Teste de Análise do Ambiente Organizacional

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Fazer teste: AS II 
 
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Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. 
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 Suas respostas foram salvas automaticamente. 
 Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNTA 1 
1. De acordo com Certo e Peter (2005, p. 23-24), a "análise do ambiente é o processo de 
monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e 
futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de atingir suas metas". Considera-
se nesse contexto que o ambiente organizacional compreende os fatores internos à organização 
como, também, os fatores externos a ela. Quanto ao monitoramento, conforme o próprio 
significado da palavra, deve ser um processo constante. O monitoramento é dinâmico, nos mostra 
as alterações pelas quais a organização está passando, bem como as alterações do mundo à sua 
volta e as relações e influências existentes entre a organização e o mundo. 
 
Certo e Peter (2005) identificam papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações. 
 
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir. 
 
I. O papel orientado para a política organizacional, tendo como público alvo a alta administração. 
 
II. O papel do planejamento estratégico integrado, que tem como público os gestores da organização em 
todos os níveis. 
 
III. O papel orientado para a função, que deverá orientar as ações de todos na organização. 
 
IV. O papel orientado para a auditoria das etapas de produção dos produtos ou serviços. 
 
V. O papel orientado para a matriz BCG. 
 
Sobre os papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações, segundo Certo e Peter (2005), 
é CORRETO o que se afirma APENAS em: 
 
a. I, II e III. 
 
b. I, II, III, IV e V. 
 
c. II, III e V. 
 
d. I, III, IV e V. 
 
e. I e II. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Quando falamos de análise do ambiente, na verdade estamos nos referindo, pelo menos, a duas 
dimensões desse ambiente: uma dimensão interna e uma dimensão externa, sendo dividida em 
três níveis. 
 
Leia o trecho a seguir, a fim de identificar qual é o nível de ambiente a que estamos nos referindo. 
 
É aquele cujos componentes influenciam as atividades da organização, mas não fazem parte das suas 
relações diretas e sobre os quais as organizações não têm nenhum controle. É importante perceber que a 
organização sofre a influência dos componentes desse ambiente, mas nem sempre a organização 
consegue influenciar esses componentes. Os tipos de organizações que conseguem influenciar 
diretamente os componentes desse ambiente são, normalmente, as organizações monopolistas ou as que 
fazem parte de oligopólios. As organizações que não se classifiquem nessas categorias podem influenciar 
os componentes desse nível desde que se associem de alguma forma, por exemplo: na forma de 
sindicatos, associações, federações etc. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o nível de ambiente a que se refere o trecho lido. 
 
a. Nível do ambiente interno. 
 
b. Nível do ambiente de negócio. 
 
c. Nível do ambiente internacional. 
 
d. Nível do ambiente de fornecedores. 
 
e. Nível do ambiente geral ou macroambiente. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Leia o estudo de caso a seguir, a fim de identificar sobre qual componente da análise do ambiente 
se refere. 
 
A Coca-Cola por muito tempo se viu como estando no setor de refrigerantes, quando de fato estava no 
setor de bebidas não alcoólicas, o que inclui bebidas que não são refrigerantes. Em meados dos anos 
1990, a Coca-Cola foi pega de surpresa pelo crescimento da demanda dos consumidores por água 
mineral e por sucos de frutas, o que começou a diminuir a demanda por refrigerantes. A empresa mudou 
rapidamente para responder a essas ameaças, introduzindo a própria marca de água no mercado, a 
Dasani, e comprando a Minute Maid, fabricante de suco de laranja. Ao definir os limites setoriais de 
maneira tão estreita, a Coca-Cola quase perdeu o rápido crescimento de outros produtos do segmento de 
mercado das bebidas não alcoólicas. (HILL, 2013, p. 87). 
 
Assinale a alternativa que apresenta o componente da análise do ambiente a que se refere o trecho lido. 
 
a. Componente internacional. 
 
b. Componente concorrência. 
 
c. Componente cliente. 
 
d. Componente fornecedor. 
 
e. Componente mão de obra. 
0,15 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Os estudos de Ceter e Peter (2005) sobre análise do ambiente propõem analisar diversos 
componentes, sendo estes fundamentais para qualquer organização. 
 
Analise a veracidade das informações a seguir (F para Falsa ou V para Verdadeira) no que se refere aos 
componentes que devem ser analisados no nível do ambiente geral, também denominado como 
macroambiente. 
 
I. Componente político. 
 
II. Componente legal. 
 
III. Componente econômico. 
 
IV. Componente concorrência. 
 
V. Componente social. 
 
VI. Componente tecnológico. 
 
Os itens elencados I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE: 
 
a. V, V, V, V, V, V. 
 
b. F, V, V, V, V, V. 
 
c. V, V, V, F, V, V. 
 
d. V, V, V, V, F, V. 
 
e. V, V, V, V, V, F.