em 09/03/2021
A respeito de um dos tipos de banco de dados utilizados em redes sociais como Facebook, avalie e assinale a alternativa CORRETA:
Nota: 0.0
	
	A
	O Banco de Dados Relacional é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois possui um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, o que o torna mais rápido.
	
	B
	O Banco de Dados em Rede é o ideal para ser utilizado pelo Facebook pois permite acessar seus dados-pai proprietários e podem ter mais de uma dados-filhos (amigos).
	
	C
	O Banco de Dados Hierárquico é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois é o ideal para ser utilizado em computadores de grande porte.
	
	D
	O Banco de Dados Não-Relacional é um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.
Gabarito: Letra D  (O Banco de Dados Não-Relacionalé um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.)
Rota 4
Banco de Dados Não Relacional, seu conceito é de não ter um relacionamento muito rígido entre as tabelas de dados e assim ser mais rápido.
	
	E
	O Facebook utiliza o Banco de Dados em Rede, pois é uma Rede Social e necessita de uma arquitetura em rede.
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Um Banco de Dados é um objeto mais complexo, é uma coleção de dados armazenados e inter-relacionados, que atende às necessidades de vários usuários dentro de uma ou mais organizações, ou seja, coleções inter-relacionadas de muitos tipos diferentes de tabelas. (TOREY et al,p.2,2007). Existem algumas opções, considerando os tipos de banco de dados existentes.
A respeito dos tipos de Banco de Dados, relacione as colunas:
	1.    Banco de dados Relacional
	( ) O problema dessa arquitetura é que gera redundância das informações.
	2.    No SQL
	(  ) Nessa arquitetura é necessário utilizar “ponteiros” para fazer a ligação entre os registros.
	3.    Banco de Dados em Rede
	(  ) Sua arquitetura permite rapidez.
	4.    Banco de Dados Hierárquico
	(  ) Banco de dados mais utilizados em sistemas de Informações
	 
	(   ) Banco de dados flexível, fácil de manter e estável.
	 
	(   ) Muito usado em sistemas de buscas (google)
 
Selecione a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das respostas.
Nota: 10.0
	
	A
	4,3,2,1,1,2
Você acertou!
GABARITO:  letra a (4,3,2,1,1,2)
Rota 4
Banco de Dados Relacional: (pg. 8) São os mais utilizados em sistemas de informação. São bem mais flexíveis, fáceis de manter e mais estáveis.
Banco de Dados NoSQL: (pg. 7) Seu conceito é de não ter um relacionamento muito rígido entre as tabelas de dados e assim ser mais rápido. Muito usado em sistemas de buscas (Google).
Banco de Dados em Rede: (pg. 7) Nesse modelo cada registro filho é independente, isso evita a redundância de informações. É preciso existir “ponteiros” que fazem a ligação entre os registros.
Banco de Dados Hierárquico: (pg. 6) Caso haja necessidade de fazer alguma alteração nesse modelo, é necessário percorrer todas a estrutura. Há redundância de informações.
	
	B
	2, 4, 1, 4,3
	
	C
	3, 4, 1, 2,1
	
	D
	1, 2, 3, 4,1
	
	E
	4, 2, 1,3,1
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - O SQL Server é um SGBD desenvolvido pela Microsoft. Foi criado em parceria com a Sybase em 1988, inicialmente para a plataforma OS/2. Esta parceria durou até 1994, com o lançamento da versão para Windows NT e desde então a Microsoft mantém a manutenção do produto.  Um SGBD é um Sistema Gerenciador de Banco de Dados. O SQL Server é uma das opções de SGBD disponíveis no mercado e amplamente utilizada.
Fonte: sites.google.com  Disponível em: https://sites.google.com/site/bancodedadosiisgbdsqlserver/#:~:text=O%20SQL%20Server%20%C3%A9%20um,mant%C3%A9m%20a%20manuten%C3%A7%C3%A3o%20do%20produto.Acesso em: 12/3/2021
A respeito de SGBD, leia as afirmações:
I. SGDB é um conjunto integrado de elementos de dados relacionados logicamente.
II. SGBDs são tabelas que contêm os dados.
III. SGBD é um software que gerencia o acesso do sistema de informação ao banco de dados.
Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
Gabarito: letra C (III apenas)
Rota 4
As frases I e II são os Banco de Dados.
A frase III está CORRETA. SGBD é um software que gerencia, o acesso do sistema de informação ao banco de dados.
 
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Questão 1/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os sistemas de informação vêm evoluindo, acompanhando o progresso da tecnologia da informação. Segundo Hirschheum e Klein (2012, p. 196), os SI tiveram até quatro gerações, cada uma influenciou as empresas na condução dos negócios. Sobre o estágio da “infância” dos sistemas de informações, assinale a alternativa correta:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
Nota: 0.0
	
	A
	Neste estágio, a tecnologia passa a ser a vantagem competitiva e mesmo a orientação principal da estratégia de muitas organizações.
	
	B
	Neste estágio, surgiram os minicomputadores e computadores pessoais (PC). O hardware e o software ficam mais baratos e empresas de menor porte podem ter acesso à tecnologia.
	
	C
	Neste estágio, o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.
Gabarito: letra C (Neste estágio o objetivo era a automação dos processos financeiros, contábeis e engenharia.)
 Rota 5
“Infância”: primeira geração de SI nas empresas. Nessa geração, o objetivo era a automação de processos financeiros, contábeis e engenharia.
	
	D
	Neste estágio, se popularizam as redes corporativas de dados, grande desenvolvimento de softwares, hardwares e equipamentos de telecomunicações.
	
	E
	Neste estágio, os bancos de dados são armazenados em servidores diversos, independente de local físico.
Questão 2/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Os SIGs para manufatura são encontrados em indústrias. Auxiliam nas tarefas de planejamento e controle do processo de produção. São descendentes diretos dos sistemas MRP e MRP-II. A respeito dos SIGs de manufatura, avalie as assertivas abaixo:
I. SiGs de manufatura, normalmente são módulos de sistemas ERP.
II. O subsistema Treinamento e Desenvolvimento compõem o SIG de Manufatura.
III. SIGs de manufatura gerenciam também as instruções/especificação de trabalho e instalações.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	III apenas
	
	D
	II e III apenas
	
	E
	I e III apenas
Você acertou!
Gabarito: letra E (I e III apenas)
Rota 6
Questão 3/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Uma pesquisa levantada pela Thomson Reuters, com 300 profissionais no Brasil em posição de liderança, mostra que capacidade de adaptação a novas tecnologias está sendo mais decisivo que experiência para o mercado de trabalho. Do total questionado pela agência, 63% disseram preferir profissionais iniciantes na área de atuação, mas que tenham domínio de tecnologias como internet das coisas, blockchain e inteligência artificial. Parte disso se dá pela velocidade como o ambiente se modifica. “Chama a atenção o perfil de profissional que estes líderes pretendem atrair. Entre um profissional com larga vivência na área de atuação, porém pouco familiarizado com as novas tecnologias, e outro candidato com pouca experiência na área de atuação e amplo background tecnológico, o segundo profissional leva vantagem, com a preferência dos entrevistados", aponta Santiago Ayerza, componente da liderança para América Latina da Thomson Reuters.
Fonte: canaltech.com.br. Disponível em: https://canaltech.com.br/mercado/conhecimento-em-tecnologia-e-mais-importante-que-experiencia-mostra-pesquisa-124896/. Acesso em 22/3/2020
Considerando o contexto acima colocado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A necessidade de transformação das pessoas para o mercado de trabalho, como a adaptação a novas tecnologias e amplo background tecnológico, caracteriza-se como uma das exigências para as empresas 4.0., as quais possuem presença digital e utilizam tecnologias modernas. 
PORQUE
II. Empresas que trabalham com tecnologias de ponta necessitam de profissionais capacitados para exercer funções no seu negócio. Essas organizações utilizam em seus processos modernizações no ambiente de trabalho. As características acima são exclusivas de empresas de grande porte.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
(c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Rota 5 
A proposição I é VERDADEIRAA Proposição II é FALSA, pois não são características de empresas de grande porte, utilizar tecnologia não é característica exclusiva de empresas de grande porte.
 
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Uma grande rede de mercados norte-americana descobriu que um número razoável de compradores de fralda também comprava cerveja na véspera de finais de semana. Por meio de uma análise das transações de compra, os analistas de dados puderam perceber que os compradores eram homens que, ao comprarem fraldas para seus filhos, compravam também cerveja para consumo enquanto cuidavam das crianças e assistiam aos jogos na televisão durante o final de semana. Este exemplo ilustra a associação entre fraldas e cervejas. De acordo com a história, essa empresa utilizou o novo conhecimento para aproximar as gôndolas de fraldas e cervejas na rede de mercados, incrementando assim a venda conjunta dos dois produtos.
Fonte: Ronaldo Goldschmidt e Eduardo Bezerra 
Disponível em: https://computerworld.com.br/inovacao/exemplos-de-aplicacoes-de-data-mining-no-mercado-brasileiro/.
Acesso em 24/3/2021
Diversas técnicas são empregadas para o reconhecimento de padrões. O caso acima exposto é um exemplo do reconhecimento de um padrão de consumo. A respeito das tecnologias disponíveis, avalie as afirmações abaixo:
I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente.
II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional.
III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados.
IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I e II apenas
	
	B
	II e III apenas
Gabarito: letra B (II e III apenas)
Rota 5
I. Data Warehouse (DW) extrai dados do banco de dados interno da empresa unicamente. ERRADO. O DW extrai dados de diversas fontes, internas e externas.
II. O OLAP analisa os dados do DW dinamicamente e de maneira multidimensional. CORRETO
III. Data Mining explora os dados para encontrar padrões nesses dados. CORRETO
IV. O Banco de Dados relacional é multidimensional. ERRADO. O Banco de Dados relacional possui apenas duas dimensões.
	
	C
	I e III apenas
	
	D
	II e IV apenas
	
	E
	III e IV apenas
Questão 5/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - O início da construção de um banco de dados começa com a modelagem de dados. A modelagem é a fase da definição de vários parâmetros. Observe a imagem:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 4. Sistemas de Informações. Uninter.
 
A respeito do modelo de dados apresentado acima, escolha a alternativa CORRETA:
Nota: 0.0
	
	A
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Não Relacional.
	
	B
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Rede.
	
	C
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Hierárquico.
	
	D
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Grafos.
	
	E
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional.
Gabarito: Letra e  (O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional)
Rota 4
Questão 6/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - Quando um cliente faz um pedido, por exemplo, os dados fluem automaticamente para as partes da empresa que serão afetadas. A transação de pedido dispara uma ordem para que o depósito separe os produtos pedidos e programe o envio. O depósito, por sua vez, solicita à fábrica que reponha o que foi retirado. O departamento de contabilidade é notificado para enviar uma fatura ao cliente. A cada um desses passos, os representantes do serviço de atendimento ao cliente monitoram o andamento do pedido para manter os clientes informados. Os gerentes podem usar a informação integrada para tomar decisões mais precisas no momento apropriado com relação às operações diárias e ao planejamento a longo prazo.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
O cenário acima só é possível de acontecer com o sistema:
Nota: 10.0
	
	A
	SIG
	
	B
	SAE
	
	C
	SAD
	
	D
	SPT
	
	E
	ERP
Você acertou!
Gabarito: E (ERP)
Rota 6
Questão 7/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R5 - Os Sistemas de Informações podem ser classificados por diversos critérios. Os mais utilizados são a abrangência e o nível decisório. No primeiro, são considerados os setores da empresa atendidos pelo sistema. No segundo critério, o sistema é classificado conforme o nível organizacional no qual ele será utilizado.
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 5. Sistemas de Informações. Uninter.
A respeito da abrangência dos sistemas de informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos.
II. Os sistemas integrados, como o ERP, acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I apenas
	
	B
	II apenas
	
	C
	II e III apenas
	
	D
	I e III apenas
Gabarito: letra D (I e III apenas)
Rota 5
I. Os sistemas departamentais costumam ser um obstáculo à integração de dados, porque são restritos aos departamentos. CORRETO
II. Os sistemas integrados, como o ERP acessam vários bancos de dados, pois atendem a vários departamentos. ERRADO. Acessam apenas um banco dados.
III. Sistemas interorganizacionais integram várias empresas. São usados em cenários em que existem vínculos entre empresas do mesmo grupo. CORRETO
	
	E
	Todas estão corretas.
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - Observe a tirinha:
Fonte: vidadesuporte.com.br. Disponível em: https://vidadesuporte.com.br/tag/internet-das-coisas/ Acesso em: 10/03/2021
Com base no conceito de IoT (Internet Of Things – internet das coisas), quais dos objetos abaixo NÃO implementa este conceito:
Nota: 10.0
	
	A
	Uma TV com acesso a serviços como Netflix e Youtube.
	
	B
	Uma geladeira que identifica, com sensores internos e mediante programação, itens faltantes em seu interior e, sozinha, entra em contato, via internet, com um supermercado online e faz o pedido destes itens.
	
	C
	Um relógio que se comunica, via interface Bluetooth, com seu celular. Com isso, este relógio consegue mostrar, em tempo real, a temperatura e a previsão do tempo para as próximas horas.
	
	D
	Um carro autônomo, que consegue obter informações online e atualizadas sobre as condições das vias próximas. Com isso, consegue programar sua rota com mais eficiência.
	
	E
	Uma lâmpada temporizada, que se desliga automaticamente depois de um tempo pré-programado por meio de um botão localizado próximo à sua rosca.
Você acertou!
Gabarito: Letra e  (Uma lâmpada temporizada, que se desliga automaticamente depois de um tempo pré-programado por meio de um botão localizado próximo à sua rosca.)
Rota 4
No caso da lâmpada ela não conecta com a internet, nem acessa banco de dados.
Questão 9/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R6 - “A Petrobras concluiu a integração de suas áreas com o software de gestão da empresa alemã SAP, superando os obstáculos na jornada. Os cinco anos do processo de implementação custaram 260 milhões de dólares à empresa, que devem agora ser recompensados com uma economia estimada de 450 milhões de dólares (projeção para cinco anos). De acordo com a assessoria da estatal, a economia virá de substancial redução da burocracia interna e aquisições mais baratas.”
Disponível em:  https://exame.com/negocios/petrobras-implanta-sap-e-estima-economia-de-us-450-milhoes-m0074928/. Acesso em 28/03/2021 (adaptado).
 
O texto acima fala da experiência bem-sucedida da Petrobrás, na utilização de:
Nota: 0.0
	
	A
	Equipamentos de hardware avançados.
	
	B
	Investimentos em treinamentos.
	
	C
	Sistemasintegrados de gestão – ERP.
Gabarito: letra C (Sistemas integrados de gestão – ERP)
Rota 6
	
	D
	Terceirização de serviços.
	
	E
	Desfazimento de bens inservíveis
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - "Digital Footprint" é o termo que define a nossa pegada, nosso rastro digital. Ele é composto pelo conteúdo – palavras, fotografias, áudio ou vídeo – que pode ser atribuído a um determinado indivíduo. Partes de uma pegada digital incluem fotografias no Instagram, postagens em blogs, vídeos publicados no YouTube, mensagens no mural do Facebook, reportagens, LinkedIn, etc. Outro conjunto de informações é o que está "on line" mas não está tão facilmente acessível: informações no SPC, Banco Central, Cartórios, Tribunais (Federais, Estaduais, Trabalho, etc.) e outras bases de dados privados. Todo esse conglomerado de informações compõem a sua pegada digital, e ela diz muito sobre você.
Fonte: Wolmer Godoi. Disponível em: https://canaltech.com.br/seguranca/rastros-digitais-o-que-a-internet-sabe-sobre-voce-pode-deixar-marcas-eternas-104650/#:~:text=Muito%20disso%20se%20deve%20ao,termos%20de%20busca%2C%20dentre%20outros. Acesso em 09/03/2021
A respeito de um dos tipos de banco de dados utilizados em redes sociais como Facebook, avalie e assinale a alternativa CORRETA:
Nota: 0.0
	
	A
	O Banco de Dados Relacional é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois possui um relacionamento rígido entre as tabelas de dados, o que o torna mais rápido.
	
	B
	O Banco de Dados em Rede é o ideal para ser utilizado pelo Facebook pois permite acessar seus dados-pai proprietários e podem ter mais de uma dados-filhos (amigos).
	
	C
	O Banco de Dados Hierárquico é o ideal para ser utilizado pelo Facebook, pois é o ideal para ser utilizado em computadores de grande porte.
	
	D
	O Banco de Dados Não-Relacional é um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.
Gabarito: Letra D  (O Banco de Dados Não-Relacional é um dos tipos de banco de dados utilizado pelo Facebook, pois sua organização interna o torna mais rápido.)
Rota 4
Banco de Dados Não Relacional, seu conceito é de não ter um relacionamento muito rígido entre as tabelas de dados e assim ser mais rápido.
	
	E
	O Facebook utiliza o Banco de Dados em Rede, pois é uma Rede Social e necessita de uma arquitetura em rede.
Questão 10/10 - Sistemas de Informação Gerencial
R4 - O início da construção de um banco de dados começa com a modelagem de dados. A modelagem é a fase da definição de vários parâmetros. Observe a imagem:
Fonte: FURTADO. L., 2020. Rota de Aprendizagem 4. Sistemas de Informações. Uninter.
 
A respeito do modelo de dados apresentado acima, escolha a alternativa CORRETA:
Nota: 0.0
	
	A
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Não Relacional.
	
	B
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Rede.
	
	C
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Hierárquico.
	
	D
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados em Grafos.
	
	E
	O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional.
Gabarito: Letra e  (O modelo de dados corresponde ao Banco de Dados Relacional)
Rota 4